充电桩维修协议书

甲方（委托方，维修服务需求方）：

法定代表人：

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电子邮箱：乙方（受托方，维修服务提供方）：

法定代表人：

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电子邮箱：鉴于：

1.甲方拥有一定数量的充电桩设备（以下简称“充电桩”），需要专业的维修服务以确保充电桩的正常运行和安全性。

2.乙方具备充电桩维修的专业技术、人员和设备，能够为甲方的充电桩提供维修保养等服务。

3.双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，就乙方为甲方的充电桩提供维修服务事宜达成如下协议。一、服务内容1.日常巡检（1）乙方每周对甲方指定区域内的充电桩进行一次全面巡检，检查充电桩外观是否有损坏、变形，包括外壳是否有裂缝、掉漆，显示屏是否能正常显示等。

（2）检查充电桩的电气连接部分是否牢固，有无松动、过热、氧化等现象，如电线接头是否拧紧，接触器、继电器等部件是否正常工作。

（3）检测充电桩的充电功能是否正常，包括能否正常启动充电、充电过程中是否有异常中断、充电速度是否符合标准等。

（4）检查充电桩的通信功能，确保其能与后台管理系统正常通信，数据传输准确无误，如充电状态、电量数据等能及时上传。2.故障维修（1）当充电桩出现故障时，甲方应及时通知乙方，乙方在接到通知后[X]小时内做出响应。对于非紧急故障，乙方应在[X]个工作日内安排维修人员到达现场进行维修；对于紧急故障（如影响公共安全、导致大量用户无法正常充电等情况），乙方应在[X]小时内到达现场。

（2）乙方对故障充电桩进行全面检测，确定故障原因，并制定维修方案。维修方案应包括维修所需的零部件、维修时间、维修步骤等详细信息，并及时告知甲方。

（3）乙方按照维修方案对故障充电桩进行维修，更换损坏的零部件，修复电气故障、机械故障等。维修过程中应严格遵守相关安全操作规程，确保维修人员和设备的安全。

（4）维修完成后，乙方对充电桩进行全面测试，确保其各项功能恢复正常，并向甲方提交维修报告，报告内容包括故障原因、维修过程、更换的零部件、维修结果等。3.定期保养（1）乙方每季度对充电桩进行一次全面保养，包括清洁充电桩外壳、内部灰尘，检查各部件的运行状况，紧固松动的螺丝等。

（2）对充电桩的电气系统进行检测和维护，如检测绝缘电阻、接地电阻等，确保电气安全。

（3）校准充电桩的计量装置，确保充电电量的准确性。

（4）对充电桩的软件系统进行升级和维护，保证系统的稳定性和安全性，及时更新充电协议等软件功能。二、服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期限届满前，双方如无异议，则自动延续[X]年。三、服务费用及支付方式1.服务费用（1）日常巡检、定期保养服务费用为每年人民币[X]元。

（2）故障维修服务费用根据实际维修情况另行计算，具体如下：

A.对于保修期内的零部件损坏，乙方免费更换；超过保修期的零部件，乙方按照市场价格收取费用。

B.维修人工费用为每小时人民币[X]元，不足一小时按一小时计算。维修过程中产生的差旅费（如交通费、住宿费等），按照实际发生金额由甲方承担。2.支付方式（1）日常巡检和定期保养服务费用按年度支付。甲方应在本协议生效后[X]个工作日内，向乙方支付第一年的服务费用；以后每年服务费用应在每年服务期限开始后的[X]个工作日内支付。

（2）故障维修服务费用在维修完成并经甲方验收合格后，乙方应在[X]个工作日内向甲方出具正式发票，甲方在收到发票后[X]个工作日内支付相应费用。四、双方权利和义务甲方权利和义务权利（1）有权要求乙方按照本协议的约定提供高质量的维修服务，确保充电桩的正常运行。

（2）有权对乙方的维修服务工作进行监督和检查，提出合理的意见和建议。

（3）在乙方未能按照协议约定履行维修服务义务时，有权要求乙方承担违约责任。义务（1）按照本协议的约定向乙方支付服务费用。

（2）为乙方的维修服务工作提供必要的协助，如提供充电桩的相关资料、进入充电桩安装场地的权限等。

（3）在发现充电桩出现故障或异常情况时，及时通知乙方。乙方权利和义务权利（1）有权按照本协议的约定收取服务费用。

（2）在维修服务过程中，如因甲方原因导致维修工作无法正常进行，有权要求甲方承担相应的责任和费用。

（3）有权对甲方提供的充电桩相关资料进行保密，未经甲方同意，不得向任何第三方披露。义务（1）按照本协议的约定，按时、按质、按量为甲方的充电桩提供维修服务。

（2）配备专业的维修人员和必要的维修设备、工具，确保维修服务工作的顺利进行。

（3）维修人员应遵守甲方的相关规章制度，爱护甲方的设施和设备。

（4）对维修过程中知悉的甲方商业秘密、用户信息等予以保密，不得泄露给任何第三方。五、维修质量保证1.质量标准（1）乙方的维修服务应符合国家和地方相关的充电桩维修标准和规范，以及甲方的具体要求。

（2）更换的零部件应是符合国家标准和充电桩使用要求的合格产品，具有良好的性能和可靠性。2.质保期限（1）对于乙方维修的项目，自维修完成并经甲方验收合格之日起，提供[X]个月的质保期。在质保期内，如因乙方维修原因导致充电桩再次出现相同故障，乙方应免费进行维修。

（2）对于乙方更换的零部件，自更换之日起，提供[X]个月的质保期。在质保期内，如零部件出现质量问题，乙方应免费更换。六、违约责任1.甲方违约责任（1）若甲方未按照本协议的约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停维修服务，直至甲方支付全部费用及违约金。

（2）若甲方未为乙方的维修服务工作提供必要的协助，导致维修工作无法正常进行，甲方应承担由此给乙方造成的损失。2.乙方违约责任（1）若乙方未能按照本协议的约定及时响应甲方的故障维修通知或未能按时到达现场进行维修，每逾期一日，应按照当次维修服务费用的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担相应的赔偿责任。

（2）若乙方的维修服务质量不符合本协议约定的标准，导致充电桩在质保期内出现问题，乙方应免费进行维修。若经多次维修仍无法解决问题，甲方有权要求乙方更换充电桩或承担相应的赔偿责任。七、合同变更和解除1.变更本协议的任何变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议后方可生效。变更协议与本协议具有同等法律效力。2.解除（1）经双方协商一致，可以解除本协议。

（2）若一方严重违反本协议的约定，经另一方书面催告后[X]日内仍未改正的，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的赔偿责任。

（3）因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行的，双方互不承担违约责任，本协议自动解除。但双方应及时通知对方，并提供相关证明文件。八、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、用户信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。2.通知条款双方的任何通知、文件等应以书面形式送达对方，送达方式包括但不限于邮寄、传真、电子邮件等。以邮寄方式送达的，以收件人签收之日为送达日期；以传真、电子邮件方式送达的，以发送成功之日为送达日期。3.完整性条款本协议构成双方就本事项达成的完整协议，取代此前双方就本事项达成的所有口头或书面协议。4.可分割性条款本协议的任何条款无效或不可执行，不影响其