茶叶网站维护与技术服务合同范例

茶叶网站维护与技术服务合同范例合同双方甲方（委托方）：法定代表人/负责人：通讯地址：联系电话：电子邮箱：乙方（服务方）：法定代表人/负责人：通讯地址：联系电话：电子邮箱：鉴于条款1.甲方合法拥有并运营一茶叶相关网站（以下简称“网站”），网址为：[请填写网站域名]。2.乙方是一家具备专业网站技术维护与服务能力的公司/机构，能够为甲方提供网站维护所需的技术支持和相关服务。3.甲方基于网站稳定运行、内容及时更新及技术保障的需求，委托乙方为其网站提供维护与技术服务；乙方同意接受甲方委托，依照本合同约定提供相应服务。甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。一、服务内容与范围乙方同意在本合同约定的服务期限内，为甲方网站提供以下维护与技术服务：1.1网站运行维护1.1.1服务器及基础环境监控：对网站所在服务器的基本运行状态（如CPU、内存、磁盘空间使用率等）进行日常巡检，确保服务器稳定运行。1.1.3数据备份与恢复：*按照双方约定的频率（如每日/每周）对网站数据库及关键配置文件进行备份。*备份数据应妥善存储，确保在数据发生意外丢失或损坏时，能在合理时间内协助甲方进行恢复（恢复效果取决于备份数据的完整性）。1.1.4安全防护：提供基础的网站安全防护，包括但不限于病毒查杀、木马扫描、SQL注入及XSS跨站脚本等常见攻击的基础防御，并根据甲方需求提供安全建议。1.2网站内容维护（可选，根据实际需求细化）1.2.1信息更新：根据甲方提供的书面或电子资料，协助甲方更新网站指定栏目内容，包括但不限于：*茶叶产品信息（名称、规格、产地、特性、价格等）的新增、修改与下架。*新闻资讯、行业动态、企业公告、促销活动等文本内容的发布与调整。*图片素材的上传与替换（甲方需保证所提供图片的合法性及质量）。1.2.2内容审核支持：对甲方提供的待发布内容进行基础的文字校对（不包括专业性校对）及格式排版。1.2.3后台操作培训：如甲方需要自行操作部分内容更新，乙方可提供1-2次网站后台管理系统的基础操作培训。1.3技术支持与故障排除1.3.1技术咨询：为甲方提供网站日常使用及维护方面的技术咨询服务。1.3.2故障响应与处理：*甲方通过约定方式（如电话、邮件、即时通讯工具）报修后，乙方应在[例如：2个工作小时]内响应。*对于一般故障（如单个页面无法访问、某个小功能异常），乙方应在[例如：4个工作小时]内提出解决方案或修复；对于重大故障（如网站整体无法访问、核心功能瘫痪），乙方应在[例如：24个工作小时]内尽力修复或提供替代方案。1.3.3第三方服务协调：如网站故障涉及域名服务商、服务器提供商等第三方，乙方应积极协助甲方进行沟通与问题排查。1.4网站性能优化建议1.4.1定期对网站加载速度、数据库性能等进行基础检测，并根据检测结果向甲方提供优化建议。1.4.2协助甲方进行网站图片、代码等静态资源的基础优化，提升用户体验。1.5其他约定服务（根据实际情况增删）*例如：协助甲方进行网站统计工具（如百度统计）的配置与数据解读指导。*例如：每年提供[数字]次网站整体运行状况报告。二、服务期限本合同服务期限自[XXXX年XX月XX日]起至[XXXX年XX月XX日]止，共计[数字]年/月。三、服务费用及支付方式3.1服务总费用：本合同项下年度/月度服务费用为人民币[中文大写金额]元（¥[阿拉伯数字]元）。该费用已包含乙方提供本合同第一条约定服务的所有费用，除本合同另有明确约定外，甲方无需再向乙方支付其他任何费用。3.2支付方式：*□一次性支付：甲方应于本合同签订后[数字]个工作日内，将全部服务费用支付至乙方指定账户。*□分期支付：第一期：合同签订后[数字]个工作日内支付[百分比或金额]；第二期：服务期满[时间，如半年]后[数字]个工作日内支付[百分比或金额]。*□其他约定支付方式：[详细说明]3.3乙方收款账户信息：开户名：[乙方公司全称]开户行：[乙方开户银行]账号：[乙方银行账号]四、双方权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1权利：*有权对乙方提供的服务进行监督、检查，并提出合理化建议。*有权在本合同约定范围内要求乙方及时、准确地完成网站维护服务。*对网站的全部内容（包括但不限于文字、图片、商标、专利等）拥有合法的所有权或使用权。4.1.2义务：*应按照本合同约定及时足额向乙方支付服务费用。*应向乙方提供维护网站所必需的资料、信息及配合（如网站后台管理权限、必要的产品资料等），并对所提供资料的真实性、合法性、完整性负责。*对于需要甲方确认的事项，应在收到乙方通知后[例如：2个工作日]内予以明确回复，逾期未回复导致延误的，责任由甲方承担。*应妥善保管网站相关的账号、密码等重要信息，如因甲方原因导致信息泄露或被非法使用所造成的损失，由甲方自行承担。*负责网站内容的合法性，如因网站内容违反法律法规、侵犯第三方合法权益而产生的任何纠纷或责任，由甲方承担。4.2乙方权利与义务4.2.1权利：*有权按照本合同约定收取服务费用。