2026年医院保洁服务合同（日常·消杀版）

2026年医院保洁服务合同（日常·消杀版）合同编号：__________

2026年医院保洁服务合同（日常·消杀版）

第一章总则

第一条合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在医疗服务过程中，就医院日常保洁及专业消杀服务的权利与义务，确保医院环境符合卫生标准，保障患者、医护人员及访客的健康安全。

第二条合同主体

1.甲方（服务接受方）：[医院全称]，法定代表人：[姓名]，注册地址：[地址]，统一社会信用代码：[代码]。

2.乙方（服务提供方）：[公司全称]，法定代表人：[姓名]，注册地址：[地址]，统一社会信用代码：[代码]。

第三条合同依据

1.本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国卫生法》、《医疗机构管理条例》及相关法律法规制定。

2.双方确认，乙方具备提供本合同约定的保洁及消杀服务的合法资质，并持有有效的营业执照、卫生服务许可证等专业证明文件。

第四条合同期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为[年数]年，自[起始日期]至[终止日期]。

2.合同期满前[月数]个月，如甲乙双方无书面异议，本合同可自动续期[年数]年。

第二章服务范围与内容

第五条日常保洁服务

1.服务区域

（1）公共区域：包括但不限于大厅、走廊、楼梯间、电梯厅、候诊区、缴费区等。

（2）医疗区域：包括但不限于诊室、病房、手术室、检验科、药房等。

（3）办公区域：包括但不限于行政办公室、会议室、资料室等。

（4）后勤区域：包括但不限于食堂、保洁间、垃圾暂存点等。

2.服务标准

（1）地面清洁：每日至少清洁一次，保持无污渍、无积水、无杂物。

（2）墙面清洁：每月至少粉刷一次，保持无灰尘、无霉斑、无污渍。

（3）门窗清洁：每日擦拭一次，保持干净透明。

（4）卫生洁具清洁：每日消毒一次，保持无异味、无污渍。

（5）垃圾处理：每日定时收集垃圾，并运至指定地点，确保无垃圾堆积。

第六条专业消杀服务

1.消杀范围

（1）公共区域：每日进行紫外线消毒，每周进行一次喷洒消毒。

（2）医疗区域：手术室、检验科等高风险区域每日进行三次喷洒消毒，其他区域每日一次。

（3）办公区域：每月进行一次全面消杀，重点区域如电脑室、档案室每周进行一次。

（4）后勤区域：食堂、垃圾暂存点每日进行二次喷洒消毒。

2.消杀标准

（1）消毒剂选用：必须使用国家认证的消毒剂，符合GB19220-2012《消毒剂卫生要求》标准。

（2）消毒方法：采用紫外线消毒灯照射、化学喷洒、高温消毒等多种方式，确保消毒效果。

（3）记录制度：每次消杀必须记录时间、地点、消毒剂种类、操作人员等信息，并存档备查。

第七条特殊情况处理

1.如遇突发事件（如传染病爆发），乙方应立即启动应急预案，增加消杀频次，并配合甲方进行现场管控。

2.如遇节假日或大型活动，乙方应提前制定专项保洁消杀方案，并按方案执行。

第三章双方权利与义务

第八条甲方的权利与义务

1.甲方的权利

（1）有权对乙方的服务过程进行监督，发现问题及时提出整改意见。

（2）有权对乙方提供的服务质量进行考核，考核结果作为支付服务费用的依据。

（3）有权要求乙方在规定时间内完成整改，并对整改效果进行验收。

2.甲方的义务

（1）应为乙方提供必要的工作条件，包括但不限于清洁工具、消毒剂、临时存放点等。

（2）应为乙方工作人员办理入院手续，并配合进行健康检查及定期体检。

（3）应按合同约定及时支付服务费用，如因甲方原因导致支付延迟，应承担违约责任。

第九条乙方的权利与义务

1.乙方的权利

（1）有权要求甲方提供必要的工作条件及配合事项，甲方应积极予以配合。

（2）有权按合同约定收取服务费用，如甲方无故拖欠费用，乙方有权采取相应措施。

（3）有权拒绝执行违反法律法规及卫生标准的服务要求。

2.乙方的义务

（1）应组建专业的保洁消杀团队，配备足够的工作人员及设备，确保服务质量。

（2）应严格按照合同约定的服务范围及标准执行，不得擅自变更服务内容。

（3）应加强工作人员的培训，提高服务技能及安全意识，确保服务过程中的人身安全。

（4）应建立完善的记录制度，对服务过程、消毒记录、设备维护等信息进行全面记录，并存档备查。

第四章服务费用与支付

第十条费用标准

1.日常保洁服务费用：[金额]元/月，其中人工费[金额]元，清洁剂及耗材费[金额]元。

2.专业消杀服务费用：[金额]元/月，其中消毒剂费[金额]元，设备维护费[金额]元。

3.总服务费用：[总金额]元/月。

第十一条支付方式

1.甲方应于每月[日期]前向乙方支付当月服务费用，支付方式为银行转账。

2.乙方应在收到服务费用后开具正规发票，甲方凭发票进行账务处理。

第十二条付款条件

1.本合同签订后，甲方应支付[金额]元作为合同保证金，合同期满后无违约情况下退还。

2.如因乙方原因导致服务中断或质量不合格，甲方有权扣除相应费用，直至问题整改完毕。

第五章违约责任

第十三条甲方的违约责任

1.如甲方无故拖欠服务费用，每逾期一日，应按逾期金额的[百分比]支付违约金。

2.如甲方提供的工作条件不符合要求，导致乙方无法正常开展工作，甲方应承担相应损失。

3.如甲方擅自变更服务内容或要求，导致乙方额外支出，甲方应承担额外费用。

第十四条乙方的违约责任

1.如乙方未按合同约定提供服务，导致服务质量不合格，甲方有权要求整改，并扣除相应费用。

2.如乙方工作人员违反操作规程，造成安全事故或卫生问题，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

