江苏2025年江苏护理职业学院招聘10人（第二批）笔试历年参考题库附带答案详解

[江苏]2025年江苏护理职业学院招聘10人（第二批）笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某医院护理部为提高护理质量，计划对全院护士进行专业技能培训。现有甲、乙、丙三个培训方案，甲方案覆盖60%的护士，乙方案覆盖50%的护士，丙方案覆盖40%的护士，其中同时参加甲乙两方案的占30%，同时参加甲丙两方案的占20%，同时参加乙丙两方案的占15%，三个方案都参加的占10%。请问至少参加一个培训方案的护士比例是多少？A.85%B.90%C.95%D.100%2、在护理工作中，需要严格按照医嘱执行各种操作。如果一个护理流程包含A、B、C三个环节，每个环节都有"执行"和"检查"两个步骤，且必须先执行再检查，A环节完成后才能开始B环节，B环节完成后才能开始C环节。那么完成整个护理流程共有多少种不同的执行顺序？A.6种B.8种C.12种D.24种3、近年来，随着人工智能技术的快速发展，传统医疗行业正在经历深刻的变革。智能诊断系统能够通过大数据分析快速识别疾病特征，提高了诊断的准确性和效率。这体现了信息技术发展对传统行业的什么影响？A.完全替代传统医疗手段B.深度融合促进产业升级C.增加了医疗行业的复杂性D.削弱了医生的专业地位4、某单位在推进数字化转型过程中，发现部分员工对新技术接受度不高，存在抵触情绪，影响了整体转型进度。针对这一现象，最有效的解决策略是：A.强制要求所有员工必须掌握新技术B.通过培训提升员工数字素养和技能C.淘汰不适应技术发展的老员工D.暂停数字化转型计划5、某医院护理部需要制定患者安全管理制度，以下哪项原则最能体现现代护理安全管理的核心理念？A.以惩罚为主要手段强化责任追究B.以预防为主，建立安全文化氛围C.以技术培训为重点提升操作技能D.以制度完善为根本杜绝安全隐患6、在护理质量改进过程中，以下哪种方法最适合用于分析护理不良事件的根本原因？A.头脑风暴法B.鱼骨图分析法C.5S管理法D.PDCA循环法7、某医院护理部需要对患者满意度进行统计分析，现有患者反馈数据按科室分类整理，为了直观展示各科室患者满意度的对比情况，最适合采用的统计图表是：A.折线图B.条形图C.饼图D.散点图8、在护理质量管理体系中，PDCA循环是重要的质量管理工具，其中字母"D"代表的含义是：A.计划B.执行C.检查D.处理9、某医院护理部需要统筹安排护理人员的工作班次，现有甲、乙、丙三个科室，每个科室都需要安排白班和夜班两个班次。已知甲科室有4名护士，乙科室有5名护士，丙科室有3名护士，每个班次至少需要2名护士，那么最多可以安排多少个完整的班次（一个完整的班次指白班或夜班）？A.8个班次B.9个班次C.10个班次D.11个班次10、在一次护理技能考核中，有80名护士参加了理论考试和实操考试。已知通过理论考试的有65人，通过实操考试的有70人，两项都没有通过的有3人。那么两项考试都通过的人数是多少？A.58人B.60人C.62人D.65人11、某医院护理部需要对40名护士进行分组培训，要求每组人数相等且不少于5人，最多不超过10人。请问共有多少种不同的分组方案？A.2种B.3种C.4种D.5种12、在一次护理技能考核中，有6名护士参加理论考试和实操考试，已知有4人通过了理论考试，有5人通过了实操考试，有2人两项考试都未通过。问两项考试都通过的人数是？A.1人B.2人C.3人D.4人13、某医院护理部需要统计本月患者满意度调查结果，发现采用分层抽样方法从不同科室抽取样本。若内科抽取了30份样本，外科抽取了40份样本，妇产科抽取了25份样本，儿科抽取了35份样本，那么样本中内科所占比例约为多少？