浴足房卫生制度

PAGE浴足房卫生制度一、总则1.目的为确保浴足房的卫生环境符合相关法律法规及行业标准，保障顾客的健康与安全，特制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于本浴足房内所有区域，包括但不限于浴足区、休息区、按摩区、储物区、卫生间等。3.职责分工店长为本浴足房卫生管理的第一责任人，全面负责卫生制度的贯彻执行与监督检查。各区域服务人员负责本区域的日常卫生清洁与维护工作，严格按照制度要求操作。卫生管理人员定期对浴足房进行卫生检查与评估，及时发现问题并督促整改。二、卫生标准与要求（一）浴足区1.地面保持清洁，无污渍、水渍、杂物，每日营业前和营业结束后进行清扫拖地，随时清理顾客掉落的物品。定期使用清洁剂进行深度清洁，每周至少一次，确保地面光亮、无异味。2.浴足盆每位顾客使用后必须更换新的一次性塑料袋或进行彻底清洗消毒。清洗消毒流程：先用专用清洁剂清洗盆内污垢，再用清水冲洗干净，然后浸泡在含氯消毒剂溶液中30分钟以上，最后用清水冲洗后晾干备用。每日营业结束后，对所有浴足盆进行集中清洗消毒，消毒记录需详细登记日期、盆号、消毒方式等信息。3.泡脚药材严格筛选优质药材供应商，确保药材质量安全。药材应妥善存放，保持干燥通风，防止霉变。定期清理药材残渣，每次使用后及时清理泡脚盆内剩余药材，每周至少对存放药材的容器进行一次清洁消毒。4.座椅及周边座椅表面无污渍、破损，定期擦拭，保持干净整洁。座椅周边地面无积水、杂物，随时清理顾客留下的水渍和垃圾。（二）休息区1.沙发及茶几沙发套定期清洗更换，至少每两周一次，保持沙发外观整洁。茶几表面干净无灰尘、污渍，每日擦拭，及时清理顾客放置的物品。2.电视及周边电视屏幕保持清洁，定期用干净柔软的布擦拭，避免划伤。电视周边设备摆放整齐，无灰尘堆积，线路规整。3.空气环境保持休息区空气清新，定期开窗通风，每日营业期间至少通风23次，每次1520分钟。可配备空气净化器，根据营业情况适时开启，改善空气质量。（三）按摩区1.按摩床每次使用后更换干净的床单、枕巾，确保一客一换。床单、枕巾应选用符合卫生标准的产品，清洗消毒后备用。清洗消毒流程：先用洗涤剂浸泡清洗，再用高温消毒或含氯消毒剂浸泡消毒，最后烘干或晾干。按摩床表面定期擦拭消毒，每周至少一次，保持清洁无异味。2.按摩器具按摩器具（如按摩球、按摩棒等）每次使用后用酒精棉球擦拭消毒，确保清洁卫生。定期对按摩器具进行检查维护，如有损坏及时更换或维修。3.按摩油等用品选用正规厂家生产的合格按摩油等用品，确保质量安全。按摩油等用品应妥善存放，避免污染，使用后及时密封保存。（四）储物区1.物品摆放各类物品应分类存放，摆放整齐有序，便于查找和使用。清洁用品、一次性用品、布草等应分别放置在指定区域，并有明显标识。2.环境卫生储物区地面保持清洁，无杂物、灰尘，定期清扫。货架、柜子表面无污渍，定期擦拭，保持干净。注意防潮防虫，可放置适量干燥剂和驱虫物品。（五）卫生间1.洗手台洗手台台面及水龙头保持清洁，无污渍、水渍，每日营业前和营业结束后进行擦拭消毒。配备洗手液，确保充足供应，且定期更换。2.便器便器内外每日进行清洁消毒，先用专用清洁剂清洗，再用含氯消毒剂擦拭消毒，确保无异味。定期对卫生间进行全面清洁，包括墙壁、地面、门窗等，每周至少一次，保持卫生间环境整洁。3.卫生纸及垃圾桶卫生纸应及时补充，确保顾客使用方便。垃圾桶套上垃圾袋，每日营业结束后及时清理更换，保持垃圾桶周围清洁无异味。三、卫生检查与监督1.自查制度各区域服务人员每日营业前对本区域进行卫生自查，发现问题及时整改，并做好记录。店长每日至少对浴足房进行一次全面卫生检查，对发现的问题督促相关人员立即整改。2.定期检查卫生管理人员每周组织一次卫生专项检查，按照卫生标准对浴足房各个区域进行详细检查，检查结果记录在案。每月进行一次卫生综合评估，对卫生状况进行打分排名，对表现优秀的区域和个人进行表扬，对不达标的区域提出整改要求和期限。3.监督机制设立卫生监督举报电话和意见箱，鼓励顾客对浴足房卫生问题进行监督举报。对于顾客的投诉和建议，及时进行调查处理，并将处理结果反馈给顾客。四、清洁消毒流程与记录1.清洁消毒流程地面清洁：扫帚清扫杂物→拖把拖地（用清洁剂）→清水冲洗→晾干浴足盆消毒：专用清洁剂清洗→清水冲洗→含氯消毒剂浸泡30分钟以上→清水冲洗→晾干按摩床床单消毒：洗涤剂浸泡清洗→高温消毒或含氯消毒剂浸泡消毒→烘干或晾干卫生间便器消毒：专用清洁剂清洗→含氯消毒剂擦拭消毒其他区域消毒：根据不同材质和物品特性，选用合适的消毒方式，如擦拭、浸泡、喷雾等，确保消毒效果。2.消毒记录建立消毒记录台账，详细记录消毒日期、区域、消毒方式、消毒人员等信息。消毒记录应妥善保存，保存期限不少于两年，以备查阅。五、人员卫生与培训1.人员卫生要求所有工作人员必须持有效健康证明上岗，定期进行健康检查，如发现患有传染性疾病应立即停止工作，进行治疗。工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽，保持个人卫生，勤洗手、勤消毒。禁止工作人员在工作区域内吸烟、进食。2.卫生培训定期组织工作人员参加卫生知识培训，培训内容包括卫生法规、卫生标准、清洁消毒操作等。新员工入职时必须接受卫生知识培训，经考核合格后方可上岗。鼓励工作人员参加各类卫生培训学习活动，不断提高卫生意识和业务水平。六、突发卫生事件应急处理1.应急预案制定制定突发卫生事件应急预案，明确应急处理流程和责任分工。应急预案应包括常见卫生事件（如传染病传播、化学物质泄漏等）的预防措施、应急响应程序、处理方法等内容。2.应急物资储备储备必要的应急物资，如消毒剂、防护用品、急救药品等，并定期检查物资的有效期和储备量，确保应急时能够及时供应。3.应急处理措施发生突发卫生事件时，立即启动应急预案，采取相应的控制措施，如隔离患者、封锁现场、消毒处理等。及时向上级主管部门和相关卫生部门报告事件情况，配合有关部门进行调查处理。对事件原因进行