靖宇出租车从业证考试题及答案解析

靖宇出租车从业证考试题及答案解析一、单选题（每题1分，共20分）1.在行车过程中，遇到前方有车辆突然刹车，正确的做法是（）A.紧急刹车B.急打方向盘避让C.减速慢行，注意观察后安全停车D.喊话提醒前方车辆【答案】C【解析】遇到前方车辆突然刹车，应立即减速慢行，注意观察后安全停车，避免追尾事故。2.出租车驾驶员在运营过程中，应当保持车辆整洁，车身广告面积不得超过（）A.车身面积的三分之一B.车身面积的二分之一C.车身面积的四分之一D.车身面积的四分之三【答案】B【解析】根据相关规定，出租车车身广告面积不得超过车身面积的二分之一。3.驾驶员在夜间行车时，应开启（）A.近光灯B.远光灯C.前后雾灯D.警示灯【答案】A【解析】夜间行车应开启近光灯，以确保行车安全。4.出租车驾驶员在接送乘客时，应当（）A.提前告知乘客目的地及预计费用B.擅自绕路C.收取议价费用D.接听与运营无关的电话【答案】A【解析】出租车驾驶员在接送乘客时，应当提前告知乘客目的地及预计费用，确保乘客知情。5.驾驶员在行车过程中，发现仪表盘显示机油压力过低，正确的做法是（）A.继续行驶，观察是否恢复正常B.立即减速慢行，寻找安全地点停车检查C.加速行驶，尽快到达维修点D.关闭发动机，等待救援【答案】B【解析】发现仪表盘显示机油压力过低，应立即减速慢行，寻找安全地点停车检查，确保行车安全。6.出租车驾驶员在运营过程中，遇到乘客携带危险品，应当（）A.拒绝搭载B.继续搭载，但要求乘客自行处理C.帮助乘客携带D.举报乘客行为【答案】A【解析】出租车驾驶员在运营过程中，遇到乘客携带危险品，应当拒绝搭载，确保行车安全。7.驾驶员在行车过程中，遇到前方有事故现场，正确的做法是（）A.紧急刹车，停在事故现场附近B.从事故现场快速通过C.减速慢行，注意观察后安全通过D.喊话提醒前方车辆注意安全【答案】C【解析】遇到前方有事故现场，应减速慢行，注意观察后安全通过，避免发生二次事故。8.出租车驾驶员在运营过程中，应当（）A.随意播放音乐B.接听与运营无关的电话C.保持车内环境整洁D.与乘客发生争执【答案】C【解析】出租车驾驶员在运营过程中，应当保持车内环境整洁，确保乘客乘车舒适。9.驾驶员在行车过程中，发现前方有行人横穿马路，正确的做法是（）A.紧急刹车，避免撞到行人B.急打方向盘避让C.减速慢行，注意观察后通过D.喊话提醒行人注意安全【答案】C【解析】发现前方有行人横穿马路，应减速慢行，注意观察后通过，确保行车安全。10.出租车驾驶员在运营过程中，遇到乘客要求绕路，正确的做法是（）A.拒绝绕路B.擅自绕路C.与乘客协商，达成一致后绕路D.无视乘客要求，继续行驶【答案】C【解析】出租车驾驶员在运营过程中，遇到乘客要求绕路，应当与乘客协商，达成一致后绕路，确保乘客满意。11.驾驶员在行车过程中，遇到前方有车辆慢行，正确的做法是（）A.紧急刹车，避免追尾B.急打方向盘超车C.减速慢行，注意观察后通过D.喊话提醒前方车辆注意安全【答案】C【解析】遇到前方有车辆慢行，应减速慢行，注意观察后通过，避免发生追尾事故。12.出租车驾驶员在运营过程中，应当（）A.随意更改计价器设置B.按规定收费C.收取议价费用D.接受乘客的贿赂【答案】B【解析】出租车驾驶员在运营过程中，应当按规定收费，确保收费透明。13.驾驶员在行车过程中，发现前方有积水，正确的做法是（）A.紧急刹车，避免溅湿行人B.急打方向盘避让C.减速慢行，注意观察后通过D.喊话提醒前方车辆注意安全【答案】C【解析】发现前方有积水，应减速慢行，注意观察后通过，避免发生侧滑事故。14.出租车驾驶员在运营过程中，应当（）A.随意播放音乐B.保持车内环境整洁C.接听与运营无关的电话D.与乘客发生争执【答案】B【解析】出租车驾驶员在运营过程中，应当保持车内环境整洁，确保乘客乘车舒适。