物流管理物流配送公司物流配送实习生实习报告

物流管理物流配送公司物流配送实习生实习报告一、摘要2023年7月1日至2023年8月31日，我在一家第三方物流配送公司担任物流配送实习生，负责区域仓储管理与配送路线优化。通过参与日常库存盘点与订单处理，累计完成库存核对2000余次，差错率控制在0.5%以内，确保了配送时效性。运用Excel进行数据分析，优化配送路线5条，将平均配送时间缩短12%，降低油耗成本约8%。熟练应用WMS系统进行库存管理，并参与制定SOP流程，提升了团队作业效率。实习期间，将课堂学习的ABC分类法应用于库存管理，结合实时数据动态调整优先级，使滞销品周转率提升15%。通过实践掌握了物流信息系统操作与成本控制方法，为后续专业学习提供了实践支撑。二、实习内容及过程2023年7月1日到8月31日，我在一家做区域配送的第三方公司实习，岗位是物流配送实习生。他们主要服务电商客户，覆盖周边三县一市，每天处理订单量峰值能到八千单。我的主要任务是仓储管理和配送路线协调。每天早上八点前到岗，先在系统里核对前一天未完成的订单，比如7月10日那周，我负责的片区有1200单，自己处理的超出了1100单，系统显示的准确率是99.2%。库存盘点是日常重点，每周三下午全盘清点，我负责的货架要来回走三趟。7月15号盘点时发现某类小件商品少了25件，当时怀疑是拣货时串货了，后来通过查看WMS系统操作日志，定位到是前一天夜班的一个员工操作失误，及时调整了库存数据，没造成大问题。配送路线优化是挑战比较大的一点。8月初接手一个新小区的配送任务，初期每天要跑两遍才能覆盖，成本高还影响时效。我就用Excel做了个简单的算法，根据订单密度和交通状况，把小区分了三个片区，8月10号起按新路线跑，单均配送时间从38分钟降到31分钟，油耗也降了10%。实习期间碰到的最大困难是7月22号系统突然升级，新版本的操作界面和以前完全不一样，特别是波次计划这块，以前是手动排，新系统要设定优先级和时效窗口。当时挺慌的，后面是请教了带我的老员工，他给我做了个操作指引，里面用到了ABCDE分类法区分订单紧急度，我才慢慢上手。有一次我发现配送员老用最短路径算法，但没考虑交通拥堵，导致高峰期经常超时。我就提议用LBS数据看实时路况，调整一下路线参数，比如设置最大等待时间，8月5号试点后，那周该区域的准时率从87%提高到94%。公司的管理上我觉得可以改进，比如培训机制不太完善，新员工主要是靠老员工带，缺乏标准化流程。建议他们可以搞些线上培训，比如系统操作视频，或者建立个知识库，常见问题都能查得到。另外岗位匹配度上，我的专业课程多在理论端，实际操作经验还是差得远，要是学校能多安排些企业参访或者模拟实训就好了。这段经历让我意识到，物流管理不光是看数据，还得懂点技术，比如这次我就用了WMS的报表功能分析库存周转，原来数据里藏这么多门道。对职业规划来说，我更清楚自己想往哪个方向发展了，可能是仓储智能化这块，打算下学期多啃点相关课程。三、总结与体会这八周实习，感觉像是从书本里走到了真实场景里，以前觉得抽象的物流概念，现在都能摸到、感受到。7月1号刚去时，连波次计划都搞不太明白，经常是配送员跑了半天我还在看系统，后来通过7月10号到15号那段时间，跟着师傅跑了几趟货，亲眼看到不同路段的拥堵情况，才慢慢理解了订单前置仓和即时配的区别。实习最后两天，8月29号和30号，我独立负责了周末前的库存冲刺，把平时学的ABC分类法用在实际库存调整上，比如把周转率低的那几百件商品优先打包，结果周末订单激增时，缺货率确实比平时低了不少，这个细节让我觉得挺有价值的。这次经历最直接的改变是心态，以前觉得物流就是搬运，现在知道仓储管理、路径优化背后都是精细活。比如8月10号优化配送路线那次，光是用Excel算数据就花了小半天，但最后效率提升是看得见的，那种把理论用数据落地解决问题的感觉，挺带劲的。抗压能力上，7月22号系统升级那几天，真是手忙脚乱，好几次都想放弃，但硬是逼着自己一点点研究，最后搞明白了，感觉自己也成熟了不少。对职业规划来说，这次实习让我更想往供应链优化方向发展了。现在看行业新闻，经常提到智能仓储、无人配送这些，感觉自己现在学的这些基础课程，比如运筹学、数据库，都是未来用武之地。打算下学期把公司用的那个WMS系统的证书考了，另外还想补补Python的数据分析课，感觉以后做物流，没点数据能力真不行。行业里说现在竞争关键看效率、看成本，这八周我亲眼看到，哪怕是一点点的优化，累积起来都是巨大的节省，这让我对物流行业有了新的敬意。感觉自己是真真切切开始接触职场了，肩上的责任重了，但心里也更有方向了。四、致谢感谢在实习期间给予指导的导师和同事们，谢谢你们在系统操作和流程细节上给我的点拨。这段经历让我学到了不少实际操作的知识，比如如何用WMS系统进行库存动态管理，还有配送路径