2025年华臻服务廉政测试题有答案

2025年华臻服务廉政测试题有答案一、单项选择题（每题2分，共30分）1.根据《华臻服务廉洁从业管理办法（2025修订）》，员工在业务往来中收到客户赠送的非现金礼品，若单次价值超过（）元，应当在（）个工作日内向合规管理部登记并上交。A.300；3B.500；5C.800；7D.1000；10答案：B2.某项目组负责人王某在与供应商谈判时，供应商提出“若合同价格上浮5%，可私下返还2%作为‘辛苦费’”。王某的正确做法是（）。A.要求供应商提高返还比例后接受B.当场拒绝并记录谈判内容，24小时内上报合规部C.先口头答应，后续再视情况处理D.以“团队福利”名义与组员平分答案：B3.华臻服务员工张某的配偶在某合作企业担任财务总监，张某负责该企业年度服务合同的续签工作。根据《亲属关联业务回避制度》，张某应当（）。A.正常推进合同续签，无需额外说明B.向部门负责人报备后继续负责C.主动申请回避，由其他同事接管D.要求配偶离职后再处理答案：C4.以下哪项行为不属于《华臻服务禁止利益输送行为清单》中的“禁止情形”？A.将公司闲置设备低价租赁给亲属经营的企业B.在客户调研中，优先选择关联方提供的数据服务C.为提升业绩，将本部门客户资源共享给其他部门D.利用职务便利，为供应商虚增服务验收量答案：C5.员工李某因工作需要参加客户组织的商务活动，以下哪项消费行为符合规定？A.客户安排入住五星级酒店行政套房（标价2800元/晚）B.活动期间接受客户赠送的定制纪念品（成本150元）C.晚宴中饮用客户提供的高档白酒（单瓶价值1200元）D.客户支付往返机票（经济舱，总价1800元）答案：B6.根据《华臻服务礼品登记与处置细则》，员工上交的现金礼品应在（）个工作日内转交公司财务部，非现金礼品由合规部登记后（）内组织公开拍卖或捐赠。A.3；15日B.5；30日C.7；45日D.10；60日答案：A7.某区域经理陈某在年度考核中，被举报“通过虚增差旅费用套取资金”。经核查属实，根据《华臻服务违规行为处罚条例》，陈某可能面临的最轻处罚是（）。A.口头警告B.扣除3个月绩效奖金C.降职一级D.解除劳动合同答案：B（注：虚增费用属于严重违规，最低处罚为扣除3个月绩效，详见条例第12条）8.供应商甲公司为争取华臻服务某项目合作，邀请项目负责人赵某及其家人前往三亚免费度假（费用合计2.5万元）。赵某的正确处理方式是（）。A.接受邀请，但事后补交费用B.拒绝邀请，并告知甲公司“此类行为影响合作资格”C.以“家庭私人行程”名义接受，不报备D.要求甲公司将费用转为对赵某个人的银行转账答案：B9.华臻服务规定，员工与客户、供应商等外部人员的非工作时间接触需满足“（）、（）、（）”原则，以下哪项不符合？A.提前向直属上级报备B.接触内容与工作无关C.避免单独私下接触D.保留沟通记录答案：B10.员工刘某在处理客户投诉时，客户提出“若快速解决问题，愿额外支付5000元感谢费”。刘某正确的做法是（）。A.先解决问题，再婉拒感谢费B.告知客户“解决问题是职责所在，无需额外费用”，并按流程处理投诉C.私下收取费用，用于部门团建D.要求客户将费用转入其亲属账户答案：B11.根据《华臻服务供应商管理廉政规范》，以下哪项属于供应商的禁止行为？A.向华臻服务提供真实的企业资质文件B.在投标文件中如实标注服务成本构成C.委托第三方机构对项目进行独立审计D.以“市场调研”名义向员工发放购物卡答案：D12.某部门负责人孙某在审批下属报销时，发现一张金额为4800元的餐饮发票无具体消费明细。孙某的正确处理是（）。A.直接签字批准，信任下属B.要求下属补充明细，否则不予报销C.私下询问下属消费原因后批准D.扣除10%金额后批准答案：B13.员工王某的朋友经营一家广告公司，王某负责华臻服务年度宣传项目的供应商筛选。王某的正确做法是（）。A.