消防控制室值班制度

消防控制室值班制度第一章总则第一条本制度依据《中华人民共和国消防法》《建筑消防设施维护管理规定》《企业安全生产标准化基本规范》等相关国家法律法规及行业准则，结合集团母公司关于安全生产风险管控的指导意见，以及本公司为强化消防安全隐患排查治理、规范消防控制室值班管理、提升应急处置能力而提出的内部管理需求，制定本制度。第二条本制度适用于公司总部各部门、下属单位及全体员工，涵盖公司所有办公区域、生产场所、仓储物流等涉及消防控制室管理的业务场景。任何单位和个人均应严格遵守本制度，确保消防控制室值班工作规范、高效、安全。第三条本制度中下列术语定义：（一）“XX专项管理”指公司针对消防控制室值班管理所建立的全流程管控体系，包括风险识别、制度建设、运行监督、应急处置、持续改进等环节。（二）“XX风险”指因消防控制室值班人员操作不当、设备故障、系统失效或外部因素干扰等可能引发火灾事故或延误应急响应的潜在危险。（三）“XX合规”指消防控制室值班工作严格遵守国家法律法规、行业规范及公司内部制度要求的行为状态。第四条XX专项管理的核心原则包括：（一）全面覆盖：消防控制室值班管理须覆盖公司所有场所，不留盲区。（二）责任到人：明确各级管理人员及值班人员的职责，确保责任可追溯。（三）风险导向：以风险防控为核心，优先消除重大安全隐患。（四）持续改进：根据法规变化、业务调整及事件处置经验，动态优化管理措施。第二章管理组织机构与职责第五条公司主要负责人为公司XX专项管理的第一责任人，对消防控制室值班管理的全面工作负最终责任；分管安全生产的领导为公司XX专项管理的直接责任人，负责日常监督指导。第六条设立XX专项管理领导小组，由公司主要负责人担任组长，分管领导担任副组长，成员包括安全管理部门、工程管理部门及下属单位负责人。领导小组负责统筹消防控制室值班管理的决策审批、资源协调及重大风险处置，每季度召开会议研判形势。第七条公司安全管理部门为本XX专项管理的牵头部门，负责制定消防控制室值班制度、组织风险排查、监督考核及培训宣贯；工程管理部门为专责部门，负责消防设施的技术审核、流程优化及故障处置；各下属单位及业务部门为业务执行主体，须落实本单位的消防控制室值班管理要求。第八条下属单位须指定XX专项管理联络员，负责日常信息报送、风险上报及培训组织，确保管理要求传达到基层岗位。第九条基层执行岗包括消防控制室值班人员及各场所的消防安全巡查员，须履行以下义务：（一）严格遵守值班操作规程，不得擅自离岗或交接班；（二）实时监控消防系统运行状态，发现异常立即处置或上报；（三）定期清理值班记录，确保数据完整准确；（四）参与应急演练，掌握初期火灾处置技能。第三章专项管理重点内容与要求第十条消防控制室值班人员资质管理：（一）值班人员须通过消防设施操作职业技能鉴定，持证上岗；（二）每月开展岗前培训，内容包括系统操作、故障排查、应急处置等；（三）公司每年组织不少于2次的综合考核，不合格者调离岗位。第十一条值班操作规程规范：（一）严格执行“双人值班”制度，每班不少于2人；（二）每2小时巡检1次消防设备，记录运行参数；（三）接警后10分钟内到达现场确认，30分钟内完成初期处置；（四）禁止非值班人员操作消防系统，特殊情况需经工程部门授权。第十二条系统巡检与维护要求：（一）每日对火灾报警系统、自动灭火系统、消防疏散系统进行全面检查；（二）每月联合工程部门开展1次系统测试，包括主机联动、探测器灵敏度校准等；（三）发现故障立即记录并报修，紧急隐患须停用相关区域设备。