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文档简介

汽车销售行业汽车销售经理业绩绩效考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售目标达成率40%100%实际销售额/月度销售目标额,达到100%为满分,每低5%扣2分,最低为0分。季度销售目标达成率100%季度实际销售额/季度销售目标额,达到100%为满分,每低5%扣2分,最低为0分。年度销售目标达成率100%年度实际销售额/年度销售目标额,达到100%为满分,每低5%扣2分,最低为0分。重点车型销售占比60%重点车型销售额/总销售额,达到60%为满分,每低5%扣2分,最低为0分。新客户开发数量50实际开发新客户数量,每多开发1个加0.5分,每少开发1个扣0.5分,最低为0分。客户满意度客户满意度调查得分25%90分客户满意度调查平均分,达到90分为满分,每低1分扣2分,最低为0分。客户投诉率5%客户投诉数量/总客户数量,控制在5%以内为满分,每高1%扣2分,最低为0分。客户复购率30%复购客户数量/总销售客户数量,达到30%为满分,每低2%扣2分,最低为0分。售后服务满意度85分售后服务满意度调查平均分,达到85分为满分,每低1分扣2分,最低为0分。客户推荐率20%通过客户推荐成交的销售数量/总销售数量,达到20%为满分,每低1%扣2分,最低为0分。团队管理效能团队销售目标达成率20%95%团队总销售额/团队销售目标额,达到95%为满分,每低2%扣2分,最低为0分。团队培训覆盖率100%团队成员参与培训比例,达到100%为满分,每低5%扣2分,最低为0分。团队人员稳定性90%月度团队人员流失率,控制在10%以内为满分,每高1%扣2分,最低为0分。团队销售技巧培训效果优秀通过销售技巧考核评估,评为优秀为满分,评为良好扣2分,评为合格扣4分,评为不合格扣8分。团队激励方案有效性高团队激励方案实施后,团队销售积极性提升,评为高为满分,评为中扣2分,评为低扣4分。市场拓展能力新市场开拓数量15%2个实际开拓新市场数量,每多开拓1个加2分,每少开拓1个扣2分,最低为0分。市场活动策划数量4场年度内策划并执行的市场活动数量,每多策划1场加1分,每少策划1场扣1分,最低为0分。市场活动效果参与人数超过200人市场活动参与人数,超过200人为满分,每低50人扣1分,最低为0分。媒体合作数量3家年度内与媒体合作数量,每多合作1家加1分,每少合作1家扣1分,最低为0分。品牌曝光度提升20%品牌曝光度较去年提升20%为满分,每低1%扣2分,最低为0分。本考核表用于评估汽车销售经理在销售业绩、客户满意度、团队管理效能、市场拓展能力四个维度的综合表现。请根据实际工作情况,对照指标进行评分。权重分配分别为:销售业绩达成率40%,客户满意度25%,团队管理效能20%,市场拓展能力15%。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:

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