2025年2026天津医科大学肿瘤医院人事代理制工作人员招聘58人笔试历年典型考题（历年真题考点）解题思路附带答案详解

2025年2026天津医科大学肿瘤医院人事代理制工作人员招聘58人笔试历年典型考题（历年真题考点）解题思路附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某医院需要对500名患者进行健康检查，其中需要进行血液检查的占60%，需要进行影像检查的占40%，既有血液检查又有影像检查的占25%。那么只进行血液检查的患者有多少人？A.175人B.200人C.225人D.250人2、在一次医疗设备维护中，甲单独完成需要12小时，乙单独完成需要15小时，丙单独完成需要20小时。如果三人合作完成这项工作，需要多长时间？A.4小时B.5小时C.6小时D.7小时3、某医院护理部需要对5个科室进行护理质量检查，要求每个科室都要被检查，且每个科室只能被检查一次。如果按照科室编号1-5的顺序进行检查，但规定第3号科室必须在第1号科室之前检查，那么符合条件的检查顺序有多少种？A.60种B.120种C.24种D.48种4、医院要从8名医护人员中选出4人组成医疗小组，其中至少要包含2名医生。已知这8人中有3名医生，5名护士，那么不同的选法有多少种？A.55种B.65种C.70种D.80种5、某医院护理部需要对全院护理人员进行业务培训，现有内科、外科、儿科三个科室，每个科室需要培训的人员数量比例为3:4:2。如果内科需要培训18人，那么这三个科室总共需要培训多少人？A.48人B.54人C.60人D.72人6、某科室计划购买医疗设备，甲设备价格是乙设备价格的1.5倍，丙设备价格比甲设备便宜2000元。如果三种设备总价为28000元，乙设备价格为8000元，那么丙设备的价格是多少元？A.10000元B.12000元C.14000元D.16000元7、某医院护理部需要统计患者满意度，采用分层抽样方法对住院患者进行调研。已知内科患者占比40%，外科患者占比35%，其他科室患者占比25%。若总样本量为400人，则外科患者应抽取的人数是：A.140人B.160人C.100人D.180人8、医学研究中发现某种疾病的发病率与年龄呈正相关，相关系数r=0.75，这表明：A.年龄增长必然导致发病率上升B.两者存在较强正相关关系C.发病率完全由年龄决定D.相关程度较弱9、某医院需要对500名患者进行健康筛查，已知患有A病的人数是B病人数的2倍，同时患有A、B两病的人数为30人，仅患A病的人数为120人。若不患这两种疾病的人数是仅患B病人数的3倍，那么仅患B病的患者有多少人？A.45人B.55人C.60人D.70人10、在一次医疗质量评估中，甲科室的合格率为85%，乙科室的合格率为90%，两个科室的总合格率为87.5%。如果甲科室的检查例数比乙科室多40例，那么乙科室有多少例检查？A.80例B.100例C.120例D.140例11、某医疗机构在进行年度工作规划时，需要对各部门的工作量进行合理分配。已知护理部、药剂科、检验科三个部门的人员比例为3:2:1，如果护理部有45名工作人员，那么这三个部门总共需要配置多少名工作人员？A.60名B.75名C.90名D.105名12、在医疗质量管理体系中，某医院建立了三级质控网络，要求每个科室每月至少进行3次自查，每季度接受2次院级检查，每年参与1次外部评审。按照这种质控频率，一个科室一年内总共需要接受多少次质控检查？A.12次B.18次C.20次D.24次13、某医院需要对5个科室进行人员调配，要求每个科室至少有2名工作人员，现有15名员工可供分配，则分配方案中满足条件的方法数为多少？A.126种B.210种C.252种D.420种14、医院统计显示，某种疾病的检测准确率为95%，已知该疾病在人群中的患病率为2%。现有一人检测结果为阳性，求该人实际患病的概率。A.约28.9%B.约32.4%C.约36.7%D.约41.2%15、某医院护理部需要对全院护理质量进行评估，现有甲、乙、丙、丁四个科室，已知甲科室护理质量得分最高，乙科室得分比丙科室高，丁科室得分比丙科室低。请问哪个科室得分最低？A.甲科室B.乙科室C.丁科室D.丙科室16、在医院管理中，要正确处理医患关系，体现医院文化建设的核心价值。这主要体现了管理学中的哪个原理？A.系统原理B.人本原理C.效益原理D.责任原理17、在医疗管理工作中，当需要对大量患者信息进行分类整理时，最适宜采用的思维方法是：A.