运营期间工程部管理制度

PAGE运营期间工程部管理制度一、总则（一）目的为加强运营期间工程部的管理，确保工程设施设备的正常运行，提高工程维修效率和质量，保障公司/组织各项业务的顺利开展，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于运营期间工程部全体员工，包括工程管理人员、维修技术人员、值班人员等。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将安全放在首位，确保工程维修工作不发生安全事故，保障人员和财产安全。2.质量至上原则：严格按照相关标准和规范进行工程维修和保养，确保工程质量达到优良水平。3.高效服务原则：树立服务意识，快速响应维修需求，提高维修效率，为公司/组织提供优质的工程服务。4.科学管理原则：运用科学的管理方法和手段，合理配置资源，提高工程部整体管理水平。二、岗位职责（一）工程部经理1.全面负责工程部的日常管理工作，制定工作计划和目标，并组织实施。2.负责工程人员的调配、培训和考核，提高团队整体素质。3.组织制定和完善工程管理制度、操作规程和应急预案，确保工程管理工作规范化、标准化。4.负责工程维修资金的预算编制和使用管理，合理控制维修成本。5.协调与其他部门的工作关系，及时解决工程维修中出现的问题，保障公司/组织正常运营。6.定期向上级领导汇报工程部工作情况，接受监督和检查。（二）工程主管1.协助工程部经理开展日常管理工作，负责工程维修任务的具体安排和实施。2.组织维修人员进行设备设施的巡检、保养和维修工作，确保设备设施正常运行。3.对维修工作的质量和进度进行监督检查，及时发现和解决问题，保证维修工作按时完成。4.负责维修材料和工具的管理，合理控制库存，确保维修工作的顺利进行。5.组织维修人员学习新技术、新方法，提高维修技能水平。6.参与工程改造项目的方案制定和实施，提出合理化建议，确保项目顺利完成。（三）维修技术人员1.严格遵守公司/组织的各项规章制度，服从工作安排，认真完成各项维修任务。2.负责设备设施的日常巡检、保养和维修工作，及时发现并排除故障，确保设备设施正常运行。3.按照操作规程和安全规范进行维修作业，确保维修工作质量和安全。4.做好维修记录和设备档案管理工作，及时反馈设备运行情况和维修中发现的问题。5.积极参加技术培训和学习，不断提高自身维修技能水平。6.协助工程主管制定维修计划和应急预案，参与工程改造项目的实施。（四）值班人员1.坚守值班岗位，严格遵守值班纪律，不得擅自离岗。2.负责接听值班电话，及时记录和处理各类维修需求，并向相关人员传达。3.对值班期间发生的紧急情况，按照应急预案及时进行处理，并向上级报告。4.做好值班记录和设备运行情况的监控工作，确保信息准确、及时传递。5.协助维修人员进行紧急维修任务，保障公司/组织正常运营。三、工程维修管理（一）维修流程1.维修申请：使用部门或人员发现设备设施故障或需要维修时，填写维修申请表，注明故障情况、维修要求等，提交给工程部值班人员。2.任务分配：值班人员接到维修申请后，及时进行记录，并根据故障情况分配给相应的维修技术人员。3.维修实施：维修技术人员接到任务后，携带必要的工具和材料前往现场进行维修。维修过程中要严格按照操作规程进行，确保维修质量和安全。4.维修验收：维修完成后，维修技术人员通知使用部门或人员进行验收。验收合格后，由使用部门或人员在维修申请表上签字确认。如验收不合格，维修技术人员应及时进行返工，直至验收合格。5.维修记录：维修技术人员要做好维修记录，包括故障现象、维修过程、更换的零部件等信息。维修记录应及时整理归档，作为设备档案的重要组成部分。（二）紧急维修1.对于影响公司/组织正常运营的紧急设备设施故障，维修人员应立即响应，优先进行维修。2.值班人员接到紧急维修通知后，应迅速通知相关维修技术人员，并同时向上级报告。3.维修技术人员在接到紧急维修任务后，应在规定时间内到达现场进行维修。维修过程中要采取必要的安全措施，确保维修工作顺利进行。4.紧急维修完成后，维修技术人员要及时填写紧急维修记录，详细说明故障情况、维修措施和维修结果等信息。