广告公司创意设计团队的工作效果绩效考核表

广告公司创意设计团队的工作效果绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分创意产出质量创意方案创新性35%在季度内提交的创意方案中，至少60%被客户认可为具有显著创新性由客户和内部评审团共同评分，每个评审团成员根据创新性打分，取平均值，60%以上得满分，按比例递减设计作品完成度所有设计作品均需在规定时间内交付，且完整符合客户需求文档的90%以上根据客户反馈和内部检查记录，每项需求符合度按百分比评分，90%以上得满分，按比例递减设计稿修改次数每个项目设计稿修改次数控制在3次以内每超出1次扣5分，最低为0分设计作品获奖情况年度内主导设计的作品获得至少1个行业奖项获得国家级奖项得30分，省级奖项得20分，市级奖项得10分，无奖项得0分设计风格一致性同一品牌或系列项目的视觉风格保持高度统一，客户满意度达85%以上通过客户问卷调查评分，85%以上得满分，按比例递减团队协作效率项目按时交付率25%所有负责的项目按时交付率达到90%以上每延迟1天扣2分，最低为0分跨部门沟通有效性与市场部、销售部的沟通反馈响应时间控制在24小时内每次超时未响应扣1分，每月累计超时超过5次不得分团队内部协作评分团队成员互评平均分达到4.0以上（满分5.0）根据团队成员匿名互评计算平均值，4.0以上得满分，按比例递减设计资源利用率设计软件、素材库等资源的使用效率达到80%以上通过资源使用记录分析，80%以上得满分，按比例递减问题解决速度客户或内部提出的设计问题在2个工作日内得到首次响应和解决方案建议每延迟1天扣1分，最低为0分客户满意度客户满意度调研得分20%季度客户满意度调研平均得分达到4.5以上（满分5.0）根据季度客户满意度调研结果计算平均值，4.5以上得满分，按比例递减客户续约率负责的客户中，年度续约率达到70%以上每低5%扣2分，最低为0分客户反馈处理及时性所有客户反馈在4小时内得到初步处理，24小时内提供解决方案每延迟1小时扣0.5分，最低为0分客户需求理解准确性设计成果完全符合客户核心需求的比例达到85%以上通过客户确认单分析，85%以上得满分，按比例递减客户投诉率年度内因设计问题导致的客户投诉次数控制在1次以内每超出1次扣5分，最低为0分专业能力提升新技术学习与应用20%年度内掌握至少2项行业新技术并应用于实际项目中每掌握并应用1项得10分，最高20分内部培训参与度参与公司组织的所有专业培训，出勤率100%缺勤1次扣2分，最低为0分知识分享贡献在季度内至少进行1次团队内部知识分享每次分享得5分，最高20分行业交流参与度年度内参加至少2次行业会议或展览每参加1次得5分，最高10分专业认证获得情况年度内获得至少1个设计类专业认证获得国际认证得20分，国内权威认证得10分，无认证得0分本考核表用于评估广告公司创意设计团队的工作效果，分为四个维度：创意产出质量、团队协作效率、客户满意度和专业能力提升。请根据实际工作表现填写各项指标数据，并参考评分标准进行打分。权重分配如下：创意产出质量35%，团队协作效率25%，客户满意度20%，专业能力提升20%。最终得分=Σ(指标得分×指标权重)。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签