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文档简介
第=PAGE1*2-11页(共=NUMPAGES1*22页)PAGE营销推广合法服务承诺函(7篇)营销推广合法服务承诺函第1篇本承诺书依据__________文件制定1.总则1.1目的为规范服务行为,维护市场秩序,保障服务对象合法权益,依据相关法律法规及行业规范,特制定本承诺书。承诺人承诺严格遵守各项规定,诚信经营,提升服务质量,构建和谐稳定的消费环境。1.2范围本承诺书适用于承诺人提供的所有服务项目,包括但不限于咨询服务、技术服务、中介服务、教育培训等。所有参与服务的员工及合作方均应遵守本承诺书内容。2.核心承诺2.1禁止行为承诺人承诺禁止以下行为:(1)提供虚假或误导性信息,包括但不限于夸大服务效果、隐瞒重要事实;(2)采用欺诈、胁迫等手段诱导服务对象签订合同;(3)泄露服务对象的个人信息或商业秘密;(4)恶意拖延服务,无正当理由拒绝履行合同义务;(5)进行不正当竞争,包括但限于诋毁同行、伪造资质等;(6)利用合同条款侵害服务对象的合法权益。2.2强制要求承诺人承诺严格遵守以下要求:(1)公开服务流程、收费标准及联系方式,保证信息透明;(2)签订服务合同时明确双方权利义务,避免歧义;(3)提供的服务必须符合国家及行业相关标准,保证质量可靠;(4)建立客户投诉处理机制,及时响应并解决服务纠纷;(5)定期开展内部培训,提升员工职业道德和法律意识;(6)依法纳税,按规定缴纳各项费用,保证财务合规。3.实施机制3.1监督主体__________部门负责日常监督检查。承诺人应积极配合监督工作,提供必要的资料和说明。3.2检查频次监督主体应根据实际情况定期或不定期开展检查,至少每年不少于__________次。检查内容包括服务合同履行情况、服务质量、客户满意度等。4.法律责任4.1违约情形承诺人若违反本承诺书内容,包括但不限于虚假宣传、泄露信息、拖延服务、不正当竞争等,视为违约行为。4.2处罚标准违约将处以__________元至__________元罚款,并视情节严重程度采取以下措施:(1)要求限期整改;(2)暂停部分或全部服务资格;(3)公开通报批评;(4)直至吊销相关资质或执照。5.附则本承诺书自签订之日起生效,承诺人应妥善保管并严格执行。本承诺书内容与国家及地方相关法律法规如有冲突,以法律法规为准。承诺人签名:____________________签订日期:____________________营销推广合法服务承诺函第2篇1.总则本承诺函由承诺人(以下简称“我方”)就其提供的合法服务向服务接受方(以下简称“甲方”)作出如下承诺,以规范服务行为,维护市场秩序,保障甲方合法权益。2.承诺事项2.1我方承诺所提供的服务内容真实、合法,符合国家及地方相关法律法规要求,并严格遵守行业规范及商业道德。2.2我方承诺服务的质量标准为:__________指标达到GB/T__________标准,具体服务范围及内容详见附件(如有)。2.3我方承诺在服务过程中,将严格履行服务合同约定的义务,保证服务及时、有效、安全,并接受甲方的监督。2.4我方承诺对甲方提供的信息及数据严格保密,未经甲方书面同意,不得泄露或用于其他用途。3.双方责任3.1我方责任:(1)全面履行本承诺函及服务合同约定的各项义务;(2)对服务过程中产生的风险承担相应责任;(3)配合甲方对服务质量进行评估,并根据评估结果及时改进服务。3.2甲方责任:(1)按照服务合同约定支付服务费用;(2)及时反馈服务过程中发觉的问题,并配合我方解决。4.附则4.1本承诺函自双方签字盖章之日起生效。4.2本承诺有效期自__________至__________。4.3如本承诺函内容与后续签订的服务合同存在不一致,以服务合同为准。4.4本承诺函一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。承诺人(签名):__________签订日期:__________营销推广合法服务承诺函第3篇合同编号:__________尊敬的_承诺书接收方_:本营销推广合法服务承诺函(以下简称“承诺函”)由承诺人(以下简称“我方”)根据《_________广告法》、《_________反不正当竞争法》、《_________消费者权益保护法》及相关法律法规的规定,本着诚信、合法、公平的原则,就我方在营销推广活动中所提供的服务质量、合规性及消费者权益保护等方面,向贵方郑重作出如下承诺:一、总则1.1我方承诺,在开展任何形式的营销推广活动前,将严格遵守国家及地方相关法律法规,保证所有营销推广行为合法合规,不损害国家利益、社会公共利益及他人合法权益。1.2我方承诺,将充分尊重消费者的知情权、选择权、公平交易权等合法权益,不采用欺诈、误导、胁迫等不正当手段进行营销推广。1.3我方承诺,将建立健全内部管理制度,加强对营销推广人员的培训和教育,保证其具备必要的法律意识和专业素养,能够依法合规地开展营销推广活动。