2026年航空物流公司安全文化建设管理制度

2026年航空物流公司安全文化建设管理制度第一章总则第一条制定目的为深入推进公司安全文化建设工作，构建符合航空物流行业特点、贴合公司经营实际的安全文化体系，强化全体员工的安全意识、责任意识和规范操作意识，将安全理念融入公司运营全流程、各环节，实现“要我安全”向“我要安全、我会安全、我能安全”的转变，有效防范航空物流各类安全事故发生，保障公司人员、货物、设备设施及航空运输环节的整体安全，维护公司正常经营秩序和品牌形象，依据《民用航空安全管理规定》《航空货物运输安全检查规则》《仓储消防安全管理规定》等相关法律法规，结合航空物流行业高安全要求、高法规约束、全链条管控的特点，特制定本制度。第二条适用范围本制度适用于公司全体在职员工、各业务部门及下属所有分支机构，涵盖公司航空货物运输、仓储配送、报关清关、货物安检、航班衔接、设备操作、场地管理等所有航空物流运营环节，涉及决策、管理、操作、服务等所有岗位人员。公司外包合作单位（如机场地面操作商、货物配送商、仓储外包团队）及驻场合作人员，其安全文化建设与宣贯、安全行为规范等相关工作，参照本制度执行并纳入公司统一管理范畴。公司所有安全文化建设的规划、组织、实施、宣贯、考核、改进等工作，均需严格遵循本制度要求。第三条基本原则公司安全文化建设坚持“安全第一、预防为主，全员参与、层层落实，贴合实际、突出特色，持续改进、久久为功，法治引领、知行合一”的基本原则。始终将安全作为公司经营发展的首要前提，把事故预防作为安全文化建设的核心目标；引导全体员工主动参与安全文化建设，明确各层级、各岗位的安全文化建设责任，确保责任落地到岗、到人；结合航空物流安检严格、航班衔接紧密、货物品类多样的行业特点，打造具有航空物流特色的安全文化，避免形式主义；将安全文化建设作为长期系统性工作，根据行业法规更新、公司运营发展及安全管理实际，持续优化建设内容和实施方式；以国家航空安全相关法律法规为依据，完善公司安全管理制度，推动安全理念转化为员工的自觉行为。第四条建设目标通过系统性、常态化的安全文化建设，逐步构建理念先进、制度完善、行为规范、物态完备的航空物流安全文化体系。实现全体员工安全意识全面提升，牢固树立“航空安全无小事、细节决定成败”的核心安全理念，熟练掌握岗位安全操作技能和应急处置方法；实现公司安全管理制度体系更加完善，安全文化与管理制度深度融合，形成“有章可循、有章必循、违章必究”的安全管理氛围；实现员工安全行为全面规范，杜绝习惯性违章操作，各类安全隐患得到及时排查和整改，公司安全事故发生率持续为零；实现安全文化深入人心，形成“人人讲安全、事事为安全、时时想安全、处处要安全”的良好企业氛围，将安全文化打造为公司核心竞争力的重要组成部分。第二章组织管理与职责分工第五条组织架构公司成立安全文化建设工作领导小组，由公司总经理担任组长，分管安全、运营的副总经理担任副组长，各部门负责人为小组成员，全面统筹公司安全文化建设工作。领导小组下设办公室，办公室设在公司安全管理部，作为安全文化建设的归口管理部门，具体负责安全文化建设工作的组织实施、日常推进、监督检查和效果评估。各部门设立安全文化建设专员，由部门安全员兼任，配合公司安全管理部开展本部门的安全文化建设相关工作，确保公司整体建设要求在各部门落地执行。第六条领导小组职责安全文化建设工作领导小组负责审定公司安全文化建设中长期规划和年度工作计划，审批安全文化建设专项经费，研究解决安全文化建设过程中的重大问题；统筹协调各部门的安全文化建设工作，确保各部门工作衔接顺畅、形成合力；审定安全文化建设考核结果和奖惩决定，推动安全文化建设与公司绩效考核、评优评先相结合；定期听取安全文化建设工作推进情况汇报，根据公司发展和行业变化，调整优化建设方向和工作重点。第七条各部门核心职责安全管理部作为归口管理部门，负责制定公司安全文化建设中长期规划和年度工作计划，明确建设内容、实施步骤和责任要求；组织开展公司层面的安全文化宣贯、培训和活动策划，收集整理安全文化建设相关资料；对各部门安全文化建设工作开展情况进行监督检查和指导，定期开展建设效果评估，提出改进建议；负责对接航空管理部门、行业协会，学习先进的航空物流安全文化建设经验，结合公司实际进行落地转化。