书馆运营规章制度范本

PAGE书馆运营规章制度范本一、总则1.目的本规章制度旨在规范书馆的运营管理，确保书馆各项工作有序开展，为读者提供优质、高效、便捷的服务，同时保障书馆资源的合理利用和安全管理。2.适用范围本规章制度适用于书馆全体工作人员以及所有进入书馆的读者。3.基本原则依法依规原则：严格遵守国家法律法规以及相关行业标准，确保书馆运营合法合规。读者至上原则：以读者需求为导向，不断提升服务质量，满足读者多样化的阅读需求。科学管理原则：运用科学的管理方法和手段，提高书馆运营效率和管理水平。安全第一原则：强化安全意识，落实安全措施，确保书馆人员和财产安全。二、书馆工作人员行为规范1.职业道德热爱本职工作，具有高度的责任心和敬业精神，全心全意为读者服务。遵守社会公德，诚实守信，廉洁奉公，自觉维护书馆的良好形象。2.工作纪律严格遵守书馆的作息时间，不得迟到、早退、旷工。如有特殊情况需要请假，应提前按照规定办理请假手续。工作期间不得擅自离岗、串岗，不得在工作场所从事与工作无关的事情。遵守保密制度，不得泄露书馆的读者信息、馆藏资源信息以及其他机密信息。3.服务规范热情接待读者，使用文明礼貌用语，主动为读者提供帮助和引导。熟悉书馆的各项业务流程和馆藏资源分布，能够准确、快速地为读者解答疑问。保持工作场所整洁卫生，营造良好的阅读环境。三、读者行为规范1.入馆须知读者凭有效证件入馆，遵守书馆开放时间，在闭馆前自觉离开。衣冠整洁，举止文明，不得穿拖鞋、背心等进入书馆。严禁携带易燃、易爆、有毒等危险物品以及宠物进入书馆。2.借阅规则读者应按照规定办理借阅手续，借阅数量和期限按照书馆相关规定执行。爱护借阅的图书资料，不得污损、撕毁、丢失。如有损坏或丢失，应按照规定赔偿。按时归还所借图书资料，如需续借，应在规定时间内办理续借手续。3.阅读秩序保持书馆安静，不得大声喧哗、打闹、播放音响设备等。遵守座位使用规定，不得抢占他人座位，不得长时间占用座位。如需使用书馆的电子设备，应遵守相关操作规程，爱护设备，不得随意更改设备设置。四、馆藏资源管理1.资源采购根据书馆的定位和读者需求，制定合理的资源采购计划，确保馆藏资源的系统性、完整性和针对性。采购过程应遵循公开、公平、公正的原则，严格按照相关程序进行招标、采购等操作。对采购的资源进行严格验收，确保资源质量符合要求。2.资源分类与编目按照科学的分类方法对馆藏资源进行分类整理，便于读者查找和使用。及时对新采购的资源进行编目，建立准确、完整的馆藏数据库，为读者提供便捷的检索服务。3.资源上架与排架按照分类规则将馆藏资源上架陈列，确保排架整齐、有序。定期对馆藏资源进行盘点和整理，及时发现并处理资源丢失、损坏等问题。4.资源保护采取必要的防火、防潮、防虫、防盗等措施，确保馆藏资源的安全。对珍贵文献和特殊资源进行特殊保护，建立专门的保护制度和措施。五、书馆环境管理1.卫生管理制定卫生管理制度，明确各区域的卫生责任人和清洁标准。定期对书馆的公共区域、阅览室、书库等进行清洁消毒，保持环境整洁卫生。读者应自觉维护书馆环境，不得随地吐痰、乱扔垃圾等。2.设施设备管理建立设施设备管理制度，对书馆的桌椅、书架、照明设备、电子设备等进行定期检查和维护，确保设施设备正常运行。读者在使用设施设备过程中如发现故障或损坏，应及时向工作人员报告。3.安全管理建立健全安全管理制度，加强安全防范措施，确保书馆人员和财产安全。配备必要的安全设施设备，如消防器材、监控设备等，并定期进行检查和维护。加强对书馆工作人员和读者的安全教育，提高安全意识，防止发生安全事故。六、服务与活动管理1.读者服务设立咨询服务台，为读者提供咨询、引导等服务。开展图书推荐、阅读指导等活动，提高读者的阅读能力和兴趣。建立读者意见反馈机制，及时收集读者的意见和建议，不断改进服务质量。2.活动组织根据书馆的工作计划和读者需求，策划组织各类文化活动，如讲座、展览、读书分享会等。活动组织过程中应做好活动策划、宣传推广、场地布置、人员安排等工作，确保活动顺利开展。活动结束后，及时对活动进行总结和评估，为今后的活动组织提供经验参考。七、财务管理1.预算管理编制书馆年度预算，明确各项费用的预算额度和使用范围。严格执行预算，控制费用支出，确保预算的严肃性。2.经费使用经费使用应遵循合理、合规、节约的原则，严格按照财务制度进行报销。加强对经费使用的监督和管理，定期进行财务审计，确保经费使用安全。3.资产管理建立资产管理制度，对书馆的固定资产和流动资产进行登记、核算和管理。定期对资产进行清查盘点，确保资产账实相符。八、培训与考核1.培训计划根据书馆工作人员的岗位需求和业务发展规划，制定年度培训计划。培训内容包括业务知识、服务技能、职业道德等方面，提高工作人员的综合素质。2.培训实施按照培训计划组织开展各类培训活动，可采用内部培训、外部培训、在线学习等多种方式。培训过程中应做好培训记录，对培训效果进行跟踪评估。3.考核制度建立工作人员考核制度，定期对工作人员的工作表现、业务能力、