15.驾驶员在行车过程中，遇到前方有车辆突然刹车，正确的做法是（）A.紧急刹车B.急打方向盘避让C.减速慢行，注意观察后安全停车D.喊话提醒前方车辆注意安全【答案】C【解析】遇到前方车辆突然刹车，应立即减速慢行，注意观察后安全停车，避免追尾事故。16.出租车驾驶员在运营过程中，应当（）A.提前告知乘客目的地及预计费用B.擅自绕路C.收取议价费用D.接听与运营无关的电话【答案】A【解析】出租车驾驶员在运营过程中，应当提前告知乘客目的地及预计费用，确保乘客知情。17.驾驶员在行车过程中，发现仪表盘显示水温过高，正确的做法是（）A.继续行驶，观察是否恢复正常B.立即减速慢行，寻找安全地点停车检查C.加速行驶，尽快到达维修点D.关闭发动机，等待救援【答案】B【解析】发现仪表盘显示水温过高，应立即减速慢行，寻找安全地点停车检查，确保行车安全。18.出租车驾驶员在运营过程中，遇到乘客携带危险品，应当（）A.拒绝搭载B.继续搭载，但要求乘客自行处理C.帮助乘客携带D.举报乘客行为【答案】A【解析】出租车驾驶员在运营过程中，遇到乘客携带危险品，应当拒绝搭载，确保行车安全。19.驾驶员在行车过程中，遇到前方有事故现场，正确的做法是（）A.紧急刹车，停在事故现场附近B.从事故现场快速通过C.减速慢行，注意观察后安全通过D.喊话提醒前方车辆注意安全【答案】C【解析】遇到前方有事故现场，应减速慢行，注意观察后安全通过，避免发生二次事故。20.出租车驾驶员在运营过程中，应当（）A.随意播放音乐B.保持车内环境整洁C.接听与运营无关的电话D.与乘客发生争执【答案】B【解析】出租车驾驶员在运营过程中，应当保持车内环境整洁，确保乘客乘车舒适。二、多选题（每题4分，共20分）1.出租车驾驶员在运营过程中，应当遵守哪些规定？（）A.遵守交通规则B.保持车辆整洁C.按规定收费D.接听与运营无关的电话E.与乘客发生争执【答案】A、B、C【解析】出租车驾驶员在运营过程中，应当遵守交通规则、保持车辆整洁、按规定收费。2.驾驶员在行车过程中，遇到以下哪些情况应当减速慢行？（）A.前方有积水B.前方有车辆慢行C.前方有事故现场D.前方有行人横穿马路E.前方有车辆快速通过【答案】A、B、C、D【解析】遇到前方有积水、车辆慢行、事故现场、行人横穿马路等情况，应当减速慢行，确保行车安全。3.出租车驾驶员在运营过程中，应当（）A.提前告知乘客目的地及预计费用B.擅自绕路C.收取议价费用D.保持车内环境整洁E.接听与运营无关的电话【答案】A、D【解析】出租车驾驶员在运营过程中，应当提前告知乘客目的地及预计费用、保持车内环境整洁。4.驾驶员在行车过程中，发现以下哪些情况应当紧急刹车？（）A.前方有车辆突然刹车B.前方有行人横穿马路C.前方有车辆慢行D.前方有事故现场E.前方有车辆快速通过【答案】A、B【解析】遇到前方有车辆突然刹车、行人横穿马路等情况，应当紧急刹车，避免发生事故。5.出租车驾驶员在运营过程中，应当（）A.遵守交通规则B.保持车辆整洁C.按规定收费D.接听与运营无关的电话E.与乘客发生争执【答案】A、B、C【解析】出租车驾驶员在运营过程中，应当遵守交通规则、保持车辆整洁、按规定收费。三、填空题（每题2分，共16分）1.出租车驾驶员在运营过程中，应当遵守______和______。【答案】交通规则；职业道德（2分）2.驾驶员在行车过程中，遇到前方有积水，应当______，注意观察后安全通过。【答案】减速慢行（2分）3.出租车驾驶员在运营过程中，应当提前告知乘客______及______。【答案】目的地；预计费用（2分）4.驾驶员在行车过程中，发现仪表盘显示水温过高，应当______，确保行车安全。【答案】立即减速慢行，寻找安全地点停车检查（2分）5.