2025年骆驼骑行旅游保险协议

2025年骆驼骑行旅游保险协议本合同由以下双方于2025年签署：

投保人：[投保人姓名]，身份证号码：[投保人身份证号码]，住址：[投保人住址]

保险公司：[保险公司名称]，注册地址：[保险公司注册地址]

鉴于投保人计划于2025年[具体日期]参加由[组织者名称]组织的骆驼骑行旅游活动（以下简称“活动”），并希望投保人能够在此活动中获得全面的保险保障，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条投保范围

本保险协议适用于投保人在活动期间所发生的人身伤亡、财产损失以及第三者责任等风险。具体保障范围包括但不限于：

1.1人身伤亡保障：在活动期间，若投保人因意外事故导致身故或伤残，保险公司将按照本合同约定的保险金额进行赔付。

1.2财产损失保障：在活动期间，若投保人的个人财产（包括但不限于自行车、装备等）因意外事故导致损失，保险公司将按照本合同约定的保险金额进行赔付。

1.3第三者责任保障：在活动期间，若投保人因意外事故对第三方造成人身伤亡或财产损失，保险公司将按照本合同约定的保险金额进行赔付。

第二条保险金额

2.1人身伤亡保障：保险金额为人民币[具体金额]元。

2.2财产损失保障：保险金额为人民币[具体金额]元。

2.3第三者责任保障：保险金额为人民币[具体金额]元。

第三条保险期限

本保险协议的保险期限自投保人抵达活动起始地点之日起至活动结束离开起始地点之日止，共计[具体天数]天。

第四条赔付条件

4.1投保人应在本合同生效前，按照保险公司要求支付相应的保险费用。

4.2发生保险事故时，投保人应立即通知保险公司，并积极配合保险公司进行事故调查、核实损失等事宜。

4.3投保人应提供必要的证明材料，包括但不限于医疗证明、事故证明、财产损失证明等，以便保险公司进行赔付。

4.4保险公司将在收到投保人提供的证明材料后，按照本合同约定的保险金额进行赔付。

第五条免责条款

5.1因投保人故意行为、违法行为、自杀、犯罪行为等导致的损失，保险公司不承担赔付责任。

5.2因战争、恐怖袭击、自然灾害等不可抗力因素导致的损失，保险公司不承担赔付责任。

5.3因投保人未按照活动要求进行操作、未佩戴必要的防护装备等导致的损失，保险公司不承担赔付责任。

第六条争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

6.2若协商不成，双方可向保险公司所在地人民法院提起诉讼。

第七条其他条款

7.1本合同一式两份，投保人和保险公司各执一份，具有同等法律效力。

7.2本合同自双方签字盖章之日起生效。

投保人（签字）：____________________

保险公司（盖章）：____________________

日期：____________________

**一、所需附件列表**

为使本保险协议得以完整执行并明确相关事实，投保人可能需要准备并向保险公司提供以下类型的附件（具体要求以保险公司为准）：

1.**活动详细安排：**由活动组织者提供的，包含活动路线、时间节点、集合地点、注意事项等信息的官方文件或行程单。

2.**投保人身份证明：**投保人的有效身份证件复印件，以核实投保人身份。

3.**健康声明/问卷：**保险公司提供的，用于评估投保人健康状况是否适合参与骆驼骑行旅游活动的文件，投保人需如实填写并签署。

4.**保险费支付凭证：**投保人支付保险费用的收据或转账记录。

5.**事故证明材料：**发生保险事故后，根据事故性质可能需要的证明文件，例如：

*医疗机构出具的医疗诊断证明、病历、费用单据等（用于人身伤亡赔付）。

*事故发生地相关部门（如交警、景区管理方）出具的事故责任认定书或证明（用于确定事故原因和责任方，尤其是在涉及第三者责任时）。

*财产损失清单及评估报告（用于财产损失赔付，如自行车损坏）。

*第三方索赔人的身份证明及索赔要求文件（用于第三者责任赔付）。

