DB21T 4334.1-2025 公共数字文化平台服务规范+第1部分：功能建设

DB21ServicespecificationofpublicdigitalculturalplatI V 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 4 4 5 5 5 6 6本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定本文件为DB21/T4334《公共数字文化平台服务规范》的第1部分。DB21/T4334已经发布了以下部请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。归口管理部门通讯地址：沈阳市皇姑区北陵大街45-11号，文件起草单位通讯地址：沈阳市沈河区沈阳路68号，024-81372V体化公共数字文化大数据体系，打破数据壁垒，强化资源共享，全面提升公共数字文化服务效能。DB21/T4334《公共数字文化平台服务规范》旨在构建省级公共数字文化标准体系总体框架，加强1公共数字文化平台服务规范第1部分：功能建设公共数字文化平台publicdigitalcultura4建设原则4.1公益性不以盈利为目的，免费提供和传播优质的公共数字文化产品，满足不同群体的2符合社会主义核心价值观，以普及民众艺术和传承优秀推动公共数字文化服务网络终端应用，促进公共数字文化服务与业务实际相结a)用户注册：支持个人/机构用户使用身份证件信息、联系方式等方式注册账号；b)登录认证：支持个人/机构用户使用账号密码、动态验证码等方式认证登录；c)检索服务：提供音视频、电子书刊、图文、文化活动、直播、场馆、志愿者活动、数字文创产品等分类搜索功能，确保公共数字文化资源的高效d)资源发布：允许审核通过的文化号发布数字文化e)建议反馈：开设服务事项在线反馈渠道，按内容分类处理，持续优化平台适用性；f)用户中心：为个人/机构用户提供账户管理及个性化服务功5.2用户中心功能包括但不限于：a)收藏功能：用户可管理收藏内容；b)关注功能：用户可关注感兴趣的文化号；d)订单查询功能：用户可查看平台订单记录；e)实名认证功能：支持居民身份证、人脸识别等生物特征认证方a)基础资源设施：与平台规模及未来发展相适应的、具备可扩展性的服务器、存储系统、网络b)数字资源采编设施：用于数字资源后期编辑处理的专用设备及配套软件；c)运营监测设施：支撑运营决策的平台客流量统计与分析系统。a)平台兼容与集成：提供与云平台、网站、移动应用（APP）等各类数字终端的兼容对接服务，b)跨平台互联互通：提供跨平台跳转服务，支持通过友情链接等方式安全引导用户至相关官方合作网站；3c)多元化应用服务：提供多种类型的在线应用服务，包括：信息发布、网络直播、艺术欣赏、d)综合管理功能：提供完善的平台管理功能，包括：远程辅导、交流互动、志愿服务管理、数字资源的加工、审核、存储管理，以及服务数据的采集与大数据公共数字文化平台的服务对象为全体公众，具体分为个人用户和机a)注重用户需求与感受，提供符合期望的服务体验；b)提供多元化服务，打造差异化与特色化的服务内容；d)履行社会责任，突出服务的公益性与社会价值；e)坚持可持续性，定期或不定期更新7.3.1.1精神文明建设资源是以社会主义核心价值观为引领，以传承和弘扬优秀传统文化为核心的各类资源，具有思想引领、文化传承和价值导7.3.1.2资源类型包括但不限于d)文化熏陶：集中展示精神文明建设相关的视频资源。文艺资源内容按照艺术形式设置二级栏目，包括d)考古：考古图文、视频及研究成果等；e)地方特色：特色美食、特色旅游、风俗人情等文化专题片资源；g)文学作品：小说、剧本、诗歌等作品；h)群众艺术：大众创作或参与的戏曲、戏剧、小品、曲艺、表演、舞蹈、美术摄影、书画等艺4平台为用户提供以下直播服务及相关资源，包括但不限a)直播预告：提前公示直播信息，包括：直播内容、时间地点等；b)现场直播：活动实况直播；d)专题展播：以直播方式提供专题纪录片、演出等视频资源。b)活动预约：活动信息发布，包括：活动所需信息、参与要求等；c)场馆预约：场馆相关信息，包括：场平台为用户提供各机构出版的数字化期刊、杂志或图书等资平台提供数字展览服务，资源类型包括但不限于以下形b)数字体验展览：支持虚拟现实、全景影像与三维建模等技术，实现知名场馆、景点及博物馆平台应在网页醒目位置设置导航栏，列出服务栏目，帮助用户快速定位目标资平台主界面应设置资源展示区，分类呈现各平台首页应展示业务相关机构的官方网络链接，实现用户快速访5开发适配智能移动操作系统的应用软件，并匹配系统移动操作发展持用户可通过电脑端网页访问平台，输入有效域名进行登录，获取完整在公共文化场馆设置专用终端设备，设备标识应符合GB/T32939中5.1.8.1.1建立运行保障制度，包括不限于以下方——资源采集；——网络安全；——应急处置。8.1.2建立经费保障制度，确保公共数字文化平台的常态化运行、维护与持续优化。设置专门岗位负责平台建设和运维，包括：资源内容审核、技术运维和用户服务8.3.1技术安全保障内容包括但不a)系统安全：从系统规划、采购、开发、测试、运行等环节实施系统安全管理。根据网络安全等级保护评定等级配备相应的防护产品，建立安全管理流程，通过人工定时巡检和系统自动b)数据安全：从数据采集、传输、存储、使用等环节实施数据安全管理。采用商用密码加密算法保护数据传输安全；通过数据备份、异地容灾等手段保障数据存储安全。重点加强用户数c)网络安全：从防护、检测、恢复等方面实施网络安全管理。建立网络安全事件应急预案并定d)环境安全：应保障电力供应、防火、防水、防雷、防静电、防电磁干扰等环境安全。8.3.3应委托具有相应资质的第三方机构，每年或系统重大变更后开展网络安全等级保护测评，并出9评价与改进9.1评价内容69.1.1应建立常态化用户评价机制