*在提供服务过程中，如发现甲方提供的资料存在问题或可能导致不良后果，有权向甲方提出书面警示或建议。4.2.2义务：*应按照本合同约定的服务内容、范围及质量标准，勤勉尽责地为甲方提供服务。*应建立健全服务流程，确保服务的及时性和有效性。*对在服务过程中接触到的甲方商业秘密、客户数据等敏感信息负有保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露，该保密义务在本合同终止后仍然有效。*不得擅自对网站的核心程序、架构进行修改，如确需修改，应事先书面征得甲方同意。*应妥善保管为履行本合同之目的而获取的甲方网站数据备份，并在服务期满或合同解除后，根据甲方要求移交或销毁相关备份数据（移交数据需甲方提供安全存储介质）。五、知识产权5.1甲方保证其对提供给乙方用于网站发布的所有内容（包括文字、图片、商标、音频、视频等）拥有合法的知识产权或已获得合法授权，不会侵犯任何第三方的合法权益。如因此产生任何纠纷，由甲方承担全部责任。5.2乙方为履行本合同而提供的技术方案、代码（除甲方原有系统代码外）、工具等，其知识产权归乙方所有。乙方授予甲方在本合同服务期限内，为使用网站之目的而对上述乙方知识产权的免费、非独占使用权。5.3甲方网站的整体设计风格、版面布局等如由乙方负责初始开发，则相关知识产权归属由双方另行约定；如系甲方提供或第三方提供，则与乙方无关。六、保密条款6.1任何一方对于在签订和履行本合同过程中所获知的另一方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户资料、财务数据等）及本合同内容，均负有保密义务。6.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息，法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。6.3本保密条款在本合同终止后[数字，如三]年内持续有效。七、合同的变更、解除与终止7.1本合同的任何变更，须经双方协商一致并签订书面补充协议后方为有效。7.2除本合同另有约定外，任何一方单方解除合同，应提前[数字，如三十]日书面通知对方，并承担相应的违约责任。7.3出现以下情况，守约方有权书面通知违约方解除合同：*一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[数字，如十五]日内仍未纠正的。*一方进入破产、清算程序或丧失履约能力的。*因不可抗力导致合同目的无法实现的。7.4合同期满，如双方无异议，可协商续签；如不续签，乙方应配合甲方完成网站数据、资料的交接工作。八、违约责任8.1甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应向乙方支付逾期金额[千分之数字]的违约金，但累计违约金不超过合同总金额的[百分之数字]。逾期超过[数字]日，乙方有权暂停服务，因此造成的损失由甲方自行承担。8.2乙方未能按照本合同约定提供服务，或服务质量未达约定标准，经甲方书面指出后仍未在合理期限内改进，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不超过甲方已支付的当年度/当期服务费用。8.3乙方违反保密义务，给甲方造成损失的，应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。8.4因乙方原因导致网站数据丢失、损坏且无法恢复，给甲方造成重大损失的，甲方有权解除合同并要求乙方承担相应的赔偿责任（赔偿上限及具体计算方式可另行约定）。8.5任何一方违反本合同其他约定，给对方造成损失的，应赔偿对方的直接经济损失。九、不可抗力9.1“不可抗力”是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为、法律变化等。9.2若发生不可抗力事件，导致任何一方无法履行其在本合同项下的义务，受影响的一方应立即通知另一方，并在不可抗力发生后[数字]日内提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或终止合同。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任，但应尽力减少损失。十、争议解决10.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权向[甲方/乙方所在地/合同签订地]人民法院提起诉讼。十一、其他11.1本合同未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2本合同附件（如有《服务需求确认书》、《网站信息清单》等）为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。11.3本合同一式[肆]份，甲方执[贰]份，乙方执[贰]份，具有同等法律效力，自双方签字盖章之日起生效。（以下无正文）甲方（盖章/签字）：法定代表人/授权代表（签字）：日