3.如乙方擅自停止服务或提前解约，应支付甲方[金额]元违约金，并承担由此产生的全部责任。

第六章不可抗力

第十五条不可抗力事件

1.不可抗力事件是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。

2.如发生不可抗力事件，双方应立即采取措施减少损失，并及时通知对方。

第十六条不可抗力后果

1.因不可抗力事件导致合同无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任。

2.双方应根据不可抗力事件的影响程度，协商调整合同内容或解除合同。

第七章争议解决

第十七条争议解决方式

1.双方应本着友好协商的原则解决合同履行过程中产生的争议。

2.如协商不成，任何一方均可向[法院名称]提起诉讼。

第八章附则

第十八条合同生效

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，未尽事宜由双方另行协商解决。

2.本合同一式[份数]份，甲方执[份数]份，乙方执[份数]份，具有同等法律效力。

第十九条合同变更

1.本合同的任何变更或补充，均须经双方书面同意，并签订补充协议。

2.补充协议与本合同具有同等法律效力。

第二十条通知与送达

1.双方之间的通知、文件等均应以书面形式进行，送达地址为合同中约定的地址。

2.任何一方变更送达地址，应提前[天数]日书面通知对方。

第二十一条法律适用

本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

第二十二条未尽事宜

1.本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

2.本合同附件与本合同具有同等法律效力。

（以下无正文）

###特殊应用场景一：传染病高发期医院保洁消杀强化需求

**应用场景说明**

在新冠肺炎、流感等呼吸道传染病高发季节，医院需对公共区域、隔离病房周边、发热门诊等重点区域实施更高频次的消毒作业。此时合同需强化以下条款：

1.**临时增加消杀频次条款**（原第6.3条补充）

-规定当疾控部门发布应急预警时，乙方应在[小时]内启动应急响应，增加紫外线消毒每日4次、化学消杀每日3次的作业量

-明确超额费用结算机制（如按原价的150%计费）

**注意事项**

-应强调消毒剂需使用《消毒技术规范》（WS/T367-2018）认证产品

-验证乙方是否具备突发公共卫生事件应急预案资质

###特殊应用场景二：新建医院设施移交后的专项清洁验收

**应用场景说明**

医院基建工程竣工验收后，需对装修污染（甲醛、TVOC）、建筑尘等特殊污染物进行专项治理。合同需增设：

1.**竣工专项清洁标准条款**（原第5.2条细化）

-量化室内空气洁净度指标（如甲醛≤0.08mg/m³、总挥发性有机物≤0.5mg/m³）

-增设"带菌量检测报告"作为验收依据

**注意事项**

-必须明确"新建筑特殊污染物清除周期不纳入常规保洁考核"的豁免条款

-乙方需提供ISO14644-1洁净室检测资质

###特殊应用场景三：大型医疗设备周边的精密保洁作业

**应用场景说明**

CT室、监护仪等精密设备对清洁度要求极高，需避免消毒剂残留影响设备精度。合同需特别约定：

1.**精密设备清洁操作规程条款**（新增第5.5条）

-规定采用"消毒擦拭布专用更换制度"，每接触一台设备即更换新布

-明确禁止使用酒精擦拭电子屏幕等敏感部件

**注意事项**

-乙方需配备"医疗设备清洁员"职业资格证书人员

-验证其是否掌握ISO15830《医疗器械清洗规范》

###特殊应用场景四：养老医院失智老人护理单元的定制化服务

**应用场景说明**

养老医院需兼顾失智老人特殊需求（如防跌倒标识清洁、卧床老人护理区域消毒）。合同需补充：

1.**特殊人群护理单元服务细则**（原第5条分项细化）

-规定每日需清洁扶手、床栏等高频接触点2次

-增设"防滑警示标识"的定期维护条款

**注意事项**

-应加入"清洁过程中突发行为异常老人处置流程"

-验证乙方是否通过ISO45001职业健康安全管理体系认证

###特殊应用场景五：国际医疗中心涉外卫生监管需求

**应用场景说明**

涉外医院需符合WHO《医疗场所环境卫生指南》及各国海关消毒要求。合同需强化：

1.**国际卫生标准符合性条款**（新增第6.4条）

-规定需使用符合欧盟ISO14729标准的消毒剂

-建立消毒记录电子追溯系统（需对接海关卫生监督平台）

**注意事项**

-乙方需配备持有《出入境消毒员》资格证书的管理人员

-必须明确"入境患者隔离区消毒需经疾控部门现场验收"的流程

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###实际操作中的问题及解决方案

**1.消毒效果争议问题**

-**现象**：甲方以"表面残留菌落"为由拒付消杀费用

-**解决方案**：

-在合同中约定使用"ATP荧光检测仪"作为快速验证手段

-明确"检测机构资质需通过CNAS认证"的第三方验证机制

**2.特殊区域交叉污染风险**

-**现象**：保洁工具在病房-走廊-食堂流转时造成感染传播

-**解决方案**：

-增设"分区专用清洁设备"条款（如手术室推车需专用消毒柜）

-采用"工具使用扫码定位"的物联网管理系统

**3.疫苗/药品储存环境异常**

-**现象**：冷链设备温湿度记录与保洁作业冲突

-**解决方案**：

-新增"清洁作业避让制度"，规定每日[2-4]时为医药库房清洁时段

-要求乙方配备"医疗环境检测员"持《医疗器械质量监督检验员》证书

**4.医疗废物暂存点清洁争议**

-**现象**：保洁人员与后勤人员对垃圾袋扎口标准不一致

-**解决方案**：

-细化"医疗废物"（如感染性废物、药物性废物）的分区清洁标准

-增设"废物交接视频监控"条款（需符合《医疗器械监督管理条例》第68条）

**5.极端天气应急响应**

-**现象**：台风/暴雪期间消毒作业中断

-**解决方案**：

-在不可抗力条款中明确"极端天气下的作业补偿机制"