推荐朋友的公司参与投标，并在评标时给予额外加分B.向合规部报备关联关系，由其他同事负责评标C.以“朋友公司性价比高”为由直接指定其为供应商D.拒绝朋友的请求，不参与该项目答案：B14.华臻服务《廉洁承诺函》要求员工承诺“不利用职务便利为（）谋取任何不正当利益”，括号中不包括（）。A.本人B.配偶C.同学D.前同事答案：D（注：承诺范围包括本人、近亲属及其他利益关联方，前同事无明确利益关联时不强制）15.某分公司因廉政问题被集团通报批评，根据《华臻服务廉政考核与问责办法》，该分公司年度绩效考核最高不得超过（）。A.合格B.良好C.优秀D.卓越答案：A二、多项选择题（每题3分，共30分，少选得1分，错选不得分）1.以下哪些行为违反华臻服务廉政规定？（）A.项目组成员集体接受供应商赞助的团建活动（人均费用800元）B.员工将客户赠送的茶叶（价值200元）带回家自用，未登记C.部门负责人在供应商招标中，因个人偏好排除某优质候选单位D.财务人员利用职务便利，将公司资金临时转入个人账户周转（3日后归还）答案：ABCD2.根据《华臻服务客户接待管理办法》，以下哪些费用可由公司报销？（）A.接待客户的工作餐（人均200元，有接待清单）B.客户随行家属的景点门票（费用500元）C.客户商务会谈所需的会议室租赁费用（800元）D.为客户购买的返程高铁票（二等座，350元）答案：ACD3.员工在与供应商交往中，应遵守的“三不”原则包括（）。A.不接受供应商的宴请B.不向供应商泄露公司机密C.不利用供应商为个人谋利D.不与供应商建立私人社交关系答案：BC（注：“三不”原则为不谋私、不泄密、不违规接触，宴请在合规范围内可接受）4.以下哪些情形需要员工主动申报？（）A.配偶投资设立与华臻服务有竞争关系的企业B.子女入职华臻服务重要合作方的核心部门C.父母因交通事故收到保险公司赔偿D.本人持有非上市公司的股份（市值5万元）答案：ABD5.《华臻服务廉政风险点清单》中，“合同管理”环节的高风险行为包括（）。A.未按规定进行合同评审B.擅自修改合同关键条款C.与无资质供应商签订合同D.合同签订后未及时归档答案：ABC6.关于“兼职与外部利益”，华臻服务禁止的行为有（）。A.在客户企业担任独立董事（不取酬）B.利用业余时间在电商平台经营个人店铺C.为供应商提供有偿技术咨询（与本职工作无关）D.投资与华臻服务无业务关联的合伙企业答案：AC7.某员工收到匿名举报邮件，称某供应商通过“阴阳合同”套取华臻服务资金。该员工的正确处理方式包括（）。A.立即向合规部报告举报内容B.自行联系供应商核实情况C.保存举报邮件作为证据D.向其他同事透露举报信息答案：AC8.以下哪些礼品收受行为符合规定？（）A.客户为庆祝项目签约，赠送全体组员每人一份小礼品（单价150元，总价值3000元），经登记后由部门统一保管B.供应商在春节期间赠送员工家乡特产（一箱土鸡蛋，市场价值200元），员工登记后带回家C.海外客户赠送具有文化纪念意义的工艺品（价值1200元），员工登记后上交公司D.客户因紧急情况，将购物卡（面值500元）塞入员工口袋后离开，员工24小时内上交答案：ACD（注：B选项中家乡特产虽价值低，但需登记后可留存，但若公司规定“所有礼品需登记”则B也合规，此处以“统一保管”为更严格要求）9.华臻服务廉政教育的主要形式包括（）。A.年度廉政考试B.典型案例警示教育会C.廉洁从业知识竞赛D.新员工入职廉政培训答案：ABCD10.员工发现同事存在违规行为时，正确的做法是（）。A.私下提醒同事纠正B.通过公司举报平台匿名反映C.收集证据后直接向纪委举报D.因担心报复选择沉默答案：AB三、判断题（每题1分，共10分）1.员工在非工作场合与客户偶遇，接受其赠送的一瓶矿泉水（价值3元），无需登记。（）答案：√（注：小额日常消费品可免登记）2.