6.**理赔申请表：**保险公司提供的标准理赔表格，投保人或受益人需填写并提交。

**二、违约行为罗列及认定**

违约行为是指一方违反合同约定的行为。在本合同中，主要涉及以下违约行为及其认定：

1.**投保人违约行为：**

***未如实告知：**投保人在投保时，故意或因重大过失未向保险公司如实告知本合同约定的健康状况、既往病史、体况限制或其他重要事项，且该事项对保险事故的发生有严重影响。

**认定：*保险公司有权解除合同，不承担赔付责任，并不退还保险费。若投保人故意隐瞒，保险公司还有权追究其欺诈责任。

***未按时缴纳保费：**投保人未按照本合同约定或保险公司催告的期限缴纳保险费（若约定需要预付或补缴）。

**认定：*可能导致保险合同效力中止（对于需要一次性缴清或首期缴清的），或直接导致合同不生效（对于约定保费到账后才生效的）。

***未履行通知义务：**发生保险事故后，投保人未按照本合同约定及时通知保险公司。

**认定：*可能影响保险公司的调查核实，若因未及时通知导致损失扩大，保险公司对扩大的部分不承担赔付责任。

***伪造、变造材料：**投保人或受益人伪造、变造事故证明、医疗记录等索赔材料以骗取赔款。

**认定：*保险公司有权拒绝赔付，并保留追偿权利。若构成犯罪，将移交司法机关处理。

***超出保险范围索赔：**提出的赔付请求不属于本合同约定的保险责任范围。

**认定：*保险公司有权拒绝赔付该部分或全部请求。

***违反免责条款：**投保人的行为属于本合同第五条约定的免责情形，如故意行为、违法行为导致的事故。

**认定：*保险公司对因该违约行为引起的事故不承担赔付责任。

2.**保险公司违约行为：**

***未及时赔付：**在符合赔付条件的情况下，保险公司未按照本合同约定的期限或合理期限内支付赔款。

**认定：*投保人有权根据相关法律规定（如《保险法》）要求保险公司支付违约金，或解除合同并要求退还保险费。

***不当拒赔：**保险公司无正当理由，或未在合理期限内给出明确拒赔通知，或拒绝履行赔付义务。

**认定：*投保人有权要求保险公司重新审查或通过仲裁、诉讼等途径维护自身权益。

***未履行说明义务：**保险公司未向投保人充分说明本合同的关键条款，特别是免责条款、保险责任限制等，导致投保人基于误解而签订合同。

**认定：*若投保人能证明因未获充分说明而订立合同，可能影响保险合同的有效性或保险公司需承担相应责任。

**三、文档所涉及的法律名词及解释**

1.**投保人(Tóucáirén):**与保险公司订立保险合同，并按照合同约定支付保险费的人。

2.**保险公司(Bǎoxiǎngōngsī):**依法设立的经营保险业务的商业法人。

3.**保险合同(Bǎoxiǎnhétong):**投保人与保险公司约定保险权利和义务关系的协议。

4.**保险责任(Bǎoxiǎnzérèn):**保险公司根据合同约定，对发生保险事故所造成的损失承担赔付责任的情形。

5.**保险金额(Bǎoxiǎnjīné):**保险公司对每次保险事故所承担的最高赔付限额。

6.**保险事故(Bǎoxiǎnshìgù):**发生本合同约定的、导致保险公司承担赔付责任的客观事件（如骆驼骑行活动中发生的意外）。

7.**人身伤亡(Rénshēnwūsǐ):**指投保人在保险事故中受到的身体伤害或死亡。

8.**财产损失(Cáichǎnsǔnshī):**指投保人在保险事故中遭受的合法拥有的财产损失。

9.**第三者责任(Dìsānzhězérèn):**指投保人在保险事故中因过错对第三方造成的人身伤亡或财产损失，依法应承担的赔偿责任。

10.**保险期限(Bǎoxiǎnqīxiàn):**保险合同效力存在的期间。

11.**免责条款(Miǎnzétiáokuǎn):**保险合同中约定保险公司不负赔付责任的情形或条件。

12.**不可抗力(Bùkěkànglì):**指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如地震、洪水、战争等。