（三）预防性维护1.工程部应制定设备设施预防性维护计划，明确维护内容、维护周期和责任人。2.维修技术人员按照预防性维护计划，定期对设备设施进行巡检、保养和维护工作，及时发现并排除潜在故障隐患。3.预防性维护工作完成后，维修技术人员要做好维护记录，记录维护时间、维护内容、发现的问题及处理情况等信息。4.工程部应定期对预防性维护工作进行总结分析，根据设备设施运行状况和维护效果，及时调整维护计划和维护措施。四、设备设施管理（一）设备设施台账1.工程部应建立完善的设备设施台账管理系统，对公司/组织内所有设备设施进行详细登记。2.设备设施台账应包括设备设施名称、型号规格、购置时间、安装位置、技术参数、维修记录、保养记录等信息。3.设备设施台账应定期更新，确保信息的准确性和完整性。（二）设备设施标识1.对设备设施应进行明显的标识，标识内容应包括设备设施名称、编号、操作说明、警示标志等。2.标识应清晰、醒目、牢固，便于操作人员识别和操作。3.对于重要设备设施和关键部位，应设置专门的标识牌，标明其重要性和注意事项。（三）设备设施档案1.为每台设备设施建立独立的档案，档案内容应包括设备设施的原始资料、安装调试记录、运行记录、维修记录、保养记录、技术改造记录等。2.设备设施档案应妥善保管，便于查阅和使用。3.工程部应定期对设备设施档案进行整理和归档，确保档案的完整性和规范性。（四）设备设施报废管理1.对于已损坏且无法修复或技术性能落后、能耗高、经济效益差的设备设施，由使用部门或工程部提出报废申请。2.报废申请应包括设备设施名称、型号规格、购置时间、报废原因等信息，并附上相关证明材料。3.工程部组织相关人员对报废申请进行审核，审核通过后报上级领导批准。4.经批准报废的设备设施，由工程部负责组织清理和处置，并做好记录。五、安全管理（一）安全制度1.工程部应建立健全安全管理制度，明确安全职责和安全操作规程。2.安全管理制度应包括安全生产责任制、安全教育培训制度、安全检查制度、安全事故应急预案等内容。3.工程部全体员工应严格遵守安全管理制度，确保工程维修工作安全进行。（二）安全教育培训1.工程部应定期组织员工进行安全教育培训，提高员工的安全意识和安全技能。2.安全教育培训内容应包括安全生产法律法规、安全操作规程、安全事故案例分析等。3.新员工入职时，应进行专门的安全教育培训，经考试合格后方可上岗作业。（三）安全检查1.工程部应定期进行安全检查，及时发现和消除安全隐患。2.安全检查内容包括设备设施安全状况、维修工具和材料的存放安全、工作现场的安全防护措施等。3.对检查中发现的安全隐患，应立即采取措施进行整改，确保安全。（四）安全事故应急预案1.工程部应制定安全事故应急预案，明确应急处置流程和各部门、人员的职责。2.安全事故应急预案应包括火灾、触电、爆炸、坍塌等各类安全事故的应急处置措施。3.工程部应定期组织员工进行安全事故应急演练，提高员工的应急处置能力。六、物资管理（一）维修材料管理1.工程部应建立维修材料采购、库存管理制度，确保维修材料的及时供应和合理库存。2.维修材料采购应根据维修需求和库存情况，制定采购计划，选择合格的供应商进行采购。3.维修材料应分类存放，做好标识和库存管理，定期进行盘点，确保账物相符。4.维修材料领用应填写领用申请表，经批准后由专人发放。领用人员应妥善保管领用的材料，不得浪费和挪用。（二）工具管理1.工程部应建立工具管理制度，对维修工具进行统一登记和管理。2.工具应分类编号，明确保管责任人，定期进行检查和维护，确保工具完好可用。3.工具领用应办理领用手续，使用完毕后及时归还。如有损坏或丢失，应查明原因并按规定进行处理。七、考核与奖惩（一）考核内容1.工作业绩：包括维修任务完成情况、设备设施运行维护效果、维修质量等方面。2.工作态度：包括工作责任心、敬业精神、团队协作等方面。3.业务能力：包括专业知识水平、维修技能、解决问题的能力等方面。（二）考核方式1.定期考核：每月或每季度对员工进行一次定期考核，考核结果作为绩效奖金发放和岗位晋升的依据。2.不定期考核：根据工作需要，对员工进行不定