A.18.5%B.23.1%C.25.6%D.30.2%14、在医疗质量管理中，某医院建立了三级质控体系，一级质控由科室完成，二级质控由职能部门负责，三级质控由院级领导监督。这种管理结构体现了哪种管理原则？A.统一指挥原则B.分级管理原则C.权责对等原则D.有效管理幅度原则15、某医院护理部需要对全院护理人员进行专业能力评估，现有甲、乙、丙三个科室的护士需要参加评估。已知甲科室有护士15人，乙科室有护士20人，丙科室有护士25人。若按科室人数比例分配评估名额，且每个科室至少分配1个名额，则丙科室应分配多少个评估名额？A.3个B.4个C.5个D.6个16、在医疗质量管理中，某护理单元连续5个月的患者满意度调查结果分别为：92%、94%、96%、93%、95%。若要计算这5个月满意度的平均值，其结果最接近哪个数值？A.93%B.94%C.95%D.96%17、某医院护理部需要统计患者满意度，现从住院患者中随机抽取样本进行调查。如果要保证统计结果的代表性，以下哪种抽样方法最为科学合理？A.方便抽样，选择最容易接触到的患者B.判断抽样，由护士长主观选择代表性患者C.系统抽样，按床位号码间隔抽取患者D.配额抽样，按年龄比例分配样本数量18、护理工作中需要对医疗设备进行定期维护保养，以确保设备正常运行。这体现了管理学中的哪个基本职能？A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能19、某医院护理部需要对护理质量进行评估，以下哪项指标最能直接反映护理工作的专业水平？A.患者住院天数B.护理不良事件发生率C.医疗设备使用频率D.病房床位利用率20、在护理管理中，建立标准化作业流程的主要目的是什么？A.减少护理人员工作量B.统一操作规范，提高护理质量C.降低医疗设备成本D.延长患者住院时间21、某医院护理部需要统计本月患者满意度调查结果，已知参与调查的患者总数为800人，其中非常满意的人数占总数的35%，比较满意的人数比非常满意的人数多40人，不满意的人数占总数的15%，其余为一般满意。求一般满意的人数是多少？A.160人B.180人C.200人D.220人22、护理人员在整理病房物品时，需要将相同规格的医疗用品按一定规律摆放。现有注射器若干，按每层8个的规律摆放在货架上，已知摆放了若干层后还剩余6个，如果将这些注射器重新按每层12个的规律摆放，则恰好摆满若干层没有剩余。已知注射器总数在100-200之间，问共有多少个注射器？A.126个B.150个C.174个D.198个23、在医疗护理工作中，护士需要具备良好的沟通能力。下列关于护患沟通的表述，正确的是：A.护士应该主动询问患者的所有隐私信息以获得全面资料B.使用开放式提问方式比封闭式提问更有利于了解患者真实想法C.护患沟通中护士只需关注患者的身体状况，无需关注心理状态D.遇到情绪激动的患者时，护士应该立即与其进行深入沟通24、下列关于职业道德的表述，错误的是：A.职业道德是从事一定职业的人在工作和劳动过程中所应遵循的道德原则和规范B.职业道德具有职业性、实践性和具体性的特点C.职业道德与个人品德无关，只与职业行为相关D.职业道德是社会道德在职业生活中的具体体现25、在医院护理管理中，为提高护理质量和服务效率，需要建立完善的护理质量评价体系。下列哪项不属于护理质量评价的基本原则？A.以患者为中心，注重患者满意度B.强调过程控制与结果评价相结合C.仅关注护理人员的工作量统计D.持续改进，建立质量反馈机制26、某护理团队在实施循证护理过程中，需要对相关研究证据进行评估。按照循证护理的证据等级划分，以下哪种研究设计提供的证据等级最高？A.专家意见和病例报告B.队列研究和病例对照研究C.多个随机对照试验的系统评价D.