13.**通知义务(Tōngzhīyìwù):**合同一方根据约定向另一方告知特定事项的责任。

14.**理赔(Lǐpéi):**保险事故发生后，受益人向保险公司申请支付赔款的程序。

15.**证明材料(Zhèngmíngcáiliào):**用于证明保险事故发生、损失程度、责任归属等事实的文件或证据。

**四、合同实际执行过程中可能遇到的问题及注意事项及解决办法**

1.**问题：投保人健康状况不适合活动或骑行。**

***注意：**投保前务必如实告知健康状况和体况限制。活动组织者可能对参与者的体能有要求。

***解决办法：**仔细阅读健康告知，咨询医生意见，选择适合自身身体状况的活动。若隐瞒健康状况导致拒赔，将失去法律保障。

2.**问题：骆驼受惊或受惊吓导致的事故责任难以界定。**

***注意：**了解骆驼的特性，遵守活动指导，注意观察环境。事故发生后，第一时间拍照、录像并保护现场，及时联系组织者和保险公司。

***解决办法：**收集证据（目击者证言、现场记录），由活动组织者或专业机构评估事故原因。保险公司会根据调查结果和合同条款判定责任。

3.**问题：骑行装备（如骆驼鞍、缰绳）在途中损坏，需要维修或更换。**

***注意：**财产损失保险通常有免赔额或仅限特定类型损失。明确保险是否覆盖骑行工具的维修或更换费用，以及赔付标准。

***解决办法：**保留好维修或购买凭证。向保险公司提交索赔申请，提供详细清单和费用证明。若超出保险范围，需自行承担。

4.**问题：在偏远地区发生事故，难以及时通知保险公司或获取医疗救助。**

***注意：**提前了解活动路线的紧急情况处理方式，准备好应急联系方式（如卫星电话或对讲机，若允许）。活动组织者通常应有紧急救援预案。

***解决办法：**通过活动组织者、同伴或当地资源寻求帮助。在条件允许时，尽快联系保险公司说明情况。保险公司通常有24小时报案热线。

5.**问题：与第三方发生纠纷，对方索赔。**

***注意：**保持冷静，收集并保存所有与第三方相关的沟通记录、证据。及时通知保险公司介入处理。

***解决办法：**配合保险公司进行调查。保险公司会根据合同条款和调查结果，决定是否承担以及如何承担第三方责任。必要时可寻求法律援助。

6.**问题：对保险公司的赔付决定不服。**

***注意：**仔细阅读拒赔通知（如有），了解具体理由。保留所有与索赔相关的沟通记录和文件。

***解决办法：**向保险公司申请复核。若仍不服，可依据合同约定或法律规定，申请仲裁或向人民法院提起诉讼。

**五、合同适用的所有场景**

本“2025年骆驼骑行旅游保险协议”主要适用于以下场景：

1.**商业骆驼骑行旅游项目：**由专业的旅游公司或组织者组织的，有固定路线、行程安排和指导的骆驼骑行旅游活动。

2.**户外探险俱乐部组织的骆驼活动：**类似俱乐部或探险队组织的，具有一定挑战性和专业性的骆驼探险或穿越活动。

3.**个人或团体租赁骆驼进行的旅游：**在特定景区或地区，个人或团体租赁骆驼进行短途观光或体验式旅游，并选择购买商业保险作为保障。

4.**特定节庆或主题活动中的骆驼体验项目：**如CamelFestival（骆驼节）等活动中，参与者购买保险进行骆驼骑行体验。

5.**跨国骆驼骑行穿越：**涉及跨国界的骆驼骑行活动，需要国际旅行保险作为补充，特别是包含高风险运动保障的部分。

**重要提示：**本合同通常不适用于纯粹的、未经组织的、完全自发的骆驼骑行活动，除非参与者明确通过特定渠道（如向保险公司或活动平台）购买了包含此类风险的保险。此外，其保障范围也受限于合同具体条款和免责条款的规定。

**一、特殊应用场合及应增加的条款**

1.**场合：专业骆驼驯养师/向导带领的商业探险活动**

