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文档简介

PAGE裱花师做蛋糕卫生制度一、总则1.目的为确保裱花师制作蛋糕过程中的卫生安全,保障消费者的健康权益,特制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于本公司所有裱花师在制作蛋糕过程中的卫生管理。3.基本原则严格遵守国家相关法律法规和行业标准,坚持预防为主、全程监控、科学管理的原则,确保蛋糕制作过程的卫生安全。二、人员卫生要求1.健康管理裱花师必须持有有效的健康证明,每年进行健康检查,确保身体健康状况符合食品行业从业要求。如发现患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者),活动性肺结核,化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品卫生的疾病,应立即停止工作,待治愈后凭有效健康证明方可重新上岗。2.个人清洁工作前应洗手消毒,用流动水和肥皂洗净双手,然后用酒精棉球消毒,时间不少于30秒。工作时应穿戴清洁的工作衣帽,头发应梳理整齐并置于帽内,不得外露。不得佩戴首饰、手表等可能影响食品卫生的物品,不得涂抹指甲油。操作过程中应避免手部直接接触蛋糕胚、奶油等食品原料,如需接触,应佩戴一次性手套。3.卫生习惯不得在工作场所内吸烟、饮食、嚼口香糖或槟榔等。保持良好的个人卫生习惯,勤洗澡、勤换衣,不得随地吐痰。工作结束后,应及时清理工作区域,将工具、设备等摆放整齐,并进行个人卫生清洁。三、工作场所卫生要求1.环境清洁裱花工作间应保持清洁卫生,每天工作前、后进行全面清扫,地面、墙壁、天花板等应无灰尘、无污渍。定期对工作间进行消毒,使用符合食品安全标准的消毒剂,消毒频率为每周至少一次。保持工作间通风良好,空气清新,温度、湿度应符合裱花工作要求。2.设备设施清洁裱花设备(如裱花机、烤箱、冷藏柜等)应定期清洁和维护,确保设备正常运行,无污垢、无异味。清洁设备时,应先切断电源,按照设备使用说明书的要求进行操作,使用合适的清洁剂和工具,避免损坏设备。设备的清洁记录应详细记录清洁时间、清洁人员、清洁内容等信息,并存档备查。3.工具清洁裱花工具(如裱花嘴、刮刀、打蛋器等)应保持清洁,每次使用后应及时清洗干净,晾干后妥善存放。定期对工具进行消毒,可采用煮沸消毒、浸泡消毒等方法,消毒时间和浓度应符合相关标准。不同用途的工具应分开存放,避免交叉污染。4.垃圾处理工作间内应设置专用垃圾桶,垃圾桶应加盖,保持清洁,垃圾应及时清理。废弃的蛋糕胚、奶油等食品原料应倒入专用垃圾袋中,扎紧袋口后及时清理出工作间,按照环保要求进行处理。禁止在工作间内焚烧垃圾或使用明火处理垃圾。四、食品原料卫生要求1.采购管理裱花师制作蛋糕所需的食品原料应从正规渠道采购,选择具有合法资质的供应商,确保原料的质量安全。采购的食品原料应索取并留存供应商的营业执照、食品生产许可证、食品经营许可证、产品合格证明等相关证明文件。建立食品原料采购台账,详细记录原料的名称、规格、数量、生产日期、保质期、采购日期、供应商名称及联系方式等信息,台账应保存至少两年。2.验收标准食品原料到货后,裱花师应按照验收标准进行验收,检查原料的感官性状(如色泽、气味、质地等)、包装标识、保质期等是否符合要求。对验收合格的食品原料,应及时入库或上架存放;对验收不合格的原料,应及时与供应商联系,进行退货或换货处理,并做好记录。3.储存要求食品原料应分类存放,隔墙离地,保持通风良好,避免受潮、发霉、变质。易腐食品原料应存放在冷藏或冷冻设备中,储存温度应符合要求,确保原料的质量安全。食品原料的储存期限应符合其保质期要求,超过保质期的原料不得使用。定期对食品原料进行盘点和清理,及时清理过期、变质或损坏的原料。五、裱花操作卫生要求1.操作前准备裱花师在操作前应洗手消毒,穿戴好工作衣帽,检查工作区域、设备设施、工具等是否清洁卫生,符合操作要求。准备好所需的食品原料、辅料和包装材料,并确保其质量安全,无过期、变质等情况。2.裱花过程卫生裱花师应在专用的裱花台上进行操作,裱花台应保持清洁,避免食品原料受到污染。裱花过程中,应使用清洁的裱花工具,避免交叉污染。如使用多种裱花嘴,应先清洗干净后再更换使用。裱花用的奶油、果酱等原料应在开封后尽快使用,并按照要求储存,避免长时间暴露在空气中。制作蛋糕时,应避免操作人员的头发、汗水、飞沫等污染食品。裱花完成后,应及时清理裱花台上的剩余原料和工具,保持裱花台清洁。3.装饰卫生蛋糕装饰应使用符合食品安全标准的装饰品,如水果、巧克力、糖珠等,避免使用来源不明或不符合卫生要求的装饰品。装饰前,应将装饰品清洗干净或进行必要的消毒处理,确保其卫生安全。装饰过程中,应注意操作卫生,避免装饰品受到污染。4.包装卫生蛋糕包装应使用清洁、无毒、无害的包装材料,包装材料应符合食品安全标准。包装过程中,应避免操作人员的手部直接接触蛋糕,可佩戴一次性手套进行操作。包装好的蛋糕应及时放入专用的展示柜或冷藏柜中,避免受到污染和变质。六、卫生监督与检查1.内部监督公司应建立卫生监督小组,定期对裱花师的工作卫生情况进行监督检查,检查内容包括人员卫生、工作场所卫生、食品原料卫生、裱花操作卫生等方面。卫生监督小组应制定详细的检查计划和检查表,明确检查标准和方法,确保检查工作的全面性和准确性。对检查中发现的问题,应及时下达整改通知,要求裱花师限期整改,并对整改情况进行跟踪复查,确保问题得到彻底解决。2.自我检查裱花师应在每天工作前、后对自己的工作卫生情况进行自我检查,发现问题及时整改。自我检查内容包括个人卫生、工作区域卫生、设备设施卫生、工具卫生等方面,确保自己的操作符合卫生制度要求。3.消费者反馈处理认真对待消费者关于蛋糕卫生问题的反馈,及时进行调查和处理。如确实存在卫生问题,应立即采取措施,如召回问题蛋糕、向消费者道歉、给予相应赔偿等,并对问题进行深入分析,采取有效措施防止类似问题再次发生。将消费者反馈的处理情况进行记录,并存档备查,作为改进卫生管理工作的参考依据。七、培训与教育1.卫生知识培训定期组织裱花师参加卫生知识培训,培训内容包括食品安全法律法规、食品卫生标准、个人卫生要求、工作场所卫生要求、食品原料卫生要求、裱花操作卫生要求等方面。培训方式可采用集中授课、现场演示、视频教学等多种形式,确保培训效果。培训结束后,应对裱花师进行考核,考核合格后方可上岗操作。对考核不合格的裱花师,应进行补考或重新培训,直至考核合格。2.卫生意识教育通过开展卫生宣传活动、张贴卫生标语、

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