代运营合同制度

PAGE代运营合同制度一、总则（一）目的为规范公司代运营业务行为，明确公司与客户之间的权利义务关系，保障双方合法权益，促进代运营业务健康、有序发展，特制定本合同制度。（二）适用范围本制度适用于公司所有代运营业务合同的签订、履行、变更、终止等全过程管理。（三）基本原则1.依法合规原则代运营合同的签订、履行必须遵守国家法律法规及相关行业标准，不得损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益。2.平等自愿原则合同双方在平等、自愿的基础上签订合同，任何一方不得将自己的意志强加给对方。3.公平公正原则合同条款应体现公平公正，保障双方权利义务对等，不得显失公平。4.诚实守信原则合同双方应诚实守信，全面履行合同约定的义务，不得隐瞒真实情况或欺诈对方。二、合同签订（一）合同主体资格审查1.在签订代运营合同前，业务部门应对客户的主体资格进行审查，确保客户具有合法的经营资质和签约能力。2.审查内容包括但不限于客户的营业执照、税务登记证、组织机构代码证等证照的真实性、有效性，以及法定代表人或授权代表的身份证明和授权委托书。（二）合同条款拟定1.业务部门根据代运营业务的具体情况，拟定合同条款。合同条款应明确、具体、完整，涵盖双方的权利义务、服务内容、服务期限、费用及支付方式、保密条款、违约责任等主要内容。2.在拟定合同条款时，应充分考虑公司利益和风险防范，确保合同条款合法合规、公平合理。（三）合同审核与审批1.合同拟定完成后，业务部门应将合同文本提交给法务部门进行法律审核。法务部门应对合同条款的合法性、合规性进行审查，提出修改意见和建议。2.经法务部门审核通过的合同文本，提交给公司管理层进行审批。管理层应根据公司业务发展战略、风险评估等因素，对合同进行审批，并签署审批意见。（四）合同签订1.合同经审核与审批通过后，由业务部门负责与客户签订合同。签订合同应使用公司统一印制的合同文本，并确保合同文本内容与审核、审批通过的条款一致。2.合同签订过程中，应要求客户加盖公章或合同专用章，并由法定代表人或授权代表签字确认。如客户为自然人，应要求其本人签字确认。3.合同签订后，业务部门应及时将合同原件归档保存，并将合同副本分发给相关部门，如财务部门、运营部门等，以便各部门履行职责。三、合同履行（一）服务内容与标准1.公司应按照合同约定的服务内容和标准，为客户提供代运营服务。服务内容应明确、具体，包括但不限于账号管理、内容创作、推广营销、数据分析等方面。2.在服务过程中，公司应严格遵守行业规范和职业道德，确保服务质量和效果。如因公司原因导致服务质量未达到合同约定标准，公司应承担相应的违约责任。（二）客户配合义务1.客户应按照合同约定，积极配合公司开展代运营服务。客户应提供必要的资料和信息，协助公司了解业务情况和需求，确保服务顺利进行。2.如因客户原因导致服务无法正常开展或延误，客户应承担相应的责任。（三）服务进度跟踪与沟通1.业务部门应建立服务进度跟踪机制，定期对代运营服务的进展情况进行跟踪和评估。如发现服务过程中存在问题或风险，应及时采取措施加以解决，并向客户通报相关情况。2.公司应与客户保持密切沟通，及时了解客户需求和意见，对客户提出的问题和建议应认真对待，并及时反馈处理结果。（四）费用支付与结算1.客户应按照合同约定的费用及支付方式，按时足额支付代运营服务费用。费用支付方式应明确、具体，如银行转账、支票等。2.财务部门应建立费用核算与结算制度，定期对代运营服务费用进行核算和结算。如客户未按时支付费用，公司有权按照合同约定采取相应的措施，如暂停服务、追究违约责任等。四、合同变更（一）变更情形1.在合同履行过程中，如因客观情况发生变化或双方协商一致，需要对合同条款进行变更的，应签订书面的合同变更协议。2.合同变更的情形包括但不限于服务内容调整、服务期限变更、费用调整、违约责任变更等。（二）变更程序1.合同变更申请由业务部门提出，经法务部门审核后，提交给公司管理层审批。2.合同变更协议签订前，应确保变更内容符合法律法规及相关行业标准，且双方权利义务对等。变更协议签订后，应及时将变更协议原件归档保存，并将变更协议副本分发给相关部门。五、合同终止（一）终止情形1.合同期满，双方未续签合同的，合同自动终止。2.在合同履行过程中，如因一方严重违反合同约定或法律法规规定，另一方有权解除合同。3.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致合同无法继续履行的，合同可以终止。（二）终止程序1.合同终止前，业务部门应提前通知客户，并与客户协商处理合同终止后的相关事宜，如服务交接、费用结算、资料返还等。2.合同终止后，业务部门应及时将合同终止情况报告给公司管理层，并将合同终止相关资料归档保存。六、保密条款（一）保密范围1.双方在合同签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等均属于保密范围。2.商业秘密包括但不限于公司的经营策略、财务状况、业务数据、产品信息等；技术秘密包括但不限于公司的技术方案、技术诀窍、技术资料等；客户信息包括但不限于客户名称、联系方式、业务需求、交易记录等。（二）保密义务1.双方应严格履行保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。2.双方应采取必要的保密措施，确保保密信息不被泄露。对于涉及保密信息的文件、资料、数据等，应妥善保管，并在合同终止后按照对方要求进行销毁或返还。（三）违约责任如一方违反保密条款，应承担相应的违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。损失赔偿范围包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、维权费用等。七、违约责任（一）违约情形1.双方应严格按照合同约定履行各自的义务，如一方未履行或未完全履行合同义务，构成违约。2.违约情形包括但不限于服务质量未达到合同约定标准、未按时支付费用、泄露保密信息、擅自变更合同条款等。（二）违约责任承担方式1.如一方违约，应承担相应的违约责任，违约责任承担方式包括但不限于继续履行、采取补救措施、赔偿损失、支付违约金等。2.违约金的数额应在合同中明确约定，如合同未约定违约金的，违约方应赔偿对方因此遭受的实际损失。实际损失包括但不限于直接经济损失、间接经济损失