供应商为感谢员工在项目中的正常配合，赠送其一张电影票（价值50元），员工可以接受。（）答案：×（注：任何形式的礼品均需符合“无利益关联”原则，项目配合属正常职责，不得收受礼品）3.员工因父亲生病急需用钱，向供应商借款2万元（约定3个月内归还），不违反廉政规定。（）答案：×（注：与供应商发生借贷关系可能影响公正履职，属禁止行为）4.部门组织员工家属参观公司，费用由供应商赞助，符合规定。（）答案：×（注：家属活动费用不得由外部单位承担）5.员工在社交平台发布个人生活照，其中包含与客户的合影（无工作场景），需向公司报备。（）答案：√（注：避免公众误解为利益关联）6.供应商邀请员工参加行业研讨会（费用由供应商承担），员工需提前报备并说明会议内容。（）答案：√7.员工将公司内部文件拍照发送给亲属（非利益相关方），不属于违规。（）答案：×（注：内部文件严禁外传，无论接收对象）8.部门负责人可以根据团队业绩，将部分项目奖金以“福利”名义私下分配给核心成员。（）答案：×（注：奖金分配需公开透明，禁止私下操作）9.员工在离职后，仍需遵守《竞业限制协议》中关于廉政信息保密的条款。（）答案：√10.供应商因华臻服务延迟付款，提出“若提前付款，愿给予1%的折扣”，员工可以接受并推进付款。（）答案：×（注：折扣需以合同形式明确，禁止私下约定）四、案例分析题（共30分）案例一（10分）：华臻服务华东区项目经理李某负责某市政信息化项目的供应商招标。投标方A公司是李某大学室友张某担任总经理的企业。李某在评标过程中，以“技术方案更贴合需求”为由，将A公司评分提高5分（超出其他候选方），最终A公司中标。事后，张某为表感谢，赠送李某一张面值5000元的购物卡，李某收下后未登记。问题：1.李某的行为违反了哪些廉政规定？（4分）2.针对李某的违规行为，应如何处理？（6分）答案：1.违规点：①未按《亲属关联业务回避制度》主动回避（室友属利益关联方）；②在评标中人为提高评分，违反《供应商招标管理办法》的公平性原则；③收受供应商购物卡且未登记，违反《礼品登记与处置细则》。2.处理措施：①由合规部与纪委联合调查，确认违规事实；②根据《违规行为处罚条例》第15条（利益输送）、第22条（评标不公），给予李某降职两级、扣除6个月绩效奖金的处罚；③追缴购物卡或等值现金；④将A公司中标结果作废，重新组织招标；⑤在全公司通报批评，开展专项警示教育。案例二（10分）：华臻服务财务专员王某在审核某部门费用报销时，发现一张金额为8000元的“会议服务费”发票，开票方为某新注册的文化公司，无具体会议议程、参与人员名单。部门负责人张某解释“会议为内部研讨，资料未留存”，并要求王某尽快审批。王某因与张某私交较好，未进一步核查即签字通过。后经审计发现，该笔费用实为张某与供应商的私下分成。问题：1.王某的行为存在哪些廉政风险？（4分）2.如何完善财务报销环节的廉政防控？（6分）答案：1.风险点：①未严格履行审核职责，对异常发票未核查（新注册公司、无会议资料）；②因私人关系放松审核标准，违反《财务审批廉政规范》的独立性要求；③客观上协助掩盖了张某的违规行为，可能构成共同违规。2.防控措施：①修订《费用报销管理办法》，明确“无支撑材料不予报销”的刚性要求；②建立财务审核与业务部门的隔离机制，禁止审核人员与报销申请人存在私人利益关联；③引入第三方审计机构对大额、异常报销进行抽查；④加强财务人员廉政培训，强调“独立审核、尽职免责”原则；⑤开通报销异常举报通道，鼓励员工监督。案例三（10分）：华臻服务技术部员工陈某在参与某客户系统开发项目时，客户方技术主管提出“系统上线后，希望陈某能私下协助优化功能，报酬为每月8000元”。陈某认为“优化功能是举手之劳，且不影响本职工作”，便与客户签订了私下协议。3个月后，公司发现陈某的工作效率下降，经调查得知其私下兼职。问题：1.陈某的行为违反了哪些规定？（4分）2.公司应如何加强员工外部兼