《企业开放式创新技术众包流程规范》（征求意见稿）编制说明

《企业开放式创新技术众包流程规范》（征求意见稿）

编制说明

一、工作简况

1、背景介绍

海量个性化需求的爆发、产品所需技术的日益多样化和快速迭代，是企业现

有研发设计体系所面对的核心挑战。在“互联网+”环境蓬勃发展下，把握用户

需求和市场信息、高效整合研发设计资源、并快速精准地进行双边匹配，实现技

术和人才的快速转移转化是企业提高和保持核心竞争力的关键。

开放式创新众包以产业需求为导向，以切实解决企业技术难题为出发点，整

合全球技术资源，为企业提供专业的创新咨询、人才对接以及技术转移服务，这

对企业开放式创新众包流程的规范化提出了更高的要求，急需制定科学有效的标

准指导用户，规范企业。

目前为止，国内外没有开放式创新众包流程规范，青岛海尔智能技术研发有

限公司以HOPE平台为应用验证，建立线上线下企业开放式创新技术众包的流程

规范，对促成开放式创新众包服务的各阶段的标准化、规范化对具有重要意义，

将在国内外填补开放式创新众包流程标准的空白，为用户发布个性化的需求，为

企业进行开放式创新众包服务提供了有效途径和参考。

2、任务来源

为了规范企业开放式创新技术众包流程规范，促成开放式创新众包服务的各

阶段的标准化、规范化，青岛海尔智能技术研发有限公司向中国标准化协会提出

《企业开放式创新技术众包流程规范》团体标准立项申请，2021年7月16日标

准立项通过，立项通知中国标协〔2021〕222号。

3、主要工作过程

标准立项后，成立了以青岛海尔智能技术研发有限公司为首的标准起草工作

组，通过分析国内外相关产品的现状及发展情况的调研结果，检索国内外相关产

品的技术资料，进行了大量的研究分析、资料查证工作，编制出《企业开放式创

新技术众包流程规范》标准草案初稿，经起草工作组内部研讨后，对标准草案初

稿进行了认真的修改，于2021年8月形成了标准征求意见稿，报送中国标准化

协会，同时向行业内相关企业、研究机构、销售商和消费者征求意见。

4、起草工作组成及任务分配

标准由青岛海尔智能技术研发有限公司、青岛国创智能家电研究院有限公司、

山东产业技术研究院等执笔起草。

主要参加单位主要工作

青岛海尔智能技术研发有负责标准制定工作，资料查询、标准正文及编制说明草案起草、

限公司方法验证等工作

青岛国创智能家电研究院参与资料查询、标准正文及编制说明草案修改、方法验证、组

有限公司织协调等工作

山东产业技术研究院参与资料查询、标准正文及编制说明草案修改、方法验证、组

织协调等工作

二、标准编制原则主要内容

1、编制原则

本标准的制定符合产业发展的原则，本着先进性、科学性、合理性和可操作

性的原则以及标准的目标、统一性、协调性、适用性、一致性和规范性原则来进

行本标准的制定工作。

本标准起草过程中，主要按GB/T1.1-2020《标准和工作导则第一部分：

标准化文件的结构和起草规则》的要求进行了编写。同时主要参考和引用了：

GB/T5271.1-2000信息技术词汇第一部分：基本术语

GB/T13017-2008企业标准体系表编制指南

GB/T31075-2014科技平台通用术语

GB/Z30525-2014科技平台标准化工作指南

GB/T32845-2016科技平台元数据汇交业务流程

2、标准主要内容的论据

本标准规定了企业开放式创新众包业务流程、术语、符号、文件格式、字段

要求、文件格式等规范，消除技术语言障碍，加速技术及资源的交互、协同。

本标准适用于企业开放式创新的技术众包。

3、主要解决的问题

企业开放式创新技术众包流程规范把技术、知识、创意、人才等资源汇集起

来，最大化利用社会闲散资源，促进生产与需求对接，通过互联网、大数据等技

术推动技术的迅速转移转化，促进资源分享以及经济成长，助推“中国制造2025”，

推动群智创新型社会发展，形成创新驱动新格局，有利于缓解海量个性化需求的

爆发、产品所需技术的日益多样化和快速迭代给企业带来的挑战，最终形成行业

标准。

三、主要试验（或验证）情况

本标准在制定过程中，通过海尔HOPE平台多年的应用验证及庞大的专家评

审团队改进和论证，形成了系统规范的企业开放式创新技术众包的流程规范，最

终得出该标准具有良好的可行性及可复性。

四、标准中涉及专利的情况

本标准不涉及专利问题。

五、社会效益、对产业发展的作用等情况

基于目前开放式创新趋势以及用户需求海量激增现状，亟需制定《企业开放

式创新技术众包流程规范》的团体标准，规范引导开放式创新技术众包流程规范

化。

1.有利于企业积极应对海量个性化需求的爆发、产品所需技术的日益多样化

和快速迭代的核心挑战，把握用户需求和市场信息、高效整合研发设计资源、并

快速精准地进行双边匹配，实现技术和人才的快速转移转化。

2.对企业开放式创新技术众包流程进行统一规范，为企业开放式创新提供借

鉴；

3.有利于引导行业继续进行技术革新，推进产品的迭代升级，从而推动企业

