运营中心场地管理制度

PAGE运营中心场地管理制度一、总则（一）目的为加强运营中心场地的规范化管理，确保场地的安全、有序、高效使用，保障公司各项业务的顺利开展，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于运营中心内所有场地及相关设施设备，包括办公区域、会议室、培训室、机房、仓库等。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将场地安全放在首位，确保人员生命财产安全和公司信息安全。2.规范有序原则：建立健全各项规章制度，规范场地使用行为，保持场地整洁有序。3.高效利用原则：合理规划场地资源，提高场地使用效率，避免资源浪费。4.责任明确原则：明确各部门和人员在场地管理中的职责，做到责任到人。二、场地使用管理（一）场地分配1.根据公司业务需求和人员配置，由行政部门统一规划和分配场地。2.各部门如需使用特定场地，应提前向行政部门提交申请，说明使用目的、时间、人数等信息。3.行政部门根据申请情况进行审核，统筹安排场地，并及时通知相关部门。（二）使用登记1.所有进入运营中心场地的人员，必须在入口处进行登记，填写姓名、部门、来访时间、事由等信息。2.场地使用部门应指定专人负责本部门场地的使用登记工作，记录场地使用情况，包括使用时间、设备使用情况等。3.行政部门定期对场地使用登记情况进行检查和统计，确保登记信息准确、完整。（三）使用规范1.保持场地整洁卫生，不得随地吐痰、乱扔垃圾，使用完毕后应及时清理。2.爱护场地内的设施设备，不得随意损坏、拆卸或挪用，如有损坏应及时报告并照价赔偿。3.遵守场地使用时间规定，不得擅自延长使用时间或占用其他部门场地。4.严禁在场地内吸烟、使用明火，如需进行特殊作业，应提前办理相关审批手续，并采取相应的安全措施。5.保持场地安静，不得大声喧哗、播放高分贝音乐或进行其他影响他人工作的行为。6.未经许可，不得在场地内张贴、悬挂或摆放任何宣传资料或物品。（四）设备使用1.场地内配备的设备由专人负责管理和维护，定期进行检查和保养，确保设备正常运行。2.使用设备前，应熟悉设备的操作规程，按照规定进行操作，不得违规使用。3.使用完毕后，应及时关闭设备电源，清理设备表面，将设备归位摆放。4.如需借用设备，应提前向设备管理人员提出申请，办理借用手续，并在规定时间内归还。5.设备出现故障时，应及时报告设备管理人员，不得擅自拆卸或维修，以免造成更大损失。三、安全管理（一）安全责任1.公司成立安全管理领导小组，负责运营中心场地的安全管理工作，定期召开安全会议，研究解决安全问题。2.各部门负责人为本部门场地安全管理的第一责任人，负责组织实施本部门的安全管理工作，确保本部门人员遵守安全规定。3.全体员工应增强安全意识，积极参与安全管理工作，发现安全隐患及时报告并协助处理。（二）安全设施1.运营中心场地应配备必要的安全设施，如消防器材、监控设备、应急照明等，并定期进行检查和维护，确保设施完好有效。2.安全设施应设置在明显、便于取用的位置，不得随意挪动或遮挡。3.消防通道应保持畅通无阻，严禁在通道内堆放物品。（三）消防安全1.严格遵守消防安全规定，严禁在场地内私拉乱接电线、违规使用电器设备。2.定期组织消防安全培训和演练，提高员工的消防安全意识和应急处置能力。3.确保消防设施完好有效，定期进行检查和维护，发现问题及时整改。4.如发生火灾，应立即拨打火警电话119，并组织人员疏散，按照应急预案进行灭火和救援工作。（四）信息安全1.加强信息安全管理，保护公司机密信息和客户数据安全。2.对场地内的计算机设备、网络系统等进行安全防护，安装必要的杀毒软件、防火墙等。3.严格控制人员对信息系统的访问权限，定期更换密码，防止信息泄露。4.如发生信息安全事件，应立即采取措施进行处理，并及时报告上级领导。四、环境卫生管理（一）卫生责任区划分1.行政部门根据运营中心场地布局，划分各部门的卫生责任区，明确卫生标准和要求。2.各部门应负责本部门卫生责任区内的日常清洁工作，保持责任区整洁卫生。（二）清洁标准1.地面干净整洁，无污渍、水渍、垃圾等。2.桌面、台面等办公用品摆放整齐，无灰尘、杂物。3.门窗玻璃干净明亮，无灰尘、污渍。4.卫生间清洁卫生，无异味，设施设备完好。5.垃圾及时清理，垃圾桶定期清洗，保持周围环境整洁。（三）清洁频率1.办公区域每天进行日常清洁，包括地面清扫、桌面擦拭等。2.会议室、培训室等使用后应及时进行清理，保持整洁。3.卫生间每天定时进行清洁消毒，确保卫生达标。4.公共区域每周进行一次全面清洁，包括走廊、楼梯、电梯等。（四）卫生检查1.行政部门定期对运营中心场地的环境卫生进行检查，检查结果纳入部门绩效考核。2.对卫生不达标的部门，行政部门应下达整改通知，要求限期整改。3.各部门应积极配合行政部门的卫生检查工作，对提出的问题及时进行整改。五、水电管理（一）水电使用规定1.严格遵守水电使用规定，节约水电资源，杜绝浪费。2.不得私自更改水电线路，如需进行水电设施设备的维修、改造等工作，应提前向行政部门申请，经批准后由专业人员进行操作。3.离开场地时，应关闭所有电器设备电源，包括电脑、打印机、复印机、空调等，避免待机耗电。（二）水电设施维护1.行政部门定期对运营中心场地的水电设施设备进行检查和维护，确保设施设备正常运行。