工业互联网平台数据产品用户隐私偏好设置导出标准

工业互联网平台数据产品用户隐私偏好设置导出标准本协议（以下简称“协议”）由以下双方于______年______月______日签署：

甲方：[甲方名称]，一家根据[甲方注册地]法律注册成立的公司，其注册地址为[甲方注册地址]。

乙方：[乙方名称]，一家根据[乙方注册地]法律注册成立的公司，其注册地址为[乙方注册地址]。

鉴于：

1.甲方是一家提供工业互联网平台及相关数据产品服务的公司，其平台和服务包括但不限于[列举甲方的主要平台和服务]。

2.乙方作为甲方平台的数据产品用户，希望了解并管理其个人隐私数据的偏好设置，并希望从甲方处导出其个人隐私数据。

3.甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就工业互联网平台数据产品用户隐私偏好设置导出标准达成如下协议：

**第一条定义**

在本协议中，除非另有明确说明，下列词语具有以下含义：

1.1**个人隐私数据**：指在甲方提供的工业互联网平台及数据产品服务过程中收集、生成、处理或传输的，能够单独或与其他信息结合识别特定自然人的各种信息，包括但不限于用户的基本信息、设备信息、操作记录、使用习惯等。

1.2**隐私偏好设置**：指用户在甲方平台中针对个人隐私数据的收集、使用、共享、存储等环节所做出的选择和设定。

1.3**数据导出**：指根据本协议约定，甲方将用户在甲方平台中生成的个人隐私数据以用户可识别的格式提供给用户的行为。

1.4**导出标准**：指本协议附件一中规定的个人隐私数据导出格式、内容和方式等要求。

**第二条隐私偏好设置的查看与修改**

2.1甲方应在其平台中提供便捷的途径，使用户能够查看其个人隐私数据的偏好设置。

2.2用户可以通过登录甲方平台，进入个人隐私设置页面，查看和管理其隐私偏好设置。

2.3甲方应确保用户能够方便地修改其隐私偏好设置，并在用户修改设置后，立即按照新的设置处理用户的个人隐私数据。

**第三条数据导出的权利与条件**

3.1甲方同意，在满足以下条件时，应用户的要求导出用户的个人隐私数据：

(a)用户已根据甲方平台的规定完成注册和实名认证；

(b)用户已登录甲方平台；

(c)用户已提交书面的数据导出申请，并按照甲方的要求提供了必要的身份验证信息；

(d)用户同意按照本协议附件一规定的导出标准导出其个人隐私数据。

3.2用户有权申请导出其个人隐私数据，但甲方有权拒绝在以下情况下进行数据导出：

(a)法律法规禁止导出的情况；

(b)甲方认为可能对国家安全、公共安全、经济安全、社会稳定或他人合法权益造成重大损害的情况；

(c)用户未按照甲方平台的规定完成注册和实名认证，或未提供必要的身份验证信息的情况；

(d)其他违反法律法规或本协议约定的情况。

**第四条数据导出的方式与时间**

4.1甲方应在收到用户符合要求的导出申请后[具体天数]个工作日内，按照本协议附件一规定的导出标准，将用户的个人隐私数据以用户指定的方式提供给用户。

4.2数据导出的方式包括但不限于[列举数据导出的方式，如邮件发送、下载链接等]。

4.3甲方提供的数据导出文件应为用户可识别的格式，如[列举用户可识别的格式，如csv、json等]。

**第五条数据导出的费用与责任**

5.1除甲方平台另有规定外，甲方为用户提供数据导出服务不收取任何费用。

5.2甲方应确保按照本协议的约定，安全、准确、完整地导出用户的个人隐私数据，并对因甲方原因导致的数据导出错误、延误或丢失承担相应的责任。

5.3用户应对其提供的个人隐私数据的安全负责，并确保按照法律法规和本协议的约定使用导出的个人隐私数据。

**第六条法律适用与争议解决**

6.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

6.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交[仲裁机构名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

**第七条其他**

7.1本协议是甲乙双方就个人隐私数据导出标准达成的完整协议，取代双方此前就此达成的任何口头或书面的协议。

7.2本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为[具体年限]年，自[具体日期]起至[具体日期]止。