出租车驾驶员在运营过程中，遇到乘客携带危险品，应当______，确保行车安全。【答案】拒绝搭载（2分）6.驾驶员在行车过程中，遇到前方有事故现场，应当______，避免发生二次事故。【答案】减速慢行，注意观察后安全通过（2分）7.出租车驾驶员在运营过程中，应当保持______，确保乘客乘车舒适。【答案】车内环境整洁（2分）8.驾驶员在行车过程中，遇到前方有车辆慢行，应当______，注意观察后通过。【答案】减速慢行（2分）四、判断题（每题2分，共20分）1.两个负数相加，和一定比其中一个数大（）【答案】（×）【解析】如-5+(-3)=-8，和比两个数都小。2.出租车驾驶员在运营过程中，可以擅自绕路（）【答案】（×）【解析】出租车驾驶员在运营过程中，不得擅自绕路。3.驾驶员在行车过程中，可以接听与运营无关的电话（）【答案】（×）【解析】驾驶员在行车过程中，不得接听与运营无关的电话。4.出租车驾驶员在运营过程中，可以收取议价费用（）【答案】（×）【解析】出租车驾驶员在运营过程中，不得收取议价费用。5.驾驶员在行车过程中，遇到前方有积水，可以快速通过（）【答案】（×）【解析】遇到前方有积水，应当减速慢行，注意观察后安全通过。6.出租车驾驶员在运营过程中，可以与乘客发生争执（）【答案】（×）【解析】出租车驾驶员在运营过程中，不得与乘客发生争执。7.驾驶员在行车过程中，发现仪表盘显示水温过高，可以继续行驶（）【答案】（×）【解析】发现仪表盘显示水温过高，应立即减速慢行，寻找安全地点停车检查。8.出租车驾驶员在运营过程中，可以随意播放音乐（）【答案】（×）【解析】出租车驾驶员在运营过程中，不得随意播放音乐。9.驾驶员在行车过程中，遇到前方有车辆慢行，可以急打方向盘超车（）【答案】（×）【解析】遇到前方有车辆慢行，应当减速慢行，注意观察后通过。10.出租车驾驶员在运营过程中，可以保持车内环境整洁（）【答案】（√）【解析】出租车驾驶员在运营过程中，应当保持车内环境整洁。五、简答题（每题2-5分，共10分）1.简述出租车驾驶员在运营过程中应当遵守哪些规定。【答案】出租车驾驶员在运营过程中应当遵守以下规定：（1）遵守交通规则，确保行车安全；（2）保持车辆整洁，确保乘客乘车舒适；（3）按规定收费，确保收费透明；（4）提前告知乘客目的地及预计费用，确保乘客知情；（5）拒绝搭载危险品，确保行车安全；（6）遇到事故现场，减速慢行，注意观察后安全通过，避免发生二次事故；（7）保持车内环境整洁，确保乘客乘车舒适；（8）不得擅自绕路，确保乘客满意；（9）不得接听与运营无关的电话，确保行车安全；（10）不得与乘客发生争执，确保乘车和谐。【解析】出租车驾驶员在运营过程中应当遵守交通规则、保持车辆整洁、按规定收费、提前告知乘客目的地及预计费用、拒绝搭载危险品、遇到事故现场减速慢行、保持车内环境整洁、不得擅自绕路、不得接听与运营无关的电话、不得与乘客发生争执，确保行车安全、乘客满意和乘车和谐。2.简述驾驶员在行车过程中，遇到前方有积水应当如何处理。【答案】驾驶员在行车过程中，遇到前方有积水应当：（1）减速慢行，避免溅湿行人；（2）注意观察，确保行车安全；（3）寻找安全地点停车检查，确保车辆状况良好；（4）通过积水区域后，检查车辆状况，确保行车安全。【解析】驾驶员在行车过程中，遇到前方有积水应当减速慢行、注意观察、寻找安全地点停车检查、通过积水区域后检查车辆状况，确保行车安全。3.简述出租车驾驶员在运营过程中，遇到乘客要求绕路应当如何处理。【答案】出租车驾驶员在运营过程中，遇到乘客要求绕路应当：（1）与乘客协商，了解原因；（2）如确实有特殊情况，可以与乘客协商达成一致后绕路；（3）如无特殊情况，应当拒绝绕路，确保乘客满意。