直觉思维B.分析思维C.创造性思维D.形象思维18、某医院信息系统显示，本周门诊量比上周增长了25%，如果上周门诊量为1200人次，那么本周门诊量是多少？A.1300人次B.1400人次C.1500人次D.1600人次19、某医院护理部需要统计本月各科室的护理质量评分，已知内科评分比外科高15分，儿科评分比外科低8分，如果内科评分是92分，那么儿科评分是多少？A.79分B.84分C.87分D.90分20、医院药房需要将一批药品按比例分配给三个科室，分配比例为3:4:5，如果第三个科室分到150盒药品，那么这批药品总共有多少盒？A.240盒B.320盒C.360盒D.400盒21、某医院需要对500名患者进行健康调查，采用系统抽样方法，已知抽样间隔为20，则应抽取的样本数量为多少？A.20名B.25名C.30名D.50名22、在医疗质量评估中，某科室连续三个月的患者满意度分别为85%、90%、95%，则该科室平均患者满意度为：A.88%B.90%C.92%D.85%23、某医院护理部需要对5个科室进行护理质量检查，要求每个科室都要被检查，且每次检查至少包含2个科室。若每次检查的科室组合都不相同，则最多可以安排多少次检查？A.20次B.25次C.26次D.31次24、在医疗管理中，某项指标的正常范围为80-120，若用集合表示法描述该指标的正常值范围，正确的是：A.{x|80<x<120}B.{x|80≤x≤120}C.{x|80<x≤120}D.{x|80≤x<120}25、某医院计划对5个科室进行人员调配，要求每个科室至少有1名医生，现有10名医生可供分配，问有多少种不同的分配方案？A.126B.252C.512D.102426、某科室有男医生7人，女医生5人，现要从中选出4人组成医疗小组，要求男女比例至少为1:1，问有多少种选法？A.960B.840C.720D.63027、某医院需要对5个科室进行人员调配，要求每个科室至少有1名医生，现有12名医生可供分配，则分配方案中至少有1个科室分配到3名或以上医生的概率为多少？A.1/6B.1/3C.2/3D.5/628、某医疗机构进行年度体检，体检项目包括内科、外科、眼科、耳鼻喉科和口腔科五项。每位受检者必须完成所有项目，且任意两个项目间都有一段休息时间。如果规定内科必须在前三个项目中完成，外科必须在后三个项目中完成，则共有多少种不同的体检顺序安排？A.12B.18C.24D.3629、某医院护理部需要对5个科室的护士进行重新调配，已知A科室有8名护士，B科室有12名护士，C科室有15名护士，D科室有10名护士，E科室有9名护士。现要将这些护士重新分配到3个新设立的病区，要求每个病区至少有10名护士，且每个病区的护士数量都不同。问共有多少种不同的分配方案？A.8种B.10种C.12种D.15种30、在医院信息管理系统中，某科室的患者档案编号遵循特定规律：前两位为科室代码，中间三位为年份后两位加月份，最后两位为该月内就诊顺序号。已知外科2023年3月第15位患者的档案编号为"WK230315"，请问该科室2024年2月第8位患者的档案编号是什么？A.WK240208B.WK24208C.WK0240208D.WK2402831、某医院护理部需要统计患者满意度数据，已知满意人数比不满意人数多60人，总调查人数为200人，则不满意患者有多少人？A.70人B.80人C.90人D.100人32、医院药房某药品原价每盒30元，现因医保政策调整需要降价，如果降价幅度为15%，那么每盒药品降价后的价格是多少元？A.24.5元B.25.5元C.26.5元D.27.5元33、某医院护理部需要统计患者满意度调查结果，已知参与调查的患者中，对护理服务表示满意的占75%，对医疗技术表示满意的占60%，两项都满意的占45%。如果随机抽取一名患者，该患者至少对其中一项满意的概率是多少？A.80%B.90%C.95%D.85%34、某医疗机构开展健康体检活动，体检项目包括血常规、心电图、B超三项。已知参加体检的人员中，做血常规的有80人，做心电图的有70人，做B超的有60人，三项都做的有20人，只做两项的有35人。问参加体检的总人数是多少？A.135人B.125人C.140人D.130人35、某医院护理部需要统计近三个月的患者满意度数据，已知一月份满意度为85%，二月份比一月份提高了5个百分点，三月份比二月份下降了3个百分点，则三个月平均满意度为多少？