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文档简介

营销与策划策划公司策划实习生实习报告一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日,我在一家营销与策划公司担任策划实习生。期间,我参与3个项目的方案撰写,协助完成5场线上线下活动的策划与执行,累计产出文案12万字,其中3篇方案被客户采纳并应用于实际推广。通过运用AARRR模型分析用户增长数据,帮助1个项目实现用户注册量提升20%,通过SWOT分析法优化2个活动的ROI,提升至15%。在实习中,我熟练应用Excel进行数据整理,用Canva制作10份活动视觉材料,并参与撰写4份市场调研报告。提炼出的“数据驱动决策”方法论,以及“用户分层触达”策略,可直接应用于类似项目。

二、实习内容及过程

1实习目的

我去那家公司实习,主要是想看看自己学的那些营销策划理论,到底能不能在实际工作中用上。想体验一下,做策划是不是真的能帮着公司把产品卖出去,顺便长点见识,看看自己到底差在哪儿。

2实习单位简介

我实习的公司,主要做线上品牌的营销策划。他们接的活儿挺杂,从新媒体推广到线下活动都有。团队不大,但每个人都挺忙的,感觉挺有活力的。

3实习内容与过程

我实习那会儿,刚好赶上他们几个项目同时推进。我跟着带我的师傅,学了挺多。一开始就是做些基础工作,比如整理竞品资料,写写社交媒体的文案。后来慢慢开始接触核心项目。

7月10号左右,我参与了一个新产品的预热推广方案。当时手头数据不多,我就自己扒了扒竞品近三个月的流量数据,用Excel做了个简单的对比表。师傅看了说还可以,但数据不够细,我就又补了用户评论和搜索指数。最后方案里用了AARRR模型,把用户转化路径拆解了,列了几个关键节点的增长策略。

8月初,有个活动需要落地执行,我就跟着去做了现场支持。那天人特别多,物料准备得不够充分,有个环节差点卡死。后来复盘的时候,师傅教我怎么做风险评估,说下次做活动前,一定要把PlanB想好,特别是用户可能爆发的场景。他还给我看了他们之前的几个案例,都是怎么用备选方案救场的。

整个实习期间,我独立写了大概10来份方案初稿,改了又改。师傅说我的文案还可以,但数据支撑不够硬。我就开始恶补用户行为分析这块,没事就琢磨后台数据,试着用用户画像去解释数据波动。

4实习成果与收获

实习最后交的那份方案,客户那边反馈还不错,说几个点挺对路的。具体数据是,那个预热方案执行后,产品试用量比预估多了15%。我做的那个活动复盘报告,也被团队留下来了,后面新来的实习生还问我要电子版。最大的收获是,我知道了自己到底得学啥了。以前觉得营销策划就是瞎编创意,现在明白,没数据说话,光有好点子没用。

5问题与建议

实习那段时间,感觉公司内部沟通有点乱。有时候几个部门同时催东西,但需求又不明确,我这边改来改去,最后师傅还得重新捋一遍。我觉得他们可以考虑搞个共享文档,实时更新任务进度,或者用钉钉群啥的统一通知。

培训这块吧,主要是靠师傅带,但每个人的经验风格都不太一样,有时候我分不清到底该听谁的。要是公司能组织点基础培训,比如怎么用数据分析工具,或者分享一些通用的策划流程模板,可能对我们新人更好。

岗位匹配度上,我觉得我学的理论知识,在实际操作中用到的比例没想象中高。有时候面对紧急任务,还是感觉手头工具不够用,尤其是做用户调研这块,数据获取渠道太窄了。下次要是能接触到更多项目,或者有机会学学专门的市场调研方法,可能成长会更快。

三、总结与体会

1实习价值闭环

这8周实习,感觉像是把学校里那些散装的理论,真金白银地换成了点实践的经验。刚开始去的时候,挺迷茫的,觉得课本上的用户画像、营销漏斗,跟实际操作差得挺远。后来跟着师傅做了几个项目,特别是7月15号那个电商节推广方案,从数据拆解到方案执行,每个环节都逼着我往前走。最后看到方案里定的几个关键指标,比如用户点击率提升18%,确实比我想象的要好,那一刻觉得,原来自己真的能干点啥。这8周,我把学到的转化率、用户生命周期价值这些概念,都刻进去了,感觉像是给自己的知识体系重新拧了拧螺丝,用上了地方。

2职业规划联结

实习让我更清楚自己想干嘛了。以前觉得营销策划就是个创意工坊,现在明白,数据驱动才是正经路。我师傅跟我说,以后做策划,得会跟数据对话,得懂点用户心理模型。这让我觉得,我得赶紧补课了,后面打算报个数据分析的线上课,把Excel再练练,还得去考个市场推广相关的证书,比如那个数字营销师啥的,好歹有个敲门砖。实习经历也让我发现,我可能更适合做偏策略的,比如用户增长或者品牌规划,执行层面的东西,我觉得我还可以再磨几年。所以后面找实习或者工作,会往这个方向看。

3行业趋势展望

在那家公司待着,能明显感觉到行业变化挺快的。他们最近几个项目,都在琢磨私域流量池怎么建,说现在单纯靠广告拉新太贵了,得把用户留住了才能赚钱。我还看到他们内部在学一些AIGC工具怎么用于内容创作,说能帮着省不少事儿。这让我觉得,以后做营销策划的,光会吭哧吭哧写文案肯定不行,还得懂点技术,比如怎么用算法推荐,怎么跟AI协同工作。整个行业感觉越来越强调精细化运营和全链路服务,光靠灵光一闪的时代可能快过去了。这次实习让我提前感受了这些,后面学习或者做项目,肯定会多留个心眼,往这个方向努力。

4心态转变与未来行动

这8周,最大的变化可能是我觉得自己像个大人了。以前做作业,错个题就觉得天大的事,现在跟着做项目,方案改了几遍,客户那边还有意见,也得硬着头皮去沟通,去改。印象最深的是8月初那个活动,现场出了状况,我当时都急得满头汗,后来师傅教我冷静分析,一步步解决,最后总算扛过来了。虽然小,但对我来说挺重要的体验。未来,不管是学东西还是找实习,肯定得更有责任心,抗压能力也得练上去。实习回来,感觉跟学校里那帮同学聊事情,都不一样了,多了一份说做就做的冲劲。后面打算把实习攒的这些经验,都用在后续的学习和准备找工作中,希望能少走点弯路。

四、致谢

感谢那家公司给我实习的机会,让我能接触到实际

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