电子商务运营师网店销售效果考核表

电子商务运营师网店销售效果考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售额达成率月度销售额目标达成率40%100%按实际销售额占目标销售额的比例计分，例如，达成率100%得满分，每低1%扣2分，最低不得分季度销售额增长率20%与上季度销售额相比，增长率达到20%得满分，每低5%扣1分，最低不得分客单价200元按实际客单价与目标客单价比较计分，例如，客单价200元得满分，每低10元扣1分，最低不得分畅销品类销售额占比50%按畅销品类销售额占总销售额的比例计分，例如，占比50%得满分，每低5%扣1分，最低不得分退款率3%按实际退款率与目标退款率比较计分，例如，退款率3%得满分，每高0.5%扣2分，最高不得分流量与转化率网站/店铺访问量25%10000次按实际访问量与目标访问量比较计分，例如，访问量10000次得满分，每低1000次扣1分，最低不得分跳出率30%按实际跳出率与目标跳出率比较计分，例如，跳出率30%得满分，每高2%扣1分，最低不得分页面停留时间120秒按实际页面停留时间与目标页面停留时间比较计分，例如，停留时间120秒得满分，每低10秒扣1分，最低不得分转化率5%按实际转化率与目标转化率比较计分，例如，转化率5%得满分，每低0.5%扣2分，最低不得分跳出页面的分布优化率80%按跳出页面优化率计分，例如，优化率80%得满分，每低5%扣1分，最低不得分用户运营与维护新增会员数20%500人按实际新增会员数与目标新增会员数比较计分，例如，新增会员数500人得满分，每低50人扣1分，最低不得分会员复购率40%按实际会员复购率与目标会员复购率比较计分，例如，复购率40%得满分，每低2%扣1分，最低不得分会员活跃度30%按会员活跃度指标（如登录、浏览、互动等）与目标比较计分，例如，活跃度30%得满分，每低1%扣1分，最低不得分会员满意度4.5分按会员满意度评分（如通过调查问卷、评价等）与目标比较计分，例如，满意度4.5分得满分，每低0.1分扣2分，最低不得分用户反馈处理率95%按用户反馈处理率（已处理反馈数/总反馈数）计分，例如，处理率95%得满分，每低1%扣1分，最低不得分营销活动效果活动曝光量15%50000次按实际活动曝光量与目标曝光量比较计分，例如，曝光量50000次得满分，每低5000次扣1分，最低不得分活动点击率5%按实际活动点击率与目标点击率比较计分，例如，点击率5%得满分，每低0.5%扣1分，最低不得分活动转化率8%按实际活动转化率与目标转化率比较计分，例如，转化率8%得满分，每低0.5%扣1分，最低不得分活动ROI3按活动投入产出比（活动收入/活动成本）与目标比较计分，例如，ROI3得满分，每低0.1扣1分，最低不得分活动预算控制100%按活动实际支出与预算比较计分，例如，支出控制在预算内得满分，超预算10%扣1分，最低不得分本考核表用于评估电子商务运营师在网店销售方面的表现，考核内容包括销售额达成率、流量与转化率、用户运营与维护、营销活动效果四个维度。请根据各指标的实际完成情况，按照评分标准进行评分，最终得分将作为绩效评估的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名