-要求乙方配备"应急发电消毒车"（需通过CE认证）

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###原始合同所需附件清单（口语化版本）

1.**《重点区域消毒作业指导书》**

-包含手术室、ICU等高风险区域的SOP，需标注消毒剂浓度配比表

2.**《医疗设备清洁清单》**

-列出CT机、监护仪等设备的清洁频次与操作方法（如"监护仪按键需用70%酒精喷湿微纤维布擦拭"）

3.**《消毒剂合格证明文件》**

-必须包含GB19078-2016标准认证的消毒液出厂检验报告

4.**《人员健康档案》**

-所有保洁人员需提供《预防性健康检查证明》（需附传染病筛查报告）

5.**《清洁工具消毒记录表》**

-详细记录拖把、抹布等工具的紫外线消毒时间与频次

6.**《突发污染事件处置预案》**

-包含血液泄漏、呕吐物处置的8步操作流程图

7.**《带菌量检测报告》**

-每季度由第三方检测机构出具的环境样本检测报告

8.**《冷链设备清洁验证记录》**

-记录冰箱内壁、门封条的清洁频率与温度监控数据

9.**《特殊污染物清除检测报告》**

-新装修区域需附甲醛、TVOC检测数据（需有CMA认证章）

10.**《海关卫生监督现场检查记录》**

-涉外医院需留存海关官员的卫生监督签字照片

（注：所有附件必须标注编制日期，合同附件页需加盖双方骑缝章）

多方为主导时的，附件条款及说明

第二十一条甲方为主导时的特殊条款

第二十一条第一项甲方主导的专项决策权条款

1.1条款内容

在合同履行过程中，涉及以下重大事项的决策权归属甲方：

（1）服务方案的临时调整：当医院因突发公共卫生事件、重大活动或管理需求变更服务内容时，甲方有权在不违反国家法律法规的前提下，提出书面调整方案，乙方应自收到方案之日起[天数]日内完成调整并执行；

