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文档简介
设备维修服务合同标准模板前言在商业运营与日常管理中,各类设备的稳定运行是保障效率与效益的关键。当设备出现故障或需要预防性维护时,一份权责清晰、内容周全的设备维修服务合同便成为供需双方合作的基石。本模板旨在提供一个专业、严谨且具有实用价值的参考框架,帮助双方明确维修服务的范围、标准、权利义务及风险分担,从而最大限度地减少合作过程中的误解与纠纷,确保维修服务的顺利实施与双方合法权益的有效保护。请注意,本模板为通用性示范文本,具体使用时应根据实际情况进行仔细审查、修改和补充,并在必要时咨询法律专业人士的意见。---设备维修服务合同合同编号:`[请在此处填写]`甲方(委托方):法定代表人/负责人:`[请在此处填写]`住所/注册地址:`[请在此处填写]`联系地址:`[请在此处填写]`邮政编码:`[请在此处填写]`联系电话:`[请在此处填写]`电子邮箱:`[请在此处填写]`乙方(承接方):法定代表人/负责人:`[请在此处填写]`住所/注册地址:`[请在此处填写]`联系地址:`[请在此处填写]`邮政编码:`[请在此处填写]`联系电话:`[请在此处填写]`电子邮箱:`[请在此处填写]`资质证书编号(如适用):`[请在此处填写]`鉴于:1.甲方拥有或管理本合同约定的需维修设备(以下简称“合同设备”),并需要专业的维修服务。2.乙方是一家具备相应设备维修资质和技术能力的企业,能够为甲方提供本合同约定的维修服务。甲乙双方本着平等互利、诚实信用、协商一致的原则,就甲委托乙对合同设备进行维修服务的相关事宜,达成如下协议,以兹共同遵守。第一条服务内容与范围1.1合同设备信息:甲方需维修的设备具体信息如下(可另附清单作为本合同附件一):*设备名称:`[请在此处填写]`*型号规格:`[请在此处填写]`*序列号/资产编号:`[请在此处填写]`*数量:`[请在此处填写]`*安装地点:`[请在此处填写]`*故障现象/维修需求简述:`[请在此处填写]`1.2服务类型:本次维修服务属于:*□故障维修(针对已发生的设备故障进行修复)*□预防性维护(按计划进行的检查、保养及潜在问题排除)*□其他:`[请在此处填写]`1.3服务范围详述:(一)乙方应根据甲方提出的维修需求或设备实际状况,对合同设备进行以下一项或多项服务:*故障诊断与排查;*零部件的检测、维修或更换(更换的零部件品牌、规格等要求见本合同相关条款);*设备的调试与功能恢复;*预防性维护(包括但不限于清洁、润滑、紧固、参数检查与调整等);*提供维修报告(内容应包括故障原因、处理过程、更换部件明细、设备现状、后续使用建议等)。(二)服务过程中,乙方应确保操作的规范性和安全性,避免对甲方设备及其他财产造成不必要的损害。第二条服务方式与期限2.1服务方式:*□现场维修:乙方派员到甲方指定的设备安装地点进行维修服务。*□送修:甲方将故障设备送至乙方指定地点进行维修,维修完成后由甲方取回或乙方送达(费用承担方式另行约定)。*□远程指导:乙方通过电话、网络等方式远程指导甲方技术人员进行简单故障的排查与处理(复杂故障仍需现场或送修)。2.2响应时间(针对故障维修):乙方在接到甲方书面或口头报修通知后,应在`[请在此处填写,例如:X个工作小时内]`给予响应,并告知预计到达现场或开始处理的时间。对于紧急故障,双方可另行约定更短的响应时间。2.3完成期限:*对于现场维修,若无特殊情况(如需等待特殊零部件等),乙方应在到达现场后`[请在此处填写,例如:X个工作日内]`完成维修工作并使设备恢复正常运行。*对于送修服务,乙方应在收到设备并确认故障后`[请在此处填写,例如:X个工作日内]`完成维修工作。*对于预防性维护服务,应在双方约定的`[请在此处填写具体日期或时间段]`内完成。*因甲方原因(如未能及时提供工作条件、需等待甲方确认等)或不可抗力导致维修工作延误的,维修期限相应顺延,乙方不承担逾期责任。第三条服务费用与支付3.1服务费用构成:(一)维修服务费:人民币`[请在此处填写]`元(大写:`[请在此处填写]`)。此费用包含`[请在此处填写,例如:人工费、差旅费等]`。(二)零部件费用:*若维修过程中需要更换零部件,乙方应提前向甲方提供《零部件更换报价单》,列明零部件名称、型号、数量、单价、总价等信息,经甲方书面确认后方可采购和更换。*甲方可选择由乙方代购或自行采购零部件。如由乙方代购,零部件费用按双方确认的报价单金额计算;如由甲方自行采购,应确保零部件为合格正品,并对零部件质量负责。