江西泰豪动漫职业学院《创业经营与工业沙盘理论》2023-2024学年第二学期期末试卷

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2023-2024学年第二学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分批阅人一、单选题（本大题共20个小题，每小题1分，共20分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、下列各项不属于科学经营决策方法中的定性决策方法的是（）。A.头脑风暴法B.德尔菲法C.线性规划D.盈亏平衡点法2、不属于六西格玛管理流程有（）。A.界定B.测量C.总结D.分析3、某投资方案贴现率为18%时，净现值为－3.17，贴现率为16%时，净现值为6.12，则该方案的内部报酬率为（）。A.14.68%B.16.68%C.17.32%D.18.32%4、下列各项中，不属于分销渠道系统的是（）。A.横向分销系统B.垂直分销系统C.水平分销系统D.混合分销系统5、丰田生产方式最基本的理念是（）。A.以人为本B.从需求出发，杜绝浪费C.更短的生产周期D.零缺陷6、丰田生产方式的核心为（）。A.准时化B.工业增加值C.看板管理D.标准化作业7、在进行薪酬制度设计时，强调同一企业中从事相同工作的员工的报酬要与其绩效相匹配，这体现了薪酬制度设计的()原则。A.量力而行B.个人公平C.内部公平D.外部公平8、某企业以“底薪提成”的方式支付销售人员的报酬，其中底薪属于（）。A.基本薪酬B.补偿薪酬C.激励薪酬D.间接薪酬9、最佳资本结构指的是企业预期的综合资本成本率最低且（）的资本结构。A.利润最大化B.股票价值最大化C.企业价值最大化D.投资最大化10、产权比率可反映企业财务结构稳健程度，其算式为（）。A.负债合计÷股东权益合计B.股东权益合计÷负债合计C.股东权益合计÷资产合计D.资产合计÷股东权益合计11、租赁筹资的主要缺点是（）。A.成本高B.时间长C.风险大D.手续多12、有两个投资方案，投资的时间和数额相同，甲方案从现在开始每年现金流入4000元，连续6年；乙方案从现在开始每年现金流入6000元，连续4年，假设它们的净现值相等且小于0，则（）。A.甲方案优于乙方案B.乙方案优于甲方案C.甲乙方案均可行D.甲乙方案均不可行13、根据资本结构理论中的啄序理论，公司倾向于首先选择的筹资方式是（）A.发行股票B.银行借款C.发行债券D.内部筹资14、（?）是指通过一定的方法和流程将投入企业的资源转换为产品或服务的系统，包括投入、转换、产出和反馈四个基本环节A.生产调度系统B.生产控制系统C.生产运营系统D.生产分析系统15、不属于双赢供应关系管理的策略是（）。A.选择正确的供应商B.与供应商信息共享C.激励供应商D.合理评价供应商16、下列质量控制方法中，属于全面质量管理新七种工具的是（）。A.因果图法B.关联图法C.直方图法D.散布图法17、通过邀集专家，召开头脑风暴会议，针对企业经营决策的问题，敞开思想、畅所欲言、相互启发、集思广益、寻找新观念，形成创造性的思维结论的方法是（）。A.头脑风暴法B.名义小组技术C.专家会议法D.德尔菲法18、某电器公司将一批电器交由某轮船公司运输，双方签订了运输合同，通过固定的航线、固定的港口、固定的船期和固定的费率运往澳洲。该运输合同是（）。A.班轮运输合同B.租船运输合同C.定程租船合同D.定期租船合同19、企业愿景主要包括（）。A.核心信仰和未来前景B.核心信仰和企业哲学C.企业哲学和企业定位D.未来前景和企业定位20、我国海洋运输货物保险的几种基本险别中，承保责任范围最大的是（）。A.附加险B.平安险C.水渍险D.一切险二、多选题（本大题共15小题，每小题2分，共30分．有多个选项是符合题目要求的．）1、分销渠道的功能包括（）。A.促销B.分类C.营利D.风险承担E.投资2、与传统采购相比，准时采购表现为（）。A.采购批量为小批量、送货频率高B.供应商选择为短期合作、多源供应C.检查工作为逐渐减少、最后消除D.协商内容为获得最低价格E.信息交流为快速、可靠3、企业组织制度应当遵循（）原则。A.合理分配原则B.目标统一原则C.统一指挥原则D.责权利相一致原则E.组织弹性原则4、与内部招聘相比，外部招聘的优点主要有（）。A.有利于企业扩展视野B.可以使企业招聘到更优秀的人才C.能够降低企业对聘用人员的误用率D.有利于企业工作创新E.可以提高员工对企业的忠诚度5、以下关于工作分析的说法正确的是（）A.工作分析为企业战略的落实和组织结构的优化奠定了坚实的基础B.工作分析为企业制定科学的人力资源规划提供了必要的信息C.工作分析为员工招聘提供了大概的标准D.工作分析对于企业的绩效考核工作并没有明显的作用E.工作分析为企业制定公平合理的薪酬政策奠定了基础6、六西格玛管理中倡导者的成员包括（）。A.总裁B.行政总裁C.总经理D.首席信息官E.财务副总裁7、贯穿丰田生产方式的两大支柱是（）。A.看板管理系统B.准时化C.自动化D.多技能作业员E.标准化作业8、检验包括哪几个基本要素（）。A.度量B.比较C.判断D.处理E.数据9、按照生产加工的流程，企业实际生产活动中的质量检验可分为()。A.验收检验B.过程检验C.进货检验D.工序检验E.完工检验10、企业使命的定位通常要考虑（）。A.企业生存目的的定位B.企业生存方式的定位C.企业经营观念的定位D.企业形象的定位E.企业责任的定位11、全面质量管理中老七种工具包括（）。A.关联图法B.系统图法C.直方图法D.控制图法E.散布图法12、企业组织变革与创新的方向包括（）。A.组织结构的扁平化B.组织结构的合作化C.组织结构的科学化D.组织结构的柔性化E.组织结构的人本化13、工作分析的实施是一个完整的过程，一般应包括()等步骤。A.准备阶段B.实施阶段C.调查阶段D.分析阶段E.应用反馈阶段14、市场营销组织分为专业化组织和结构性组织，下列属于专业化组织的有（）。A.金字塔型组织B.市场型组织C.产品型组织D.矩阵型组织E.地域型组织15、根据我国公司法，股东享有的权利有（）。A.股东会的出席权、表决权B.董事的选举权、被选举权C.经理的聘任权、解聘权D.内部管理机构的设置权E.公司股利的分配权三、简答题（本大题共6个小题，共30分)1、（本题5分）解释什么是供应链中的库存控制策略？其主要类型和选择方法有哪些？并举例说明库存控制策略在企业中的应用。2、（本题5分）解释什么是企业文化，阐述企业文化的构成要素，如价值观、企业精神、企业制度等，以及企业文化对企业发展的影响和作用。3、（本题5分）客户关系管理是企业获取和保持客户的重要手段。请论述客户关系管理的理念和方法，包括客户细分、客户满意度和忠诚度的提升、客户价值的挖掘等方面。4、（本题5分）分析企业在进行客户价值管理时，如何识别高价值客户、提升客户满意度和忠诚度，以及如何通过客户价值管理实现企业利润的增长。5、（本题5分）企业的生产能力规划需要考虑市场需求、技术进步等因素。请论述生产能力的度量方法和规划步骤，以及如何应对生产能力不足或过剩的情况。6、（本题5分）论述企业在全渠道零售模式中的整合策略和挑战，包括线上线下渠道融合、库存管理、客户体验一致性、物流配送协同等方