基础设施运营管理制度

PAGE基础设施运营管理制度一、总则（一）目的本制度旨在规范公司基础设施运营管理行为，确保基础设施的安全、稳定、高效运行，满足公司业务发展和生产经营的需要，保障公司资产的保值增值，维护公司及相关方的合法权益。（二）适用范围本制度适用于公司所有基础设施的运营管理活动，包括但不限于建筑物、道路、桥梁、给排水系统、供电系统、通信系统、消防系统、电梯系统等。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将基础设施的安全运行放在首位，采取有效措施预防和控制各类安全事故的发生。2.科学管理原则：运用先进的管理理念、方法和技术手段，提高基础设施运营管理的科学性、规范性和精细化水平。3.效益优先原则：在确保基础设施安全运行的前提下，优化资源配置，降低运营成本，提高运营效率和经济效益。4.持续改进原则：不断总结经验教训，持续优化基础设施运营管理制度和流程，提高基础设施的运行质量和服务水平。（四）职责分工1.基础设施管理部门负责制定和完善基础设施运营管理制度、标准和流程，并组织实施。负责基础设施的日常巡检检查、维护保养、维修改造等工作的组织协调和监督管理。负责建立健全基础设施运行档案和数据库，及时更新和维护相关信息。负责组织开展基础设施运行状况评估和风险分析，制定相应的风险防控措施。负责与相关部门和单位协调沟通，保障基础设施运营管理工作的顺利开展。2.使用部门负责本部门使用的基础设施的日常管理和维护，配合基础设施管理部门做好相关工作。负责及时向基础设施管理部门反馈基础设施运行中存在的问题和隐患，并协助进行处理。负责教育和引导本部门员工正确使用和爱护基础设施，遵守相关管理制度和操作规程。3.财务部门负责审核基础设施运营管理费用预算，合理安排资金，保障基础设施运营管理工作的资金需求。负责对基础设施运营管理费用的使用情况进行监督检查和核算分析，确保资金使用的合规性和效益性。4.安全管理部门负责指导和监督基础设施运营管理中的安全工作，制定安全管理制度和应急预案，并组织实施。负责对基础设施安全事故进行调查处理，分析事故原因，提出整改措施和防范建议。5.其他相关部门按照各自职责分工，协同做好基础设施运营管理的相关工作。二、基础设施规划与建设管理（一）规划管理1.基础设施管理部门应根据公司发展战略和业务需求，结合公司实际情况，制定基础设施建设规划。2.基础设施建设规划应充分考虑公司未来发展的空间布局、功能需求、技术发展趋势等因素，确保规划的科学性、前瞻性和可行性。3.基础设施建设规划应征求公司各部门、各单位的意见和建议，经公司管理层审核批准后实施。（二）建设管理1.基础设施建设项目应按照国家和地方有关法律法规、行业标准以及公司相关规定进行立项、设计、招标、施工、监理、验收等工作。2.基础设施建设项目应建立健全项目管理制度，明确项目管理流程和各参与方的职责分工，确保项目建设的顺利进行。3.基础设施建设项目应严格控制工程质量、进度和投资，加强施工现场管理，确保施工安全和环境保护。4.基础设施建设项目竣工后，应按照规定组织竣工验收，验收合格后方可交付使用。验收合格的项目应及时办理资产移交手续，纳入公司基础设施管理体系。三、基础设施运行维护管理（一）运行管理1.基础设施管理部门应制定基础设施运行操作规程和管理制度，明确运行标准和要求，并组织相关人员进行培训和学习。2.基础设施运行人员应严格按照操作规程和管理制度进行操作，确保基础设施的安全、稳定、高效运行。3.基础设施运行人员应定期对基础设施的运行状况进行巡检检查，及时发现和处理运行中存在的问题和隐患，并做好记录。4.基础设施运行人员应根据基础设施的运行状况和负荷变化情况，合理调整运行参数，优化运行方式，提高运行效率。（二）维护管理1.基础设施管理部门应制定基础设施维护保养计划和标准，明确维护保养的内容、周期、责任人等，并组织实施。2.基础设施维护保养工作应按照计划和标准进行，确保维护保养工作的质量和效果。维护保养工作应做好记录，建立维护保养档案。3.基础设施管理部门应定期对基础设施的维护保养情况进行检查和评估，及时发现和解决维护保养工作中存在的问题。4.对于基础设施出现的故障和损坏，应及时组织维修。维修工作应制定维修方案，明确维修措施和质量要求，并严格按照维修方案进行施工。维修工作完成后，应进行验收，确保维修质量。（三）设备管理1.基础设施管理部门应建立健全基础设施设备台账，详细记录设备的型号、规格、数量、购置时间、使用状况、维护保养情况等信息。2.基础设施设备应按照规定进行定期检修、校验、试验等工作，确保设备的性能和可靠性。3.基础设施设备的更新、改造、报废等应按照公司相关规定进行审批和管理。