保山职业学院《商业空间设计》2023-2024学年第二学期期末试卷

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《商业空间设计》2023-2024学年第二学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分批阅人一、单选题（本大题共15个小题，每小题1分，共15分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在工程管理中，项目集管理和项目组合管理是更高层次的管理概念。以下关于项目集管理和项目组合管理的说法，不正确的是（）A.项目集管理是对一组相互关联的项目进行协调管理，以实现项目集的整体目标B.项目组合管理是对多个项目或项目集进行选择、排序和资源分配，以实现组织的战略目标C.项目集管理关注项目之间的依赖关系和协同效应，项目组合管理关注项目与组织战略的匹配度D.项目集管理和项目组合管理与单个项目的管理没有区别，只是管理的范围更大2、在一个工程项目的施工过程中，发现原设计的施工工艺无法满足现场条件，需要进行变更。以下哪种变更审批流程最为规范和有效？（）A.由施工方提出变更申请，监理单位审核，业主批准B.由监理单位提出变更建议，施工方和业主共同协商确定C.由业主直接提出变更要求，施工方和监理单位执行D.成立变更审批小组，包括业主、设计方、施工方和监理单位，共同讨论决定3、一个大型工程项目采用了矩阵式组织结构。以下关于矩阵式组织结构的特点描述中，哪一项是正确的？（）A.项目经理具有绝对的权力，能够快速决策B.项目团队成员只向项目经理汇报工作C.能够充分利用资源，实现项目之间的灵活调配，但沟通协调成本较高D.适用于规模较小、技术简单的工程项目4、一个大型基础设施项目在建设过程中，涉及到多个利益相关方，包括政府部门、投资方、施工方、周边居民等。在项目的沟通管理中，以下哪种方式最有助于获取各方的支持和减少冲突？（）A.定期召开项目进展通报会，向各方发布项目的最新情况B.建立专门的沟通平台，方便各方随时交流和反馈问题C.针对不同利益相关方的需求，制定个性化的沟通策略和方案D.设立投诉渠道，及时处理各方的意见和不满5、在一个大型建筑工程项目中，项目经理需要综合考虑多个因素来确保项目的成功交付。以下关于项目风险管理的说法中，不正确的是：（）A.风险识别是风险管理的第一步，需要全面识别可能影响项目目标实现的各种风险因素B.风险评估旨在确定风险发生的可能性和影响程度，为制定应对策略提供依据C.对于高概率、高影响的风险，应采取风险规避策略，即完全放弃项目或改变项目目标D.风险监控是在项目执行过程中对已识别风险的持续跟踪和评估，以及对新风险的识别6、在工程管理中，项目团队的激励机制对于提高团队成员的工作积极性和绩效至关重要。以下关于激励机制的描述，不正确的是（）A.激励机制可以包括物质激励和精神激励，如奖金、晋升、表彰等B.激励应根据团队成员的个人需求和工作表现进行个性化7、在工程管理中，项目的监控和控制需要及时发现偏差并采取纠正措施。假设您管理一个污水处理厂升级改造项目，在监控过程中发现实际进度落后于计划进度。以下哪种原因最有可能导致进度偏差？（）A.施工人员工作效率低下B.设计变更频繁C.天气恶劣影响施工D.监控数据不准确8、一个桥梁工程项目，在设计阶段需要考虑以下哪种因素对桥梁结构的影响最大？（）A.车辆荷载B.风荷载C.地震作用D.温度变化9、工程安全管理不仅要关注施工现场，还要考虑周边环境的影响。某建筑工地紧邻学校和居民区，以下哪种安全措施最为必要？（）A.在工地周边设置隔音屏障，减少施工噪音对周边的影响B.加强工地出入口的交通管理，保障行人安全C.对工地周边的建筑物进行监测，防止施工引起的沉降和损坏D.以上措施都应采取10、工程管理中的文档管理对于项目的知识积累和经验传承具有重要意义。在一个大型制造业工厂建设项目结束后，需要对项目文档进行整理和归档。以下哪种文档管理方法最为规范和便于查询？（）A.按照项目阶段和部门分类存放文档B.将所有文档随机存放在一个文件夹中C.