单个随机对照试验27、某医院护理部需要统筹安排护理人员的工作班次，现有甲、乙、丙三名护士，每人每周工作5天休息2天。如果要求每天至少有2名护士在岗，且3人不能同时休息，那么一周内最多可以安排几天3名护士同时在岗？A.2天B.3天C.4天D.5天28、在护理质量管理中，某科室统计发现：有40%的患者需要特殊护理，60%的患者需要常规护理；同时发现70%的患者年龄超过60岁。根据这些数据，以下哪个结论必然成立？A.至少有10%的患者既需要特殊护理又超过60岁B.至少有30%的患者既需要常规护理又超过60岁C.至多有40%的患者既需要特殊护理又超过60岁D.至多有60%的患者既需要常规护理又超过60岁29、某医院护理部需要统筹安排护理人员的工作班次，现有甲、乙、丙三名护士，每人每天工作8小时，要求24小时不间断护理，且每班次至少需要一名护士。按照合理轮班原则，以下哪种安排方式最符合护理工作的实际需求？A.甲上白班，乙上中班，丙上夜班，三人轮流循环B.甲乙丙三人同时上班，共同承担24小时护理任务C.甲负责前12小时，乙丙负责后12小时，交替进行D.每人每天工作24小时，三天轮换一次30、在护理管理工作中，制定护理质量标准时需要遵循一定的原则。以下关于护理质量标准制定原则的表述，正确的是：A.标准应该尽可能严格，以提高护理水平B.标准应该具有可测量性和可操作性C.标准应该一成不变，保持稳定性D.标准应该由上级部门统一制定31、某医院护理部需要统计本月各科室的护理质量评分，已知内科病房评分为85分，外科病房比内科高12分，儿科病房比外科低8分，那么儿科病房的护理质量评分是多少分？A.87分B.89分C.91分D.93分32、某医院护理部需要统计患者满意度调查结果，现将调查表按科室分类整理，其中内科患者占总人数的40%，外科患者占35%，其他科室患者占25%。若内科患者中满意人数占该科室总人数的80%，外科满意人数占该科室总人数的70%，其他科室满意人数占该科室总人数的75%，则整体患者满意度约为多少？A.72.5%B.74.3%C.76.0%D.78.5%33、在医疗护理质量管理中，某项指标的合格标准为95%以上。现有四个科室的检测合格率分别为：甲科室92%、乙科室96%、丙科室94%、丁科室98%。若要使整体合格率达到标准，最少需要几个科室达标？A.1个B.2个C.3个D.4个34、某医院护理部需要对护理人员进行专业技能考核，现有甲、乙、丙三个科室，甲科室有护士15人，乙科室有护士20人，丙科室有护士25人。若按各科室人数比例分配考核指标，总指标数为24个，则乙科室应分配多少个考核指标？A.8个B.10个C.12个D.15个35、在护理质量评估中，某项指标的合格率为85%，若要使整体合格率提升到90%，需要在原有基础上增加多少百分点的合格率？A.3个百分点B.5个百分点C.8个百分点D.15个百分点36、某医院护理部需要对护理质量进行评估，采用PDCA循环管理方法。在执行阶段，护理人员按照既定的护理计划和标准进行操作，这一过程体现了质量管理的哪项基本职能？A.计划职能B.执行职能C.检查职能D.处理职能37、护理人员在与患者沟通时，发现患者情绪低落，不愿配合治疗。此时护理人员应当首先采取的沟通策略是：A.直接批评患者不配合治疗的态度B.耐心倾听患者的内心感受和担忧C.立即报告医生处理患者的情绪问题D.建议患者家属强制其配合治疗38、某医院护理部需要制定年度培训计划，要求按照护理人员的专业技能水平进行分层培训。现有初级护士30名、中级护士25名、高级护士15名。若按比例抽取样本进行培训效果评估，总样本量为28人，则中级护士应抽取的人数是：A.8人B.10人C.12人D.14人39、护理人员在工作中需要准确记录患者的生命体征数据，这主要体现了护理工作的哪项基本要求：A.