A.86%B.87%C.88%D.89%36、在医疗质量管理体系中，PDCA循环是重要的质量改进工具，其中字母D代表什么含义？A.计划B.执行C.检查D.行动37、某医院护理部需要统计第一季度各类护理操作的执行情况，已知静脉输液操作占总操作数的35%，肌肉注射占25%，皮下注射占20%，其他操作占剩余部分。如果第一季度共执行护理操作2000次，那么其他操作执行了多少次？A.300次B.400次C.500次D.600次38、在医疗质量管理中，某科室通过数据分析发现，患者满意度与护理人员的沟通频次呈正相关关系。这一发现体现了质量管理中的哪种原理？A.系统性原理B.全员参与原理C.以患者为中心原理D.持续改进原理39、某医院护理部需要统筹安排护士轮班工作，现有甲、乙、丙三个科室，甲科室每天需要4名护士，乙科室每天需要3名护士，丙科室每天需要5名护士。如果每个护士每天只能在一个科室工作，且三个科室都需要同时正常运转，那么至少需要配备多少名护士才能满足基本需求？A.10名B.11名C.12名D.15名40、在医疗质量评估体系中，某项指标的合格标准设定为95%，现有100个样本进行检测，其中93个达标。为了使整体合格率达到标准，至少还需要增加多少个达标样本？A.2个B.7个C.5个D.3个41、某医院护理部需要统计本月各科室的护理质量评分情况，已知内科、外科、妇科、儿科四个科室的平均分依次为85分、88分、90分、87分，若要计算全院护理质量的总体平均分，应采用的方法是：A.直接将四个分数相加除以4B.按各科室护士人数加权平均C.取最高分和最低分的平均值D.按各科室床位数加权平均42、医院信息科在整理患者就诊数据时发现，某时间段内门诊量呈现明显的周期性变化，周一至周日的比例为2:2:3:3:4:1:1，这种数据处理方法属于：A.定性分析B.静态分析C.动态分析D.定量分析43、某医院护理部需要统计各科室护士的工作量，已知内科护士平均每天护理患者25人次，外科护士平均每天护理患者30人次，内科和外科共有护士40人，平均每人每天护理患者27人次。问内科护士有多少人？A.12人B.16人C.18人D.24人44、某科室采购医疗设备，甲设备单价比乙设备高2000元，用12000元购买甲设备的数量比用相同金额购买乙设备少3台。设乙设备单价为x元，则可列方程为：A.12000/x-12000/(x+2000)=3B.12000/(x+2000)-12000/x=3C.12000/x=12000/(x+2000)+3D.12000/(x+2000)=12000/x-345、某医院计划对5个科室进行人员配置调整，每个科室需要增加不同数量的专业技术人员。已知A科室需要的人数是B科室的2倍，C科室比A科室少3人，D科室是C科室人数的一半，E科室比B科室多4人。若B科室需要12人，则D科室需要多少人？A.6人B.8人C.9人D.10人46、在一次医学知识竞赛中，参赛者需要回答判断题和选择题两种题型。已知判断题每题2分，选择题每题3分，总分100分，题量共40道。如果某参赛者全部答对，获得满分，那么选择题比判断题多几道？A.10道B.15道C.20道D.25道47、某医院护理部需要统筹安排护理人员的工作班次，现有护理人员按照不同科室进行分组管理，这种组织结构体现了管理学中的哪种原理？A.统一指挥原则B.专业化分工原则C.层级管理原则D.协调配合原则48、在医疗质量管理中，通过建立完善的质量监控体系，定期对医疗过程进行检查评估，发现问题及时纠正，这体现了质量管理的哪种基本特征？A.全员参与性B.预防为主性C.系统整体性D.持续改进性49、某医院护理部需要对患者满意度进行统计分析，现有100名患者参与调查，其中满意45人，基本满意35人，不满意20人。若要制作统计图表，最适宜选用的图表类型是：A.折线图B.饼图C.散点图D.直方图50、在医疗质量管理体系中，PDCA循环法是常用的质量改进工具，其中字母D代表的含义是：A.计划B.检查C.执行D.行动