开放式创新技术众包的健康发展；

4.促进企业共同关注用户的需求及难题，使标准与用户更加紧密的结合，引

导行业规范化开放创新的技术众包，推进标准化工作的持续发展。填补国际国内

行业空白。

预期的经济效果可表现在如下几个方面：

——本标准规范企业开放式创新技术众包流程规范，为企业开放式创新起到

引领作用。

——推进产品迭代升级，推动整个行业的创新和健康发展。

——在技术领域，企业开放式创新技术众包流程规范的提出填补了国内标准

的空白。

六、与国际、国外对比情况

1.国内外在众包理论研究与企业实践中，在用户协同、贡献与动机、竞争-

合作博弈等方面取得大量研究进展，但并没有清晰刻画开放式创新众包的模型范

式、过程管控、内在规律与机理等基础理论，价值链信任与奖惩机制也缺乏验证，

探索众包设计的群智生态演进与共生机理、需求与资源自组织机制势在必行。

2.目前，没有对应的开放式创新技术众包流程的国际标准或国外先进标准，

本流程成熟后可以考虑转化并上升为国际标准提案。

七、与现行相关法律、法规、规章及相关标准，特别是强制性标准的协调

性

目前国内没有开放式创新众包流程的标准，填补了标准空白，与现行法律、

法规不冲突。

八、重大分歧意见的处理经过和依据

无。

九、标准性质的建议说明

本标准为中国标准化协会标准，属于自愿性标准，供社会和会员自愿采用。

十、贯彻标准的要求和实施建议

标准自公布实施后，应尽快组织标准宣贯，组织媒体进行宣传。

十一、废止现行有关标准的建议

无。

十二、其他应予说明的问题

无。

《企业开放式创新技术众包流程规范》（征求意见稿）

编制说明

《企业开放式创新技术众包流程规范》（征求意见稿）

编制说明

一、工作简况

1、背景介绍

海量个性化需求的爆发、产品所需技术的日益多样化和快速迭代，是企业现

有研发设计体系所面对的核心挑战。在“互联网+”环境蓬勃发展下，把握用户

需求和市场信息、高效整合研发设计资源、并快速精准地进行双边匹配，实现技

术和人才的快速转移转化是企业提高和保持核心竞争力的关键。

开放式创新众包以产业需求为导向，以切实解决企业技术难题为出发点，整

合全球技术资源，为企业提供专业的创新咨询、人才对接以及技术转移服务，这

对企业开放式创新众包流程的规范化提出了更高的要求，急需制定科学有效的标

准指导用户，规范企业。

目前为止，国内外没有开放式创新众包流程规范，青岛海尔智能技术研发有

限公司以HOPE平台为应用验证，建立线上线下企业开放式创新技术众包的流程

规范，对促成开放式创新众包服务的各阶段的标准化、规范化对具有重要意义，

将在国内外填补开放式创新众包流程标准的空白，为用户发布个性化的需求，为

企业进行开放式创新众包服务提供了有效途径和参考。

2、任务来源

为了规范企业开放式创新技术众包流程规范，促成开放式创新众包服务的各

阶段的标准化、规范化，青岛海尔智能技术研发有限公司向中国标准化协会提出

《企业开放式创新技术众包流程规范》团体标准立项申请，2021年7月16日标

准立项通过，立项通知中国标协〔2021〕222号。

3、主要工作过程

标准立项后，成立了以青岛海尔智能技术研发有限公司为首的标准起草工作

组，通过分析国内外相关产品的现状及发展情况的调研结果，检索国内外相关产

品的技术资料，进行了大量的研究分析、资料查证工作，编制出《企业开放式创

新技术众包流程规范》标准草案初稿，经起草工作组内部研讨后，对标准草案初

稿进行了认真的修改，于2021年8月形成了标准征求意见稿，报送中国标准化

协会，同时向行业内相关企业、研究机构、销售商和消费者征求意见。

4、起草工作组成及任务分配

标准由青岛海尔智能技术研发有限公司、青岛国创智能家电研究院有限公司、

山东产业技术研究院等执笔起草。

主要参加单位主要工作

青岛海尔智能技术研发有负责标准制定工作，资料查询、标准正文及编制说明草案起草、

限公司方法验证等工作

青岛国创智能家电研究院参与资料查询、标准正文及编制说明草案修改、方法验证、组

有限公司织协调等工作

山东产业技术研究院参与资料查询、标准正文及编制说明草案修改、方法验证、组

织协调等工作

二、标准编制原则主要内容

1、编制原则

本标准的制定符合产业发展的原则，本着先进性、科学性、合理性和可操作

性的原则以及标准的目标、统一性、协调性、适用性、一致性和规范性原则来进

行本标准的制定工作。

本标准起草过程中，主要按GB/T1.1-2020《标准和工作导则第一部分：

标准化文件的结构和起草规则》的要求进行了编写。同时主要参考和引用了：

GB/T5271.1-2000信息技术词汇第一部分：基本术语

GB/T13017-2008企业标准体系表编制指南

GB/T31075-2014科技平台通用术语

GB/Z30525-2014科技平台标准化工作指南

GB/T32845-2016科技平台元数据汇交业务流程

2、标准主要内容的论据

本标准规定了企业开放式创新众包业务流程、术