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文档简介

养老中心管理制度一、总则1.为了加强养老中心的管理，提高服务质量，确保老年人的身心健康，根据国家相关法律法规，结合我单位实际情况，特制定本制度。2.本制度适用于养老中心全体员工及入住老年人。3.养老中心秉承“尊老、敬老、爱老、助老”的服务宗旨，努力为老年人创造一个温馨、和谐、安全的生活环境。二、组织架构4.养老中心设立管理中心，负责中心的日常管理工作。管理中心下设综合部、护理部、后勤部等职能部门。5.管理中心实行中心主任负责制，中心主任对养老中心的整体工作负总责。三、人员管理6.养老中心工作人员应当具备良好的职业道德，爱岗敬业，关爱老年人，严格遵守国家法律法规及中心规章制度。7.养老中心工作人员需经过专业培训，持证上岗。定期对员工进行业务培训和考核，提高员工综合素质。8.建立员工奖惩制度，对表现优秀的员工给予表彰和奖励，对违反规定的员工进行批评教育或处罚。四、服务管理9.养老中心提供以下服务内容：生活照料、医疗保健、康复护理、文化娱乐、心理关爱等。10.建立健全老年人档案管理制度，详细记录老年人的基本信息、健康状况、兴趣爱好等，为老年人提供个性化服务。11.定期组织老年人参加各类文体活动，丰富老年人的精神文化生活。12.加强老年人健康管理，定期进行健康检查，制定合理的饮食、运动计划。五、安全管理13.养老中心要加强安全管理，确保老年人的人身安全和财产安全。14.定期对中心设施进行检查、维修，消除安全隐患。15.建立应急预案，遇到突发事件，确保迅速、有效地处理。六、环境与卫生16.养老中心要保持环境整洁、舒适，为老年人创造一个宜居的生活环境。17.加强卫生管理，严格执行卫生制度，定期对中心进行消毒、杀菌。18.倡导绿色环保，提高资源利用率，降低能

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