卫生院职工工作纪律制度

PAGE卫生院职工工作纪律制度一、总则1.目的为加强卫生院管理，规范职工行为，提高工作效率和服务质量，保障卫生院各项工作的正常开展，特制定本工作纪律制度。2.适用范围本制度适用于卫生院全体职工，包括在编人员、合同制人员、临时聘用人员等。3.基本原则严格遵守国家法律法规和医疗卫生行业标准，依法依规开展工作。坚持以人为本，服务患者，树立良好的职业道德形象。强化纪律意识，确保各项工作有序进行，提高工作执行力。二、考勤制度1.工作时间卫生院实行每周[X]天工作制，每日工作时间为[具体时间段]。特殊岗位可根据工作需要另行安排工作时间，但需报卫生院备案。2.考勤要求职工应严格遵守工作时间，按时上下班，不得迟到、早退。考勤由专人负责，采用签到、打卡或其他有效方式记录职工出勤情况。因公外出或请假应提前办理相关手续，填写请假申请表，经批准后方可离开岗位。请假审批权限如下：请假[X]天以内的，由科室负责人批准。请假[X]天至[X]天的，由分管领导批准。请假超过[X]天的，由卫生院主要领导批准。3.迟到、早退处理迟到或早退[X]分钟以内的，每月累计不超过[X]次的，给予口头警告。迟到或早退超过[X]分钟的，每次扣除绩效工资[X]元。迟到或早退超过[X]小时的，按旷工半天处理。4.旷工处理无故旷工半天的，扣除当日工资的[X]倍，并给予警告处分。无故旷工一天的，扣除当日工资的[X]倍，取消当月绩效奖金，并给予记过处分。无故旷工连续超过[X]天或一年内累计旷工超过[X]天的，予以辞退。三、请假制度1.病假职工因病需要请假的，应出具医院诊断证明。病假在[X]天以内的，由科室负责人批准；病假超过[X]天的，需提供县级及以上医院的诊断证明，并经分管领导批准。长期病假（超过[X]个月）的职工，应按国家有关规定办理相关手续，并定期到卫生院报到，接受工作安排。2.事假职工因个人事务需要请假的，应提前申请。事假在[X]天以内的，由科室负责人批准；事假超过[X]天的，需经分管领导批准。全年事假累计不得超过[X]天，超过部分按旷工处理。3.婚假、产假、陪产假、丧假职工婚假、产假、陪产假、丧假等法定假期，按照国家和地方有关规定执行。请此类假期应提前提交相关证明材料，经批准后按规定休假。婚假一般为[X]天，符合晚婚条件的增加[X]天；产假根据不同情况确定天数；陪产假一般为[X]天；丧假根据亲属关系确定天数。4.请假程序职工请假应填写请假申请表，注明请假原因、请假时间，经相关领导批准后，交考勤管理人员备案。请假申请表应提前[X]天提交，特殊情况除外。四、工作纪律1.遵守岗位职责职工应认真履行岗位职责，严格按照工作流程和操作规范开展工作，确保工作质量和安全。不得擅自离岗、串岗、脱岗，严禁在工作时间内从事与工作无关的事情。2.遵守会议纪律按时参加卫生院组织的各类会议，不得无故缺席、迟到或早退。会议期间应关闭手机或调至静音状态，认真听讲，做好记录，不得交头接耳、随意走动。3.遵守廉洁纪律严格遵守廉洁自律的各项规定，严禁接受患者及其家属的红包、礼品、宴请等。不得利用职务之便谋取私利，不得从事药品、医疗器械等采购、销售中的不正当行为。4.遵守保密纪律严格遵守卫生院的保密制度，对工作中涉及的患者隐私、医疗信息、技术资料等予以保密。不得泄露卫生院的商业秘密和内部信息，不得私自传播未经公开的工作内容。五、服务规范1.服务态度职工应树立以患者为中心的服务理念，热情接待患者，耐心解答疑问，做到态度和蔼、语言文明、举止得体。不得与患者发生争吵或冲突，对患者提出的意见和建议应认真对待，及时改进。2.服务质量严格执行医疗卫生行业标准和操作规程，确保医疗服务质量。认真书写病历、处方等医疗文书，保证内容真实、准确、完整。加强医疗安全管理，严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。3.服务效率优化工作流程，提高工作效率，减少患者等待时间。对急诊患者应优先处理，及时提供医疗救治服务。六、考核与奖惩1.考核内容工作纪律考核主要包括考勤情况、工作态度、工作质量、服务规范等方面。考核采用日常检查、定期考核、患者满意度调查等方式进行。2.奖励措施对遵守工作纪律、表现优秀的职工，给予表彰和奖励。奖励方式包括通报表扬、奖金奖励、晋升晋级等。在年度考核中，工作纪律表现突出的职工，在评优评先、职称评定等方面予以优先考虑。3.惩罚措施对违反工作纪律的职工，视情节轻重给予批评教育、警告、记过、记大过、降级、撤职、辞退等处分。因违反工作纪律给卫生院造成经济损失或不良影响的，应承担相应的赔偿责任。七、监督与投诉处理1.监督机制卫生院设立工作纪律监督小组，负责对职工工作纪律执行情况进行监督检查。监督小组定期或不定期开展检查工作，对发现的问题及时进行督促整改。2.投诉处理设立投诉举报电话和邮箱，接受患者及社会各界对职工工作纪律问题的投诉举报。在接到