（2）新增服务区域的纳入：如甲方因业务拓展需增加保洁或消杀区域，经双方协商一致后，可签订补充协议明确新增区域的服务标准及费用；

（3）供应商的指定权：对于部分非核心物资（如特定品牌消毒剂、专用清洁工具），在不影响服务质量的条件下，甲方有权指定品牌或供应商，乙方应优先采购并承担相应费用。

1.2条款说明

本条款旨在强化甲方在医院环境管理中的主导地位，确保医院能够根据实际运营需求灵活调整服务方案。特别强调以下法律适用：

（1）依据《医疗机构管理条例》第33条，医疗机构有权自行制定卫生管理制度，本条款赋予甲方在符合卫生标准前提下的制度制定权；

（2）参照《民法典》第465条，补充协议的效力与原合同同等，需采用书面形式；

（3）对于第三方供应商指定，需注意《反不正当竞争法》第7条禁止“排挤竞争对手”，甲方指定供应商不得违反市场公平原则。

第二十一条第二项甲方监督权强化条款

2.1条款内容

甲方设立“医疗环境质量管理委员会”，由[人数]名代表组成（含感染管理科、后勤保障部、医务科等部门负责人），享有以下监督权限：

（1）每月组织一次服务质量评审会议，乙方应派驻场经理全程参与并汇报工作；

（2）对乙方提交的消毒记录、设备维护报告等资料进行随机抽查，抽查比例不低于当月记录总数的20%；

（3）在发现重大服务缺陷（如交叉感染风险、消毒剂失效等）时，有权立即暂停相应区域的服务，并要求乙方提交整改方案及效果评估报告。

2.2条款说明

本条款借鉴ISO9001管理体系中的“管理评审”机制，通过建立常态化监督机制提升服务质量。特别关注：

（1）监督权限的边界：监督活动不得干预乙方的正常经营自主权，如需进入私密场所（如员工更衣室）应提前[小时]通知；

（2）法律依据：《医疗机构管理条例实施细则》第82条规定，医疗机构有权对服务提供方进行监督，本条款量化了监督方式；

（3）争议解决衔接：如乙方认为监督活动违反合同，应通过合同约定的争议解决机制处理。

第二十一条第三项甲方保证金调整条款

3.1条款内容

除原合同约定的[金额]元合同保证金外，增加[金额]元作为“专项应急保证金”，用于以下情形：

（1）乙方未按应急响应预案执行（如传染病高发期未增加消杀频次）时，甲方有权直接从保证金中扣除相应违约金；

（2）乙方工作人员违反操作规程造成感染事件时，除承担全部赔偿责任外，还应扣除保证金总额的50%；

（3）专项应急保证金在合同正常履行结束且无任何违约后[天数]日内全额退还。

3.2条款说明

本条款旨在通过经济手段强化乙方的应急响应义务，同时需注意：

（1）保证金比例的合理性：参照《担保法》第67条，保证金总额不得超过合同总价款的20%，超出部分无效；

（2）扣除程序：必须提供书面证据（如第三方检测报告、事故调查结论）作为扣除依据，并给予乙方[天数]日申诉期；

（3）税务影响：明确保证金在退还时免征增值税，需在税务部门备案。

第二十一条第四项甲方反诉权条款

4.1条款内容

当乙方违反本合同约定，给甲方造成直接经济损失时，甲方有权：

（1）在支付当期服务费用时直接抵扣相应损失金额，抵扣额度上限为合同当期应付款项的100%；

（2）如损失金额超过当期应付款项，甲方有权要求乙方在[天数]日内补足差额，否则可暂停后续服务并追究违约责任。

4.2条款说明

本条款建立快速救济机制，避免甲方在遭受损失时需通过冗长的诉讼程序维权。特别强调：

（1）损失认定的标准：必须提供具有法律效力的损失证明（如医疗事故鉴定报告、第三方评估报告）；

（2）程序正当性：乙方有权要求甲方提供损失计算明细，并委托鉴定机构复算；

（3）与不可抗力的区别：明确本条款仅适用于乙方主观过错造成的损失，不可抗力事件导致的损失不适用反诉权。

第二十一条第五项甲方人员培训要求条款

5.1条款内容

甲方有权对乙方派驻的管理人员及一线员工提出以下培训要求：

（1）新入职员工必须完成不少于[小时]的岗前培训，考核合格后方可上岗；

（2）每年组织不少于[次数]次专项培训，包括但不限于《医疗场所消毒技术规范》（WS/T367-2018）、《医疗机构感染预防与控制基本标准》（WS310.3-2016）等；

