2026年社会工作者职业水平考试社会问题解决策略选择题集

2026年社会工作者职业水平考试社会问题解决策略选择题集一、单选题（共10题，每题2分）要求：根据题干选择最符合社会工作专业视角的解决方案。1.社区空巢老人自杀风险干预某社区存在大量独居老人，近期发生2起老人自杀未遂事件。社会工作者小张计划开展干预，以下哪项策略最符合增能理论？A.直接联系家属进行情感安抚B.建立社区互助小组，增强老人归属感C.联合医院开通24小时危机干预热线D.向政府申请专项养老补贴答案：B解析：增能理论强调通过提升个体和群体的资源与能力来应对困境，互助小组能增强老人的社会支持网络，符合增能视角。其他选项分别属于危机干预、资源链接，但未从根本上解决个体能力问题。2.流动人口子女教育障碍问题某城市流动人口子女因户籍问题无法入学，导致长期失学。社会工作者小李介入时，应优先采取哪种策略？A.代理家长向学校申诉权益B.开展政策宣传，推动地方入学政策改革C.为孩子提供临时学习辅导班D.建立流动儿童关爱站，提供非正式教育答案：B解析：流动人口子女教育问题本质是政策性障碍，社工应从系统层面推动政策改革，而非仅解决个体问题。其他选项虽能缓解短期困境，但无法根治问题。3.城中村环境污染与居民冲突某城中村因垃圾处理不当引发居民与健康问题纠纷。社会工作者小王介入后，最适合采用哪种介入策略？A.说服双方签订环保公约B.联合环保部门进行突击清理C.建立居民议事会，协商解决方案D.发布环境污染科普手册答案：C解析：城中村问题涉及多方利益冲突，社区议事会是典型的社区介入策略，通过协商化解矛盾，符合社会工作的参与式方法。其他选项分别属于强制式、单向宣传，难以持久。4.青少年网络成瘾家庭干预某青少年因沉迷网络游戏导致学业荒废，家长强制没收手机后关系恶化。社会工作者小张应优先关注什么？A.对青少年进行行为矫正训练B.调解亲子关系，建立沟通模式C.对家长进行教育技巧培训D.联合游戏公司制定防沉迷协议答案：B解析：青少年网络成瘾往往是家庭关系问题的延伸，社工需先修复亲子沟通，再介入行为矫正。其他选项或治标不治本，或超出社工职责范围。5.农村留守儿童心理问题某农村地区留守儿童因长期缺乏陪伴出现心理焦虑，社会工作者小李计划开展服务，以下哪项策略最符合生态系统理论？A.组织城市大学生定期视频陪伴B.为孩子提供心理辅导C.建立留守儿童互助小组D.协调村委会增设课后看护服务答案：D解析：生态系统理论强调从家庭、社区等系统层面解决问题，增设课后看护能改善留守儿童的直接环境，最符合系统视角。其他选项分别属于外部帮扶、个体干预，未解决环境问题。6.城市无家可归者生存困境某城市无家可归者因缺乏身份证明无法就医，社会工作者小赵应优先采取哪种策略？A.提供临时住宿场所B.协助申请社会救助C.建立身份证明临时发放点D.开展防冻伤健康宣传答案：C解析：无家可归者面临多重障碍，身份证明是就医、就业的基础，社工需从最根本的行政障碍入手。其他选项虽能缓解部分问题，但无法解决核心困境。7.老年人数字鸿沟问题某社区老年人因不会使用智能手机而无法享受线上医疗挂号服务，社会工作者小周计划开展培训，最适合采用哪种方法？A.集中授课讲解操作步骤B.派发图文版操作手册C.组建一对一帮扶小组D.联合志愿者长期上门教学答案：C解析：老年人学习习惯依赖同伴互动，一对一帮扶能解决不同个体的差异化需求，且建立长期支持网络。集中授课效率低，手册缺乏互动性，短期志愿帮扶难以持续。8.残疾人就业歧视问题某残疾人因企业认为其“影响生产”而拒绝录用，社会工作者小吴介入时，最适合采取哪种策略？A.为残疾人提供职业培训B.调解企业与残疾人矛盾C.推动地方立法禁止就业歧视D.联合企业开展无障碍环境改造答案：C解析：就业歧视是系统性障碍，社工应推动政策改革，从根源上解决问题。其他选项分别属于个体帮扶、企业层面干预，无法消除社会偏见。9.