二、营销推广活动合规性承诺2.1我方承诺,所有营销推广活动所使用的广告宣传内容,必须真实、准确、完整,不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。2.2我方承诺,将严格按照《_________广告法》的规定,对广告宣传内容进行审查,保证其符合法律法规的要求。对于涉及健康、医疗、药品、医疗器械、教育培训、金融投资等特殊商品或者服务的广告,将严格遵守相关法律法规的规定,并依法取得必要的许可或者备案。2.3我方承诺,将规范使用广告用语,不得使用绝对化用语或者夸大宣传,不得以任何形式进行虚假广告宣传。2.4我方承诺,将规范使用广告标识,保证广告标识的使用符合法律法规的要求,不得使用非法广告标识。2.5我方承诺,将规范进行广告发布,保证广告发布的内容与广告审查的内容一致,不得发布虚假或者违法广告。2.6我方承诺,将规范进行广告监测,及时发觉并纠正虚假或者违法广告,维护广告市场的良好秩序。三、消费者权益保护承诺3.1我方承诺,将严格遵守《_________消费者权益保护法》的规定,尊重消费者的知情权、选择权、公平交易权等合法权益。3.2我方承诺,将在营销推广活动中向消费者提供真实、准确、完整的商品或者服务信息,不得隐瞒或者作虚假陈述。3.3我方承诺,将尊重消费者的选择权,不得以任何形式限制消费者的选择。3.4我方承诺,将尊重消费者的公平交易权,不得设置不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。3.5我方承诺,将建立健全消费者投诉处理机制,及时处理消费者的投诉,维护消费者的合法权益。3.6我方承诺,将加强对消费者的教育,提高消费者的法律意识和自我保护能力。四、广告监测及违规处理承诺4.1我方承诺,将建立健全广告监测制度,对自身的营销推广活动进行定期监测,及时发觉并纠正虚假或者违法广告。4.2我方承诺,将积极配合相关监管部门对营销推广活动的监督检查,如实提供相关资料,接受相关监管部门的指导和管理。4.3我方承诺,一旦发觉自身的营销推广活动存在虚假或者违法问题,将立即采取有效措施予以纠正,并承担由此产生的全部法律责任。4.4我方承诺,对于因虚假或者违法广告行为给消费者造成的损害,将依法承担赔偿责任。五、信息披露及保密承诺5.1我方承诺,将在营销推广活动中向消费者披露真实、准确、完整的商品或者服务信息,包括商品或者服务的名称、规格、价格、产地、生产者、销售者、售后服务等信息。5.2我方承诺,将尊重消费者的隐私权,不得泄露消费者的个人信息。5.3我方承诺,将对在营销推广活动中知悉的商业秘密进行保密,未经授权不得向任何第三方泄露。六、承诺的生效及效力6.1本承诺函自我方签署之日起生效,具有法律约束力。6.2我方承诺,将严格遵守本承诺函的各项承诺,如有违反,愿意承担由此产生的全部法律责任。6.3本承诺函一式两份,我方执一份,贵方执一份,具有同等法律效力。七、其他7.1本承诺函未尽事宜,按照国家及地方相关法律法规的规定执行。7.2本承诺函的修改或者补充,须经双方协商一致,并以书面形式作出。承诺人(签字):__________签订日期:__________营销推广合法服务承诺函第4篇合同编号:__________一、承诺事项定义1.1本单位承诺__________事项符合国家相关标准。1.2本单位承诺__________服务内容真实、准确、完整,不存在虚假宣传或误导性信息。1.3本单位承诺__________服务流程规范,符合行业规范及法律法规要求。二、实施准则2.1本单位承诺严格按照国家及地方相关法律法规和政策执行服务活动。2.2本单位承诺__________建立健全服务管理制度,保证服务质量达标。2.3本单位承诺__________配备qualified人员及设备,保障服务实施效果。三、违约责任3.1若本单位违反本承诺书约定,将承担相应的法律责任和经济赔偿。3.2本单位承诺因违约行为造成的损失,将主动协商解决并承担合理赔偿责任。3.3本单位承诺__________接受相关部门的监督,并积极配合核查与整改。四、生效条款4.1本承诺书自签订之日起生效,具有法律约束力。4.2本承诺书一式两份,双方各执一份,效力同等。4.3特此郑重承诺。承诺人签名:__________签订日期:__________营销推广合法服务承诺函第5篇为规范__________行为,__________部门特制定本服务承诺函,旨在明确服务标准,提升服务质量,保障服务对象合法权益。本承诺函自发布之日起生效,承诺人将严格遵照执行。一、行为准则1.1承诺人将严格遵守《_________民法典》《_________消费者权益保护法》等法律法规,保证所有服务活动合法合规。1.2承诺人坚持诚信经营原则,杜绝虚假宣传、价格欺诈等行为,保证服务内容与承诺相符。1.3承诺人尊重服务对象的知情权和选择权,主动提供真实、全面的服务信息,不得强制或变相强制消费。1.4承诺人建立健全内部管理制度,对员工进行职业操守和法律法规培训,保证服务团队具备专业素养。1.5承诺人定期开展服务质量自查,及时发觉并纠正服务中的不足,持续优化服务流程。