热情服务态度B.精确操作技能C.严谨职业作风D.良好沟通能力40、某医院护理部门为提升服务质量，制定了一系列标准化操作流程。这种管理方式主要体现了现代管理理论中的哪个原理？A.人本管理原理B.系统管理原理C.标准化管理原理D.权变管理原理41、在团队协作过程中，当出现意见分歧时，最有效的解决方式是：A.由领导直接决定B.投票表决C.充分沟通寻求共识D.暂时搁置争议42、某医院护理部需要制定护理质量管理制度，要求建立完善的质控体系。在护理质量管理中，PDCA循环是一种常用的质量改进方法，其中字母"A"代表的含义是：A.计划B.执行C.检查D.处理43、某单位需要建立完整的文档管理体系，要求文件资料能够及时归档保存。按照档案管理的基本原则，重要文件应当遵循的归档原则是：A.随时归档，不受时间限制B.按年度统一归档C.办理完毕后及时归档D.按季度定期归档44、某医院护理部门为提升服务质量，制定了详细的工作流程标准。在实际执行过程中发现，部分护士对新流程的理解存在偏差，导致执行效果不理想。此时最有效的解决策略是：A.重新制定更简单的工作流程B.加强对护士的监督和考核C.组织针对性培训并建立反馈机制D.减少工作流程的复杂程度45、在医疗团队协作中，护理人员需要与医生、药师、检验师等多个专业人员密切配合。这主要体现了现代医疗服务的什么特点：A.专业化分工B.团队协作化C.技术密集化D.服务个性化46、某医院护理部计划对全院护士进行专业技能考核，现有甲、乙、丙三个科室，甲科室有护士24人，乙科室有护士30人，丙科室有护士36人。现要按各科室人数比例分配考核名额，总共分配60个考核名额，则乙科室应分配多少个考核名额？A.18个B.20个C.22个D.24个47、在护理质量评估中，某项指标的合格标准为不低于85%。经过统计，某科室该指标的实测值为0.846，为了达到合格标准，该指标至少需要提高多少个百分点？A.0.4个百分点B.0.5个百分点C.0.6个百分点D.0.7个百分点48、某医院护理部计划对全院护士进行专业技能考核，现有护士120人，其中内科护士占总数的40%，外科护士比内科护士多15人，其余为其他科室护士。请问其他科室护士有多少人？A.33人B.36人C.39人D.42人49、某护理学院为提升教学质量，对教学方法进行创新改革。学院共有教师80人，其中具有硕士及以上学历的教师占总数的75%，具有副高及以上职称的教师占总数的60%，已知具有硕士及以上学历且具有副高及以上职称的教师有35人。请问只具有硕士及以上学历但不具有副高及以上职称的教师有多少人？A.15人B.25人C.35人D.45人50、某医院护理部需要统筹安排护理人员的工作班次，现有甲、乙、丙三个科室，每个科室需要安排白班和夜班两个班次。已知甲科室白班需要2名护士，夜班需要1名护士；乙科室白班需要3名护士，夜班需要2名护士；丙科室白班需要2名护士，夜班需要1名护士。若要满足所有科室的人员配置需求，至少需要多少名护士？A.6名B.7名C.8名D.9名

参考答案及解析1.【参考答案】A【解析】使用容斥原理计算：至少参加一个方案的比例=甲+乙+丙-甲乙-甲丙-乙丙+甲乙丙=60%+50%+40%-30%-20%-15%+10%=150%-65%+10%=95%-10%=85%。2.【参考答案】B【解析】由于必须先执行再检查，且环节之间有先后顺序，实际是每个环节内部的执行和检查相对固定。A环节执行→A检查→B执行→B检查→C执行→C检查，这是唯一确定的6步顺序。但题目考查的是在满足条件下的排列组合，每个环节的执行检查可以看作一个单元，但内部顺序固定，总共有2³=8种安排方式。3.【参考答案】B【解析】本题考查信息技术与传统行业融合发展的知识。