人力资源部负责将安全文化培训纳入员工入职培训、岗前培训和在职培训体系，将安全文化建设考核结果纳入员工绩效考核和岗位晋升评价标准；运营部、仓储部、报关部、现场操作部等业务部门作为安全文化建设的责任主体，负责本部门岗位安全操作规范的落地执行，组织开展部门内部的安全文化宣贯、岗位安全练兵和隐患自查工作；行政部负责安全文化建设的物资保障、场地布置和宣传阵地建设，保障安全文化建设专项经费的合理使用；市场部负责向客户宣导公司的安全文化理念，引导客户配合公司做好货物托运、信息申报等环节的安全工作，形成企客联动的安全氛围。第八条基层岗位职责全体员工是公司安全文化建设的参与主体和受益主体，需主动学习公司安全文化理念和岗位安全知识，积极参加公司和部门组织的各类安全文化培训、学习和活动；严格按照岗位安全操作规范开展工作，自觉杜绝违章操作，发现安全隐患及时向部门负责人或安全管理部报告；主动参与公司安全文化建设建言献策，结合岗位实际提出安全管理和文化建设的合理化建议；相互监督岗位安全操作行为，形成同事间互帮互助、共保安全的良好氛围，共同维护公司整体安全环境。第三章安全文化建设核心内容第九条安全理念文化建设安全理念文化是公司安全文化的核心，是全体员工共同遵循的安全价值取向和行为准则。公司结合航空物流行业特点，确立“航空安全无小事、合规操作是底线、全员参与保平安、持续改进促发展”的核心安全理念，同时提炼形成岗位安全格言、安全行为准则等通俗易懂的理念内容，让员工易记、易懂、易行。通过常态化的宣贯和引导，将核心安全理念融入员工的日常工作和思想认知，引导员工从思想深处认识到航空物流安全的重要性，树立正确的安全价值观，让安全成为全体员工的自觉追求。第十条安全制度文化建设安全制度文化是安全文化建设的重要保障，是将安全理念转化为具体行为规范的重要载体。以国家航空安全相关法律法规为依据，结合公司运营实际，持续完善公司安全管理制度体系，涵盖货物安检、仓储安全、设备操作、航班衔接、人员管理、应急处置等所有航空物流运营环节。明确各岗位的安全操作规范、安全责任清单和违章处罚标准，做到制度覆盖无死角、责任划分无模糊。同时加强制度的宣贯和执行监督，让全体员工熟悉制度内容、严格执行制度要求，形成“制度面前人人平等”的制度执行氛围，推动安全制度文化落地生根。第十一条安全行为文化建设安全行为文化是安全理念和制度的具体体现，是安全文化建设的关键环节。聚焦航空物流各岗位操作实际，规范员工的作业行为、设备操作行为、现场管理行为和应急处置行为，重点杜绝货物安检漏检、仓储货物混放、设备违规操作、航班衔接违规操作等习惯性违章行为。建立岗位安全行为考核机制，对员工的日常安全操作行为进行常态化监督和考核；开展岗位安全练兵、技能比武等活动，提升员工的岗位安全操作技能和应急处置能力；树立安全行为模范标兵，宣传优秀员工的安全操作经验和先进事迹，引导全体员工规范安全行为。第十二条安全物态文化建设安全物态文化是安全文化建设的物质基础，是公司安全理念和管理水平的直观体现。按照航空安全管理要求，完善公司各作业场地、仓储区域、办公场所的安全设施设备，配备充足、有效的消防器材、应急救援设备、安全防护用品和货物安检设备，并定期进行维护、检修和更新，确保设备设施完好可用。规范设置安全警示标识、作业流程标识和安全宣传标识，在货物安检区、仓储易燃品存放区、设备操作区等重点区域设置醒目、规范的安全标识，提醒员工规范操作。打造安全文化宣传阵地，在公司办公区、作业区设置安全文化宣传栏、宣传墙，营造浓厚的安全文化视觉氛围。第四章建设实施与宣贯推广第十三条常态化培训教育将安全文化培训纳入公司全员培训体系，实现培训全覆盖、常态化。新员工入职培训中，安全文化培训和岗位安全操作培训占比不低于30%，经考核合格后方可上岗；在职员工开展月度安全知识学习、季度安全技能培训，重点学习航空安全相关法律法规、公司安全管理制度、岗位安全操作规范和应急处置流程，结合航空物流行业典型安全事故案例开展警示教育，做到以案为鉴、警钟长鸣。针对安检、现场操作、设备维护等关键岗位，开展专项安全技能培训和实操考核，确保关键岗位员工熟练掌握岗位安全技能和应急处置方法。第十四条多样化宣传活动结合全国“安全生产月”“119消防宣传日”及航空行业安全宣传节点，开展形式多样的安全文化宣传活动。通过公司内部办公平台、微信群、宣传栏等载体，定期推送航空安全知识、安全操作规范、安全事故案例和安全文化理念；组织开展安全知识竞赛、安全演讲比赛、安全征文、应急演练等活动，调动全体员工参与安全文化建设的积极性和主动性；制作安全文化宣传手册、海报、短视频等宣传资料，发放到各部门、各岗位，让安全文化理念融入员工的日常工作。