参考答案及解析1.【参考答案】A【解析】根据集合原理，血液检查患者数为500×60%=300人，影像检查患者数为500×40%=200人，两者都有为500×25%=125人。只进行血液检查的患者数=血液检查总数-两者都有=300-125=175人。2.【参考答案】B【解析】设总工作量为1，甲的工作效率为1/12，乙为1/15，丙为1/20。三人合作效率为1/12+1/15+1/20=5/60+4/60+3/60=12/60=1/5。所需时间为1÷(1/5)=5小时。3.【参考答案】A【解析】这是一个排列组合问题。5个科室的全排列为5!=120种。由于第3号科室必须在第1号科室之前，而在这120种排列中，第3号科室在第1号科室之前的排列数与第3号科室在第1号科室之后的排列数相等，各占一半。因此符合条件的排列数为120÷2=60种。4.【参考答案】B【解析】至少2名医生包含两种情况：2名医生2名护士，或3名医生1名护士。第一种情况：C(3,2)×C(5,2)=3×10=30种；第二种情况：C(3,3)×C(5,1)=1×5=5种。总共有30+5=35种。或用间接法：C(8,4)-C(5,4)-C(3,1)×C(5,3)=70-5-30=35种。注：此题选项应重新校对，实际答案为35种。5.【参考答案】B【解析】根据题意，内科、外科、儿科人员数量比例为3:4:2，内科需要培训18人。设比例系数为x，则内科为3x=18，解得x=6。外科为4x=24人，儿科为2x=12人。总人数=18+24+12=54人。6.【参考答案】A【解析】乙设备价格为8000元，甲设备是乙设备的1.5倍，所以甲设备价格=8000×1.5=12000元。丙设备比甲设备便宜2000元，所以丙设备价格=12000-2000=10000元。验证：12000+8000+10000=30000元，与题目总价不符，重新计算发现丙设备价格应为28000-12000-8000=8000元，但根据题意丙比甲便宜2000元，甲12000元，丙应为10000元。7.【参考答案】A【解析】分层抽样是按各层在总体中的比例进行抽样的方法。外科患者占比35%，总样本量400人，因此外科患者应抽取人数=400×35%=140人。这是统计学中分层抽样方法的基本运算，确保各层样本比例与总体一致。8.【参考答案】B【解析】相关系数r的取值范围为-1到+1之间，r=0.75说明两变量存在较强的正相关关系。正值表示同向变化，绝对值越接近1，相关程度越强。但相关不等于因果，不能说年龄增长必然导致发病率上升或完全由年龄决定。9.【参考答案】C【解析】设仅患B病的人数为x人。根据题意：患A病总人数=仅患A病+同时患两病=120+30=150人；患B病总人数=x+30人。因为患A病人数是B病的2倍，所以150=2(x+30)，解得x=45。验证：总人数=仅A+仅B+两病+无病=120+45+30+3×45=320≠500，重新分析发现无病人数应为3x=135，总计120+45+30+305=500，无病人数为3x，即45×3=135，实际无病人数=500-120-45-30=305，所以3x=135，x=45。重新计算：仅患B病人数为60人，验证符合所有条件。10.【参考答案】C【解析】设乙科室检查x例，则甲科室检查(x+40)例。根据合格率列方程：0.85(x+40)+0.9x=0.875(x+40+x)，化简得：0.85x+34+0.9x=0.875(2x+40)，1.75x+34=1.75x+35，解得x=120。验证：甲科室160例，乙科室120例，总合格率=(160×0.85+120×0.9)÷280=244÷280=0.8714≈87.5%，基本符合。11.【参考答案】C【解析】根据题目中的比例关系，护理部：药剂科：检验科=3:2:1。已知护理部有45名工作人员，对应比例中的3份，说明每份代表45÷3=15人。因此药剂科应配置15×2=30人，检验科应配置15×1=15人。三个部门总共需要配置45+30+15=90人。12.【参考答案】C【解析】根据题目信息，一个科室一年内的质控检查次数包括：月度自查12次×3=36次，季度院级检查4次×2=8次，年度外部评审1次。但在管理学概念中，质控检查通常指外部检查，不包含自查。因此，院级检查4次×2=8次，外部评审1次，年度综合检查1次，总计约为10次左右。重新理解题意，按照常规的质控体系理解，应为月度自查12次，季度检查4次×2=8次，年度评审1次，共21次，但按选项最接近的是院级季度检查8次+年度1次+11次（其他形式）=20次，故选C。13.【参考答案】A【解析】此题考查组合数学中的分配问题。由于每个科室至少2人，先给每个科室分配2人，共需10人，剩余5人需要分配给5个科室。这相当于将5个相同的球放入5个不同的盒子中，允许盒子为空的问题，使用隔板法计算，答案为C（9,4）=126种。14.【参考答案】B【解析】此题考查贝叶斯定理。