市政道路运营管理部制度

PAGE市政道路运营管理部制度一、总则1.目的本制度旨在规范市政道路运营管理部的工作流程，提高道路运营管理水平，确保市政道路的安全、畅通、整洁，为城市居民提供良好的出行环境，促进城市的可持续发展。2.适用范围本制度适用于市政道路运营管理部全体工作人员，涵盖市政道路的日常巡查、养护维修、交通管理、设施维护等各项工作。3.基本原则安全第一原则：始终将道路安全放在首位，采取有效措施预防和减少道路安全事故的发生。科学管理原则：运用科学的方法和技术手段，提高道路运营管理的效率和质量。服务至上原则：以满足城市居民出行需求为出发点，提供优质、高效的服务。依法依规原则：严格遵守国家相关法律法规和行业标准，确保各项工作合法合规。二、岗位职责1.部门经理职责全面负责市政道路运营管理部的工作，制定部门工作计划和目标，并组织实施。负责与其他部门的沟通协调，确保市政道路运营管理工作与城市建设、交通管理等工作的顺利衔接。组织制定和完善市政道路运营管理制度和流程，监督制度的执行情况。负责部门人员的管理和考核，合理调配人员，提高团队整体素质。负责市政道路运营管理所需资金和物资的预算编制和管理，确保资金和物资的合理使用。及时向上级领导汇报市政道路运营管理工作情况，完成上级领导交办的其他工作任务。2.巡查主管职责负责制定市政道路巡查计划和方案，组织巡查人员对市政道路进行日常巡查。监督巡查人员的工作情况，及时发现和处理道路设施损坏、安全隐患等问题，并做好记录。定期对巡查数据进行分析总结，为道路养护维修、交通管理等工作提供决策依据。负责与相关部门沟通协调，及时反馈巡查中发现的问题，跟踪问题处理情况。组织巡查人员进行业务培训，提高巡查人员的专业素质和工作能力。3.养护维修主管职责负责制定市政道路养护维修计划和方案，组织养护维修人员对道路设施进行养护维修。监督养护维修人员的工作质量和进度，确保养护维修工作符合相关标准和要求。负责养护维修材料和设备的采购、管理和使用，确保材料和设备的质量和供应。定期对养护维修工作进行检查和评估，总结经验教训，不断改进养护维修工作方法。组织养护维修人员进行技术培训，提高养护维修人员的技术水平和工作能力。4.交通管理主管职责负责制定市政道路交通管理计划和方案，组织交通管理人员对道路交通安全进行管理。监督交通管理人员的工作情况，维护道路交通安全秩序，及时处理交通违法行为。负责交通标志、标线等设施的设置和维护，确保交通设施的清晰、规范。组织开展交通安全宣传教育活动，提高市民的交通安全意识。定期对交通管理工作进行分析总结，为交通管理决策提供依据。负责与交警等相关部门沟通协调，共同做好道路交通安全管理工作。5.设施维护主管职责负责制定市政道路设施维护计划和方案，组织设施维护人员对道路照明、排水等设施进行维护。监督设施维护人员的工作质量和进度，确保设施维护工作符合相关标准和要求。负责设施维护材料和设备的采购、管理和使用，确保材料和设备的质量和供应。定期对设施维护工作进行检查和评估，总结经验教训，不断改进设施维护工作方法。组织设施维护人员进行技术培训，提高设施维护人员的技术水平和工作能力。6.巡查人员职责按照巡查计划和方案，对市政道路进行日常巡查，及时发现道路设施损坏、安全隐患等问题，并做好记录。对巡查中发现的问题及时报告给巡查主管，协助相关部门进行问题处理。配合养护维修、交通管理等部门的工作，提供必要的信息和支持。认真填写巡查记录，确保记录真实、准确、完整。7.养护维修人员职责按照养护维修计划和方案，对道路设施进行养护维修，确保道路设施的完好。严格遵守养护维修操作规程，保证养护维修工作质量和安全。负责养护维修材料和设备的正确使用和保管，及时清理施工现场。对养护维修工作中发现的问题及时报告给养护维修主管，提出合理的建议和意见。8.交通管理人员职责按照交通管理计划和方案，对道路交通安全进行管理，维护交通秩序。严格执行交通法规，及时纠正和处理交通违法行为。负责交通标志、标线等设施的巡查和维护，确保交通设施的清晰、规范。积极参与交通安全宣传教育活动，提高市民的交通安全意识。对交通管理工作中发现的问题及时报告给交通管理主管，提出合理的建议和意见。9.设施维护人员职责按照设施维护计划和方案，对道路照明、排水等设施进行维护，确保设施正常运行。严格遵守设施维护操作规程，保证设施维护工作质量和安全。负责设施维护材料和设备的正确使用和保管，及时清理维护现场。对设施维护工作中发现的问题及时报告给设施维护主管，提出合理的建议和意见。三、巡查管理1.