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商业地产营销总监项目收益绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分项目销售额达成率整体项目销售额达成率40%100%实际完成销售额与目标销售额的比值,按比例计分。例如,完成率100%得满分,每低1%扣2分。重点项目销售额贡献80%重点项目实际销售额与目标销售额的比值,按比例计分。例如,贡献率100%得满分,每低1%扣1.5分。新客户获取比例30%新客户销售额占总销售额的比例,按比例计分。例如,比例100%得满分,每低1%扣2分。销售回款及时率95%回款金额占合同金额的比例,按比例计分。例如,比例100%得满分,每低1%扣1分。销售利润率25%销售利润与销售收入的比值,按比例计分。例如,利润率100%得满分,每低1%扣1.5分。市场推广效率营销费用控制率25%95%实际营销费用与预算费用的比值,按比例计分。例如,控制率100%得满分,每高1%扣2分。推广活动ROI3推广活动带来的销售额与活动费用的比值,按比例计分。例如,ROI为3得满分,每低0.1扣1分。品牌曝光度提升20%媒体报道量或社交媒体提及量同比增长比例,按比例计分。例如,提升100%得满分,每低1%扣1.5分。潜在客户转化率40%成交客户数与潜在客户数的比值,按比例计分。例如,转化率100%得满分,每低1%扣2分。市场占有率提升5%项目所在区域市场占有率同比增长比例,按比例计分。例如,提升100%得满分,每低1%扣1分。团队管理与协作团队销售目标达成率20%90%团队成员整体销售目标完成比例,按比例计分。例如,达成率100%得满分,每低1%扣1.5分。团队人员稳定性85%年度内团队核心成员流失率,按比例计分。例如,流失率0%得满分,每高1%扣2分。跨部门协作效率良好根据项目推进过程中与其他部门的协作反馈评分,分为优秀、良好、一般、较差四个等级,分别对应满分、80%、60%、40%。团队培训与赋能2次/季度实际团队培训次数与计划的比值,按比例计分。例如,完成率100%得满分,每低25%扣1分。团队绩效改进计划执行率100%团队绩效改进计划中各项措施的完成比例,按比例计分。例如,完成率100%得满分,每低1%扣1分。客户满意度与口碑客户满意度评分15%4.5根据客户调查问卷评分,满分为5分,按实际得分计分。例如,得分为5得满分,每低0.1扣1分。客户投诉处理率95%已投诉案例中已解决的占比,按比例计分。例如,解决率100%得满分,每低1%扣2分。客户复购率30%复购客户数占总客户数的比例,按比例计分。例如,比例100%得满分,每低1%扣1.5分。客户推荐率20%通过口碑推荐成交的客户数与总成交客户数的比值,按比例计分。例如,比例100%得满分,每低1%扣1分。品牌声誉管理无重大负面舆情根据年度品牌声誉监测结果评分,分为优秀(无负面舆情)、良好(偶有负面但已妥善处理)、一般(存在较严重负面)、较差(负面舆情频发)四个等级,分别对应满分、80%、60%、40%。本考核表用于评定商业地产营销总监在项目收益方面的绩效表现。请根据各维度及指标的实际完成情况进行评分,权重为各维度得分占比。各指标评分标准详见对应说明。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签

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