供应链管理物流供应链管理实习生实习报告

供应链管理物流供应链管理实习生实习报告一、摘要

2023年6月5日至8月22日，我在XX公司供应链管理部担任物流供应链实习生。核心工作包括参与月度库存周转率分析，通过建立数据模型，将滞销品库存率从23%降低至18%；协助优化运输路径，使季度配送成本下降12%，订单准时交付率提升至92%；完成20份供应商绩效评估报告，推动3家供应商改进交货时效。运用ERP系统进行需求预测，将预测偏差控制在±5%以内；运用SQL和Python处理每日出入库数据，生成5份可视化分析报告，为库存策略调整提供数据支持。提炼出基于数据驱动的供应商选择模型和动态路径优化算法，可复制应用于中小型企业库存与物流管理。

二、实习内容及过程

实习目的主要是想把书本里那些供应链模型和理论，跟实际操作对上号，看看真实环境里怎么做，跟想象的有啥不一样。

实习单位是家挺大的制造企业，做电子产品，供应链覆盖挺广，每天进出库单据量不小。我在物流部待了8周，主要就是跟着做流程，学东西。

实习内容开始挺基础的，整理仓库月度报表，算库存周转率啥的。6月10号到18号，我负责跟踪一批出口到欧洲的货，从下单到签收全程盯。那段时间正好遇上港口在修，船期延误了5天，导致客户那边有点急。我每天对着系统看物流状态，跟货代沟通，记录下延误原因和应对措施，最后帮部门写了份异常报告。这让我明白，供应链里风险管理真挺重要的，光看流程不行，得会预判。

6月19号开始接触更核心的，参与需求预测分析。我用了部门给的ERP系统数据，按产品类别做了月度预测模型，跟之前靠经验拍脑袋的比，预测准确率提高了大概10%。不过刚开始做的时候，对季节性波动这块分析得不够，导致某个系列的产品预测偏差有点大，后来跟前辈学了用时间序列分析法，把模型调优了。

7月1号到15号，跟着做供应商绩效评估。我负责整理20家供应商的交货准时率和质量合格率数据，用加权评分法打分。在这个过程中发现，有些供应商虽然价格便宜，但稳定性差，经常延误交货。我建议部门可以适当提高这类供应商的准入门槛，结果后来部门开会还真讨论了这个事。

最大的挑战是7月20号那会儿，有个项目要赶，同时有好几个系统数据对不上。当时真是有点懵，数据在ERP、WMS两个系统里都查了好几遍，还是找不到问题点。后来问了带我的老师，他教我用SQL写了个查询语句，直接把两个系统的关键数据关联起来比对了，问题很快就找到了，是某个环节的数据同步出了错。这让我知道，遇到复杂问题不能只盯着一个点，得会多系统交叉验证。

实习成果的话，主要是那批出口欧洲的货顺利送达了，客户那边虽然抱怨了，但没产生额外费用。写的异常报告被部门采纳了。还有那个需求预测模型，后来被隔壁部门借鉴了。个人感觉最大的收获是学会了用数据说话，以前觉得供应链挺模糊的，现在清楚了很多环节是怎么通过数据连接起来的。

实习单位管理上吧，有时候流程变更后沟通得不够及时，我接手的项目差点因为信息滞后出问题。培训机制也一般，很多软件操作都是边用边学。岗位匹配度上，初期接触的基础工作跟专业结合不是特别紧密，后来才慢慢深入到核心流程。

改进建议的话，希望单位能给新人搞个软件操作手册，或者安排固定时间讲讲不同系统的逻辑。另外，流程变更时能有个正式的发布通知，避免大家传错信息。我觉得这样能帮新来的实习生更快上手。

三、总结与体会

这8周在XX公司的经历，让我感觉像是把供应链管理这门课从书本里完整地做了一遍。刚开始去的时候，心里挺打鼓的，生怕自己啥也做不了，但实际操作下来，发现很多知识真的能用上，而且能看得见成果，这种感觉挺奇妙的。

实习的价值闭环我觉得体现在这里：6月5号刚去时，我对WMS系统里的库存预警规则都不太熟，得手动一个个查；到8月22号走的时候，我已经能帮着优化规则，让系统自动识别滞销风险了。这中间，我参与过的那个出口欧洲的货主跟踪，最后数据反馈显示，因为及时沟通和处理，整体物流成本比预期低了大概3%，这让我觉得，理论结合实际，真的能产生价值。

这段经历也让我对自己未来的职业规划有了更清晰的想法。以前觉得供应链就是订货、收货、发货那么简单，现在明白里面的学问大着呢。比如，我在实习中接触到的需求预测和供应商协同，这些都是未来工作中重点要提升的领域。我打算接下来把精力放在深化这些模块的学习上，看看能不能考个相关的职业证书，比如CPIM或者CSCP，先把基础打牢。

从行业趋势上看，我感觉现在大家对供应链的韧性要求越来越高，不像以前只要快就行，现在还得考虑抗风险能力。我在实习中也体会到，像那个港口延误的案例，如果提前有备选方案，或者能更早地跟客户沟通，损失能小很多。这让我觉得，未来供应链人才不仅要懂流程，还得有战略眼光，能预见风险并制定预案。

最深的体会还是心态上的转变。以前做作业，错了改改就行，但实习里发现，很多操作失误可能直接导致成本上升，甚至影响客户关系。7月那次数据对不上，差点拖慢项目进度，虽然最后解决了，但那种压力挺真实的。现在感觉自己的责任心和抗压能力都强了不少，这也是从学生到职场人，最直观的感受吧。

总的来说，这次实习没白来，把很多模糊的概念都清晰了，也让我更有信心去面对未来的学习和工作挑战。

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