7.3本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意。

7.4本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：____________________

授权代表（签字）：____________________

日期：______年______月______日

乙方（盖章）：____________________

授权代表（签字）：____________________

日期：______年______月______日

附件一：个人隐私数据导出标准

1.导出格式：csv、json

2.导出内容：

(a)基本信息：包括但不限于用户名、昵称、邮箱地址等；

(b)设备信息：包括但不限于设备名称、设备型号、设备编号等；

(c)操作记录：包括但不限于登录时间、操作时间、操作内容等；

(d)使用习惯：包括但不限于使用频率、使用时长、偏好设置等。

3.导出方式：邮件发送、下载链接

4.导出范围：用户可选择导出全部个人隐私数据，或仅导出部分个人隐私数据。

（以下无正文）

**一、所需附件列表**

根据合同正文内容，明确提到的附件为：

1.**附件一：个人隐私数据导出标准**

*内容应详细规定导出数据的格式（如CSV、JSON）、具体内容项（如基本信息、设备信息、操作记录、使用习惯等）、可选的导出方式（如邮件发送、下载链接）以及用户可选择的导出范围（全部或部分）。

**二、违约行为罗列及违约行为的认定**

虽然合同未明确列出违约条款，但根据其条款内容，可以推断出以下违约行为及其认定：

|序号|违约行为描述|违约行为的认定依据|

|:---|:---------------------------------------------------------------------------|:-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|

|1|甲方未在规定时间内（如合同第四条所述的[具体天数]个工作日）完成数据导出并提供给用户。|用户提交了符合要求的导出申请，甲方无正当理由（如法律法规禁止、用户身份验证失败等）延迟履行数据导出义务。|

|2|甲方提供的导出数据不符合附件一规定的格式、内容或完整性要求（如错误、缺失关键数据）。|用户收到导出数据后，经核对发现数据格式错误、缺少附件一约定的内容项，或数据与用户在平台中实际生成的内容不符。|

|3|甲方在未满足导出条件（如第三条所述条件）的情况下进行数据导出。|甲方在用户未完成注册/实名认证、未提供必要身份验证、或存在其他违反第三条禁止性规定的情况时，仍然执行了数据导出操作。|

|4|甲方因自身原因导致导出的个人隐私数据泄露、丢失或被篡改。|出现安全事件或操作失误，导致用户请求导出的个人隐私数据在传输或存储过程中发生非用户原因造成的安全问题，损害了用户数据的安全性和完整性。|

|5|甲方收取了本协议第六条（假设适用）或第五条（假设不收费）约定的数据导出费用。|除非合同明确约定或用户事先同意，否则甲方无权向用户提供本协议项下的数据导出服务并收费。|

|6|乙方（用户）未按照要求提供身份验证信息，或滥用导出权利（如试图非法获取他人数据）。|用户未完成必要的身份验证流程，或提供的身份验证信息不足以证明其为数据主体，导致甲方无法确认其导出请求的合法性；或用户以欺诈、盗用等非法手段申请导出非本人数据。|

**三、文档所涉及的法律名词及解释**

1.**个人隐私数据(PersonalPrivacyData)**:指能够单独或与其他信息结合识别特定自然人的各种信息。在工业互联网场景下，可能包括设备标识符、操作日志、生产参数、用户工号关联信息等。

2.**隐私偏好设置(PrivacyPreferences)**:用户在平台中自主选择如何管理其个人隐私数据，例如选择是否允许数据用于特定目的、是否分享给第三方等。

3.**数据导出(DataExport)**:指根据用户请求，将用户在平台中生成的个人隐私数据以用户可识别的格式提供给他/她的行为。

4.**导出标准(ExportStandard)**:指本协议附件一中详细规定的关于数据导出的具体要求，包括格式、内容、方式等。

5.**数据主体(DataSubject)**:指其个人隐私数据被收集、处理或使用的自然人。在本协议中即指乙方（用户）。

6.**实名认证(Real-nameAuthentication)**:指用户通过提供身份证明文件等方式，证明其身份真实性的过程。

7.**法律法规(LawsandRegulations)**:指国家或地方制定并颁布的具有法律效力的规范性文件，在本协议中通常指与个人信息保护相关的法律，如《中华人民共和国个人信息保护法》。

