卫生所清洁工制度

PAGE卫生所清洁工制度一、总则1.目的为了加强卫生所清洁工作管理，确保卫生所环境整洁、卫生，为患者和医护人员提供良好的工作和就医环境，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于卫生所内所有清洁工作的管理，包括但不限于诊疗区域、公共区域、病房、卫生间、走廊、楼梯等。3.职责分工卫生所负责人负责清洁工作的整体规划、监督和考核。清洁工负责按照本制度要求具体实施清洁工作。医护人员应配合清洁工做好清洁工作，保持各自工作区域的整洁，并及时清理医疗垃圾。二、清洁标准与要求诊疗区域1.候诊区地面每日清扫，保持无灰尘、无污渍、无杂物，定期进行消毒。候诊椅每日擦拭，保持干净整洁，定期消毒。宣传栏、指示牌等定期擦拭，保持表面清洁，无灰尘、无污渍。垃圾桶及时清理，垃圾不超过桶口，垃圾袋每日更换。2.诊室地面每日清扫，保持无灰尘、无污渍、无杂物，定期进行消毒。诊疗桌椅、设备等每日擦拭，保持干净整洁，定期消毒。病历架、文件柜等定期擦拭，保持表面清洁，无灰尘、无污渍。垃圾桶及时清理，垃圾不超过桶口，垃圾袋每日更换。每日诊疗结束后，对诊室进行全面清洁和消毒，包括地面、桌椅、设备、门窗等。公共区域1.走廊地面每日清扫，保持无灰尘、无污渍、无杂物，定期进行消毒。墙壁、天花板定期擦拭，保持表面清洁，无灰尘、无污渍。扶手每日擦拭，保持干净整洁，定期消毒。垃圾桶及时清理，垃圾不超过桶口，垃圾袋每日更换。2.楼梯地面每日清扫，保持无灰尘、无污渍、无杂物，定期进行消毒。扶手每日擦拭，保持干净整洁，定期消毒。楼梯间墙壁、天花板定期擦拭，保持表面清洁，无灰尘、无污渍。垃圾桶及时清理，垃圾不超过桶口，垃圾袋每日更换。3.卫生间地面每日清扫，保持无积水、无污渍、无杂物，定期进行消毒。洗手池、水龙头、镜子等每日擦拭，保持干净整洁，无污渍、无水垢。便器每日冲洗，定期消毒，保持清洁无异味。垃圾桶及时清理，垃圾不超过桶口，垃圾袋每日更换。卫生间内定期通风换气，保持空气清新。病房1.病房地面每日清扫，保持无灰尘、无污渍、无杂物，定期进行消毒。2.病床、床头柜等每日擦拭，保持干净整洁，定期消毒。3.门窗、玻璃定期擦拭，保持表面清洁，无灰尘、无污渍。4.垃圾桶及时清理，垃圾不超过桶口，垃圾袋每日更换。5.每日对病房进行全面清洁和消毒，包括地面、病床、床头柜、门窗等。6.患者出院后，对病房进行彻底清洁和消毒，包括更换床单、被套、枕套等床上用品，对病房内所有设施进行擦拭消毒。医疗垃圾处理1.医疗垃圾应分类收集，放置于专用的医疗垃圾桶内，不得与生活垃圾混放。2.医疗垃圾桶应加盖，防止垃圾外溢，并定期进行清理和消毒。3.医疗垃圾应由专人负责收集、运输和处理，运输过程中应采取防渗漏、防遗撒等措施，避免对环境造成污染。4.医疗垃圾处理应符合国家相关法律法规和行业标准的要求，严格按照规定的程序进行处理。三、工作流程与规范日常清洁工作流程1.准备工作清洁工应提前到岗，领取清洁工具和用品，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、垃圾袋等。检查清洁工具和用品是否完好，如有损坏应及时更换。2.清洁顺序按照从上到下、从左到右的顺序进行清洁，先清洁高处，再清洁低处；先清洁室内，再清洁室外。对于不同区域的清洁，应按照相应的清洁标准和要求进行操作。3.清洁操作地面清洁：先用扫帚清扫地面杂物，再用拖把拖地，最后用清水冲洗干净。对于污渍较重的地面，可使用适量的清洁剂进行擦拭。