只保留重要的文档，删除其他无关的文档D.不进行文档整理，将其交给项目成员自行保存11、工程变更管理对于控制项目的不确定性和影响至关重要。在一个软件开发项目中，客户提出了一个新的功能需求，需要对项目进行变更。以下哪种变更控制流程是最不规范的？（）A.评估变更的影响，包括对进度、成本和质量的影响B.获得相关方的批准，包括项目团队、客户和管理层C.实施变更后，不进行跟踪和评估，认为问题已经解决D.记录变更的详细信息，包括变更的原因、内容和实施情况12、工程项目的资源分配需要综合考虑项目的需求和资源的可用性。当负责一个铁路建设项目时，需要合理分配人力、物力和财力资源。在资源有限的情况下，以下哪种资源应该优先保障？（）A.先进的施工设备和技术B.经验丰富的项目管理人员C.充足的建筑材料供应D.舒适的工人生活设施13、在工程管理中，关于项目沟通管理的作用，以下哪种说法是最准确的？（）A.项目沟通管理有助于协调团队成员之间的工作，及时传递信息，解决问题，促进项目目标的实现。良好的沟通可以减少误解和冲突，提高团队的协作效率，增强项目的透明度和可控性B.项目沟通管理就是开开会，发发邮件，没什么实际作用C.项目沟通管理只需要项目经理和主要成员参与，其他人不重要D.项目沟通管理只要在项目出现问题时进行，平时不需要14、在工程项目的收尾阶段，需要完成验收、结算和项目总结等工作。对于一个工业厂房建设项目，已经完成了施工任务，准备进行竣工验收。在验收过程中，发现部分设备的运行参数未达到合同要求。此时，应该采取以下哪种措施？（）A.要求施工单位立即整改，直至设备运行参数达标B.先进行验收，让施工单位在保修期内整改C.降低验收标准，接受当前的设备运行参数D.拒绝验收，要求施工单位重新安装设备15、一个房地产开发项目，在市场调研阶段，以下哪种方法可以最准确地了解潜在客户的需求？（）A.问卷调查B.焦点小组讨论C.案例分析D.专家访谈二、简答题（本大题共4个小题，共20分)1、（本题5分）全面分析在工程管理中，如何进行项目的沟通障碍识别和消除？分析可能存在的沟通障碍，如语言、文化、技术等方面的障碍，采取有效措施消除障碍，提高沟通效果。2、（本题5分）论述工程管理中，如何进行项目的安全事故应急预案的制定和演练？包括预案的内容、演练的组织和效果评估，以及如何根据演练结果完善预案。3、（本题5分）全面论述工程管理中的项目领导力的重要性和培养方法。解释优秀的项目领导者应具备的素质和技能，以及如何通过培训和实践提升项目领导力。4、（本题5分）详细说明在工程管理中，如何进行项目的绩效评估和考核，以及如何根据评估结果进行奖惩和改进。三、计算题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）某工程项目，预计总投资8000万元，建设期3年，第一年投资2000万元，第二年投资3000万元，第三年投资3000万元。年利率为6%，计算建设期利息总和。2、（本题5分）某建筑工程，砌砖工程量为1000立方米，每立方米砌体需要砂浆0.25立方米，砂浆搅拌机的台班产量为15立方米/台班。每天工作2个台班，计算完成砌砖工程所需砂浆搅拌机的台班数量。若工作班制改为每天1.5个台班，需要多少天完成砂浆搅拌工作？3、（本题5分）某工程项目，计划采购一批水泥，预算价格为每吨400元，实际采购价格为每吨450元，采购量为1000吨。计算材料价格差异。4、（本题5分）某工程的电气照明部分，需要铺设电线2000米，电线单价为5元/米，人工铺设费用为2元/米，计算电气照明电线铺设的总费用。5、（本题5分）某工程项目，预计投资收益率为12%，建设期为2年，每年投资500万元。运营期8年，每年净收益150万元。计算项目的净现值。四、案例分析题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）某城市的路灯节能改造项目，在改造完成后，部分路段的照明亮度不均匀。请分析原因，并提出改进措施。2、（本题10分）某酒店的热水供应系统改造项目，在改造完成后，发现热水供应不稳定。请分析原因，并提出解决办法。3、（本题10分）一项道路