8.**仲裁(Arbitration)**:指当事人根据协议约定，将争议提交给中立的仲裁机构，由仲裁员进行审理并作出具有约束力的裁决的一种争议解决方式。

**四、合同实际执行过程中可能遇到的问题及注意事项及解决办法**

|问题/风险点|注意事项|具体解决办法|

|:---------------------------------------------|:-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|:-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|

|**1.用户身份验证难度大**|验证过程可能复杂，易引起用户不满；需平衡安全与便捷。|采用多种验证方式（如密码、短信验证码、人脸识别、电子签名等）；提供清晰的验证指引和客服支持；实施分级认证（对敏感操作要求更高验证）。|

|**2.数据内容界定不清**|用户可能不明确哪些数据属于“个人隐私数据”，或期望导出更广泛的数据。|在合同附件中尽可能详细、具体地列出可导出的数据项；提供数据目录或数据字典；在平台用户界面清晰告知哪些数据被收集及用途。|

|**3.数据导出格式限制**|用户可能希望导出特定格式（如Excel），或期望数据结构更规整。|在附件一中规定主流、通用的可识别格式（如CSV、JSON）；考虑提供数据预览功能；对于非标准格式需求，可探索提供API接口供开发人员调用。|

|**4.导出数据的安全性**|导出过程中或导出后的数据可能被泄露或滥用。|采用加密传输（如HTTPS）；对导出文件进行加密存储（如需）；设置合理的文件有效期；明确告知用户数据导出后的责任；实施严格的内部访问控制和审计。|

|**5.导出请求的滥用风险**|用户可能恶意申请导出他人数据，或频繁申请导致系统负担。|实施导出频率限制；加强身份验证，确保请求者本人身份；建立举报机制，处理滥用行为；记录导出日志，便于追溯。|

|**6.法律法规变化带来的合规风险**|新的隐私保护法规可能出台，要求调整导出标准。|建立合规监控机制，及时跟进法律法规更新；定期审阅和更新合同条款及附件；确保平台功能符合最新的法律要求。|

|**7.服务器性能压力**|大量用户同时发起导出请求可能超载服务器。|进行压力测试，优化系统性能；实施排队机制，平滑处理高峰请求；对大文件导出提供异步处理或分片下载选项。|

|**8.用户对导出数据使用的后续责任不清**|用户可能误用或泄露导出的数据，产生法律风险。|在合同中明确用户对导出数据的后续使用责任，强调合法合规使用；提供用户教育材料，告知相关法律法规和平台规则。|

|**9.第三方数据处理的合规性**|如果平台使用了第三方服务（如云存储），需确保第三方也遵守数据安全和导出要求。|在与第三方服务商签订协议时，明确数据安全责任和导出配合要求；对第三方进行尽职调查和定期审计。|

|**10.导出范围的灵活性与完整性矛盾**|用户希望自由选择，但过于零散的导出可能导致数据不完整，影响用户理解。|提供默认的完整导出选项，同时允许用户选择性排除特定类别数据（尤其是敏感数据）；在用户选择时提供清晰的提示和说明。|

**五、合同适用的所有场景**

本合同文档适用于以下场景：

1.**提供工业互联网平台服务的企业（甲方）**：其平台收集、处理用户（乙方）在工业生产、设备管理、运营监控等活动中产生的个人隐私数据，并希望提供数据导出功能的企业。

2.**使用工业互联网平台数据产品的企业或个人用户（乙方）**：需要在符合法律法规要求的前提下，查看和管理其个人隐私数据的偏好设置，并希望从平台方导出其个人隐私数据的用户。

