理发店卫生间制度

PAGE理发店卫生间制度一、总则1.目的为了确保理发店卫生间的清洁、卫生、安全与正常使用，为顾客和员工提供一个舒适、整洁的环境，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本理发店全体员工及所有进入理发店的顾客。3.基本原则卫生间的管理应遵循卫生、安全、便捷的原则，确保设施设备完好，环境整洁有序，无异味、无污渍，为顾客和员工提供良好的使用体验。同时，应严格遵守国家相关法律法规和行业标准，保障人员健康和安全。二、卫生间设施管理1.设施配备卫生间应配备足够数量的洗手池、水龙头、卫生纸、烘手器或擦手纸等基本设施，确保满足正常使用需求。安装必要的通风设备，如排风扇等，保持空气流通，减少异味。配备垃圾桶，并定期清理更换垃圾袋，保持垃圾桶外观清洁，无垃圾溢出。如有条件，可设置专门的无障碍设施，方便特殊人群使用。2.设施维护定期对卫生间设施进行检查和维护，确保设施设备正常运行。如发现水龙头漏水、马桶堵塞、烘手器故障等问题，应及时报修，并做好记录。对卫生间的墙面、地面、门窗等进行定期清洁和保养，保持表面干净、无损坏。如有污渍或损坏，应及时清理或修复。定期检查通风设备的运行情况，确保通风良好。如发现通风不畅，应及时清理通风口或维修通风设备。卫生纸、烘手器或擦手纸等消耗品应及时补充，确保供应充足。三、卫生间清洁管理1.清洁频率每日营业前、营业中及营业结束后，均应对卫生间进行全面清洁。营业中应每隔[X]小时进行一次局部清洁，确保卫生间始终保持整洁。每周至少进行一次深度清洁，包括对卫生间的墙面、地面、天花板、门窗等进行全面擦拭，对马桶、洗手池等进行消毒处理。每月应对卫生间的设施设备进行一次全面检查和维护，如检查水龙头、马桶的密封性，更换损坏的配件等。2.清洁标准墙面和天花板：无灰尘、无污渍、无蜘蛛网，保持干净整洁。地面：无积水、无污渍、无水垢，清洁光亮。马桶：内外表面清洁，无污渍、无异味，冲水畅通。洗手池：台面、水龙头、下水口清洁，无污渍、无水渍。镜子：镜面清晰，无污渍、无水雾。垃圾桶：外观清洁，垃圾袋及时更换，无垃圾溢出。卫生纸、烘手器或擦手纸等设施齐全，供应充足。3.清洁流程准备清洁工具和清洁剂，如扫帚、拖把、抹布、消毒水等。先清理卫生间内的垃圾，将垃圾倒入垃圾桶，并更换垃圾袋。用湿拖把拖地，去除地面污渍和水渍，然后用干拖把擦干。依次清洁马桶、洗手池、镜子等设施，先用清洁剂擦拭表面，去除污渍，再用清水冲洗干净，最后用干净的抹布擦干。清洁墙面和天花板，用湿抹布擦拭，去除灰尘和污渍。检查卫生间内的设施设备是否正常运行，如水龙头、烘手器等，如有问题及时报修。打开通风设备，保持空气流通。在卫生间内放置空气清新剂，改善空气环境。四、卫生间安全管理1.防滑措施卫生间地面应保持干燥，及时清理水渍，防止滑倒。可在卫生间地面铺设防滑垫，尤其是在洗手池、马桶附近等容易滑倒的区域。定期检查防滑垫的磨损情况，如有损坏应及时更换。2.用电安全卫生间内的电器设备，如烘手器、排风扇等，应定期检查，确保安全使用。使用过程中如发现异常，应立即停止使用，并及时报修。卫生间内的插座应安装漏电保护装置，防止触电事故发生。员工和顾客应注意避免湿手触摸电器设备和插座。3.物品摆放安全卫生间内的清洁工具和清洁剂应妥善存放，避免随意摆放，防止绊倒或误用。清洁工具应放置在专门的工具柜内，清洁剂应存放在通风良好、远离火源的地方。卫生间内不得堆放杂物，保持通道畅通，确保人员通行安全。五、卫生间使用规定1.员工使用规定员工应保持良好的卫生习惯，在使用卫生间后及时清理，保持卫生间整洁。不得在卫生间内吸烟、吐痰、乱扔垃圾等，维护卫生间的环境卫生。爱护卫生间设施设备，如发现设施设备损坏或异常，应及时向相关部门报告。员工应优先使用员工专用卫生间，如员工专用卫生间正在维修或使用不便时，可使用顾客卫生间，但使用后应及时清理，恢复原状。2.顾客使用规定顾客应文明使用卫生间，遵守公共秩序，不得在卫生间内大声喧哗、打闹等。保持卫生间清洁，使用后应将卫生纸放入垃圾桶内，不得随意丢弃在地面或马桶内。如有污渍或垃圾，应及时清理，告知工作人员。爱护卫生间设施设备，如因个人原因造成设施设备损坏，应照价赔偿。如遇卫生间堵塞等问题，应及时告知工作人员，不得自行处理。六、卫生间检查与监督1.检查人员店长负责对卫生间的整体情况进行定期检查和监督。每日营业前、营业中及营业结束后，店长应至少对卫生间进行一次巡查，及时发现问题并督促整改。保洁人员负责卫生间的日常清洁工作，并在清洁过程中对设施设备进行检查，发现问题及时报告。员工和顾客有权对卫生间存在的问题进行反馈，如发现卫生间清洁不及时、设施设备损坏等情况，可向店长或相关工作人员反映。2.检查内容清洁卫生情况：包括墙面、地面、马桶、洗手池、镜子等设施的清洁程度，垃圾桶的清理情况，卫生纸、烘手器或擦手纸等的供应情况等。设施设备运行情况：检查水龙头、马桶、排风扇、烘手器等设施设备是否正常运行，有无漏水、堵塞等问题。安全情况：检查卫生间内的防滑措施是否有效，用电是否安全，物品摆放是否规范等。使用秩序情况：观察员工和顾客在卫生间内的使用行为，是否遵守使用规定，有无不文明现象。3.监督与整改对于检查中发现的问题，应及时记录，并明确整改责任人。能当场整改的问题，应立即整改；不能当场整改的问题，应限期整改，并跟踪整改情况。对违反卫生间使用规定的员工或顾客，应进行批评教育，并要求其改正。情节严重的，可按照相关规定进行处理。定期对卫生