电商代运营协议2025年

电商代运营协议2025年甲方（委托方）：[甲方名称]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]地址：[甲方地址]联系电话：[甲方联系电话]电子邮箱：[甲方电子邮箱]乙方（代运营方）：[乙方名称]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]地址：[乙方地址]联系电话：[乙方联系电话]电子邮箱：[乙方电子邮箱]鉴于甲方拥有[商品/品牌]并希望委托乙方进行电商平台的代运营服务，乙方具备专业的电商运营能力和经验，双方经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1服务平台乙方为甲方提供以下电商平台的代运营服务：[列出具体电商平台，例如：淘宝天猫平台、京东平台、拼多多平台等]。1.2服务内容乙方同意按照以下内容为甲方提供代运营服务：（1）店铺开设与装修：包括但不限于甲方店铺在上述平台上的注册、店铺视觉设计、首页及详情页装修、店铺模板定制等；（2）商品上架与管理：包括商品信息编辑、产品图片处理、视频制作、商品库存管理、价格调整、商品上下架等；（3）营销推广：包括但不限于站内推广（如直通车、钻展、超级推荐等）的策划、执行与优化，站外推广（如社交媒体营销、KOL/KOC合作、内容营销、信息流广告等）的策划与执行，平台活动报名与参与，店铺日常促销活动策划与执行；（4）订单处理与客户服务：包括订单接收、处理、发货安排、物流跟踪、客户咨询解答、售后问题处理（如退换货、投诉处理等）；（5）数据分析与报告：对店铺运营数据进行监控、分析，包括流量数据、销售数据、用户数据等，并定期向甲方提供运营分析报告，提出优化建议；（6）供应链管理：根据甲方需求，协助进行供应商筛选、库存管理、采购建议等；（7）仓储物流：根据甲方需求，协助选择仓储物流服务商，优化仓储物流流程；（8）品牌策划：根据甲方品牌定位，进行品牌故事梳理、品牌形象维护、品牌活动策划等。1.3服务期限本协议服务期限为[服务期限年限]年，自[起始日期]起至[终止日期]止。服务期限届满，双方可协商续签协议。第二条双方权利义务2.1甲方的权利义务（1）甲方有权监督乙方提供的代运营服务质量，并要求乙方按照本协议约定提供服务；（2）甲方有权要求乙方定期提供店铺运营数据和分析报告，并就运营情况与乙方进行沟通；（3）甲方有权在满足本协议约定的条件下解除本协议；（4）甲方应向乙方提供开展代运营服务所必需的商品或品牌相关资料，包括但不限于产品信息、品牌故事、品牌视觉素材、产品图片、视频、图片拍摄要求、视频制作要求、产品规格参数、产品使用说明、包装要求等，并保证所提供资料的真实性、准确性、完整性；（5）甲方应按照本协议约定按时足额向乙方支付服务费用；（6）甲方应积极配合乙方进行店铺运营和营销推广活动，包括但不限于提供必要的授权、配合执行市场活动等；（7）甲方应承担因自身原因造成的一切损失，并保护乙方提供的商业秘密和知识产权。2.2乙方的权利义务（1）乙方有权按照本协议约定收取服务费用；（2）乙方有权要求甲方提供开展代运营服务所必需的资料和配合；（3）乙方应按照本协议约定，勤勉、尽责地为甲方提供专业、高效的代运营服务，并努力达成双方约定的运营目标；（4）乙方应保证服务质量，店铺运营指标（如流量、转化率、销售额等）应达到协议约定的标准或行业平均水平；（5）乙方应妥善保管甲方提供的资料和信息，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露；（6）乙方应定期（例如：每月/每季度）向甲方提供详细的运营数据和分析报告，包括但不限于店铺流量数据、访客行为数据、销售数据、转化率、客单价、客户画像、竞品分析、市场趋势分析等，并提出改进建议；（7）乙方应保护甲方的商业秘密和知识产权，未经甲方同意，不得将甲方商业秘密用于任何第三方。第三条费用与支付方式3.1服务费用本协议项下的服务费用采用[选择费用模式，例如：固定费用/销售额提成/固定费用与销售额提成相结合]模式。（1）固定费用模式：甲方每月向乙方支付固定服务费用人民币[固定费用金额]元（大写：[固定费用金额大写]）；（2）销售额提成模式：乙方按照甲方在上述平台店铺每月实际销售额的[提成比例]%提取服务费用；（3）固定费用与销售额提成相结合模式：甲方每月向乙方支付固定服务费用人民币[固定费用金额]元（大写：[固定费用金额大写]），在此基础上，乙方按照甲方在上述平台店铺每月实际销售额的[提成比例]%提取服务费用。具体计算方式为：服务费用=固定费用+（月销售额×提成比例）。双方确认，[选择：固定费用模式/销售额提成模式/固定费用与销售额提成相结合模式]适用于本协议。