3.**数据导出需求明确**：用户有合法理由需要获取其个人隐私数据副本的情况，例如：

*转换服务提供商。

*进行数据备份或分析。

*行使个人信息保护法赋予的查阅、复制、更正等权利。

*清理个人数据。

4.**强调数据透明度和用户控制权**：甲方希望展现其对用户隐私的尊重，并提供透明、可控的数据管理选项的场景。

5.**需要标准化流程**：为了确保数据导出过程的规范性、一致性和可操作性，避免争议而制定标准的场景。

6.**特定行业监管要求**：在特定工业领域（如智能制造、能源监控等），监管机构对数据可携权或用户数据控制权有明确要求的场景。

**一、特殊应用场合及应增加的条款**

特殊应用场合可能对数据导出的标准、责任或流程有更特殊的要求。以下是五个特殊场合及其应增加的条款：

1.**场合一：涉及国家安全或关键信息基础设施运营的工业互联网平台**

***说明**：此类平台处理的数据可能涉及国家秘密、关键基础设施的运行状态和安全性，数据导出受到更严格的法律法规限制。

***应增加的条款**：

***条款：数据导出的国家安全审查与批准**

***内容**：明确规定涉及特定敏感数据类别（如与国家安全、关键基础设施运行直接相关）的导出请求，除满足基本条件外，还需经过甲方的国家安全审查，并可能需要获得相关政府部门的批准。甲方有权拒绝可能危害国家安全或关键信息基础设施安全的导出请求，并应将相关情况（在法律允许范围内）告知用户。甲方需建立相应的内部审查流程和记录。

***条款：数据导出内容的脱敏处理要求**

***内容**：对于涉及国家秘密或关键基础设施安全的敏感数据，即使允许导出，也必须进行严格的脱敏处理，确保导出数据无法识别特定国家秘密或导致关键基础设施面临安全风险。具体脱敏规则由甲方制定，并需向用户公示，或根据用户要求提供脱敏后的数据。

2.**场合二：工业互联网平台提供数据作为供应链协同的基础，涉及多方数据共享**

***说明**：平台不仅服务于最终用户，还可能作为中介，让供应链上的不同企业（如设备制造商、集成商、最终用户）共享数据，导出可能涉及多方数据聚合。

***应增加的条款**：

***条款：供应链多方数据导出的授权与限制**

***内容**：明确当用户请求导出与其在平台上的角色相关的、包含其他供应链伙伴数据的聚合数据时，用户需获得所有被聚合数据所代表的伙伴的明确授权（除非法律法规另有规定或用户已获得充分授权）。甲方有责任核实用户是否具备导出聚合数据的授权，并可在必要时要求提供相关证明。同时，明确禁止用户将包含他人数据的导出结果用于非法目的或泄露给未授权方。

***条款：导出数据中供应链伙伴身份信息的处理**

***内容**：规定在导出包含多方数据的报告中，如何处理或匿名化处理供应链伙伴的身份识别信息，以平衡数据利用价值与合作伙伴隐私保护。

3.**场合三：数据导出用于学术研究或行业分析，需要较大规模或更长时间的数据访问**

***说明**：研究机构或行业组织希望获取脱敏后的、大规模的工业数据进行分析，这可能超出普通用户导出的范畴。

***应增加的条款**：

***条款：批量数据导出申请与审批流程**

***内容**：设立独立的批量数据导出申请通道和审批流程。申请者需提供详细的研究计划、数据使用目的、数据安全保障措施以及拟导出数据的范围（时间、类型、数量）。甲方需对申请进行严格审查，特别是数据安全风险和潜在影响。批准的导出可能采用分批、定时、加密传输或通过专用安全访问接口等方式进行。

***条款：研究数据使用的保密与限制**

***内容**：明确约定研究机构对获取的批量导出数据负有严格的保密义务，不得用于除申请所述研究目的外的任何其他目的，不得向第三方披露（除非获得甲方书面同意或法律要求），并需在研究结束后按照甲方要求销毁或返还数据。

4.**场合四：工业互联网平台提供基于用户数据的机器学习模型微调服务**

***说明**：平台可能利用聚合或匿名化的用户数据（或用户同意分享的特定数据）来训练或微调其提供的AI模型，用户可能希望了解其数据被如何使用。

***应增加的条款**：

***条款：模型训练数据来源的透明度与用户选择权**

***内容**：甲方应明确告知用户其使用的机器学习模型是否以及如何使用了其个人数据（或聚合数据）。如果模型训练涉及用户特定数据，应提供选项让用户选择是否同意将其数据用于此目的。用户有权撤回该同意，但可能影响其使用某些平台功能。甲方需记录用户的同意状态。

***条款：模型训练后数据的处理与销毁**

***内容**：明确约定用于模型训练的用户数据（即使经过脱敏或匿名化处理）在模型训练完成后如何处理，是永久存储以备再训练、定期销毁还是进行不可逆的匿名化处理。确保不再直接识别到个人的原始数据被留存。

5.**场合五：涉及员工在工业互联网平台上的操作数据，用于内部绩效评估或安全审计**

***说明**：平台被企业用于管理其员工（如操作工、维护人员）在工业设备或流程上的操作，员工希望导出与其相关的操作数据用于个人记录或申诉。

***应增加的条款**：

***条款：员工操作数据的导出范围与限制**

***内容**：明确员工可导出的操作数据范围，可能不包括企业明确要求保密的管理信息或与其他员工的对比数据。同时，规定企业（作为平台使用方或雇主）在特定情况下（如内部调查、安全事件响应）查阅或限制员工数据导出的权利，但需符合法律法规和平台协议的规定，并保障员工的基本权利。