第十五条基层班组文化建设以基层班组为单位，开展安全文化班组创建活动，将安全文化建设落到基层。各班组实行“班前会讲安全、班中查安全、班后评安全”的工作机制，班前会明确当日工作的安全注意事项，班中对作业过程进行安全巡查，及时发现和整改安全隐患，班后总结当日安全工作情况，点评员工安全操作行为。各班组定期开展班组内部的安全经验交流活动，组织员工分享岗位安全操作技巧、隐患排查方法和应急处置经验，形成班组内部互帮互学、共保安全的良好氛围。公司定期开展“安全示范班组”评选活动，对表现优秀的班组给予表彰奖励，发挥基层班组的安全文化建设示范作用。第五章落地融合与考核评价第十六条与日常运营深度融合将安全文化建设与公司日常运营管理深度融合，避免安全文化建设与实际工作“两张皮”。在公司各项经营决策、业务流程优化、设备设施更新等工作中，始终将安全作为首要考量因素，充分体现安全文化理念；将安全文化建设要求融入公司各类检查、考核工作中，在日常运营检查、月度工作考核中，增加安全文化建设和安全操作执行情况的考核内容；将安全文化理念融入客户服务工作中，在货物托运咨询、客户现场对接等环节，向客户宣导航空物流安全要求，引导客户配合公司做好安全工作，实现经营发展与安全管理同步推进、同步提升。第十七条考核评价体系公司建立科学、量化的安全文化建设考核评价体系，实行“公司考核部门、部门考核个人”的两级考核机制，考核结果与部门和个人的绩效考核、评优评先、岗位晋升直接挂钩。对部门的考核重点包括安全文化建设工作落实情况、部门安全培训开展情况、员工安全操作规范执行情况、安全隐患排查整改情况等；对个人的考核重点包括安全理念认知情况、岗位安全知识掌握情况、安全操作行为规范情况、参与安全文化建设活动情况、安全隐患上报情况等。考核实行百分制，考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级，考核标准由公司安全管理部结合实际工作制定并动态优化。第十八条效果评估与持续改进公司安全管理部每半年开展一次安全文化建设效果评估，每年开展一次全面的建设工作总结。通过问卷调查、现场访谈、资料查阅、数据统计等方式，评估全体员工对公司安全文化理念的认知度、安全管理制度的执行度、安全操作行为的规范度，分析安全文化建设工作中存在的问题和不足。根据效果评估结果，结合行业法规更新、公司运营发展实际，及时调整优化公司安全文化建设工作计划和实施方式，针对存在的问题制定整改方案并落实整改。同时广泛收集全体员工对安全文化建设工作的意见和建议，不断丰富建设内容、创新建设形式，推动公司安全文化建设持续改进、不断提升。第六章保障机制与奖惩措施第十九条经费保障公司设立安全文化建设专项经费，纳入公司年度财务预算，专项经费实行专款专用，由公司安全管理部根据安全文化建设工作计划提出使用申请，经公司总经理审批后使用，经费主要用于安全文化培训、宣传活动、物资采购、阵地建设、表彰奖励等方面。公司根据安全文化建设工作的推进情况和实际需求，适时增加专项经费投入，确保安全文化建设工作的顺利开展。行政部负责对专项经费的使用情况进行监督管理，确保经费使用合理、规范。第二十条人员保障公司配备专职的安全管理和安全文化建设工作人员，确保安全文化建设工作有专人负责、专人推进。定期组织安全管理部工作人员和各部门安全文化建设专员参加航空安全管理、安全文化建设等方面的专业培训，提升工作人员的专业能力和业务水平。鼓励员工积极参与安全管理相关职业资格认证，对取得航空安全管理、消防设施操作员等职业资格证书的员工，给予相应的奖励，为公司安全文化建设储备专业人才。第二十一条奖励措施对在公司安全文化建设工作中表现突出的部门、班组和个人，公司给予表彰和物质、精神奖励。年度考核中，安全文化建设工作被评为优秀的部门，授予“安全文化建设先进部门”荣誉称号，给予部门集体奖励，部门负责人年度绩效考核加分；被评为“安全示范班组”的基层班组，给予班组集体奖励，并作为班组评优评先的重要依据；对安全文化建设工作中表现突出的个人，授予“安全文化建设先进个人”“安全操作标兵”等荣誉称号，给予现金奖励，优先纳入岗位晋升考察范围。对提出合理化安全建议并被公司采纳、有效排查重大安全隐患、成功处置突发安全事件的员工，给予专项奖励。第二十二条惩罚措施对未按本制度要求开展安全文化建设工作、建设工作落实不到位的部门，责令限期整改，整改不到位的，扣减部门集体绩效考核分值，部门负责人作书面检讨。对不参加公司和部门组织的安全文化培训、学习活动