工程运营维护管理制度

PAGE工程运营维护管理制度一、总则（一）目的为加强公司工程运营维护管理，确保工程设施设备正常运行，提高工程质量和使用效率，保障公司生产经营活动的顺利进行，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司所有工程项目的运营维护管理，包括但不限于建筑工程、机电工程、信息工程等各类工程项目。（三）基本原则1.预防为主原则通过加强日常巡检、维护保养等工作，及时发现和解决潜在问题，预防故障和事故的发生。2.安全第一原则始终将安全放在首位，确保工程运营维护工作不发生安全事故，保障人员生命财产安全。3.质量至上原则严格按照相关标准和规范进行维护工作，并不断优化维护流程，提高工程质量和可靠性。4.高效节能原则在保证工程正常运行的前提下，合理利用资源，降低能耗，提高能源利用效率。二、工程运营维护管理职责（一）工程管理部门职责1.负责制定工程运营维护管理制度、流程和标准，并监督执行。2.组织编制年度工程运营维护计划，审核各项目维护计划，并协调资源确保计划实施。3.对重大工程维护项目进行统筹规划，组织技术论证和方案评审，监督项目实施过程。4.定期对工程设施设备运行状况进行检查和评估，分析存在的问题，提出改进措施和建议。5.负责工程运营维护人员的培训和考核，提高人员业务素质和技能水平。（二）使用部门职责1.负责本部门所使用工程设施设备的日常管理和维护，配合工程管理部门做好相关工作。2.及时向工程管理部门反馈设施设备运行中出现的问题，并协助进行故障排查和维修。3.按照规定正确使用工程设施设备，不得擅自更改或损坏设备，如有违反承担相应责任。4.参与工程设施设备的维护计划制定和实施，提出合理化建议。（三）维护人员职责1.严格遵守工程运营维护管理制度和操作规程，认真做好设施设备的日常巡检、维护保养、故障维修等工作。2.及时记录设施设备运行状况和维护维修情况，建立维护档案，并定期向工程管理部门汇报。3.对发现的设施设备问题及时处理，如遇重大问题及时向上级报告，并采取临时应急措施防止问题扩大。4.积极参加业务培训，不断提高自身技术水平和业务能力，掌握新设备、新技术的维护方法。三、工程运营维护计划管理（一）年度计划编制1.每年年底，工程管理部门应组织各使用部门和维护人员对公司所有工程设施设备进行全面盘点和评估。2.根据设施设备的运行状况、使用寿命、技术要求等因素，结合公司生产经营计划和发展需求，编制下一年度工程运营维护计划。3.年度计划应包括维护项目、维护内容、维护时间、责任人、预算等详细信息，并明确重点维护项目和关键设备。（二）月度计划分解1.工程管理部门将年度计划分解为月度计划，下达给各使用部门和维护人员。2.月度计划应明确当月具体的维护任务和要求，确保维护工作有序进行。3.各部门和人员应根据月度计划制定详细的工作安排，并按时完成维护任务。（三）计划调整1.如遇特殊情况需要调整工程运营维护计划，使用部门或维护人员应提前向工程管理部门提出申请。2.工程管理部门应根据实际情况进行审核和评估，必要时组织相关人员进行论证，批准后实施调整。3.计划调整后，应及时通知相关部门和人员，并做好记录。四、工程设施设备巡检管理（一）巡检制度1.建立工程设施设备巡检制度，明确巡检周期、巡检内容、巡检标准和巡检人员职责。2.巡检周期应根据设施设备的重要程度、运行状况等因素确定，分为日常巡检、定期巡检和专项巡检。（二）巡检内容1.设备外观检查，包括有无损坏、变形、腐蚀等情况。2.设备运行参数检查，如温度、压力、流量、电压、电流等是否正常。3.设备润滑、紧固、密封等情况检查，确保设备处于良好的运行状态。4.安全保护装置检查，如安全阀、漏电保护器、消防设施等是否灵敏可靠。5.电气系统检查，包括线路连接、接地情况、电气元件工作状态等。（三）巡检记录1.巡检人员应认真填写巡检记录，详细记录巡检时间、巡检部位、发现的问题及处理情况等。2.巡检记录应妥善保存，作为分析设备运行状况、制定维护计划和故障排查的重要依据。（四）问题处理1.巡检中发现的一般问题，巡检人员应及时进行处理，并做好记录。2.对于较复杂或无法立即解决的问题，应及时报告上级，由工程管理部门组织相关人员进行分析和处理。3.对存在安全隐患的问题，应立即采取临时措施，确保人员和设备安全，并尽快安排维修。五、工程设施设备维护保养管理（一）维护保养分类1.日常维护保养由设备操作人员负责，每天对设备进行清洁、润滑、紧固、检查等工作，确保设备正常运行。2.一级保养以设备操作人员为主，维修人员辅助，每季度或每半年对设备进行一次全面保养，包括设备解体检查、调整、修复或更换磨损的零部件等。