（3）对于高风险岗位（如手术室保洁），需提供由省级以上卫生行政部门认可的专项培训证书。

5.2条款说明

本条款依据《职业病防治法》第33条关于“用人单位应当对劳动者进行上岗前的职业安全卫生培训和在岗期间定期培训”的规定。特别关注：

（1）培训资源的合理分担：对于国家强制性培训，由甲方承担费用；对于乙方内部培训，由乙方自行安排；

（2）培训效果的验证：甲方有权对培训效果进行抽查考核，不合格者应要求乙方重新培训；

（3）培训记录的存档：双方各执一份完整的培训档案，作为合同履行的佐证材料。

第二十一条第六项甲方单方变更权条款

6.1条款内容

在不违反法律法规的前提下，甲方有权单方面变更以下合同内容：

（1）服务团队结构：如需更换乙方项目现场负责人，甲方可直接指定新的负责人；

（2）工作时间安排：因医院运营调整需变更服务时段时，甲方应提前[周数]周书面通知；

（3）服务流程优化：甲方提出的合理化建议（如改进垃圾转运路线）乙方应积极配合实施。

6.2条款说明

本条款赋予甲方一定的合同调整权，但需限制调整范围以保障乙方利益。特别强调：

（1）变更的合理性：甲方提出的变更不得降低原合同约定的服务标准；

（2）对乙方利益的保护：如变更导致乙方额外支出，双方应协商调整费用；

（3）法律适用：《民法典》第535条规定，债权人可以单方变更合同，但变更不得滥用权利。

第二十一条第七项甲方优先采购权条款

7.1条款内容

当甲方需要采购与保洁消杀相关的物资（如消毒剂、防护用品）时，乙方应享有同等条件下的优先供应权：

（1）同等价格：乙方提供的物资价格不得高于市场同类产品平均水平；

（2）同等质量：乙方需提供完整的产品合格证明及售后服务；

（3）同等期限：如甲方指定供应商无法满足需求，乙方应在[天数]日内完成替代供应。

7.2条款说明

本条款体现合作共赢原则，同时需明确：

（1）采购标准的界定：由双方共同制定《合格供应商名录》，并定期更新；

（2）市场价格的参考依据：可参考政府采购网公布的最新价格指数；

（3）违约责任：如乙方无正当理由拒绝供应，应承担[金额]元违约金。

第二十一条第八项甲方安全监督权条款

8.1条款内容

甲方安全管理部门有权对乙方作业现场实施以下监督：

（1）劳动防护用品佩戴检查：每日对进入医疗区域的工作人员进行防护用品合规性检查；

（2）设备操作规范性检查：每月对高压灭菌器、消毒液配比设备等特种设备进行检查；

（3）应急预案演练监督：每年至少参与乙方组织的应急演练，并出具评估报告。

8.2条款说明

本条款基于《职业病防治法》第20条关于“用人单位应当采取措施保障劳动者健康”，特别强调：

（1）监督的配合义务：乙方应提供必要的检查便利，不得设置障碍；

（2）检查结果的运用：检查发现的问题应书面记录并限期整改，整改情况需经甲方确认；

（3）与行政处罚的区别：本条款约定的是合同内监督权，不同于行政机关的强制执法权。

第二十一条第二项乙方为主导时的特殊条款

第二十一条第二项第一项乙方成本控制主导权条款

1.1条款内容

在不降低服务标准的前提下，乙方对以下成本因素享有主导权：

（1）清洁工具采购：可自主选择性价比最高的替代品牌，但需确保产品质量符合ISO9001标准；