社区养老服务资源不足某老旧社区养老服务设施缺乏，老年人反映生活不便，社会工作者小郑计划介入，以下哪项策略最符合资源链接理论？A.临时增设社区食堂B.协调志愿者上门送餐C.建立社区养老服务中心项目申请方案D.对老年人进行生活自理能力培训答案：C解析：资源链接理论强调发掘和整合社会资源，社工需推动政府立项解决长期资源不足问题。其他选项仅能缓解短期需求，无根本性改变。10.家庭暴力受害者法律援助某家庭暴力受害者因不懂法律程序无法申请人身安全保护令，社会工作者小林应优先提供什么服务？A.立即报警协助抓捕施暴者B.提供法律知识讲座C.陪同受害者向法院申请保护令D.建立反家暴热线答案：C解析：法律援助需结合实务操作，社工陪同申请能解决受害者程序性障碍。其他选项或过于激进，或缺乏针对性，或仅提供信息而非行动支持。二、多选题（共10题，每题3分）要求：根据题干选择所有符合社会工作专业解决策略的选项。11.某工业区工人因职业病导致家庭经济困难，社会工作者小马计划介入，以下哪些做法符合优势视角？A.协助工人申请工伤保险赔偿B.组织病友互助小组C.为家庭提供临时经济援助D.帮助工人提升职业技能E.建立职业病防治知识宣传站答案：A、B、C解析：优势视角关注个体的内在能力和外部资源，A项保障经济权益、B项增强社会支持、C项缓解短期困境，均符合视角。D项提升技能偏向增能，E项宣传属于预防性措施，未直接解决个体优势。12.某高校学生因学业压力出现焦虑，社会工作者小叶计划开展心理辅导，以下哪些方法属于认知行为理论？A.引导学生识别负面思维模式B.训练放松技巧缓解紧张C.制定阶段性学业目标D.鼓励学生参加社团活动转移注意力E.评估学生的家庭支持系统答案：A、B、C解析：认知行为理论强调改变认知和行为模式，A项识别思维、B项训练放松、C项目标管理均属于核心方法。D项转移注意力偏向行为技术，E项家庭评估属于生态系统视角。13.某社区因拆迁补偿方案引发居民冲突，社会工作者小杨介入时，以下哪些做法符合冲突介入策略？A.中立调解双方诉求B.组织居民代表谈判协商C.发布官方政策解读D.建立居民情绪宣泄平台E.评估居民利益诉求合理性答案：A、B、D解析：冲突介入需兼顾调解、协商和情绪疏导，A项保持中立、B项推动协商、D项提供情绪出口均符合。C项属于政府职能，E项利益评估可能加剧对立。14.某农村地区因缺乏医疗资源导致儿童贫血率高，社会工作者小石计划介入，以下哪些做法符合社区发展理论？A.建立流动医疗站定期巡诊B.培训村民基础急救知识C.推动政府增加医疗投入D.组织儿童营养餐计划E.建立村民健康互助小组答案：A、B、D、E解析：社区发展理论强调自下而上解决社区问题，A项改善硬件、B项提升技能、D项短期干预、E项增强社区自主能力均符合。C项推动政府属于系统层面，但非核心策略。15.某企业员工因工作压力出现失眠问题，社会工作者小赵计划开展企业社会工作服务，以下哪些做法符合组织介入策略？A.优化员工排班制度B.组织心理健康讲座C.推动企业建立心理援助计划D.调解员工与上司矛盾E.对员工进行压力管理培训答案：A、C、E解析：组织介入需从企业制度和文化层面解决问题，A项优化制度、C项推动政策、E项培训员工均属于。B项讲座和D项调解偏向个体或个案干预。16.某社区因老年人缺乏娱乐活动导致精神孤独，社会工作者小周计划开展服务，以下哪些做法符合娱乐治疗理论？A.组织棋牌比赛B.开展园艺疗法活动C.举办老年舞蹈班D.播放怀旧电影E.安排志愿者陪伴聊天答案：B、C、D解析：娱乐治疗通过艺术、游戏等方式促进康复，B项园艺疗法、C项舞蹈活动、D项怀旧电影均符合。A项棋牌比赛和E项聊天虽能缓解孤独，但未体现娱乐治疗的专业性。17.某城市因交通拥堵导致上班族通勤时间过长，社会工作者小吴计划介入，以下哪些做法符合政策倡导策略？A.提议政府增加公交线路B.组织居民骑行抗议C.发布交通拥堵调研报告D.建立上班族互助群E.