*零部件费用总计:人民币`[请在此处填写,或注明“按实际发生并经甲方确认的金额计算”]`元(大写:`[请在此处填写]`)。(三)其他费用(如适用):`[请在此处填写,例如:特殊工具使用费等,并注明是否已包含在上述费用中]`。(四)合同总费用暂定为:人民币`[请在此处填写]`元(大写:`[请在此处填写]`)。最终费用按本合同约定的实际发生额结算。3.2费用支付方式:*□一次性支付:在维修服务完成并经甲方验收合格,乙方提交符合甲方要求的发票及相关资料后`[请在此处填写]`个工作日内,甲方向乙方支付全部服务费用。*□分期支付:*预付款:合同签订后`[请在此处填写]`个工作日内,甲方向乙方支付合同总金额的`[请在此处填写百分比]`%作为预付款,即人民币`[请在此处填写]`元。*进度款(如适用):`[请在此处填写支付条件和金额]`。*尾款:维修服务全部完成并经甲方验收合格,乙方提交符合甲方要求的发票及相关资料后`[请在此处填写]`个工作日内,甲方向乙方支付剩余款项,即人民币`[请在此处填写]`元。*□其他约定支付方式:`[请在此处详细描述]`。3.3支付账户信息:乙方收款账户:开户名:`[请在此处填写]`开户行:`[请在此处填写]`账号:`[请在此处填写]`3.4发票:乙方应在收到甲方款项前或按甲方要求的时限,向甲方提供合法有效的`[请在此处填写发票类型,如:增值税专用发票/普通发票]`,发票抬头为甲方全称。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务:(一)权利:1.有权对乙方的维修服务过程进行必要的监督和检查,并提出合理意见。2.有权要求乙方按照合同约定的服务内容、质量标准和期限完成维修任务。3.有权对乙方提供的维修方案、零部件报价等进行审核和确认。4.在维修服务完成后,有权组织对设备维修质量进行验收。(二)义务:1.应向乙方提供合同设备的相关资料(如设备型号、规格、图纸、使用说明书等),并如实告知设备的使用情况、故障现象及已进行过的维修尝试(如有)。2.应为乙方提供必要的工作条件和协助,包括但不限于:合理的工作空间、安全的操作环境、必要的水、电供应等。3.应及时对乙方提交的《零部件更换报价单》、维修方案等进行审核确认,如无异议,应在收到后`[请在此处填写]`个工作日内书面回复乙方;逾期未回复且未提出异议的,视为默认。4.应按照合同约定的期限和方式及时支付服务费用。5.不得无理阻挠或干扰乙方的正常维修工作。4.2乙方权利与义务:(一)权利:1.有权按照合同约定获得服务报酬。2.在维修过程中,如发现设备存在合同约定外的故障或潜在风险,有权向甲方提出,并根据甲方指示进行处理。(二)义务:1.应保证派遣的维修技术人员具备相应的专业技能和资质,能够胜任维修工作。2.应严格按照国家及行业相关标准、规范以及合同约定的服务内容和质量要求进行维修操作。3.维修过程中如需更换零部件,应优先选用原厂正品或经甲方认可的合格品牌零部件,并对所更换零部件的质量负责(零部件保修期见本合同第五条)。4.应遵守甲方的安全管理规定,采取必要的安全防护措施,确保维修过程中的人身和财产安全。如因乙方操作不当造成甲方或第三方人身损害或财产损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。5.维修服务完成后,应向甲方提交详细的《维修服务报告》,并配合甲方进行验收。6.应对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术信息等承担保密义务(保密义务详见本合同第七条)。7.维修服务结束后,应清理维修现场,保持环境整洁。第五条维修质量与保修5.1维修质量标准:乙方保证合同设备经维修后,能够恢复其原设计的主要功能和技术指标,运行稳定可靠,符合设备出厂标准或双方另行约定的`[请在此处填写具体标准]`质量标准。5.2保修期:(一)维修服务保修期:自设备维修完成并经甲方验收合格之日起计算,为期`[请在此处填写,例如:三个月或六个月]`。(二)更换零部件保修期:1.乙方提供的原厂新件,保修期按原厂规定执行,且不低于`[请在此处填写]`个月;若无原厂规定,则保修期为自更换之日起`[请在此处填写]`个月。2.乙方提供的非原厂新件或再制造件,保修期为自更换之日起`[请在此处填写]`个月,并应事先书面告知甲方。(三)在保修期内,如因乙方维修质量问题或所更换零部件本身质量问题导致设备同一故障再次发生,乙方应在接到甲方通知后`[请在此处填写]`个工作日内免费进行再次维修或更换,并重新计算该部分的保修期。