***条款：企业作为数据控制者的责任**

***内容**：如果企业是平台服务的购买方，同时也是其员工操作数据的控制者，则需在合同中明确其在员工数据导出方面的责任，确保员工行使导出权利的途径畅通，并配合甲方处理相关的验证和交付事宜。

**二、附件条款补充**

1.**当有第三方介入时，需要增加的第三方的款项（责权利）及具体内容（应增加于附件一：个人隐私数据导出标准或作为独立附件）**

***目的**：明确当甲方委托或允许第三方（如云存储服务商、数据处理工具提供商）参与数据导出流程时，该第三方的相关责任。

***具体内容（可增加为附件一的一部分或独立附件条款）**：

***第三方身份与资质**：甲方应向用户提供所委托或允许介入的第三方的必要信息（如名称、联系方式），并保证该第三方具备处理个人信息所需的合法资质（如数据保护认证）。

***第三方职责范围**：明确第三方仅作为甲方的服务提供商，根据甲方的书面指令执行数据导出任务，对用户数据拥有最小必要访问权限，不改变数据的原始性和目的。

***数据安全责任**：第三方应遵守不低于甲方平台自身标准的数据安全要求（包括传输加密、存储安全等），并对其在履行合同过程中处理的用户数据承担保密义务。甲方对第三方的违约行为承担连带责任。

***数据使用限制**：第三方不得将用户数据用于任何与数据导出任务无关的目的，不得向任何其他方披露用户数据（除非法律要求或获得甲方书面授权）。

***数据返还或销毁**：任务完成后，第三方应根据甲方指示，及时将用户数据返还给甲方，或按甲方要求进行安全销毁，并应能提供数据已处理的证明。

***用户权利告知**：甲方有责任将第三方的上述责任义务告知用户，并确保用户了解其数据在第三方处的基本情况。

2.**当以上合同是以甲方为主导时，需要额外增加的甲方主动性（责权利）合同条款及具体内容**

***目的**：强化甲方在保障用户数据安全和行使监管职责方面的主动义务。

***具体内容（可增加于合同正文）**：

***条款：主动提供隐私影响评估报告**

***甲方责任**：甲方应定期（如每年）向用户提供其平台处理个人隐私数据的方式、目的、范围及潜在风险的隐私影响评估摘要报告（可通过平台公告、邮件等方式送达）。

***条款：主动发起数据访问权限审查**

***甲方权利与责任**：甲方有权对平台内部访问用户个人隐私数据的权限进行定期审查和清理，确保权限分配的合理性和最小化。对于异常或非必要的访问日志，甲方有权进行审计。

***条款：主动优化导出流程体验**

***甲方责任**：甲方应持续关注用户对数据导出流程的反馈，并根据技术发展和用户需求，主动优化导出申请、验证、处理和交付的便捷性与效率。

3.**当以上合同是以乙方为主导时，需要额外增加的乙方主动性（责权利）合同条款及具体内容**

***目的**：更明确地赋予用户对其隐私数据的管理主动权。

***具体内容（可增加于合同正文）**：

***条款：主动管理数据关联关系**

***乙方权利**：用户有权主动查询其个人隐私数据在不同平台功能或服务中的关联情况，并有权要求解除非必要的关联。

***条款：主动设置数据使用目的限制**

***乙方权利**：在平台提供多种数据使用选项时，用户有权主动选择拒绝或限制某些非核心或非必需的数据使用目的。

***条款：主动请求部分数据匿名化处理再导出**

***乙方权利**：用户在请求导出数据时，有权主动选择对其中的特定敏感信息（如身份标识）进行甲方提供的匿名化或假名化处理后再导出。

**三、特殊应用场景下需要额外增加的特殊条款及注意事项**

***参考第一部分“特殊应用场合及应增加的条款”中的内容**。每个特殊场合都对应特定的条款需求，并需要甲方在执