对于报废的设备，应及时办理报废手续，并做好资产核销工作。四、基础设施安全管理（一）安全制度1.基础设施管理部门应制定基础设施安全管理制度，明确安全管理职责、安全操作规程、安全检查标准、安全事故应急预案等内容。2.基础设施安全管理制度应定期进行修订和完善，确保制度的有效性和适应性。3.基础设施管理部门应组织相关人员学习和培训安全管理制度，提高安全意识和操作技能。（二）安全检查1.基础设施管理部门应定期组织开展基础设施安全检查工作，检查内容包括基础设施的运行状况、安全设施设备、消防设施设备、电气设备等。2.安全检查应制定检查计划和检查表，明确检查的范围、内容、方法和标准。检查人员应按照检查表进行检查，并做好记录。3.对于安全检查中发现的问题和隐患，应及时下达整改通知书，明确整改责任人和整改期限。整改责任人应按照要求进行整改，并及时反馈整改情况。4.基础设施管理部门应建立安全检查档案，对安全检查情况进行跟踪和分析，总结经验教训，不断改进安全管理工作。（三）安全事故应急管理1.基础设施管理部门应制定基础设施安全事故应急预案，明确应急组织机构、应急响应程序、应急处置措施、应急救援物资保障等内容。2.安全事故应急预案应定期进行演练和修订，确保预案的科学性、实用性和可操作性。3.发生安全事故后，应立即启动应急预案，迅速组织救援，保护事故现场，及时向上级主管部门报告。4.安全事故应急处置结束后，应及时组织事故调查，分析事故原因，认定事故责任，提出整改措施和防范建议。五、基础设施信息化管理（一）信息系统建设1.基础设施管理部门应建立基础设施信息化管理系统，实现基础设施运行数据的实时采集、传输、存储、分析和处理。2.基础设施信息化管理系统应具备设备管理、运行监控、维护保养、安全管理、故障报警、统计分析等功能，为基础设施运营管理提供决策支持。3.基础设施信息化管理系统应与公司其他信息系统进行集成，实现信息共享和业务协同。（二）数据管理1.基础设施管理部门应建立健全基础设施运行数据管理制度，明确数据采集、录入、审核、存储、备份、使用等环节的要求和规范。2.基础设施运行数据应及时、准确、完整地录入信息化管理系统，确保数据的真实性和可靠性。3.基础设施管理部门应定期对运行数据进行分析和挖掘，为基础设施运营管理提供决策依据。4.对于涉及公司商业秘密和敏感信息的基础设施运行数据，应严格按照公司保密制度进行管理，防止数据泄露。六、基础设施资产管理（一）资产登记1.基础设施管理部门应建立基础设施资产台账，对基础设施资产进行详细登记，包括资产名称、型号、规格、数量、购置时间、购置价格、使用部门、使用状况等信息。2.基础设施资产台账应定期进行更新和维护，确保资产信息的准确性和完整性。（二）资产评估1.基础设施管理部门应定期组织开展基础设施资产评估工作，评估内容包括资产的价值、使用状况、折旧情况等。2.资产评估应按照国家和地方有关法律法规、行业标准以及公司相关规定进行，评估结果应作为资产核算、管理和决策的依据。（三）资产处置1.对于闲置、报废、损坏等不再使用的基础设施资产，应按照公司相关规定进行处置。2.基础设施资产处置应遵循公开、公平、公正的原则，通过拍卖、招标、协议转让等方式进行，确保资产处置的合法性和效益性。3.基础设施资产处置完成后，应及时办理资产核销手续，并调整资产台账。七、基础设施节能管理（一）节能目标1.基础设施管理部门应制定基础设施节能目标和计划，明确节能指标和措施，并组织实施。2.基础设施节能目标应与公司总体节能目标相衔接，确保公司节能工作的顺利开展。（二）节能措施1.基础设施管理部门应采取有效措施，加强基础设施的节能管理，降低能源消耗。具体措施包括：优化运行方式，提高能源利用效率；推广应用节能新技术、新产品、新设备；加强能源计量管理，建立能源消耗统计台账等。2.基础设施管理部门应定期对基础设施的节能情况进行检查和评估，及时发现和解决节能工作中存在的问题。3.基础设施管理部门应加强与能源供应部门的沟通协调，争取优惠的能源价格和政策支持，降低能源采购成本。八、基础设施档案管理（一）档案收集1.基础设施管理部门应负责收集和整理基础设施建设、运行、维护、安全、信息化等方面的档案资料，确保档案资料的完整性和准确性。2.档案资料应包括项目立项文件、设计图纸、施工资料、验收报告、运行记录、维护保养记录、安全检查记录、故障维修记录、信息化系统数据等。（二）档案整理与归档1.基础设施管理部门应按照档案管理的要求，对收集到的档案资料进行分类、整理、编目和装订。2.档案资料应按照年度、类别、项目等进行归档，建立档案索引和目录，便于查询和利用。（三）档案保管与利用1.基础设施管理部门应建立档案保管制度，明确档案保管的场所、设施、条件等要求，确