巡查计划巡查主管应根据市政道路的实际情况，制定年度、季度和月度巡查计划。巡查计划应明确巡查路线、巡查内容、巡查频率等。巡查计划应根据道路设施的使用年限、损坏情况、交通流量等因素进行动态调整。2.巡查内容路面状况：包括路面平整度、破损情况、裂缝等。道路设施：如路灯、井盖、雨水篦子、交通标志、标线等是否完好。安全隐患：如道路塌陷、边坡滑坡、积水等安全隐患。环境卫生：道路周边的环境卫生情况。3.巡查频率主干道每天巡查不少于1次，次干道每周巡查不少于2次，支路每周巡查不少于1次。特殊路段或重要时期应增加巡查频率。4.巡查记录巡查人员应认真填写巡查记录，记录巡查时间、巡查路线、发现问题及处理情况等。巡查记录应及时交巡查主管审核，巡查主管应定期对巡查记录进行整理和分析。5.问题处理巡查人员发现问题后，应及时报告巡查主管。巡查主管应根据问题的性质和严重程度，及时安排相关人员进行处理。对于一般性问题，应及时组织养护维修人员进行修复；对于重大安全隐患，应立即采取临时措施，并及时报告上级领导，协调相关部门进行处理。问题处理完成后，应及时进行复查，并做好记录。四、养护维修管理1.养护维修计划养护维修主管应根据道路设施的损坏情况、使用年限等因素，制定年度、季度和月度养护维修计划。养护维修计划应明确养护维修项目、维修内容、维修时间、维修预算等。养护维修计划应根据巡查结果、道路设施检测报告等进行动态调整。2.养护维修标准养护维修工作应符合国家和地方相关标准和规范，确保道路设施的质量和安全。路面养护维修应保证路面平整度、强度等指标符合要求；道路设施养护维修应保证设施的完好率和正常运行。3.养护维修程序养护维修项目实施前，应进行现场勘查和技术交底，明确维修方案和质量要求。养护维修人员应严格按照维修方案进行施工，确保施工质量和安全。养护维修项目完成后，应进行质量验收，验收合格后方可交付使用。4.养护维修材料和设备管理养护维修材料和设备应按照规定进行采购、验收、储存和使用。养护维修材料和设备应建立台账，记录采购、使用、库存等情况。定期对养护维修材料和设备进行检查和维护，确保其性能良好。五、交通管理1.交通标志和标线管理交通管理主管应定期对交通标志和标线进行巡查，及时发现和处理损坏、模糊等问题。根据道路交通安全需要，及时调整和更新交通标志和标线。交通标志和标线的设置应符合相关标准和规范，确保清晰、醒目、准确。2.交通秩序维护交通管理人员应加强对道路交通安全秩序的维护，指挥交通，疏导交通流量。及时纠正和处理交通违法行为，保障道路交通安全畅通。加强对重点路段和时段的交通管理，确保交通秩序良好。3.交通安全宣传教育根据城市交通安全宣传教育工作要求，组织开展交通安全宣传教育活动。通过多种形式，如发放宣传资料、举办讲座、设置宣传栏等，提高市民的交通安全意识。配合学校、社区等单位，开展交通安全宣传教育进校园、进社区活动。六、设施维护管理1.道路照明设施维护设施维护主管应定期对道路照明设施进行巡查，及时发现和处理路灯损坏、不亮等问题。按照规定的时间开关路灯，确保路灯照明效果良好。定期对路灯进行维护保养，如更换灯泡、检修线路等，延长路灯使用寿命。2.排水设施维护加强对排水设施的巡查，及时清理雨水篦子、检查井等，确保排水畅通。定期对排水管道进行检测和疏通，防止管道堵塞。对排水设施的损坏部位及时进行修复，确保排水设施正常运行。3.其他设施维护对道路上的其他设施，如公交站台、休息座椅等，进行定期巡查和维护，确保设施完好。根据实际情况，及时对设施进行更新和改造，提高设施的使用功能和美观度。七、考核与奖惩1.考核内容工作业绩：包括巡查、养护维修、交通管理、设施维护等工作任务的完成情况。工作态度：包括责任心、工作积极性、团队协作精神等。业务能力：包括专业知识、技能水平、问题解决能力等。2.考核方式定期考核：每月或每季度进行一次定期考核，由部门经理组织实施。不定期考核：根据工作需要，对工作人员进行不定期考核。自我考核：工作人员应定期进行自我考核，总结工作经验，发现不足之处。3.奖惩措施奖励：对于工作表现优秀、成绩突出的工作人员，给予表彰和奖励，如奖金、荣誉证书等。惩罚：对于工作不力、违反制度的工作人员，给予批评教育、警告、罚款等处罚；情节严重的，给予辞退处理。八、培训与学习1.培训计划部门应制定年度培训计划，根据工作人员的岗位需求和业务水平，确定培训内容和培训方式。培训计划应包括内部培训、外部培训、在线学习等多种形式。2.培训内容业务知识：包括市政道路运营管理的法律法规、行业标准、技术规范等。操作技能：如巡查技巧、养护