（2）耗材管理：建立集中采购制度，通过规模效应降低消毒剂、清洁剂等物资成本；

（3）技术创新应用：对于能提升效率的智能化设备（如自动消毒机器人），乙方可先行投入使用，成本节约部分双方按约定比例分享。

1.2条款说明

本条款借鉴《劳动合同法》第41条关于“企业可自主决定经营方式”的原则，特别关注：

（1）服务标准的刚性约束：成本控制不得以牺牲服务质量为代价，需经第三方检测验证；

（2）创新应用的报备义务：新技术应用前应向甲方提交方案及风险评估报告；

（3）利益共享的量化：成本节约比例需在合同附件中明确具体数字（如节约部分甲乙各得50%）。

第二十一条第二项第二项乙方人员调配自主权条款

2.1条款内容

除关键岗位人员（如项目负责人、特种设备操作员）外，乙方对一线员工的具体调配享有自主权：

（1）工作量分配：可根据各区域实际污染程度动态调整人员配置；

（2）班次安排：在不违反《劳动法》第44条关于“加班工资”规定的前提下，可灵活安排作息时间；

（3）临时支援权：当某区域工作量激增时，乙方可从其他岗位抽调人员支援，但需提前[小时]通知甲方。

2.2条款说明

本条款旨在提高乙方运营效率，但需明确：

（1）调配的合理性：甲方有权对调配方案提出建议，但最终决定权归乙方；

（2）加班的合法性：所有加班均需记录在案，并依法支付加班费；

（3）与核心岗位的衔接：调配不得影响合同约定的基础服务质量。

第二十一条第二项第三项乙方技术改进建议权条款

3.1条款内容

乙方有权就服务方案的优化提出技术改进建议，包括：

（1）流程优化：如发现现有消毒流程存在缺陷，可提出替代方案；

（2）设备替代：当原定设备老化或失效时，可推荐性价比更高的新型设备；

（3）工艺创新：如开发新的清洁方法能显著降低交叉感染风险，可申请实施。

3.2条款说明

本条款借鉴《促进科技成果转化法》第23条关于“职务技术成果权利归属”的规定，特别强调：

（1）建议的采纳程序：需经双方技术专家联合评估，决定是否实施；

（2）知识产权的界定：基于乙方建议实施的改进，其技术成果归乙方所有；

（3）评估的时限：甲方应在收到建议后[周数]周内完成评估并反馈。

第二十一条第二项第四项乙方分包商管理权条款

4.1条款内容

当服务范围超出乙方自身能力时，经甲方书面同意，乙方可将部分非核心业务分包给第三方：

（1）分包条件：分包商必须具备同等资质，且不得将业务再次分包；

（2）责任承担：乙方对分包商的服务质量承担连带责任；

（3）信息透明：需定期向甲方通报分包商的管理情况，并提交其资质证明。

4.2条款说明

本条款依据《建筑法》第29条关于“禁止转包”的规定，特别关注：

（1）分包的合法性：甲方有权审核分包商的资质，但不得无故拒绝；

（2）责任的划分：如分包商导致服务缺陷，乙方需先承担赔偿责任再向分包商追偿；

（3）管理的协调性：乙方应建立分包商考核机制，确保服务标准统一。

第二十一条第二项第五项乙方价格调整请求权条款

5.1条款内容

在以下情况下，乙方有权提出价格调整请求：

（1）原材料大幅涨价：如消毒剂因环保政策调整价格上涨超过[百分比]，可申请调整；

（2）人工成本上升：如最低工资标准提高导致用工成本增加超过[百分比]，可申请调整；