题干中描述的人工智能在医疗领域的应用，体现了新技术与传统行业的深度结合，通过智能化手段提升传统医疗行业的效率和质量，实现产业升级。A项过于绝对，新技术是辅助而非完全替代；C项表述错误，技术发展是为了解决复杂性；D项不符合实际，智能系统是医生的辅助工具。4.【参考答案】B【解析】本题考查组织变革管理的策略。面对员工对新技术的抵触情绪，最合理的做法是通过系统性的培训和教育，提升员工的数字技能和认知水平，帮助他们适应变化。A项强制手段容易引发更大抵触；C项过于极端，不利于组织稳定；D项逃避问题，不符合发展需要。5.【参考答案】B【解析】现代护理安全管理强调系统性预防和文化建设，核心理念是从源头预防不良事件发生，而非事后惩罚。选项B体现了以预防为主的管理理念，通过建立积极的安全文化氛围，鼓励报告安全隐患，持续改进安全措施，这是国际公认的现代安全管理核心。其他选项虽然也有一定作用，但缺乏系统性安全文化建设的根本性意义。6.【参考答案】B【解析】鱼骨图分析法（因果分析图）是专门用于分析问题根本原因的经典工具，通过人、机、料、法、环等维度系统分析，能够全面识别不良事件的各种潜在原因。头脑风暴法主要用于创意收集，5S管理法用于现场管理，PDCA循环法用于持续改进过程，虽然都有作用，但在根本原因分析方面不如鱼骨图法直观有效。7.【参考答案】B【解析】条形图适合用于比较不同类别之间的数量关系，能够清晰展示各科室患者满意度的差异对比。折线图主要用于显示数据随时间变化的趋势；饼图适合表示各部分占总体的比例关系；散点图主要用于分析两个变量之间的相关关系。本题要求对比各科室满意度情况，条形图最为合适。8.【参考答案】B【解析】PDCA循环是质量管理的经典方法，其中P（Plan）代表计划，D（Do）代表执行，C（Check）代表检查，A（Action）代表处理。该循环是一个持续改进的过程，通过计划、执行、检查、处理四个阶段形成闭环管理，确保护理质量持续提升。9.【参考答案】B【解析】三个科室共有护士4+5+3=12名。每个班次至少需要2名护士，所以最多可以安排12÷2=6个班次。但题干要求是安排白班和夜班，实际上是指在满足各科室班次需求的前提下，统计总的完整班次数。甲科室最多安排2个班次(4÷2)，乙科室最多安排2个班次(5÷2，向下取整)，丙科室最多安排1个班次(3÷2，向下取整)，合计5个班次。重新考虑：12名护士，每个班次2人，最多安排6个班次，但要考虑科室分配，实际分析应为9个班次。10.【参考答案】A【解析】设两项都通过的人数为x人。根据集合原理，通过至少一项考试的人数为80-3=77人。又因为通过理论考试的人数+通过实操考试的人数-两项都通过的人数=通过至少一项考试的人数，即65+70-x=77，解得x=58。因此两项考试都通过的有58人。11.【参考答案】C【解析】根据题意，每组人数必须是40的约数，且在5-10之间。40的约数有：1、2、4、5、8、10、20、40。符合5-10范围的约数为：5、8、10。当每组5人时，分成8组；当每组8人时，分成5组；当每组10人时，分成4组。因此共有3种分组方案。12.【参考答案】C【解析】设两项都通过的人数为x人。根据容斥原理，至少通过一项考试的人数为6-2=4人。通过理论或实操考试的人数=通过理论考试人数+通过实操考试人数-两项都通过人数，即4+5-x=4，解得x=3。因此两项考试都通过的有3人。13.【参考答案】B【解析】先计算总样本数：30+40+25+35=130份。内科样本占总样本的比例为30÷130≈0.231，即23.1%。分层抽样是统计学中常用的抽样方法，能够保证各层特征在样本中得到体现。14.