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文档简介
PAGE住宿打扫卫生制度一、总则1.目的本制度旨在规范公司住宿区域的卫生管理,为员工提供一个整洁、舒适、安全的居住环境,保障员工的身体健康,同时维护公司良好的形象。2.适用范围本制度适用于公司所有为员工提供的住宿区域,包括宿舍、公寓等。3.基本原则卫生管理应遵循预防为主、防治结合的方针,确保住宿区域环境清洁卫生,防止疾病传播。实行全员参与、责任到人的原则,每位住宿员工都有维护住宿区域卫生的义务。坚持定期检查与不定期抽查相结合,确保卫生制度的有效执行。二、卫生标准与要求1.公共区域卫生标准走廊地面保持干净,无杂物、无污渍,每日清扫一次,定期进行拖地清洁,确保地面光亮。墙壁、天花板无蜘蛛网、无灰尘,每月至少擦拭一次。走廊内的门窗玻璃保持清洁透明,每周擦拭一次。楼梯楼梯踏步及扶手应保持清洁,无灰尘、无污渍,每日清扫一次,扶手每周擦拭一次。楼梯间不得堆放杂物,确保通道畅通无阻。电梯电梯轿厢内部地面、四壁及按钮面板应保持清洁,每日进行清洁消毒,确保无异味。电梯外部定期擦拭,保持干净整洁。公共卫生间卫生间地面、墙面应保持清洁,无积水、无污渍,每日早晚各清扫一次,定期进行消毒。洗手池、水龙头、便器等设施应保持清洁,无污垢,每日擦拭消毒。卫生间内无异味,应配备空气清新设备,定期更换卫生纸。垃圾处理公共区域应设置垃圾桶,垃圾桶应保持清洁,垃圾应及时清理,每日至少清运一次。垃圾应分类存放,可回收垃圾和不可回收垃圾分别处理,严禁垃圾随意丢弃。2.房间卫生标准地面房间地面应保持干净,无杂物、无污渍,每日清扫一次,定期进行拖地清洁。桌面、窗台桌面、窗台应保持整洁,无灰尘、无杂物,每周擦拭一次。床铺床铺应保持整洁,床单、被套、枕套应定期更换,至少每周更换一次,保持干净卫生。被子叠放整齐,枕头摆放规范。衣柜衣柜内部应保持整洁,衣物摆放整齐,不得乱堆乱放。衣柜外部应定期擦拭,保持干净。门窗玻璃房间门窗玻璃应保持清洁透明,每月擦拭一次。卫生间(房间内)卫生间地面、墙面应保持清洁,无积水、无污渍,每日清扫一次,定期进行消毒。洗手池、水龙头、便器等设施应保持清洁,无污垢,每日擦拭消毒。卫生间内无异味,应及时清理个人卫生用品。三、卫生打扫责任分工1.公共区域由公司后勤部门负责安排专人进行日常打扫,包括走廊、楼梯、电梯、公共卫生间等区域。后勤人员应按照卫生标准和要求,按时完成打扫任务,并做好记录。2.房间住宿员工负责各自房间的卫生打扫,应按照卫生标准和要求,每日自行打扫房间卫生,保持房间整洁。员工应养成良好的卫生习惯,保持个人物品摆放整齐,维护房间整体卫生。四、卫生打扫流程与方法1.公共区域打扫流程走廊、楼梯准备清洁工具,如扫帚、拖把、抹布等。先清扫地面杂物,从走廊一端开始,逐步向另一端清扫,将垃圾扫入簸箕,倒入垃圾桶。用拖把拖地,按照先边角后中间的顺序,确保地面干净无污渍。擦拭墙壁、扶手、门窗玻璃等,使用干净的抹布,从上到下擦拭,去除灰尘和污渍。电梯准备电梯专用清洁工具和消毒用品。清洁轿厢地面,用湿拖把拖地后,再用干拖把擦干。擦拭电梯四壁和按钮面板,使用消毒湿巾进行擦拭消毒。清洁电梯外部,用抹布擦拭电梯门及周边。公共卫生间准备清洁工具和消毒用品,如清洁剂、消毒剂、刷子等。先清扫地面垃圾,倒入垃圾桶。用清洁剂擦拭洗手池、便器等设施,去除污垢,再用清水冲洗干净。用消毒剂对卫生间地面、墙面进行喷洒消毒,保持通风良好。更换卫生纸,清理垃圾桶。2.