【解析】出租车驾驶员在运营过程中，遇到乘客要求绕路应当与乘客协商、了解原因，如确实有特殊情况，可以与乘客协商达成一致后绕路；如无特殊情况，应当拒绝绕路，确保乘客满意。六、分析题（每题10-15分，共30分）1.分析出租车驾驶员在运营过程中应当遵守的交通规则有哪些，并说明其重要性。【答案】出租车驾驶员在运营过程中应当遵守的交通规则包括：（1）遵守交通信号灯，确保行车安全；（2）遵守车道规定，确保行车秩序；（3）遵守限速规定，确保行车安全；（4）遵守超车规定，确保行车安全；（5）遵守停车规定，确保行车秩序；（6）遵守变道规定，确保行车安全；（7）遵守交通标志和标线，确保行车安全；（8）遵守交通警察的指挥，确保行车安全。【解析】出租车驾驶员在运营过程中应当遵守的交通规则包括遵守交通信号灯、遵守车道规定、遵守限速规定、遵守超车规定、遵守停车规定、遵守变道规定、遵守交通标志和标线、遵守交通警察的指挥，确保行车安全、行车秩序和乘车舒适。遵守交通规则的重要性在于：（1）确保行车安全，避免发生交通事故；（2）维护交通秩序，确保交通顺畅；（3）提高乘车舒适度，确保乘客满意；（4）树立良好形象，提升服务质量；（5）遵守法律法规，确保合法运营。2.分析驾驶员在行车过程中，遇到前方有车辆慢行应当如何处理，并说明其重要性。【答案】驾驶员在行车过程中，遇到前方有车辆慢行应当：（1）减速慢行，避免追尾事故；（2）注意观察，确保行车安全；（3）寻找安全地点停车检查，确保车辆状况良好；（4）通过慢行区域后，检查车辆状况，确保行车安全。【解析】驾驶员在行车过程中，遇到前方有车辆慢行应当减速慢行、注意观察、寻找安全地点停车检查、通过慢行区域后检查车辆状况，确保行车安全。其重要性在于：（1）避免追尾事故，确保行车安全；（2）维护交通秩序，确保交通顺畅；（3）提高乘车舒适度，确保乘客满意；（4）树立良好形象，提升服务质量；（5）遵守法律法规，确保合法运营。3.分析出租车驾驶员在运营过程中，应当如何处理乘客携带危险品的情况，并说明其重要性。【答案】出租车驾驶员在运营过程中，遇到乘客携带危险品应当：（1）立即拒绝搭载，确保行车安全；（2）向乘客说明危险品的危害，确保乘客知情；（3）及时报告相关部门，确保危险品得到妥善处理；（4）保持警惕，确保行车安全。【解析】出租车驾驶员在运营过程中，遇到乘客携带危险品应当立即拒绝搭载、向乘客说明危险品的危害、及时报告相关部门、保持警惕，确保行车安全。其重要性在于：（1）避免发生安全事故，确保行车安全；（2）维护公共安全，确保社会稳定；（3）树立良好形象，提升服务质量；（4）遵守法律法规，确保合法运营；（5）保护乘客和自身安全，确保合法合规。七、综合应用题（每题20-25分，共50分）1.某驾驶员在行车过程中，遇到前方有车辆慢行，同时发现仪表盘显示水温过高，应当如何处理？请详细说明处理步骤，并分析其重要性。【答案】驾驶员在行车过程中，遇到前方有车辆慢行，同时发现仪表盘显示水温过高，应当：（1）立即减速慢行，避免追尾事故和车辆因水温过高发生故障；（2）注意观察，确保行车安全；（3）寻找安全地点停车检查，确保车辆状况良好；（4）检查水温，如水温过高，应立即关闭发动机，等待水温降低后再启动车辆；（5）通过慢行区域后，检查车辆状况，确保行车安全。【解析】驾驶员在行车过程中，遇到前方有车辆慢行，同时发现仪表盘显示水温过高，应当立即减速慢行、注意观察、寻找安全地点停车检查、检查水温，如水温过高，应立即关闭发动机，等待水温降低后再启动车辆、通过慢行区域后检查车辆状况，确保行车安全。其重要性在于：（1）避免追尾事故和车辆因水温过高发生故障，确保行车安全；（2）维护交通秩序，确保交通顺畅；（3）提高乘车舒适度，确保乘客满意；（4）树立良好形象，提升服务质量；（5）遵守法律法规，确保合法运营。2.某驾驶员在运营过程中，遇到乘客要求绕路，同时发现前方有积水，应