保洁员岗位职责

保洁员岗位职责一、岗位概述保洁员是维护各类场所环境卫生与秩序的一线工作者，其职责涵盖对指定区域进行系统性清洁、垃圾处理、环境维护及相关物料管理等工作。该岗位不仅直接影响环境的整洁度与舒适度，更关系到人员健康、场所形象及整体运营效率，是保障组织正常运转不可或缺的基础力量。二、主要工作职责2.1日常环境清洁与维护根据既定的清洁计划和标准操作流程，对负责区域进行每日清扫、擦拭、拖洗等工作。这包括但不限于：*地面清洁：定期清扫、拖拭各类材质地面，确保无明显污渍、杂物、积水，并根据需要进行打蜡、抛光等养护作业。*立面与平面清洁：擦拭门窗玻璃、墙面、家具、办公设备、公共设施表面（如扶手、开关、指示牌等），去除灰尘、污渍、手印。*卫生间清洁与消毒：对卫生间进行深度清洁，包括洗手台、镜面、马桶、便池、地面、墙面的清洁与消毒，及时补充卫生纸、洗手液等消耗品，确保无异味、无污渍、设施完好。*垃圾收集与处理：按时收集各区域垃圾桶内的垃圾，进行分类整理后转运至指定垃圾站或收集点，确保垃圾桶内外清洁，防止蚊蝇滋生。*特殊区域清洁：如茶水间、厨房、仓库等特定区域，需按照其功能特性执行相应的清洁标准和操作规范。2.2清洁工具与物料管理*正确使用、维护和保管所配备的清洁工具、设备（如吸尘器、洗地机等）及清洁剂，确保其处于良好工作状态，延长使用寿命。*根据工作需求，定期检查清洁物料的库存状况，及时申领，确保物料充足，并厉行节约，避免浪费。*妥善存放清洁工具和化学清洁剂，防止丢失、误用及对人员造成意外伤害。2.3专项清洁任务*参与或执行定期的深度清洁、季节性大扫除或专项清洁项目，如地毯清洗、外墙局部清洁、高窗清洁等。*配合特殊活动（如会议、展览、庆典等）前后的环境布置与清洁保障工作。2.4环境巡查与报告*在日常工作中留意观察所负责区域的设施设备状况，如发现地面破损、水管漏水、照明故障、洁具损坏等问题，应及时向主管或相关部门汇报。*关注区域内的安全隐患，如湿滑地面未及时处理、障碍物未清除等，并采取临时措施或上报处理。*对清洁工作中遇到的问题、客户反馈或改进建议进行记录，并适时向主管汇报。2.5安全与健康*严格遵守各项安全操作规程，正确佩戴和使用劳动防护用品（如手套、口罩），确保自身及他人安全。*了解所使用清洁剂的化学特性及安全注意事项，避免因操作不当造成人员伤害或物品损坏。*保持工作区域的通风良好，注意个人卫生，防止交叉感染。三、任职要求3.1基本条件*身体健康，能适应一定强度的体力劳动，无妨碍从事清洁工作的疾病。*具备良好的职业道德和责任心，工作认真细致，吃苦耐劳。*品行端正，无不良嗜好，能遵守各项规章制度。*具备一定的沟通能力和理解能力，能听懂并执行工作指令。3.2技能与能力要求*熟悉基本的清洁工具使用方法和清洁流程，有相关工作经验者优先。*具备学习能力，能够快速掌握新的清洁技术、设备操作及清洁剂使用方法。*具备一定的判断能力，能根据污渍类型和材质选择合适的清洁方式和用品。*能够独立完成分配的清洁任务，也能在团队中协作工作。四、工作标准与原则*清洁标准：确保清洁后的区域达到规定的卫生标准，即“六无”（无垃圾、无灰尘、无污渍、无异味、无蛛网、无积水）和“六洁”（地面洁、墙面洁、门窗洁、设施洁、家具洁、卫生间洁）。*操作原则：遵循“从里到外、从上到下、从左到右、先干后湿”的清洁操作顺序，提高工作效率，保证清洁质量。*服务原则：在工作中注意礼貌，尽量避免对他人正常活动造成干扰，主动避让，微笑服务。*节约原则：合理使用清洁物料和水电资源，杜绝浪费。五、岗位重要性保洁员的工作是营造整洁、优美、健康工作与生活环境的基础。一个干净整洁的环境不仅能提升人员的工作效率和生活品质，减少疾病传播，更是组织文明程度和管理水平的直接体现。因此，保洁员应充分认识到自身工作的价值，以高度的责任