3.2支付方式甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方以下账户：开户行：[乙方开户行名称]户名：[乙方账户名称]账号：[乙方账号]3.3支付时间（1）固定费用模式下：甲方应于每月[具体日期，例如：5号]前支付当月服务费用；（2）销售额提成模式下：甲方应于每月[具体日期，例如：5号]前根据乙方提供的上月销售额结算单，支付当月服务费用；（3）固定费用与销售额提成相结合模式下：甲方应于每月[具体日期，例如：5号]前支付当月固定服务费用，并支付当月销售额提成部分的服务费用。第四条保密条款4.1保密内容甲乙双方同意对在本协议履行过程中知悉的对方的以下信息承担保密义务：（1）商业秘密，包括但不限于经营策略、客户信息、财务数据、技术信息、管理信息等；（2）甲方提供的商品或品牌相关资料；（3）乙方提供的代运营方案、营销策略、客户数据等；（4）本协议内容；（5）其他一方认为需要保密的信息。4.2保密义务甲乙双方及其工作人员不得以任何方式泄露、披露或使用对方的保密信息，除非：（1）该信息已公开披露；（2）该信息非因一方原因而被第三方合法知悉；（3）该信息已事先获得对方的书面同意；（4）法律法规或行政机构要求披露，且甲方或乙方有权根据要求向对方提供该信息。4.3保密期限甲乙双方同意，在本协议有效期内及本协议终止后[保密期限年限]年内，双方均应承担本协议项下的保密义务。第五条知识产权5.1归属（1）在本协议履行过程中，乙方为履行本协议而创作的作品（包括但不限于店铺设计、营销方案、推广内容等）的知识产权归乙方所有；（2）甲方提供的产品信息、品牌素材等知识产权仍归甲方所有；（3）双方合作开发的资料，其知识产权归属由双方另行约定[或：归双方共有]。5.2使用乙方有权在履行本协议目的范围内使用因履行本协议而创作的作品，甲方有权在履行本协议目的范围内使用乙方提供的代运营服务所产生的成果（以甲方实际使用为准）。第六条违约责任6.1甲方违约责任（1）甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[违约金比例，例如：千分之五]向乙方支付违约金，逾期超过[逾期天数，例如：30]天的，乙方有权暂停服务，直至甲方付清欠款及违约金；（2）甲方提供虚假资料或信息，导致乙方产生损失的，甲方应承担全部赔偿责任；（3）甲方无故解除本协议的，应向乙方支付相当于[月服务费用金额]个月的服务费用作为违约金。6.2乙方违约责任（1）乙方未按本协议约定提供服务，或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方限期整改，乙方应在收到甲方要求后[整改期限天数]日内完成整改；（2）乙方逾期交付本协议项下报告的，每逾期一日，应按报告价值[违约金比例，例如：千分之五]向甲方支付违约金；（3）乙方泄露甲方商业秘密，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任；（4）乙方无故解除本协议的，应向甲方支付相当于[月服务费用金额]个月的服务费用作为违约金。6.3不可抗力因地震、台风、洪水、战争等不可抗力因素导致本协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并在合理期限内提供证明。第七条争议解决7.1争议解决方式因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[选择：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]人民法院提起诉讼。第八条合同解除8.1解除条件（1）双方协商一致，可以解除本协议；（2）一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[宽限期天数]日内仍未纠正的，守约方有权解除本协议；（3）出现本协议约定的不可抗力情况，导致本协议无法继续履行的，双方可以解除本协议；（4）一方进入破产、清算程序的，本协议自动解除。8.2解除程序提出解除本协议的一方应向对方发出书面解除通知，说明解除理由；解除通知送达对方后，本协议即告解除。第九条其他9.1通知双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式，通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式发送至本协议首页载明的地址或邮箱。9.2份数本协议一式[份数，例如：肆]份，甲方执[份数，例如：贰]份，乙方执[份数，例如