泳池公共场所卫生制度

PAGE泳池公共场所卫生制度一、总则1.目的为了加强泳池公共场所的卫生管理，预防和控制疾病传播，保障公众健康，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本公司/组织所管理的所有泳池公共场所，包括但不限于商业性游泳池、酒店游泳池、社区游泳池等。3.卫生管理原则遵循预防为主、防治结合的方针，坚持卫生管理与服务质量并重的原则，确保泳池公共场所的卫生状况符合国家相关法律法规和行业标准的要求。二、卫生管理职责1.公司/组织管理层职责负责制定和完善泳池公共场所卫生管理制度，并监督制度的执行情况。提供必要的卫生管理经费，确保卫生设施设备的正常运行和维护。定期组织对泳池公共场所卫生状况的检查和评估，及时解决存在的问题。2.卫生管理人员职责负责具体实施泳池公共场所的卫生管理工作，包括日常清洁消毒、水质检测、卫生设施设备维护等。按照规定的频次和方法进行水质检测，记录检测结果，并及时向管理层报告。对发现的卫生问题及时采取措施进行整改，并跟踪整改效果。3.从业人员职责严格遵守本制度和相关卫生操作规程，做好个人卫生防护。保持泳池公共场所的环境卫生整洁，及时清理垃圾和杂物。配合卫生管理人员做好水质检测、消毒等工作，发现异常情况及时报告。三、卫生设施设备管理1.泳池设施设备要求泳池应具备完善的水循环过滤系统、消毒设备、加热设备（根据需要）等，确保水质符合卫生标准。泳池周边应设置防滑设施、救生设施等，保障公众的安全。更衣室应配备足够数量的更衣柜、淋浴设施等，保持清洁卫生。2.卫生设施设备维护定期对泳池设施设备进行检查、维护和保养，确保其正常运行。及时更换损坏的设施设备，保证其性能完好。对水循环过滤系统、消毒设备等关键设施设备，应建立运行记录档案，记录设备的运行情况、维护保养情况等。四、水质管理1.水质卫生标准泳池水质应符合国家规定的卫生标准，包括浑浊度、pH值、余氯含量、尿素含量等指标。具体标准如下：浑浊度：不超过1NTU。pH值：6.58.5。余氯含量：0.31.0mg/L。尿素含量：不超过3.5mg/L。2.水质检测每日开场前和闭场后，应对泳池水质进行检测，检测项目包括浑浊度、pH值、余氯含量等。每周至少进行一次全面的水质检测，检测项目包括浑浊度、pH值、余氯含量、尿素含量等。水质检测应由具备相应资质的检测机构进行，检测结果应记录在案，并向公众公示。3.水质消毒采用有效的消毒方法对泳池水质进行消毒，如氯消毒、臭氧消毒等。严格按照消毒药剂的使用说明进行操作，确保消毒效果。定期对消毒设备进行检查和维护，保证其正常运行。4.水质净化通过水循环过滤系统对泳池水质进行净化，去除水中的杂质、悬浮物等。定期对过滤设备进行反冲洗、清洗等维护工作，保证其过滤效果。五、环境卫生管理1.泳池周边环境清洁每日开场前和闭场后，应对泳池周边环境进行清扫，清除垃圾和杂物。定期对泳池周边地面、墙壁等进行消毒，防止细菌滋生。2.更衣室卫生管理保持更衣室清洁卫生，每日进行清扫和消毒。更衣柜应定期进行清洁和消毒，防止交叉感染。淋浴设施应保持良好的运行状态，及时维修损坏的喷头、水龙头等。3.卫生间卫生管理卫生间应配备足够数量的卫生洁具，保持清洁卫生。定期对卫生间进行清扫和消毒，消除异味。卫生纸、洗手液等卫生用品应及时补充，保证正常使用。六、人员卫生管理1.健康检查所有从业人员应每年进行一次健康检查，取得健康合格证明后方可上岗。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等传染病的人员，不得从事直接为顾客服务的工作。2.个人卫生要求从业人员应保持良好的个人卫生习惯，勤洗手、勤洗澡、勤换工作服。工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽，不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指等。3.卫生培训定期组织从业人员参加卫生知识培训，提高其卫生意识和业务水平。培训内容应包括卫生法律法规、卫生操作规程、水质管理知识等。七、卫生监督与检查1.内部监督检查卫生管理人员应定期对泳池公共场所的卫生状况进行检查，发现问题及时督促整改。建立卫生检查记录档案，记录检查时间、检查人员、检查内容、发现的问题及整改情况等。2.外部监督检查积极配合卫生行政部门等相关部门的监督检查，如实提供有关资料和情况。对监督检查中发现的问题，应及时采取措施进行整改，并将整改情况报告相关部门。八、投诉处理1.投诉受理设立专门的投诉渠道，如投诉电话、投诉邮箱等，及时受理公众对泳池公共场所卫生问题的投诉。2.投诉处理流程接到投诉后，应及时记录投诉内容，并安排专人进行调查处理。对投诉问题进行核实，如情况属实，应立即采取措施进行整改，并将整改情况及时反馈给投诉人。对投诉处理结果进行跟踪，确保问题得到彻底解决。九、应急管理1.应急预案制定制定泳池公共场所卫生突发事件应急预案，明确应急处置流程和责任分工。2.应急处置措施发生卫生突发事件时，应立即启动应急预案，采取有效的应急处置措施，如停止营业、进行消毒处理、及时报告相关部门等。配合相关部门做好调查处理工作，提供必要的协助和支持。对卫生突发事件的原因进行调查分析，总结经验教训，完善卫生管理制度和应急预案。