房间打扫流程地面整理地面杂物,将物品归位。用扫帚清扫地面灰尘和垃圾,扫入簸箕,倒入房间垃圾桶。用拖把拖地,清洁地面污渍。桌面、窗台清理桌面上的文件、杂物等,将物品摆放整齐。用湿抹布擦拭桌面、窗台,去除灰尘和污渍。床铺整理床铺,将被子叠好,枕头摆放整齐。更换床单、被套、枕套,放入指定地点待清洗。衣柜整理衣柜内衣物,分类摆放整齐。擦拭衣柜外部,保持干净。门窗玻璃准备玻璃清洁工具,如玻璃清洁剂、抹布等。用玻璃清洁剂喷洒在玻璃上,用抹布擦拭,直至玻璃干净透明。卫生间(房间内)清扫卫生间地面垃圾,倒入垃圾桶。用清洁剂擦拭洗手池、水龙头、便器等设施,去除污垢,再用清水冲洗干净。用消毒剂对卫生间地面、墙面进行喷洒消毒。五、卫生检查与监督1.检查频率公司后勤部门每日对公共区域卫生进行检查,确保卫生状况符合标准。每月组织一次对住宿区域卫生的全面检查,包括公共区域和房间。不定期进行抽查,对发现的问题及时督促整改。2.检查内容公共区域检查内容包括地面、墙壁、门窗、卫生间、垃圾处理等是否符合卫生标准。房间检查内容包括地面、桌面、床铺、衣柜、门窗玻璃、卫生间等是否整洁干净。3.监督与整改检查人员应认真填写检查记录,对发现的问题及时记录并拍照留存。对于检查中发现的不符合卫生标准的情况,应及时通知相关责任人进行整改。责任人应在规定时间内完成整改,整改完成后由检查人员进行复查,确保问题得到彻底解决。对于多次违反卫生制度的员工,将按照公司相关规定进行处理。六、卫生打扫安全注意事项1.清洁工具使用安全员工在使用扫帚、拖把、抹布等清洁工具时,应注意正确操作方法,避免因工具使用不当造成人身伤害。清洁工具应定期检查和维护,如发现损坏应及时更换,防止在使用过程中发生意外。2.化学清洁剂使用安全在使用化学清洁剂时,应严格按照产品说明书进行操作,佩戴好防护用品,如手套、口罩等。化学清洁剂应存放在通风良好、远离火源和水源的地方,避免发生化学反应。使用化学清洁剂后,应及时清洗双手,避免残留的清洁剂对皮肤造成伤害。3.用电安全在清洁过程中如需使用电器设备,如吸尘器、吹风机等,应确保电器设备完好无损,插头插紧,避免发生漏电事故。不得私自拉接电线,如需临时用电应向后勤部门申请,由专业人员进行操作。使用完电器设备后,应及时关闭电源,拔掉插头。4.高处作业安全在擦拭高处的墙壁、门窗玻璃等时,应使用合适的登高工具,如梯子等,并确保梯子放置平稳,有人扶梯。严禁在高处抛物,传递清洁工具和物品时应使用绳索或其他安全方式。七、奖励与处罚1.奖励制度对于卫生打扫表现优秀的个人或团队,公司将给予表彰和奖励。奖励方式包括颁发荣誉证书、奖金、奖品等,以激励员工积极维护住宿区域卫生。具体奖励标准如下:在每月的卫生检查中,房间卫生连续三个月排名前三位的员工,给予[X]元奖金奖励。在公共区域卫生打扫中,表现突出,为公司赢得荣誉的后勤人员团队,给予[X]元奖金奖励,并颁发“卫生优秀团队”荣誉证书。2.处罚制度对于违反卫生制度的员工,公司将视情节轻重给予相应的处罚。处罚方式包括警告、罚款、扣减绩效分等,以督促员工遵守卫生制度。具体处罚标准如下:首次违反卫生制度,给予警告处分,并要求立即整改。再次违反卫生制度,罚款[X]元,并在公司内部进行通报批评。多次违反卫生制度或造成严重卫生问题的员工,扣减当月绩效分[X]分,并取消当年评优评先资格。对于故意破坏住宿区域卫生的行为,除要求恢复原状外,给予严重警告处分,
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