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文档简介
PAGE办公室楼道卫生制度一、总则1.目的为营造整洁、舒适、安全的办公环境,加强办公室楼道卫生管理,特制定本制度。本制度旨在规范办公室楼道的日常清洁工作,确保楼道环境符合相关法律法规及行业标准要求,保障员工的身体健康和工作效率。2.适用范围本制度适用于公司内所有办公室楼道区域,包括但不限于各楼层的公共通道、楼梯间、电梯前室等。3.职责分工行政部门负责制定、修订和监督执行办公室楼道卫生制度。定期组织对楼道卫生情况进行检查和评估。协调解决楼道卫生管理过程中出现的问题。保洁人员按照规定的清洁标准和流程,负责办公室楼道的日常清扫、拖地、擦拭等清洁工作。及时清理楼道内的垃圾和杂物,保持楼道整洁。发现楼道设施损坏或存在安全隐患时,及时向行政部门报告。全体员工自觉遵守本制度,保持楼道内的环境卫生,不随地吐痰、不乱扔垃圾。积极配合保洁人员的工作,不得妨碍或阻挠保洁工作的正常进行。二、卫生标准1.楼道地面保持地面干净整洁,无灰尘、无污渍、无水渍。定期进行拖地,确保地面光亮,无明显脚印。对于地面上的口香糖、污渍等特殊污染物,应及时清理,必要时使用专用清洁剂进行处理。2.楼道墙壁墙壁表面无灰尘、无蜘蛛网、无明显污渍。定期擦拭墙壁上的开关、插座、扶手等设施,保持其清洁卫生。不得在墙壁上随意张贴、涂画,如有损坏应及时修复。3.楼梯扶手扶手表面光亮,无灰尘、无污渍,每周至少擦拭一次。检查扶手是否牢固,如有松动或损坏,应及时报告维修。4.电梯前室地面干净,无杂物、无积水。电梯门及周边区域保持清洁,无污渍、无手印。定期清理电梯前室的垃圾桶,确保垃圾不溢出。5.门窗玻璃门窗玻璃保持明亮,无灰尘、无污渍,每月至少擦拭一次。及时清理玻璃上的水渍、手印等,确保视线清晰。6.垃圾桶垃圾桶摆放整齐,周围地面无垃圾散落。每天定时清理垃圾桶内的垃圾,更换垃圾袋,保持垃圾桶清洁无异味。定期对垃圾桶进行消毒处理,防止细菌滋生。三、清洁流程1.日常清洁流程楼道地面清洁每天上班前,先用扫帚清扫楼道地面,清除灰尘、杂物等。然后使用湿拖把拖地,按照从里到外、从左到右的顺序进行,确保地面干净无污渍。对于地面上的顽固污渍,使用适量的清洁剂进行擦拭,然后用清水冲洗干净。楼道墙壁清洁每周至少一次,使用干净的抹布蘸取适量的清洁剂,擦拭墙壁表面,重点擦拭开关、插座、扶手等部位。擦拭过程中要注意力度适中,避免损坏墙壁。擦拭完毕后,用干净的清水抹布再次擦拭,去除清洁剂残留。楼梯扶手清洁每周一、三、五上午,使用干净的抹布蘸取适量的清洁剂,从上到下擦拭楼梯扶手。擦拭时要确保扶手的每个部位都擦拭到,包括扶手的外侧、内侧和底部。擦拭完毕后用清水抹布再次擦拭,使扶手光亮整洁。电梯前室清洁每天上班前,清扫电梯前室地面,清除垃圾和杂物。用湿拖把拖地,保持地面干净。擦拭电梯门及周边区域,去除污渍和手印。检查电梯前室的垃圾桶,如垃圾已满,及时更换垃圾袋并清理垃圾。门窗玻璃清洁每月的第一周和第三周,选择晴天进行门窗玻璃清洁。先用湿布擦拭玻璃表面,去除灰尘和污渍。然后使用玻璃清洁剂,按照从上到下、从左到右的顺序进行擦拭,确保玻璃光亮透明。最后用干净的报纸或专用玻璃擦拭布再次擦拭,使玻璃更加明亮。垃圾桶清洁每天上午和下午各检查一次垃圾桶,如发现垃圾已满,及时清理。清理时将垃圾桶内的垃圾倒入垃圾袋中,扎紧袋口,放置在指定的垃圾存放点。用清水冲洗垃圾桶内部,去除污垢和异味。待垃圾桶晾干后,更换新的垃圾袋。每周对垃圾桶进行一次消毒处理,使用适量的消毒剂喷洒在垃圾桶内部和外部,保持垃圾桶清洁卫生。2.特殊情况清洁流程如遇楼道内有大量垃圾或污渍,保洁人员应及时增加清洁频次,确保楼道环境卫生。若发生水浸、火灾等突发事件,在事件处理完毕后,保洁人员应立即对受影响的楼道区域进行全面清洁和消毒,防止细菌滋生和异味产生。四、检查与考核1.检查方式日常巡查:行政部门工作人员每天不定时对办公室楼道卫生情况进行巡查,及时发现问题并督促保洁人员整改。定期检查:行政部门每周组织一次对楼道卫生的全面检查,按照卫生标准进行评分。专项检查:针对重要活动、节假日等特殊时期,提前组织专项卫生检查,确保楼道环境整洁美观。2.考核标准清洁质量:根据卫生标准进行评分,地面、墙壁、扶手等各区域清洁不到位的,每次扣[X]分。垃圾清理不及时,垃圾桶周围有垃圾散落的,每次扣[X]分。工作态度:保洁人员工作态度不认真,无故拖延清洁时间或不服从工作安排的,每次扣[X]分。整改情况:对检查中发现的问题,保洁人员未及时整改或整改不到位的,每次扣[X]分。3.考核结果应用每月对保洁人员的考核结果进行汇总,得分低于[X]分的,给予警告处分。连续两个月得分低于[X]分的,扣除当月部分绩效奖金。年度考核得分排名末位的,公司有权解除与保洁人员的劳动协议。五、奖惩措施1.奖励措施对于在楼道卫生管理工作中表现突出的保洁人员,给予表扬和奖励。如每月卫生检查得分连续三次达到[X]分以上,给予[X]元的现金奖励。鼓励员工对楼道卫生管理提出合理化建议,被公司采纳并取得良好效果的,给予建议人[X]元的奖励。2.惩罚措施保洁人员违反本制度,经多次提醒仍不改正的,除按照考核标准进行扣分和经济处罚外,给予警告处分。因保洁人员工作失误导致楼道卫生严重不达标的,责令其限期整改,并扣除当月全部绩效奖金。员工违反本制度,在楼道内乱扔垃圾、随地吐痰等,经批评教育仍不改正的,给予[X]元的罚款,并在公司内部进行通报批评。六、培训与宣传1.培训行政部门定期组织保洁人员进行卫生清洁技能培训,包括清洁工具的使用、清洁剂的配比、不同污渍的处理方法等,提高保洁人员的工作水平。每年至少组织一次全体员工的卫生意识培训,宣传保持楼道环境卫生的重要性,引导员工自觉遵守卫生制度。2.宣传在楼道
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