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文档简介
2026年旅行社互为代理合同(1篇)甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》、《旅行社条例》等相关法律法规,就乙方向甲方提供互为代理服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、合同主题及代理范围
乙方向甲方提供旅行社互为代理服务,包括但不限于旅游产品推广、客户咨询、预订服务、行程安排等。双方互为代理的旅游产品范围涵盖国内旅游、出境旅游及团队旅游,具体产品目录由双方另行确认并附于本合同附件。甲方委托乙方代理销售的产品价格、佣金比例及利润分配方案详见附件二。
二、代理权限及责任划分
1、乙方的代理权限
乙方向甲方提供的代理服务包括但不限于:旅游产品宣传推广、客户咨询接待、旅游行程设计、机票酒店预订、签证办理等服务。乙方在代理过程中需严格遵守甲方的服务标准及品牌形象,不得擅自变更产品内容或误导客户。
2、甲方的代理权限
甲方授权乙方代理销售的产品涉及的价格政策、行程安排及服务承诺均以甲方官方发布为准。甲方有权对乙方的代理行为进行监督,如发现乙方违反代理协议或损害甲方品牌形象,甲方有权暂停或终止代理合作。
三、合作流程及服务标准
1、产品推广及客户咨询
乙方向甲方提供的旅游产品需通过甲方指定的宣传渠道进行推广,包括但不限于官方网站、社交媒体平台、线下门店等。乙方需定期向甲方提交客户咨询数据及销售报告,客户投诉及处理情况需及时汇报。
2、预订及行程安排
客户通过乙方预订产品后,乙方需在24小时内确认订单并完成支付流程。行程安排需严格按照甲方提供的行程单执行,如遇不可抗力导致行程变更,乙方需第一时间通知甲方并协商调整方案。
3、服务标准监督
甲方有权对乙方的服务质量进行定期考核,考核内容包括服务响应速度、客户满意度、投诉处理效率等。乙方需配合甲方完成服务质量评估,并按照甲方提出的改进意见优化服务流程。
四、费用结算及佣金分配
1、佣金结算周期
乙方的佣金结算周期为每月一次,甲方在收到乙方提交的佣金结算申请后10个工作日内完成审核并支付。佣金支付方式为银行转账,乙方需提供合规的发票及财务报表。
2、佣金比例及计算方式
国内旅游产品的代理佣金比例为销售额的5%,出境旅游产品的代理佣金比例为销售额的8%,团队旅游产品的代理佣金比例为销售额的6%。具体佣金比例以附件二为准,结算时以实际销售金额为基准。
五、违约责任及争议解决
1、违约责任
(1)若乙方擅自降低服务标准或泄露客户信息,甲方有权解除合作并要求乙方赔偿损失,赔偿金额为乙方当月佣金总额的两倍。
(2)若甲方未按时支付佣金,每逾期一日,应按逾期金额的千分之一向乙方支付违约金;逾期超过30日,乙方有权解除合同并要求甲方支付累计佣金总额的20%作为违约金。
2、争议解决
本合同履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决;协商无果,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院提起诉讼。
六、合同期限及终止条件
1、合同期限
本合同有效期为自____年____月____日起至____年____月____日止,期满前一个月内如双方无异议,可自动续期。
2、终止条件
(1)任何一方在合同有效期内提出书面终止申请,经对方同意后可提前解除合同。
(2)若一方严重违反本合同约定,导致合作无法继续,另一方有权单方面终止合同并追究违约责任。
七、其他事项
1、保密条款
双方应对本合同内容及合作过程中获知的对方商业信息承担保密义务,非经对方书面同意,不得向第三方泄露。
2、不可抗力条款
因地震、疫情等不可抗力因素导致合同无法履行时,双方互不承担违约责任,但需及时通知对方并协商调整合同条款。
3、附件效力
本合同附件与本合同具有同等法律效力,包括但不限于产品目录、佣金比例表、服务标准说明等。
本合同一式陆份,双方各执叁份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方代表:
地址:
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