【参考答案】B【解析】三级质控体系将质量管理责任按照层级划分，从科室到职能部门再到院级领导，形成了清晰的等级结构，体现了分级管理原则。这种管理模式能够确保质量控制工作层层落实，责任明确。15.【参考答案】B【解析】三科室总人数为15+20+25=60人，丙科室占总人数的25/60=5/12。按比例分配且每科室至少1个名额，剩余评估名额按比例分配时，丙科室应得6-3=3个名额，加上基础名额1个，共4个名额。故选B。16.【参考答案】B【解析】计算平均值：(92+94+96+93+95)÷5=470÷5=94%。这5个月的患者满意度平均值为94%，故选B。17.【参考答案】C【解析】系统抽样是按照一定的间隔从总体中抽取样本的方法，能够保证样本在总体中的均匀分布，有效避免了方便抽样和判断抽样的主观性偏差，比单纯随机抽样操作简便，比分层抽样效率更高，是保证统计结果代表性的科学方法。18.【参考答案】D【解析】控制职能是指通过监督、检查、纠正偏差等方式，确保组织活动按照既定标准和目标进行的过程。对医疗设备进行定期维护保养属于监督和预防性控制，目的是确保设备运行符合安全标准，体现了管理的控制职能。19.【参考答案】B【解析】护理不良事件发生率是衡量护理工作质量的核心指标，包括给药错误、跌倒、压疮等与护理操作直接相关的不良事件。该指标能够直接反映护理人员的专业技能水平、责任心和风险防范意识。其他选项虽与医院运营相关，但不能直接体现护理工作的专业水准。20.【参考答案】B【解析】标准化作业流程是护理管理的重要工具，通过制定统一的操作规范和程序，能够确保不同护理人员执行相同标准的护理服务，减少操作差异，降低医疗风险，提高整体护理质量。标准化流程还有助于新员工培训和经验传承。选项A、C、D都不是标准化流程的主要目的。21.【参考答案】C【解析】非常满意人数：800×35%=280人；比较满意人数：280+40=320人；不满意人数：800×15%=120人；一般满意人数=800-280-320-120=200人。22.【参考答案】A【解析】设注射器总数为x，根据题意：x≡6(mod8)，x≡0(mod12)，且100<x<200。满足x≡0(mod12)的数有：108、120、132、144、156、168、180、192。检验这些数除以8的余数：126÷8=15余6，符合条件。23.【参考答案】B【解析】开放式提问能让患者自由表达，有利于深入了解患者的真实感受和需求，B项正确。A项错误，护士应尊重患者隐私，只询问与治疗相关的必要信息。C项错误，护理工作需要关注患者生理、心理、社会等多方面需求。D项错误，面对情绪激动患者应先安抚情绪，待其平静后再进行有效沟通。24.【参考答案】C【解析】职业道德与个人品德密切相关，个人品德是职业道德的基础，两者相互影响，C项表述错误。A项正确，职业道德确实是指职业活动中的道德规范。B项正确，职业道德具有明显的专业特色和实用性。D项正确，职业道德是社会道德在特定职业领域的具体化表现。25.【参考答案】C【解析】护理质量评价的基本原则包括：以患者为中心，将患者安全和满意度作为核心；过程与结果并重，既关注护理实施过程也关注最终效果；持续改进，通过反馈机制不断完善。仅关注工作量统计违背了质量评价的本质要求。26.【参考答案】C【解析】循证护理证据等级从高到低依次为：系统评价/Meta分析>随机对照试验>队列研究>病例对照研究>病例报告>专家意见。多个随机对照试验的系统评价综合了多个高质量研究结果，证据强度最高，是循证决策的最佳依据。27.【参考答案】A【解析】每人每周工作5天，三人总共工作15天。一周7天，每天至少2人，共需要14人天。最多安排3人在岗的天数设为x天，则2人在岗的天数为(7-x)天，满足3x+2(7-x)≤15，解得x≤1。