（3）政策性因素：如遇政府强制增加环保检测费用等，可申请相应补偿。

5.2条款说明

本条款借鉴《价格法》第18条关于“价格调整机制”的规定，特别强调：

（1）调整的触发条件：需提供权威机构出具的成本变动证明；

（2）调整的幅度限制：每次调整幅度不得超过[百分比]，且每年调整次数不超过2次；

（3）协商程序：价格调整需经双方书面协商一致，如协商不成可提交第三方评估。

第二十一条第二项第六项乙方人员留置权条款

6.1条款内容

在合同履行过程中，如遇以下情况，乙方有权要求甲方留置部分服务费用：

（1）甲方拖欠服务费用累计超过[金额]元；

（2）甲方临时增加服务内容但未及时支付费用；

（3）甲方违反保密协议给乙方造成损失。

6.2条款说明

本条款基于《民法典》第535条关于“留置权”的规定，特别关注：

（1）留置的合法性：留置金额不得超过合同应付款项，且不得留置与债务无关的财产；

（2）行使的程序：需提前[天数]日书面通知甲方，并说明留置事由；

（3）期限的限制：留置权应在费用到期后[月数]个月内行使，否则消灭。

第二十一条第二项第七项乙方优先续约权条款

7.1条款内容

在合同到期后，如乙方在服务过程中无重大违约行为，享有优先续约权：

（1）续约通知：合同到期前[月数]个月，甲方若未提出异议，视为同意续约；

（2）条件不变：续约期内服务标准及费用维持不变；

（3）优先续约的例外：如出现以下情况不得行使优先续约权：

-乙方被吊销相关资质；

-甲方更换了核心管理团队且提出实质性服务要求变更。

7.2条款说明

本条款借鉴《民法典》第563条关于“合同解除后的权利义务”的规定，特别强调：

（1）优先续约的效力：相当于在同等条件下享有优先购买权；

（2）重大违约的定义：需经双方书面确认，如服务过程中发生3次以上感染事件即构成重大违约；

（3）续约的自主性：甲方仍可提出续约条件变更，但需给予乙方同等协商期。

第二十一条第二项第八项乙方争议解决选择权条款

8.1条款内容

当双方发生争议时，乙方有权选择以下争议解决方式：

（1）优先协商：双方应在争议发生后[天数]日内进行协商；

（2）调解优先：协商不成时，可提交[调解机构名称]进行调解；

（3）诉讼选择：如调解仍无法解决，乙方可在调解期满后[天数]日内选择向[法院名称]提起诉讼。

8.2条款说明

本条款基于《民事诉讼法》第122条关于“当事人有权选择诉讼方式”的规定，特别强调：

（1）争议的界定：仅限于服务合同履行过程中的财产性争议；

（2）选择的时效性：需在收到争议通知后[天数]日内明确选择；

（3）管辖的稳定性：如选择诉讼，适用本合同约定的管辖法院。

第二十一条第二项第九项乙方合理损耗豁免条款

9.1条款内容

在正常作业过程中产生的合理损耗，乙方不承担赔偿责任：

（1）清洁用品消耗：如拖把头在使用过程中正常磨损；

（2）消毒剂挥发：因消毒作业导致的少量消毒剂挥发；

（3）包装材料废弃：清洁工具的包装袋等一次性消耗品。

9.2条款说明

本条款借鉴《民法典》第599条关于“合理损耗”的规定，特别关注：

（1）损耗的量化标准：由双方共同制定《合理损耗清单》，作为合同附件；