3.二级保养以维修人员为主，操作人员参加，每年对设备进行一次深度保养，对设备进行全面检查、修复、调整和技术鉴定，确保设备性能和精度符合要求。（二）维护保养计划1.工程管理部门应根据设备的使用说明书、运行状况和维护保养要求，制定详细的维护保养计划。2.维护保养计划应明确保养项目、保养内容、保养时间、责任人等信息，并严格按照计划实施。（三）维护保养记录1.每次维护保养工作完成后，维护人员应认真填写维护保养记录，记录保养时间、保养内容、更换的零部件等信息。2.维护保养记录应归档保存，作为设备管理和维护的重要资料。（四）维护保养质量控制1.工程管理部门应定期对维护保养工作进行检查和评估，确保维护保养质量符合要求。2.对于维护保养不到位或未按计划执行的情况，应及时督促整改，并追究相关人员责任。六、工程设施设备故障维修管理（一）故障报告1.设备发生故障后，使用部门或维护人员应立即报告工程管理部门。2.报告内容应包括故障发生时间、地点、设备名称、故障现象等详细信息。（二）故障诊断1.工程管理部门接到故障报告后，应及时组织相关技术人员进行故障诊断，分析故障原因。2.根据故障诊断结果，制定维修方案，明确维修方法、维修时间、维修人员等。（三）维修实施1.维修人员按照维修方案进行维修工作，确保维修质量和安全。2.在维修过程中，如发现原维修方案需要调整，应及时报告工程管理部门，经批准后实施调整。（四）维修验收1.维修工作完成后，由工程管理部门组织使用部门、维护人员等进行维修验收。2.验收内容包括设备运行状况、维修质量、安全性能等方面，验收合格后方可交付使用。3.对维修验收不合格的情况，应要求维修人员重新维修，直至验收合格。（五）故障统计分析1.建立故障统计台账：工程管理部门应建立工程设施设备故障统计台账，记录每次故障发生的时间、原因、维修情况等信息。2.定期分析：定期对故障统计数据进行分析，找出故障发生的规律和原因，采取针对性措施进行改进，预防类似故障再次发生。七、工程运营维护安全管理（一）安全制度1.建立健全工程运营维护安全管理制度，明确安全责任、安全操作规程、安全检查和隐患排查等要求。2.加强安全教育培训，提高维护人员的安全意识和操作技能。（二）安全措施1.在进行维护工作前，维护人员应做好安全防护措施，如佩戴安全帽、安全带、防护手套等。2.对电气设备、易燃易爆设备等进行维护时，应严格遵守相关安全操作规程，确保操作安全。3.在施工现场设置明显的安全警示标志，防止无关人员进入作业区域。（三）安全检查1.工程管理部门应定期组织安全检查，对工程设施设备的安全状况、维护人员的安全操作等进行检查。2.对检查中发现的安全隐患，应及时下达整改通知，要求相关部门和人员限期整改。3.对重大安全隐患，应立即停止相关作业，采取临时措施确保安全，并组织力量进行整改。八、工程运营维护质量管理（一）质量标准1.明确工程运营维护的质量标准和验收规范，确保维护工作符合相关要求。2.质量标准应包括设备运行参数、性能指标、外观质量等方面的具体要求。（二）质量控制1.在维护工作过程中，维护人员应严格按照质量标准进行操作，确保维护质量。2.工程管理部门应加强对维护工作质量的监督检查，定期对维护项目进行质量抽检。3.对质量不符合要求的维护项目，应及时要求返工，直至达到质量标准。（三）质量验收1.按照质量验收规范对维护项目进行验收，验收合格后方可确认维护工作完成。2.验收过程中，应认真填写质量验收记录，作为维护工作质量的重要凭证。九、工程运营维护成本管理（一）成本预算1.在编制工程运营维护计划时，应同时编制成本预算，明确各项维护工作的费用支出。2.成本预算应包括人工费用、材料费用、设备维修费用、能耗费用等方面。（二）成本控制1.严格按照成本预算控制各项费用支出，杜绝不合理的开支。2.优化维护流程，提高工作效率，降低维护成本。3.加强对材料、设备等物资的管理，合理采购，降低采购成本。（三）成本核算1.定期对工程运营维护成本进行核算，分析成本构成和变化情况。2.根据成本核算结果，总结成本控制经验教训，采取措施进一步降低成本。十、工程运营维护档案管理（一）档案内容1.工程设施设备档案，包括设备采购合同、使用说明书、安装调试记录、运行维护记录等。2.工程运营维护计划、巡检记录、维护保养记录、故障维修记录等相关文件。3.工程设施设备改造、更新记录及相关技术资料。（二）档案建立1.工程管理部门应指定专人负责工程运营维护档案的建立和管理工作。2.档案资料应及时收集、整理、归档，确保档案的完整性和准确性。（三）档案保管1.档案应妥善保管，存放于专门