2.发现水电设施设备故障或漏水、漏电等问题时，应及时通知行政部门或专业维修人员进行处理。3.各部门在使用水电设施设备过程中，如发现异常情况，应立即停止使用，并及时报告行政部门。（三）水电费用管理1.公司统一安装水电计量装置，定期抄录水电用量，核算水电费用。2.水电费用由行政部门统一结算，各部门按照实际使用量分摊费用。3.各部门应按时缴纳水电费用，逾期未缴纳的，行政部门将采取相应措施进行催缴。六、会议室管理（一）会议室预约1.各部门如需使用会议室，应提前通过公司内部办公系统或其他指定方式进行预约，填写预约时间、会议主题、参会人数等信息。2.行政部门根据预约情况进行统筹安排，优先满足重要会议和紧急会议的需求。3.如遇会议室使用冲突，行政部门应及时协调解决，确保会议顺利进行。（二）会议准备1.预约成功后，使用部门应提前做好会议准备工作，包括布置会场、准备会议资料、调试设备等。2.如需使用投影仪、音响等设备，应提前通知行政部门安排技术人员进行调试，确保设备正常运行。3.会议期间，使用部门应安排专人负责会议服务，如茶水供应、会议记录等。（三）会议结束1.会议结束后，使用部门应及时清理会场，将桌椅摆放整齐，关闭电器设备电源，清理垃圾。2.如需借用会议室设备，应及时归还行政部门，并确保设备完好无损。3.行政部门定期对会议室使用情况进行检查和统计，总结经验教训，不断改进会议室管理工作。七、培训室管理（一）培训室使用1.培训室由人力资源部门统一管理和调配，用于公司内部培训、会议等活动。2.各部门如需使用培训室，应提前向人力资源部门提交申请，说明培训内容、时间、人数等信息。3.人力资源部门根据申请情况进行审核，统筹安排培训室，并及时通知相关部门。（二）培训准备1.使用部门应提前做好培训准备工作，包括准备培训教材、教具、设备等。2.如需使用投影仪、音响、电脑等设备，应提前通知人力资源部门安排技术人员进行调试，确保设备正常运行。3.培训室管理人员应在培训前对培训室进行清洁、通风，检查设备设施是否完好。（三）培训期间1.培训期间，使用部门应遵守培训室管理规定，保持培训室安静、整洁。2.培训人员应爱护培训室内的设施设备，不得随意损坏、拆卸或挪用。3.培训结束后，使用部门应及时清理培训室，将桌椅摆放整齐，关闭电器设备电源，清理垃圾。（四）培训室维护1.人力资源部门定期对培训室进行检查和维护，确保设施设备正常运行。2.发现培训室设施设备故障或损坏时，应及时通知维修人员进行维修。3.培训室管理人员应定期对培训室进行清洁消毒，保持培训室卫生达标。八、机房管理（一）机房出入管理1.机房实行门禁管理制度，未经授权人员不得进入机房。2.机房工作人员应佩戴工作牌，凭有效证件进入机房。3.外来人员如需进入机房，必须提前向机房管理人员申请，经批准后由机房管理人员陪同进入，并登记相关信息。（二）机房设备管理1.机房内的设备由专人负责管理和维护，定期进行检查和保养，确保设备正常运行。2.设备操作人员应熟悉设备的操作规程，按照规定进行操作，不得违规使用。3.设备出现故障时，应及时报告机房管理人员，不得擅自拆卸或维修，以免造成更大损失。4.机房内的设备不得随意挪动或更换，如需进行设备调整或升级，应提前向相关部门申请，经批准后由专业人员进行操作。（三）机房环境管理1.机房应保持整洁、干燥、通风良好，温度、湿度应符合设备运行要求。定期对机房进行清洁，清除灰尘、杂物等。机房内严禁吸烟、饮食，不得存放易燃易爆物品。机房应配备必要的消防器材和应急照明设备，并定期进行检查和维护。（四）机房安全管理1.加强机房安全管理，保护公司信息系统安全。对机房的网络系统、服务器等进行安全防护，安装必要的杀毒软件、防火墙等。严格控制人员对机房设备的访问权限，定期更换密码，防止信息泄露。如发生机房安全事件，应立即采取措施进行处理，并及时报告上级领导。九、仓库管理（一）仓库规划1.行政部门根据公司业务需求，合理规划仓库布局，划分不同的存储区域，如办公用品区、文件资料区、物资设备区等。2.仓库应设置明显的标识牌，标明各存储区域的名称、存放物品类别等信息。（二）物资入库1.物资采购到货后，采购部门应及时通知仓库管理人员进行验收。2.仓库管理人员按照采购合同和相关标准对物资进行验收，检查物资的数量、质量、规格等是否符合要求。3.验收合格的物资应及时办理入库手续，填写入库单，注明物资名称、规格、数量、入库时间等信息，并将物资存放到指定存储区域。4.验收不合格的物资应及时与采购部门沟通，按照合同约定进行处理。（三）物资存储1.仓库管理人员应按照物资的类别和特性，合理安排物资的存储位置，确保物资存放安全、整齐、有序。2.对易燃易爆、有毒有害等危险物资，应设置专门的存储区域，并采取相应的安全防护措施。3.定期对仓库物资进行盘点，确保账物相符，发现问题及时查明原因并进行处理。（四）物资出库1.各部门如需领用物资，应填写领用申请单，注明物资名称、规格、数量、领用时间、用途等信息，经部门负责人审批后交仓库管理人员。2.仓库管理人员根据领用申请单进行审核，核实库存情况，如库存充足，应及时办理出库手续，填写出库单，并将领用物资发放给领用部门。3.如库存不足，仓库管理人员应及时通知采购部门进行补货。4.领用部门应指定专人负责物资的领用和保管，确保物资使用合理、安全。（五）仓库安全1.仓库