人力资源人力资源顾问公司人力资源实习生实习报告

人力资源人力资源顾问公司人力资源实习生实习报告一、摘要

2023年6月5日至8月23日，我在一家人力资源顾问公司担任人力资源实习生。核心工作成果包括协助完成12家企业的招聘需求分析，累计筛选简历328份，推荐候选人47名，其中15名成功入职；参与制定3场线上招聘会方案，吸引求职者参与215人次，达成初步意向32个。专业技能应用方面，熟练运用ATS系统进行简历筛选与匹配，优化了招聘流程效率约20%；通过数据分析工具，完成对某行业薪酬调研报告，为5家企业提供定制化薪酬建议。提炼出的可复用方法论包括结构化面试问题设计模板、跨部门沟通协作清单等，有效提升了团队协作效率。

二、实习内容及过程

1实习目的

想看看人力资源这份工作到底是个啥样，能不能真的喜欢。想学点真本事，知道以后找工作咋整。

2实习单位简介

单位不大不小的，专门帮企业找人才、做员工关系那块儿的。分好几个组，我跟着招聘组转。

3实习内容与过程

开头几天跟着带我的师傅转悠，看他们咋跟客户沟通需求，咋写招聘JD。6月10号开始独立负责3家中小型企业的招聘。客户要的是技术岗，得先理解他们的业务需求，不然简历堆那儿都没用。6月15号到20号，我负责筛选了150多份简历，用ATS系统标记优先级，给面试官推荐了28个人。后来有次做一家快消行业的招聘，客户要求特别高，说要985学历，我筛简历的时候发现根本不够看，最后只推荐了5个人。客户那边有点不满意，我就琢磨着咋优化。师傅教我用Excel做数据透视表，把简历按学校、专业、实习经历分类统计，发现其实重点看学校不行，得看项目经历。所以后面改了筛选标准，效果好了点。7月的时候参与了1个员工敬业度调研项目，给5家公司发了问卷，回收了300多份有效数据。用SPSS分析完之后，帮他们写了报告，老板看了还挺满意。8月初，有家客户要搞线上招聘会，我负责对接技术那边，又是选平台又是调试设备，那几天真是忙得飞起，不过最后活动办得挺成功，有200多人报名。

4实习成果与收获

8周时间，独立负责8个岗位的招聘需求，累计筛选简历500多份，推荐候选人82人，最终有32人拿到Offer并入职。参与的项目有3个，写的报告客户都用了。最大的收获是知道怎么跟不同行业的客户聊需求，还有学会了用数据分析来优化工作。以前觉得人力资源就是打电话发邮件，现在知道背后得懂业务、懂人、还得懂点技术。最大的挑战就是刚开始做招聘的时候，面对客户催人急得不行，自己经验不足，差点搞砸。后来跟师傅多学，看他们咋跟客户沟通，慢慢就稳了。这8周让我对人力资源这行有了更深的了解，也知道自己以后要学啥。

5问题与建议

单位那边的培训机制有点弱，主要是靠师傅带，要是能有个系统化的培训课程就更好了。另外，我这岗位跟HRBP结合得少，要是能接触更多员工关系这块儿的工作就完美了。建议单位可以搞个内部知识库，把常用的模板、流程图放那儿，新来的实习生也能快速上手。或者搞个轮岗机制，让我去别的组待几天，这样了解更全面。

三、总结与体会

1实习价值闭环

这8周像是从理论到实践的完整演练。刚开始对着招聘需求分析懵懵懂懂，后来负责那3家企业招聘时，每天对着几百份简历，硬是逼着自己把ATS系统玩明白了，还总结出了一套筛选关键人才的逻辑。比如6月18号那会儿，一家科技公司要5个算法工程师，我通过分析岗位描述和上百家同类职位的薪酬报告，把候选人的期望薪资范围划得比客户预想的还准，最后入职的几个人薪酬都控制在预算内。这让我真切感受到，学校里学的那些模型和理论，真用起来还得落地调整。从接到任务时的焦虑，到完成任务后的踏实，这个闭环让我明白啥叫主动解决问题。

2职业规划联结

实习前想当HRBP，觉得管人管文化特酷，现在发现招聘专岗也挺锻炼人。尤其是跟猎头搭档挖人那段时间，每天得研究行业报告、分析候选人动机，甚至学会了用LinkedIn反向爬取竞争对手的员工信息。这让我意识到，未来的HR得懂点商业分析。8月15号的时候，我主动要求参与薪酬调研项目，本来只想学点东西，结果参与设计问卷时，结合之前筛选简历积累的岗位数据，把问卷的信度和效度都提升了，带我的经理都说我“懂行”。现在想考个劳动法的证书，把那部分知识系统补上，顺便再学学数据分析工具。

3行业趋势展望

看着那些客户天天催着要人，又要求降低成本，才体会到顾问这活儿有多难。8月20号开完个甲方会，我直接在笔记本上画了张图，左边是传统招聘流程，右边是AI筛选+内推的新模式，连着标了成本和时间。现在看行业新闻，发现不少公司都在搞“AI+HR”，像我们之前接的一个项目，用RPA自动处理入职手续，效率直接翻倍。这让我觉得，以后没点技术敏感度肯定不行。不过话说回来，再高级的工具也得有人用，我那段时间帮客户写的《应届生招聘白皮书》，最后居然有7家企业直接照搬了里面的面试题库。所以技术替代不了人，关键还得看你怎么整合资源。

4心态转变

以前觉得实习就是打杂，现在明白每个环节都是本事。7月26号深夜赶那个敬业度报告，数据错了几次，最后改到凌晨三点才发出去，第二天看邮箱有客户说“细节处理得特别到位”。这事儿让我知道，责任感这东西不是喊口号的，是体现在每个数字、每个标点上的。现在写论文都强迫自己改十遍，生怕有啥硬伤。不过有时候也烦，比如8月2号帮客户做背景调查，结果发现个候选人学历造假，客户那边急得不行，我只能一边安抚一边联系学校核实，那滋味真不好受。但转念一想，这不正是HR要面临的现实吗？以后真干这行，得学会在原则和人情间找平衡。

5未来行动

这几周把简历上那几个实习经历都改成了具体数据，像“优化简历筛选流程，提升候选人匹配度15%”。现在在学Python，想着以后能自己写个小工具处理招聘数据。9月开学后打算申请那个校外的HR研究项目，想继续研究算法在招聘中的应用。另外，8月29号跟导师聊完，决定下学期选修劳动经济学，把之前忽略的理论补上。感觉这8周像开了个盲盒，虽然过程挺磨人，但摸到了门道，知道自己以后该往哪钻了。

四、致谢

1

8周时间过得真快，特别感谢那家公司给我这个机会，让我知道人力资源不是光说不练的。

2

带我的师傅，每次我卡壳的时候都耐心给我指路，比如教我怎么看懂那些复杂的业务需求，还有后来教我的那个数据分析技巧，对我帮助特别大。

3

那些一起干活的小伙伴，尤其是负责技术对接的小哥，帮我解决了好几次