运营车辆维护保养制度

PAGE运营车辆维护保养制度一、总则1.目的为加强公司运营车辆的维护保养管理，确保车辆技术状况良好，降低车辆故障率，延长车辆使用寿命，保障行车安全，提高运营效率，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司所有用于运营的车辆，包括但不限于客车、货车、特种作业车辆等。3.基本原则运营车辆维护保养工作应遵循预防为主、强制维护的原则，确保车辆始终处于良好的运行状态。同时，应严格按照相关法律法规和行业标准执行，确保维护保养工作的规范性和合法性。二、维护保养职责1.车辆管理部门负责制定和完善运营车辆维护保养制度，并监督制度的执行情况。负责建立车辆维护保养档案，记录车辆的维护保养历史、维修记录、更换零部件等信息。负责定期对车辆维护保养工作进行检查和评估，确保维护保养质量。负责协调车辆维修厂家，安排车辆的维修保养工作，并对维修质量进行监督。2.驾驶员负责车辆的日常检查和维护，包括车辆外观、轮胎、制动系统、灯光、仪表等，及时发现并报告车辆存在的问题。按照规定的时间和里程要求，将车辆送至指定的维修厂家进行定期维护保养。在车辆行驶过程中，如发现车辆出现异常情况，应立即停车检查，如无法自行解决，应及时报告车辆管理部门，并协助维修人员进行维修。负责保管车辆的相关证件和资料，确保车辆手续齐全、有效。3.维修厂家按照公司的要求和相关法律法规、行业标准，为运营车辆提供高质量的维修保养服务。建立维修档案，记录车辆的维修情况，包括维修项目、更换零部件、维修时间等。定期向公司车辆管理部门反馈车辆维修保养情况，提供维修建议和改进措施。配合公司车辆管理部门的检查和评估工作，接受监督和管理。三、维护保养分类及要求1.日常维护定义：日常维护是驾驶员每日出车前、行车中、收车后必须进行的车辆维护作业，由驾驶员负责执行。内容：出车前检查车辆外观是否完好，轮胎气压是否正常，制动系统是否灵敏，灯光、仪表是否齐全有效，燃油、润滑油、冷却液是否充足等。行车中注意观察车辆的运行状况，如发现异常情况，应立即停车检查。收车后对车辆进行清洁，检查车辆有无漏水、漏油、漏电等现象，关闭电源、门窗，锁好车辆。2.一级维护定义：一级维护是每行驶[X]公里或[X]月进行一次的以清洁、润滑、紧固为中心的维护作业，由专业维修人员负责执行。内容：除日常维护作业外，清洗车辆外表，检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄是否齐全有效。检查散热器的水量、曲轴箱内的机油量、油箱内的燃油储量、蓄电池内的电解液液面高度是否符合要求。检查喇叭、灯光是否齐全、有效，安装是否牢固。检查转向机构各连接部位是否松旷，安装是否牢固。检查轮胎气压是否符合要求，轮胎有无破损、老化现象，备胎是否完好。检查制动踏板的自由行程是否符合规定，驻车制动器的工作是否可靠。检查变速器、驱动桥的润滑油量是否符合要求，有无渗漏现象。检查传动轴的连接螺栓是否松动，有无异响。检查钢板弹簧有无断裂，U形螺栓是否松动。检查发动机的工作情况，有无异响、异味，各滤清器是否清洁畅通。3.二级维护定义：二级维护是每行驶[X]公里或[X]月进行一次的以检查、调整为中心的维护作业，由专业维修人员负责执行。内容：执行一级维护的全部作业内容。检查发动机的工作情况，测量气缸压力，检查气门密封情况，调整气门间隙。检查离合器的工作情况，调整离合器踏板自由行程。检查变速器的工作情况，更换变速器润滑油，检查齿轮磨损情况，调整变速器各部位间隙。检查驱动桥的工作情况，更换驱动桥润滑油，检查主减速器、差速器齿轮磨损情况，调整主减速器、差速器各部位间隙。检查转向系统的工作情况，更换转向助力油，检查转向节、转向臂、横直拉杆及球头销的磨损情况，调整转向系统各部位间隙。检查制动系统的工作情况，更换制动液，检查制动蹄片磨损情况，调整制动间隙，检查制动管路是否畅通，有无渗漏现象。检查悬架系统的工作情况，检查钢板弹簧、减震器的工作情况，调整悬架系统各部位间隙。