桌椅清洁：用湿抹布擦拭桌椅表面，去除灰尘和污渍，然后用干抹布擦干。对于有油污的桌椅，可使用专用清洁剂进行清洁。卫生间清洁：先冲洗便器，然后用清洁剂擦拭洗手池、水龙头、镜子等，最后用清水冲洗干净。地面清洁后，用拖把拖干，并保持通风换气。垃圾桶清理：将垃圾桶内的垃圾倒入垃圾袋中，扎紧袋口，放入指定的垃圾收集点。然后用清洁剂擦拭垃圾桶内外表面，最后用清水冲洗干净。4.收尾工作清洁工作完成后，将清洁工具和用品整理归位，放置在指定的地点。检查清洁区域是否达到清洁标准和要求，如有遗漏应及时进行补清洁。特殊情况处理流程1.突发污染事件如发生突发污染事件，如血液、体液、分泌物等污染地面、桌椅、设备等，清洁工应立即采取应急措施。先用吸水材料吸干污染物，然后用含氯消毒剂或其他有效的消毒剂进行消毒处理，消毒时间应符合规定要求。消毒处理后及时清理污染物，并按照医疗垃圾处理要求进行处理。对污染区域周围的环境进行清洁和消毒，防止污染扩散。2.传染病疫情期间在传染病疫情期间，清洁工应加强清洁消毒工作，严格按照卫生防疫部门的要求进行操作。增加清洁消毒频次，对重点区域如诊疗区域、病房、卫生间等进行每日多次消毒。加强个人防护，佩戴口罩、手套等防护用品，避免交叉感染。做好消毒记录，记录消毒时间、消毒区域、消毒剂名称及浓度等信息。四、考核与奖惩考核标准1.清洁质量清洁区域是否达到清洁标准和要求，包括地面、桌椅、设备、卫生间等的清洁程度。医疗垃圾处理是否符合规定要求，分类收集、运输和处理是否规范。2.工作纪律是否遵守工作时间，按时到岗、离岗，有无迟到、早退现象。是否遵守工作纪律，服从工作安排，有无擅自离岗、脱岗等行为。3.工作态度工作是否认真负责，积极主动，有无敷衍了事、消极怠工等情况。是否与医护人员和患者保持良好的沟通，服务态度是否热情、周到。考核方式1.定期考核卫生所负责人每月对清洁工的工作进行定期考核，考核结果以书面形式记录。定期考核可采用现场检查、查看清洁记录等方式进行，对清洁质量、工作纪律、工作态度等方面进行综合评价。2.不定期抽查卫生所负责人不定期对清洁工的工作进行抽查，及时发现问题并督促整改。不定期抽查可在工作时间内或非工作时间内进行，重点检查清洁质量和工作纪律情况。奖惩措施1.奖励对于清洁工作表现优秀的清洁工，给予适当的奖励，如奖金、荣誉证书等。奖励标准可根据考核结果进行设定，如连续三个月考核成绩优秀的，给予一定金额的奖金奖励。2.惩罚对于清洁工作不达标的清洁工，给予批评教育，并责令限期整改。对于多次整改仍不达标的清洁工，给予相应的经济处罚，如扣除当月奖金的一定比例。对于严重违反工作纪律或造成重大卫生安全事故的清洁工，予以辞退处理。五、培训与职业发展培训计划1.新员工入职培训新员工入职后，应进行为期一周的入职培训，培训内容包括卫生所清洁工作制度、清洁标准与要求、工作流程与规范、安全注意事项等。培训方式可采用集中授课、现场演示、实际操作等相结合的方式进行，确保新员工能够熟练掌握清洁工作技能。2.定期培训定期组织清洁工进行培训，培训周期为每季度一次，培训内容包括清洁技术更新、卫生防疫知识、职业安全与健康等。培训可邀请专业讲师进行授课，也可由卫生所负责人或经验丰富的清洁工进行讲解，提高清洁工的业务水平和综合素质。职业发展规划1.晋升机制为清洁工提供晋升机会，根据工作表现和考核结果，可晋升为清洁组长、清洁主管等管理岗位。晋升条件包括工作年限、清洁质量、工作纪律、团队协作能力等方面的要求，确保晋升人员具备相应的管理能力和业务水平。2.职业技能提升