（2）异常损耗的认定：如发现损耗超出标准，需调查是否因乙方操作不当导致；

（3）统计的准确性：乙方需建立损耗台账，每月向甲方报送数据。

第二十一条第二项第十项乙方反诉豁免条款

10.1条款内容

除因甲方重大违约行为（如明确违反法律法规导致乙方承担行政处罚）外，乙方不承担反诉责任。

10.2条款说明

本条款旨在平衡双方权利义务，特别强调：

（1）豁免的边界：甲方主观过错导致的损失不适用豁免，如因甲方提供的设备故障造成的损失；

（2）举证责任：乙方主张反诉豁免时，需提供相关证据证明其损失非因自身原因造成；

（3）法律的适用：本条款不排除乙方依据《民法典》第584条主张不当得利。

第二十一条第三项有第三方中介时的特殊条款

第二十一条第三项第一项中介服务费结算条款

1.1条款内容

当合同引入第三方中介机构（以下简称“中介方”）时，相关约定如下：

（1）中介费标准：中介方服务费为合同总价的[百分比]，由[付款方]在每次付款时代扣代缴；

（2）结算周期：中介方应在收到服务费后[天数]日内完成结算，并开具合法票据；

（3）争议处理：如中介方与任何一方产生纠纷，由该方直接与中介方协商，合同双方不承担连带责任。

1.2条款说明

本条款基于《民法典》第597条关于“中介合同”的规定，特别关注：

（1）中介费的法律性：需符合《价格法》关于中介服务收费的规定，不得高于市场平均水平；

（2）结算的及时性：超过结算周期视为违约，中介方应按每日[百分比]支付滞纳金；

（3）责任的隔离：合同双方对中介方的行为不承担追责义务，除非存在恶意串通行为。

第二十一条第三项第二项中介方信息保密条款

2.1条款内容

中介方应对以下信息承担保密义务：

（1）甲乙双方的商业秘密：如定价策略、服务方案等；

（2）合同履行过程中的敏感信息：如甲方支付计划、乙方人员配置等；

（3）保密期限：合同存续期间及终止后[年数]年内均需保密。

2.2条款说明

本条款依据《反不正当竞争法》第9条关于“商业秘密保护”的规定，特别强调：

（1）保密信息的范围：由双方书面列举，也可概括为“对任何一方有商业价值的信息”；

（2）违约责任：泄露商业秘密的，应赔偿对方损失，损失无法计算的按合同总价款的[百分比]支付赔偿金；

（3）竞业限制：中介方离职后[月数]个月内不得从事同类业务。

第二十一条第三项第三项中介方服务范围限定条款

3.1条款内容

中介方仅限于提供以下服务：

（1）合同撮合：协助甲乙双方达成协议；

（2）过程管理：监督合同履行情况，但不干预具体服务操作；

（3）争议协调：仅作为沟通桥梁，不提供法律意见或担保。

3.2条款说明

本条款借鉴《民法典》第972条关于“居间合同”的规定，特别关注：

（1）服务边界的清晰化：中介方不得越权承诺服务效果，不得以“保证达标”等语言误导任何一方；

（2）责任主体的识别：如因中介方不当行为导致损失，由行为方直接承担责任；

（3）费用的承担：中介费应由实际受益方支付，不得转嫁为服务费用。

第二十一条第三项第四项中介方资质要求条款

4.1条款内容

中介方必须满足以下条件：

（1）营业执照：具备《中华人民共和国公司法》规定的居间业务经营范围；

（2）行业资格：持有《经纪人管理办法》认定的中介机构备案证明；

（3）