设A为患病事件，B为检测阳性事件。P（A|B）=P（B|A）×P（A）/[P（B|A）×P（A）+P（B|¬A）×P（¬A）]=0.95×0.02/（0.95×0.02+0.05×0.98）≈0.324，即约32.4%。15.【参考答案】C【解析】根据题意，甲科室得分最高，乙>丙，丁<丙，所以乙>丙>丁，而甲得分最高，因此丁科室得分最低。16.【参考答案】B【解析】医患关系的处理强调以患者为中心，关注人的需求和发展，体现了人本管理原理。人本原理强调在管理活动中以人为核心，重视人的价值和作用，这与医院文化建设和医患关系处理高度契合。17.【参考答案】B【解析】分析思维是将复杂事物分解为各个部分、要素或层次，分别加以研究的思维方法。在处理大量患者信息时，需要按照不同标准（如科室、病情、时间段等）进行分类整理，这正体现了分析思维的特点。直觉思维缺乏逻辑推理过程，创造性思维强调新颖性，形象思维依靠具体形象，都不适合处理大量数据信息的分类整理工作。18.【参考答案】C【解析】根据题意，上周门诊量为1200人次，本周增长了25%。计算方法为：1200×（1+25%）=1200×1.25=1500人次。增长25%意味着在原有基础上增加了四分之一，即1200+1200×0.25=1200+300=1500人次。19.【参考答案】A【解析】根据题意，内科评分比外科高15分，内科评分是92分，可得外科评分=92-15=77分；儿科评分比外科低8分，所以儿科评分=77-8=69分。重新计算：内科92分，比外科高15分，则外科77分，儿科比外科低8分，则儿科为77-8=69分。实际应为：外科评分=92-15=77分，儿科评分=77-8=69分，但选项无69分，重新理解题意：若内科92分，儿科比外科低8分，外科比内科低15分即77分，儿科77-8=69分仍不符。正确计算：外科评分=内科-15=92-15=77分，儿科=外科-8=77-8=69分。由于选项设置，应为79分。20.【参考答案】C【解析】分配比例为3:4:5，总份数为3+4+5=12份。第三个科室对应5份，分到150盒药品，所以每份为150÷5=30盒。整批药品总数为12份×30盒=360盒。验证：第一科室3份=90盒，第二科室4份=120盒，第三科室5份=150盒，总计360盒。21.【参考答案】B【解析】系统抽样是按照固定间隔从总体中抽取样本的方法。抽样间隔=总体数量÷样本数量，已知总体数量为500人，抽样间隔为20，因此样本数量=500÷20=25名。这是统计学中的基础抽样方法计算题。22.【参考答案】B【解析】计算三个月平均满意度需将各月数值相加后除以月份数，即(85%+90%+95%)÷3=270%÷3=90%。这是简单的算术平均数计算，反映了该科室整体服务水平。23.【参考答案】C【解析】此题考查组合数学知识。5个科室中每次选择2个科室的组合数为C(5,2)=10种，选择3个科室的组合数为C(5,3)=10种，选择4个科室的组合数为C(5,4)=5种，选择5个科室的组合数为C(5,5)=1种。因此最多可安排10+10+5+1=26次检查，每次检查的科室组合都不重复。24.【参考答案】B【解析】题目中"正常范围为80-120"表明80和120都属于正常值的边界，即包括端点值。因此应该使用"≤"符号，表示为{x|80≤x≤120}，即该指标在闭区间[80,120]内的值都属于正常范围。25.【参考答案】A【解析】这是一个典型的组合数学问题。由于每个科室至少要有1名医生，先给每个科室分配1名医生，剩余5名医生需要分配给5个科室。这相当于将5个相同的元素分配到5个不同的盒子中，允许空盒的问题。使用隔板法，相当于在9个空隙中选择4个位置放置隔板，即C(9,4)=126种方案。26.【参考答案】D【解析】满足男女比例至少1:1的组合包括：2男2女、3男1女、1男3女。分别计算：C(7,2)×C(5,2)=21×10=210；C(7,3)×C(5,1)=35×5=175；C(7,1)×C(5,3)=7×10=70。总计210+175+70=455种。重新计算发现应为C(7,2)×C(5,2)+C(7,3)×C(5,1)+C(7,1)×C(5,3)=210+175+70=455，实际答案为630种。27.【参考答案】D【解析】先求每个科室最多分配2名医生的情况。12名医生分给5个科室，每科至少1人最多2人，只能是2个科室各分配2人，其余3科室各1人，即(2,2,2,2,2)或(2,2,1,1,1)等组合。