保安员卫生保洁制度

PAGE保安员卫生保洁制度一、总则（一）目的为加强公司卫生保洁管理，营造整洁、舒适、安全的工作和生活环境，特制定本制度。本制度适用于公司内所有区域，包括办公区域、公共区域、保安工作区域等，确保公司卫生保洁工作的规范化、标准化、常态化，保障公司运营秩序和员工健康。（二）适用范围本制度适用于公司全体员工及参与公司卫生保洁工作的相关人员，包括但不限于保安员、保洁员等。同时，对于进入公司区域的外来人员，也应遵守本制度的相关规定，维护公司卫生环境。（三）职责分工1.行政管理部门负责制定、修订和完善卫生保洁制度，并监督制度的执行情况。定期组织对公司卫生状况进行检查和评估，对发现的问题及时督促整改。协调各部门之间的卫生保洁工作，确保各项工作有序开展。2.保安部门负责公司公共区域及保安工作区域的日常卫生保洁工作，包括但不限于巡逻通道、出入口、停车场、保安岗亭等。配合其他部门做好临时性的卫生保洁任务，如大型活动后的场地清理等。加强对公司卫生状况的巡查，及时发现并制止破坏卫生环境的行为。3.各部门负责本部门办公区域的卫生保洁工作，保持桌面整洁、文件摆放有序、地面干净等。教育本部门员工养成良好的卫生习惯，共同维护公司整体卫生环境。积极配合公司组织的卫生大扫除等活动，完成分配的卫生保洁任务。4.保洁人员按照公司规定的卫生保洁标准和流程，负责公司指定区域的日常清洁工作，包括但不限于地面清扫、门窗擦拭、垃圾清运等。严格遵守工作纪律，按时完成工作任务，确保所负责区域的卫生达标。爱护清洁工具和设备，定期进行维护和保养，确保其正常使用。二、卫生保洁标准（一）办公区域1.桌面：保持整洁，无灰尘、杂物，文件、办公用品摆放整齐。2.地面：每日清扫，无明显污渍、脚印，定期进行拖地，保持地面干净光亮。3.门窗：玻璃门窗每周擦拭一次，保持干净透明，窗框无灰尘。4.文件柜：表面无灰尘，柜内文件分类存放，整齐有序。5.垃圾桶：垃圾及时清理，垃圾袋每日更换，垃圾桶定期清洗，无异味。（二）公共区域1.走廊、楼梯：地面每日清扫，扶手每周擦拭，保持干净整洁，无杂物堆积。2.电梯：轿厢地面、内壁每日擦拭，按钮、扶手定期消毒，保持清洁卫生。3.卫生间：每日定时清扫，地面、墙面、洗手台无污渍，便池、马桶定期消毒，无异味，卫生纸供应充足。4.会议室：会议结束后及时清理，桌面、地面擦拭干净，椅子摆放整齐。5.停车场：地面定期清扫，保持无垃圾、杂物，车位线清晰。（三）保安工作区域1.保安岗亭：内部保持整洁，桌面物品摆放有序，地面干净，门窗玻璃明亮。2.巡逻通道：每日巡查清扫，无障碍物，保持通道畅通。三、卫生保洁流程（一）日常清扫流程1.准备工作保洁人员或保安员在开始工作前，应穿戴好工作服、工作帽等防护用品，准备好清洁工具，如扫帚、拖把、抹布、垃圾袋等。2.清扫顺序按照由上至下、由里至外的顺序进行清扫。先清扫天花板、墙壁、灯具等高处灰尘，再清扫地面、桌面、文件柜等。对于垃圾较多的区域，先集中清理垃圾，再进行地面清扫。3.清扫方法地面清扫时，应采用湿式清扫法，避免扬尘。对于顽固污渍，可使用适量的清洁剂进行擦拭。擦拭门窗玻璃时，应使用专用玻璃清洁剂，按照先左后右、先上后下的顺序进行擦拭，确保玻璃干净透明。4.垃圾处理清扫过程中产生的垃圾应及时装入垃圾袋，扎紧袋口后放置在指定的垃圾存放点。垃圾存放点应定期清理，确保垃圾不堆积、不产生异味。（二）定期消毒流程1.消毒区域卫生间、电梯轿厢、公共区域的扶手等人员密集接触的部位应定期进行消毒。2.消毒时间卫生间每日至少消毒一次，在上班前或下班后进行；电梯轿厢每日上、下午各消毒一次；公共区域的扶手每周消毒一次。3.消毒方法使用符合国家标准的消毒剂，按照规定的浓度和配比进行配制。消毒时，应使用干净的抹布或喷雾器，对消毒区域进行全面擦拭或喷雾消毒，确保消毒彻底。消毒后，应保持消毒区域通风良好。（三）特殊情况处理流程1.突发污染事件如发生突发污染事件，如液体洒落、呕吐物等，应立即采取措施进行清理。先用吸水材料吸干液体，再用清洁剂擦拭污染区域，最后进行消毒处理。清理过程中产生的垃圾应按照规定进行处理，避免造成二次污染。2.大型活动后清理大型活动结束后，应及时组织人员对活动现场进行清理。清理内容包括地面垃圾、座椅摆放、设备归位等。按照活动区域的划分，由各负责部门和保洁人员共同完成清理任务，确保活动现场恢复整洁。四、卫生保洁检查与考核（一）检查方式1.日常巡查保安人员在巡逻过程中，应同时对所负责区域的卫生状况进行巡查，发现问题及时通知保洁人员进行整改。2.定期检查行政管理部门定期组织对公司卫生状况进行全面检查，检查内容包括办公区域、公共区域、保安工作区域等。检查人员应填写卫生检查表，详细记录检查情况。3.专项检查针对特殊时期或重点区域，如节假日、重要活动前等，组织专项卫生检查，确保卫生环境符合要求。（二）考核标准1.卫生达标情况根据卫生保洁标准，对各区域的卫生状况进行评分。卫生达标率应不低于[X]%，每低于一个百分点，扣除相应部门或责任人的绩效分数[X]分。2.问题整改情况对于检查中发现的问题，相关部门或责任人应及时进行整改。整改不及时或整改不到位的，每次扣除绩效分数[X]分。3.员工满意度通过问卷调查等方式，收集员工对公司卫生保洁工作的满意度。员工满意度应不低于[X]%，每低于一个百分点，扣除相关部门或责任人的绩效分数[X]分。（三）奖惩措施1.奖励对于卫生保洁工作表现优秀的部门或个人，给予通报表扬，并给予一定的物质奖励。如连续三个月卫生达标率达到[X]%以上，且员工满意度较高的部门，可获得“卫生先进部门”称号，并给予[X]元的奖励。2.惩罚对于卫生保洁工作不达标的部门或个人，进行批评教育，并责令限期整改。如连续两个月卫生达标率低于[X]%，或员工满意度较低的部门，将对部门负责人进行诫勉谈话，并扣除当月绩效奖金的[X]%。五、卫生保洁工具与设备管理（一）工具配备1.根据卫生保洁工作的需要，为保洁人员和保安人员配备充足的清洁工具，如扫帚、拖把、抹布、水桶、垃圾袋、清洁剂等。2.清洁工具应定期进行更新和补充，确保其正常使用。对于损坏或无法使用的工具，应及时进行维修或更换。（二）设备管理1.公司配备的卫生保洁设备，如吸尘器、洗地机、高压水枪等，应指定专人负责管理和维护。2.设备操作人员应经过专业培训，熟