***增加条款：**

***驯养师/向导责任条款：**明确驯养师/向导在活动期间对骆驼的行为管理责任。例如：“驯养师/向导有责任确保骆驼得到适当看管，采取合理措施预防受惊吓或攻击性反应，并对因驯养师/向导疏忽导致的事故承担补充赔偿责任。”

***专业培训要求：**增加条款要求驯养师/向导必须具备相应的资质证明或专业培训背景。

***说明：**此类活动专业性更强，驯养师/向导的专业水平和责任心直接影响活动安全。增加此条款能明确其责任，保障投保人权益。

2.**场合：跨国骆驼骑行，穿越多个国家的沙漠地带**

***增加条款：**

***国际医疗运送条款：**增加条款约定，若发生严重意外导致无法在当地获得有效救治，保险公司将承担国际医疗运送费用，包括将其送至具备治疗能力的医院或送回国籍国接受治疗。明确运送服务的提供商标准和费用上限。

***旅行证件及签证支持条款：**增加条款约定，为投保人提供必要的旅行证件（如护照、签证）遗失或被盗的紧急替换服务，或提供相关的法律咨询支持。

***特殊区域风险保障条款：**明确针对特定国家或地区的政治不稳定、恐怖主义、流行病等特殊风险，保险公司的赔付政策（如是否增加免赔额、是否有特定除外责任）。

***说明：**跨国活动面临更多不可控因素，医疗和证件问题是关键风险点。增加这些条款能提供更全面的保障。

3.**场合：骆驼作为交通工具参与商业运输或物流服务**

***增加条款：**

***货物运输责任条款：**如果骆驼用于运输货物，增加条款明确保险公司对因运输过程中发生的货物损坏或丢失的赔偿责任范围和限额。

***动物本身医疗费用条款（可选）：**根据客户需求，可增加条款约定，对骆驼在活动或运输过程中因意外产生的必要医疗费用提供一定程度的保障。

***合法使用确认条款：**明确投保人使用骆驼仅限于合同约定的运输目的，不得用于非法运输或走私等活动。

***说明：**此类应用场景下，除了人身安全，货物运输和动物本身的风险也成为重要考量。增加这些条款能更贴合业务需求。

4.**场合：骆驼骑行体验作为大型活动中的一部分（如节日庆典、主题公园）**

***增加条款：**

***活动组织者责任豁免（部分）：**增加条款，在活动组织者已尽到安全保障义务的前提下，对因活动固有风险（如表演环节、特定路线设计）导致的事故，保险公司可设定一定的责任豁免或提高免赔额。

***排队及等候时间保障（可选）：**如果体验排队时间长，可增加条款约定，因长时间排队等候导致的身体不适（非事故），保险公司可提供小额补偿。

***说明：**大型活动背景下的体验项目，需平衡活动整体性和个体保障。此条款有助于明确责任边界，提升活动可行性。

5.**场合：专业摄影/摄像团队使用骆驼进行特殊角度拍摄**

***增加条款：**

***设备安全条款：**增加条款明确，对于摄影/摄像等专业设备，在骑行过程中因意外导致的损坏，提供额外的赔付保障（需明确额外保费和赔付限额）。

***团队协作及路线特殊约定：**增加条款，约定团队在特殊拍摄路线或操作方式下的安全规范，并明确双方（团队与保险公司/活动方）在特殊风险下的权利义务。

***说明：**专业设备价值高，且使用方式可能带来额外风险。此条款能保障专业投入。

**二、附件条款增加内容**

**1.当有第三方介入时，需要增加的第三方的款项（责权利）及具体内容：**

***增加条款：第三方责任补充条款**

***具体内容：**

***第三方定义：**指在骆驼骑行活动期间，除投保人、保险公司、活动组织者、驯养师/向导及其雇员之外的任何个人或单位。