第十三条应急预案执行标准：（一）火灾报警后，值班人员须立即确认火情位置，同时拨打外部报警电话；（二）启动内部广播或手动报警装置，引导人员疏散；（三）配合消防部门处置初期火灾，确保“3分钟到场、5分钟控制”目标。第十四条记录管理规范：（一）值班日志须记录系统运行状态、巡检情况、处置事件等关键信息；（二）每月整理汇总，由专责部门审核存档，保存期限不少于3年；（三）电子记录须设置权限，授权人员可查询但不可删除。第十五条设备器材管理：（一）消防器材须按规范配置，每季度检查一次有效性；（二）灭火器压力表指针不得低于绿色区域，过期器材及时更换；（三）应急照明灯、疏散指示标志每月检查1次，确保通电正常。第十六条值班室环境要求：（一）室内温度须保持在5℃～30℃，相对湿度40%～70%；（二）禁止堆放杂物，保持通道畅通；（三）应急电源及通讯设备须每月测试1次，确保供电可靠。第十七条严禁性行为：（一）严禁值班期间睡觉、玩手机或从事与工作无关的活动；（二）禁止擅自关闭消防系统或屏蔽报警信号；（三）不得伪造值班记录或隐瞒故障隐患。第四章专项管理运行机制第十八条制度动态更新机制：（一）每年由牵头部门牵头修订，必要时启动临时修订程序；（二）法规变化或重大事故后，须15个工作日内完成制度衔接；（三）修订内容须经公司领导小组审议，印发后2个工作日内组织培训。第十九条风险识别预警机制：（一）每月开展消防控制室风险排查，重点检查值班人员资质、系统运行状态等；（二）建立风险台账，按“一般/重大”分类，重大风险须上报领导小组；（三）每月发布预警通知，明确整改时限及标准。第二十条合规审查机制：（一）新项目消防控制室投入使用前，须通过工程部门审查；（二）系统改造工程须同步审查施工方案及验收标准；（三）未经合规审查的项目，一律不得投入使用。第二十一条风险应对机制：（一）一般风险由专责部门组织整改，30日内完成；（二）重大风险须成立专项工作组，工程部门牵头实施；（三）发生火情时，值班人员须立即启动应急预案，同时上报公司领导小组。第二十二条责任追究机制：（一）因值班人员失职导致事故的，按公司相关规定处罚，情节严重的移交司法机关；（二）系统故障未及时上报的，对责任部门罚款X万元，责任人扣罚绩效工资；（三）重大隐患隐瞒不报的，追究直接领导责任，并暂停该单位XX专项管理评优资格。第二十三条评估改进机制：（一）每年由牵头部门牵头开展体系评估，重点考核制度执行率、风险整改效果等；（二）评估结果与部门绩效考核挂钩，不合格单位须制定整改计划；（三）评估报告须提交公司领导小组，作为制度优化依据。第五章专项管理保障措施第二十四条组织保障：（一）公司主要负责人须每季度听取XX专项管理汇报；（二）分管领导每月检查1次基层单位值班情况；（三）领导小组办公室设在安全管理部门，负责日常协调。第二十五条考核激励机制：（一）将XX专项管理纳入部门年度考核，占比不少于X%；（二）对表现突出的单位和个人授予“XX管理标兵”称号，奖励X万元；（三）连续2次考核不合格的部门，取消评优资格。第二十六条培训宣传机制：（一）新员工入职须接受XX专项管理培训，考核合格后方可上岗；（二）每年组织X次全员消防演练，检验应急预案有效性；（三）制作宣传手册，在办公区域张贴XX管理要求。第二十七条信息化支撑：（一）开发消防控制室管理系统，实现值班记录电子化；（二）安装视频监控，实时查看值班人员操作情况；（三）通过平台自动预警故障，减少人为疏漏。第二十八条文化建设：（一）每年发布XX管理手册，明确制度红线；（二）组织签订XX合规承诺书，员工须亲笔签署；（三）设立XX管理专栏，定期推送典型案例。第二十九条报告制度：（一）风险事件须在2小时内上报至专责部门，12小时内完成初步调查；