但因甲方使用不当、人为损坏、不可抗力或第三方因素造成的故障除外。5.3验收:(一)维修服务完成后,乙方应书面通知甲方进行验收。(二)甲方应在收到验收通知后`[请在此处填写]`个工作日内组织验收。验收标准以本合同第五条约定的维修质量标准为准。(三)若验收合格,双方应签署《维修服务验收单》;若验收不合格,甲方应向乙方发出书面通知,列明不合格项,乙方应在`[请在此处填写]`个工作日内完成整改,并重新申请验收,直至验收合格。因此产生的额外费用由乙方承担,且维修期限不予顺延。第六条保密条款6.1任何一方对于在签订和履行本合同过程中所获知的另一方的商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户资料、财务数据等)及本合同内容本身,均负有保密义务。6.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息,法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。6.3本保密义务在本合同终止后`[请在此处填写,例如:三或五]`年内持续有效。第七条知识产权7.1甲方保证其对合同设备拥有合法的所有权或使用权,有权委托乙方进行维修。7.2乙方在维修服务过程中所采用的技术方案、工艺等如涉及乙方或第三方知识产权的,乙方应保证其有权使用,并不会侵犯任何第三方的知识产权。如因此产生任何纠纷或索赔,由乙方承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。7.3若甲方提供的技术资料、图纸等涉及甲方或第三方知识产权,乙方仅能为履行本合同之目的使用,不得用于任何其他用途,并不得向第三方泄露。第八条违约责任8.1甲方违约责任:(一)若甲方未按合同约定及时支付服务费用,每逾期一日,应向乙方支付逾期付款金额`[请在此处填写千分之几,例如:千分之一]`的违约金,但累计违约金总额不超过合同总金额的`[请在此处填写百分比,例如:百分之五]`。逾期付款超过`[请在此处填写]`日的,乙方有权暂停维修服务或解除合同,并要求甲方承担相应损失。(二)若甲方违反本合同第四条第4.1款第5项约定,无理阻挠或干扰乙方工作,造成乙方工作延误或损失的,应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约责任:(一)若乙方未能按合同约定的响应时间或完成期限完成维修服务,每逾期一日,应向甲方支付合同总金额`[请在此处填写千分之几,例如:千分之一]`的违约金,但累计违约金总额不超过合同总金额的`[请在此处填写百分比,例如:百分之五]`。逾期严重影响甲方生产经营的,甲方有权解除合同或另行委托其他单位维修,因此产生的额外费用由乙方承担。(二)若乙方维修服务质量不符合合同约定,经甲方指出后仍未在合理期限内整改合格,或在保修期内同一故障多次发生且未能有效解决,甲方有权要求乙方返工、扣减相应费用,或解除合同并要求乙方退还已支付的费用并赔偿因此造成的直接损失。(三)若乙方违反本合同第六条保密义务,给甲方造成损失的,应承担全部赔偿责任。(四)若乙方在维修过程中因自身过错造成甲方设备损坏或其他财产损失、人身伤害的,应承担全部赔偿责任。8.3本合同约定的违约责任不影响守约方根据法律规定可享有的其他权利。第九条不可抗力9.1“不可抗力”是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的事件,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为等。9.2若发生不可抗力事件,导致任何一方无法履行或延迟履行其在本合同项下的义务,受影响的一方应立即通知另一方,并在不可抗力发生后`[请在此处填写]`个工作日内提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延迟履行、部分履行或终止合同。因不可抗力造成的损失,双方互不承担责任,但应尽力减少损失。第十条争议解决10.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权采取以下第`[请在此处填写“一”或“二”]`种方式解决:(
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