对司机进行文明驾驶宣传答案：A、C解析：政策倡导需推动系统性改变，A项建议政策调整、C项提供数据支持均符合。B项抗议易引发冲突，D项互助群和E项宣传属于个体或行为层面。18.某学校因校园欺凌问题频发，社会工作者小徐计划开展干预，以下哪些做法符合社会学习理论？A.对欺凌者进行行为惩罚B.开展反欺凌主题班会C.培训学生同理心培养课程D.建立校园监控系统E.对受欺凌学生进行心理疏导答案：B、C解析：社会学习理论强调观察模仿和行为强化，B项主题班会、C项同理心课程能塑造正向行为。A项惩罚易激化矛盾，D项监控属于环境控制，E项疏导偏向个案干预。19.某社区因老年人缺乏社交导致抑郁问题，社会工作者小李计划开展服务，以下哪些做法符合社会支持网络理论？A.组织老年合唱团B.建立社区互助队C.为老人提供心理咨询D.安排志愿者结对帮扶E.开设老年大学课程答案：A、B、D解析：社会支持网络理论强调通过人际互动缓解压力，A项集体活动、B项互助组织、D项结对帮扶均符合。C项心理咨询和E项课程偏向个体或教育，未直接构建支持网络。20.某社区因垃圾分类执行不力导致环境脏乱，社会工作者小王计划开展干预，以下哪些做法符合社区教育策略？A.设置垃圾分类宣传栏B.举办垃圾分类实操培训C.对乱扔垃圾居民进行罚款D.建立垃圾分类积分奖励制度E.聘请保洁员加强清扫答案：A、B、D解析：社区教育通过知识普及和习惯培养提升居民行为，A项宣传、B项培训、D项奖励制度均符合。C项罚款属于强制手段，E项清扫仅属环境维护。答案与解析1.B解析：增能理论强调赋权，互助小组能提升老人自主参与社区活动的能力，而非被动接受帮助。2.B解析：流动人口子女教育问题本质是政策障碍，社工应推动政策改革，而非仅解决个体问题。3.C解析：城中村污染问题涉及多方利益，社区议事会能促进协商解决，符合参与式介入。4.B解析：青少年网络成瘾与家庭沟通障碍密切相关，先修复亲子关系再进行行为干预更有效。5.D解析：生态系统理论强调从系统层面解决问题，增设课后看护能改善留守儿童的直接环境。6.C解析：无家可归者面临多重障碍，身份证明是就医、就业的基础，社工需优先解决行政障碍。7.C解析：老年人学习习惯依赖同伴互动，一对一帮扶能解决差异化需求，且建立长期支持网络。8.C解析：就业歧视是系统性障碍，社工应推动政策改革，从根源上解决问题。9.C解析：资源链接理论强调发掘和整合社会资源，社工需推动政府立项解决长期资源不足问题。10.C解析：法律援助需结合实务操作，社工陪同申请能解决受害者程序性障碍。11.A、B、C解析：优势视角关注个体的内在能力和外部资源，A项保障经济权益、B项增强社会支持、C项缓解短期困境，均符合视角。D项提升技能偏向增能，E项宣传属于预防性措施。12.A、B、C解析：认知行为理论强调改变认知和行为模式，A项识别思维、B项训练放松、C项目标管理均属于核心方法。D项转移注意力偏向行为技术，E项家庭评估属于生态系统视角。13.A、B、D解析：冲突介入需兼顾调解、协商和情绪疏导，A项保持中立、B项推动协商、D项提供情绪出口均符合。C项属于政府职能，E项利益评估可能加剧对立。14.A、B、D、E解析：社区发展理论强调自下而上解决社区问题，A项改善硬件、B项提升技能、D项短期干预、E项增强社区自主能力均符合。C项推动政府属于系统层面，但非核心策略。15.A、C、E解析：组织介入需从企业制度和文化层面解决问题，A项优化制度、C项推动政策、E项培训员工均属于。B项讲座和D项调解偏向个体或个案干预。16.B、C、D解析：娱乐治疗通过艺术、游戏等方式促进康复，B项园艺疗法、C项舞蹈活动、D项怀旧电影均符合。A项棋牌比赛和E项聊天虽能缓解孤独，但未体现娱乐治疗的专业性。17.A、C解析：政策倡导需推动系统性改变，A项建议政策调整、C项提供数据支持均符合。B项抗议易引发冲突，D项互助群和E项宣传属于个体或行为层面。18.B、C解析：社会学