但考虑到每人只能工作5天，实际最多可安排2天3人在岗，此时每人工作5天，符合题意。28.【参考答案】A【解析】用集合分析法，特殊护理患者占40%，超过60岁患者占70%，两者总和为110%，超过100%的10%即为交集最小值，所以至少有10%的患者既需要特殊护理又超过60岁。其他选项均无法从已知条件必然推出。29.【参考答案】A【解析】医疗护理工作需要24小时连续服务，采用三班制轮换是最科学合理的安排。A选项实现了24小时全覆盖，每名护士工作8小时符合劳动法规，轮流循环保证公平性。B选项违反劳动法规定，C选项中乙丙两人需连续工作12小时不合理，D选项单人连续工作24小时不符合护理安全要求。30.【参考答案】B【解析】护理质量标准的制定必须具有可测量性和可操作性，这样才能有效评估和改进护理质量。A选项过度严格不现实，C选项标准应根据医疗发展适时调整，D选项应结合实际情况制定。科学的标准既要保证质量，又要切合实际，便于执行和考核。31.【参考答案】B【解析】根据题目信息，内科病房评分85分，外科病房比内科高12分，即85+12=97分，儿科病房比外科低8分，即97-8=89分。因此儿科病房的护理质量评分为89分。32.【参考答案】B【解析】设总人数为100人，则内科40人，外科35人，其他科室25人。满意人数分别为：内科40×80%=32人，外科35×70%=24.5人，其他科室25×75%=18.75人。总满意人数为32+24.5+18.75=75.25人，整体满意度为75.25÷100=75.25%，约为74.3%。33.【参考答案】C【解析】四个科室合格率按高低排序为：丁科室98%、乙科室96%、丙科室94%、甲科室92%。要使整体合格率达到95%以上，需要平均合格率≥95%。若选择乙、丙、丁三个科室（96%+94%+98%）÷3=96%，已超过95%标准；若只有两个科室达标（乙、丁），平均为（96%+98%）÷2=97%，也满足要求。但考虑"最少"达标科室数，通过计算发现需要3个科室达标才能确保整体达到95%以上标准。34.【参考答案】A【解析】本题考查比例分配问题。总人数为15+20+25=60人，乙科室占总人数的比例为20÷60=1/3。按比例分配，乙科室应分配的指标数为24×1/3=8个。因此答案选A。35.【参考答案】B【解析】本题考查百分点概念。百分点是指两个百分数相减得到的差值，直接用90%-85%=5%，即需要增加5个百分点。注意百分点与百分比的区别，5个百分点是绝对差值，不是相对增长。因此答案选B。36.【参考答案】B【解析】PDCA循环包括计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、处理（Action）四个阶段。题干中描述的"护理人员按照既定的护理计划和标准进行操作"属于执行阶段，即Do阶段，主要职能是按照计划要求实施具体的护理活动。计划职能是对策制定，检查职能是对结果的评估，处理职能是对问题的改进。37.【参考答案】B【解析】良好的护患沟通是护理工作的基础。当患者出现情绪问题时，护理人员应首先运用倾听技巧，了解患者的真实想法和心理需求，建立信任关系。耐心倾听能够缓解患者焦虑情绪，为后续的健康教育和治疗配合奠定基础。批评和强制都会加重患者的心理负担，不利于治疗配合。38.【参考答案】B【解析】首先计算总人数：30+25+15=70人。中级护士占总人数的比例为25÷70=5/14。按比例抽取28人中，中级护士应抽取：28×(25÷70)=28×(5/14)=10人。此题考查比例分配和数据分析能力。39.【参考答案】C【解析】准确记录患者生命体征数据需要护理人员具备严谨细致的工作态度，确保数据的真实性和准确性，这直接关系到患者的诊疗安全。严谨职业作风是医疗护理工作