***第三方责任范围：**若投保人在活动中因意外行为对第三方造成人身伤害或财产损失，经法律认定投保人需承担赔偿责任，本合同项下的“第三者责任保障”将依据以下约定进行赔付：

***赔付顺序：**保险公司将在收到合法有效的第三方索赔请求及相关证明材料后，先行赔付，直至达到本合同约定的“第三者责任保障”保险金额上限。超出部分由投保人自行承担。

***赔付条件：**赔付以第三方提供的合法索赔要求、身份证明、损失证明（如医疗费用单据、财产损失评估报告等）为前提。保险公司保留对事故原因和责任比例进行调查核实的权利。

***追偿权：**若保险公司赔付给第三方的金额超出投保人依法应承担的赔偿金额，保险公司有权向投保人进行追偿。

***争议解决：**因第三方责任产生的争议，双方（投保人与第三方）应首先友好协商解决；协商不成的，可提交活动所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

***责任限额：**明确“第三者责任保障”的保险金额。

***免赔额（可选）：**可约定第三方责任赔付设有免赔额。

**2.当以上合同是以甲方（投保人/活动组织者发起方）为主导时，需要额外增加的甲方主动性（责权利）合同条款及具体内容：**

***增加条款：甲方安全须知及承诺条款**

***具体内容：**

***安全承诺：**甲方（投保人/活动组织者）承诺在参与/组织活动前已充分了解骆驼骑行活动的固有风险，并保证其（及组织者）在活动过程中将遵守所有相关的安全规则、指示和活动安排。

***行为规范：**甲方承诺其行为不会危及自身或他人的安全，不会干扰骆驼的正常状态，并尊重当地风俗习惯。

***信息提供：**甲方承诺向保险公司/活动组织者提供真实、准确、完整的投保/报名信息，包括健康状况、特殊需求等。

***紧急联系：**甲方承诺在发生紧急情况时，将第一时间通知活动组织者（如有）和保险公司，并积极配合后续处理。

***责任自负部分：**明确对于因甲方违反上述承诺或故意、重大过失行为导致的事故或损失，保险公司不承担赔付责任。

**3.当以上合同是以乙方（保险公司）为主导时，需要额外增加的乙方主动性（责权利）合同条款及具体内容：**

***增加条款：乙方信息提供与协助义务条款**

***具体内容：**

***信息提供：**乙方应向投保人提供清晰、完整、易懂的保险条款说明，特别是在投保时，对免责条款、等待期（如有）、赔付流程等关键信息进行充分提示。

***理赔协助：**乙方承诺在接到投保人/受益人的理赔申请后，将在合理期限内（例如X个工作日）提供理赔指引，并根据投保人/受益人要求，在合理范围内提供必要的调查协助或推荐合作医疗机构/鉴定机构（若适用）。

***争议沟通：**乙方承诺在处理索赔过程中，与投保人/受益人保持及时、透明的沟通，对于争议点应书面说明理由。

***增值服务（可选）：**乙方可提供与骆驼骑行相关的安全资讯、风险评估建议等增值服务。

**三、特殊应用场景下需要额外增加的特殊条款及注意事项**

***场景：涉及未成年人参与**

***特殊条款：**

***监护人责任条款：**明确未成年人的投保必须得到其监护人的书面同意。监护人需承担告知义务，并确保未成年人身体状况适合参与活动。

***赔付受益人条款：**明确未成年人的保险金赔付受益人为其监护人。

***注意事项：**未成年人投保需监护人全程参与并承担主要责任。活动组织方需核实年龄和监护情况。

***场景：骆驼骑行涉及特殊地理环境（如极地、高山）**

***特殊条款：**

***高风险环境附加条款：**增加条款，明确在高风险地理环境下的额外风险，并可能设定更高的免赔额或特定的除外责任。

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