二、服务标准2.1承诺人提供的服务将符合国家或行业相关标准,保证服务质量和安全,满足服务对象的合理需求。2.2承诺人明确服务价格体系,实行明码标价,不得在服务过程中增加未经告知的收费项目。2.3承诺人设立服务投诉渠道,保证服务对象在遭遇服务问题时能够及时反馈,并在规定时限内响应处理。2.4承诺人提供售后服务保障,对于服务过程中出现的瑕疵或问题,将依法依约进行补救或退款。2.5承诺人尊重服务对象的个人信息,严格保护隐私数据,未经授权不得泄露或滥用。三、责任机制3.1承诺人设立专门的服务监督部门,__________部门负责本承诺的落实,保证各项承诺内容得到有效执行。3.2承诺人建立服务责任追究制度,对于违反本承诺函的行为,将依法对相关责任人进行内部处理,并承担相应法律后果。3.3承诺人定期向服务对象公示服务报告,内容包括服务数据、投诉处理情况、改进措施等,接受社会监督。3.4承诺人积极配合部门、行业协会的监督检查,及时整改反馈意见,提升服务透明度。3.5承诺人对于服务对象的合理诉求将优先满足,设立专项基金用于解决重大服务纠纷,保证服务对象的权益不受损害。承诺人(签名):__________签订日期:__________营销推广合法服务承诺函第6篇承诺方:[公司名称],统一社会信用代码:[统一社会信用代码],注册地址:[注册地址],法定代表人:[法定代表人姓名],联系方式:[联系方式]。接收方:[客户名称],统一社会信用代码/证件号码号码:[统一社会信用代码/证件号码号码],地址:[联系地址],联系方式:[联系方式]。鉴于承诺方拟向接收方提供[服务内容]服务,为明确双方的权利与义务,保证服务质量和客户权益,经双方友好协商,达成如下承诺:第一条服务标准与内容承诺方郑重承诺,将严格按照国家法律法规及相关行业规范,为接收方提供[具体服务项目]服务。服务内容包括但不限于:1.[详细列举服务项目1],保证服务质量达到[具体标准];2.[详细列举服务项目2],保证服务时效符合[具体时限]要求;3.[详细列举服务项目3],保证服务效果满足[具体指标]标准。承诺方将配备专业的服务团队,配备[服务人员数量]名持证上岗的服务人员,保证服务的专业性和可靠性。服务过程中,承诺方将主动向接收方提供[服务进度]的定期反馈,并接受接收方的监督。第二条双方权利与义务1.承诺方的权利与义务:a.承诺方有权要求接收方提供必要的服务信息及配合相关服务需求;b.承诺方应保证提供的服务符合国家法律法规及行业规范,并对服务质量承担全部责任;c.承诺方应建立完善的服务监督机制,定期对服务质量进行评估,并根据评估结果持续改进服务;d.承诺方享有__________项服务权益。2.接收方的权利与义务:a.接收方有权对承诺方提供的服务内容、服务质量及服务过程进行监督,并提出合理建议;b.接收方应按照约定支付服务费用,并配合承诺方完成相关服务流程;c.接收方应提供真实、准确的服务信息,并对信息的真实性负责;d.接收方享有__________项服务权益。第三条违约责任1.若承诺方未能按照约定提供服务,或服务质量不符合约定标准,接收方有权要求承诺方限期整改,并有权要求赔偿因此造成的直接经济损失;2.若接收方未能履行其义务,导致服务无法正常进行,承诺方有权暂停服务,直至接收方完成整改;3.双方均应遵守本承诺书的约定,若任何一方违反本承诺书约定,应承担相应的违约责任,并赔偿因此给对方造成的损失;4.因不可抗力导致本承诺书无法履行的,双方互不承担责任,但应及时通知对方,并采取积极措施减少损失。本承诺书一式两份,承诺方执一份,接收方执一份,自双方签字盖章之日起生效。承诺方(盖章):____________________法定代表人(签字):____________________签订日期:____________________接收方(盖章/签字):____________________签订日期:____________________营销推广合法服务承诺函第7篇承诺方:(法定代表人/授权代表姓名)(职务)(证件号码号/统一社会信用代码)(联系方式)(地址)一、基本事项说明承诺方系合法注册并有效存续的企业法人或其他经济组织,依据《_________民法典》、《_________广告法》、《_________反不正当竞争法》及相关法律法规的规定,从事营销推广活动。为维护市场秩序,保障消费者合法权益,树立诚信经营形象,现就营销推广相关事项作出如下承诺。二、核心义务履行1.承诺方保证所有营销推广内容真实、合法,符合国家法律法规及行业规范,无虚假宣传、夸大其词或误导性陈述。推广材料中涉及的产品或服务信息,均以官方发布或授权来源为准。2.承诺方承诺严格遵守广告审查制度,涉及健康、医疗、金融、教育等特殊行业推广内容,将依法提前报备并获取必要审批文件。营销文案及视觉素材须经内部合规部门审核,保证不违反《广告法》第九条至第十三条禁止性规定。3.承诺方承诺对合作广告伙伴(如KOL、媒体平台等)的资质进行核验,保证其具备合法经营主体及相应推广资格。若因合作方原因引发违法违规问题
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