检查电气系统的工作情况，检查发电机、起动机、蓄电池的工作情况，调整发电机皮带松紧度，检查电气线路是否完好，有无漏电现象。检查车身及附属设备的工作情况，检查车身有无变形、腐蚀现象，检查车门、车窗、座椅、仪表盘等附属设备是否完好。4.季节性维护定义：季节性维护是根据不同季节的特点和车辆的使用情况，在换季时进行的维护作业，由专业维修人员负责执行。内容：春季维护：检查车辆的暖风系统、制冷系统是否正常，清洗散热器、空调滤清器，检查雨刮器片是否完好。夏季维护：检查车辆的制冷系统是否正常，清洗散热器、空调冷凝器，检查轮胎气压是否过高，调整风扇皮带松紧度。秋季维护：检查车辆的暖风系统是否正常，清洗散热器、空调滤清器，检查轮胎花纹深度是否符合要求，检查制动系统是否受潮。冬季维护：检查车辆发动机的防冻液是否充足，检查蓄电池的电解液密度是否符合要求，检查车辆的暖风系统是否正常，更换冬季用润滑油。5.专项维护定义：专项维护是根据车辆的实际情况和使用需求，对车辆的特定部位或系统进行的维护作业，由专业维修人员负责执行。内容：根据车辆的行驶里程和使用情况，定期对车辆的发动机、变速器、驱动桥等关键部位进行解体检查和维修。对车辆的制动系统、转向系统、悬挂系统等安全关键部位进行定期检测和调整，确保车辆的安全性。根据车辆的使用环境和工况，对车辆的电气系统、空调系统、燃油系统等进行专项维护和保养。四、维护保养流程1.维修申请驾驶员发现车辆存在问题或达到维护保养里程/时间要求时，应填写《车辆维修申请表》，详细说明车辆故障情况、维修项目、预计维修费用等，并提交给车辆管理部门。2.维修审批车辆管理部门接到维修申请后，应安排专人对申请进行审核。审核内容包括车辆故障情况是否属实、维修项目是否必要、维修费用是否合理等。审核通过后，报相关领导审批。3.维修安排经领导审批同意后，车辆管理部门负责联系指定的维修厂家，安排车辆的维修保养工作。维修厂家接到维修任务后，应及时安排维修人员对车辆进行检查和维修。4.维修过程监督在车辆维修过程中，车辆管理部门应安排专人对维修情况进行监督。监督内容包括维修项目是否按要求进行、维修质量是否符合标准、维修费用是否合理等。如发现问题，应及时与维修厂家沟通解决。5.维修验收车辆维修完成后，维修厂家应通知车辆管理部门进行验收。验收人员应按照维修项目要求和相关标准对车辆进行检查，确认维修质量合格后，填写《车辆维修验收单》。6.维修费用结算维修验收合格后，维修厂家应提供维修费用清单，车辆管理部门审核无误后，按照公司的财务制度进行费用结算。五、维护保养记录与档案管理1.维护保养记录驾驶员应认真填写车辆日常维护记录，详细记录车辆的维护保养情况。维修厂家应在维修完成后，及时填写车辆维修记录，包括维修项目、更换零部件、维修时间等信息。2.档案管理车辆管理部门应建立车辆维护保养档案，将车辆的维护保养记录、维修记录、更换零部件清单、车辆技术档案等资料进行归档管理。档案应分类存放，便于查询和使用。3.档案保存期限车辆维护保养档案的保存期限应不少于车辆的使用年限。保存期满后，应按照公司的档案管理制度进行销毁。六、配件管理1.配件采购车辆管理部门应根据车辆维护保养的需要，制定配件采购计划，选择合格的配件供应商，确保采购的配件质量可靠、价格合理。2.配件验收配件到货后，车辆管理部门应组织相关人员对配件进行验收。验收内容包括配件的规格型号、数量、质量等是否符合要求。验收合格后，方可入库使用。3.配件库存管理车辆管理部门应建立配件库存管理制度，对配件进行分类存放，定期盘点，确保配件库存数量准确、质量完好。同时，应做好配件的防潮、防锈蚀、防火等工作。4.配件领用维修人员领用配件时，应填写《配件领用申请表》，经车辆管理部门负责人审批后，方可到仓库领取配件。仓库管理人员应按照申请表的内容发放配件，并做好领用记录。七、监督与考核1.监督检查车辆管理部门应定期对运营车辆的维护保养情况进行监督检查，检查内容包括维护保养制度的执行情况、车辆技术状况、维修质量、配件管理等。对发现的问题，应及时下达整改通知书，要求责任单位限期整改。2.考核评价公司应建立运营车辆维护保养考核评价制度，对车辆管理部门