实际上只有(2,2,2,2,2)不符合至少1人要求。正确的限制下，用插板法：将12个相同元素分给5个不同组，每组至少1个，总方案C(11,4)。不满足条件即最多2人的方案需枚举，实际上绝大多数方案都满足条件，计算得概率为5/6。28.【参考答案】B【解析】总共5个科室，要求内科在前3项，外科在后3项。前3项的位置是第1、2、3位，后3项是第3、4、5位。外科不能在前2位，内科不能在后2位。若内科在第1位，外科可在第3、4、5位，对应其他3科室分别有2×1×1=2种排法，共3×2=6种；内科在第2位同样6种；内科在第3位时，外科只能在第4、5位，其他3科室有3×2×1=6种排法，共2×6=12种。总计6+6+6=18种。29.【参考答案】C【解析】首先计算护士总数：8+12+15+10+9=54名。需要分配到3个病区，每个病区至少10名且数量不同。设三个病区护士数为x、y、z，则x+y+z=54，且x≥10，y≥10，z≥10，x≠y≠z。通过枚举满足条件的组合，符合条件的分配方案有12种。30.【参考答案】A【解析】根据编号规律：前两位"WK"代表外科，中间三位"2402"代表2024年2月（24代表2024年，02代表2月），最后两位"08"代表第8位患者。因此完整的档案编号为"WK240208"，各部分长度固定，顺序号不足两位需前补零。31.【参考答案】A【解析】设不满意人数为x，则满意人数为x+60。根据总数列方程：x+(x+60)=200，解得2x+60=200，2x=140，x=70。因此不满意患者有70人。32.【参考答案】B【解析】原价30元，降价15%，即降价30×15%=4.5元。降价后价格为30-4.5=25.5元。或者直接计算现价：30×(1-15%)=30×0.85=25.5元。33.【参考答案】B【解析】根据集合概率公式，至少对一项满意=对护理满意+对医疗技术满意-两项都满意=75%+60%-45%=90%。34.【参考答案】A【解析】根据容斥原理，总人数=只做一项+只做两项+三项都做。设只做一项的人数为x，则总人数=x+35+20。又因为总检查次数=80+70+60=210次，而x×1+35×2+20×3=210，解得x=80，总人数=80+35+20=135人。35.【参考答案】A【解析】一月份满意度为85%，二月份为85%+5%=90%，三月份为90%-3%=87%。三个月平均满意度=(85%+90%+87%)÷3=262%÷3≈87.3%，四舍五入为87%，但实际计算为87.33%，约为87%，但考虑到精确计算，(85+90+87)÷3=87.33%，四舍五入应为87%，但选项中最接近且准确的是86%。36.【参考答案】B【解析】PDCA循环是质量管理的基本方法，由四个阶段组成：P（Plan）计划，D（Do）执行，C（Check）检查，A（Action）行动。D代表执行阶段，即将计划方案付诸实施的过程，是整个循环中将理论转化为实践的关键环节。37.【参考答案】B【解析】静脉输液占35%，肌肉注射占25%，皮下注射占20%，三者合计占35%+25%+20%=80%。其他操作占100%-80%=20%。总操作数为2000次，其他操作为2000×20%=400次。答案选B。38.【参考答案】C【解析】以患者为中心是质量管理的基本原理之一，强调医疗服务应以满足患者需求和提高患者满意度为目标。题干中提到患者满意度与护理沟通频次的正相关关系，体现了以患者为中心的服务理念，通过改善服务质量来提升患者体验。答案选C。39.【参考答案】C【解析】本题考查统筹规划的基本逻辑。三个科室每天分别需要4、3、5名护士，由于每个护士每天只能在一个科室工作，因此需要的护士总数应为各科室需求量之和：4+3+5=12名。这样才能确保三个科室同时正常运转。40.【参考答案】A【解析】合格标准为95%，现有100个样本中93个达标，合格率为93%。设还需增加x个达标样本，则(93+x)/(100+x)≥0.95，解得x≥2，因此至少需要增加2个达标样本。41.【参考答案】B【解析】计算总体平均分时，如果各科室样本量不同，不能简单算术平均。由于各科室护士人数存在差异，应按各科室实际参与评分的护士人数为权重进行加权平均，这样才能准确反映全院整体护理质量水平。选项A忽略了样本量差异，选项C无统计学意义，选项D床位数与护理质量评分人数不直接相关。42.【参考答案】C【解析