2025年智能家居环境温控服务协议

2025年智能家居环境温控服务协议甲方（服务提供方）：________________________名称：________________________法定代表人/负责人：________________________地址：________________________联系方式：________________________统一社会信用代码/身份证号：________________________乙方（服务接受方）：________________________名称：________________________法定代表人/个人：________________________地址：________________________联系方式：________________________统一社会信用代码/身份证号：________________________一、鉴于条款1.乙方为提升居住/办公环境舒适度，拟通过甲方提供的智能家居温控系统实现环境温度的智能监测、自动调节及远程管理服务；2.甲方具备合法的智能家居服务资质及技术能力，同意按照本协议约定向乙方提供温控服务；3.双方本着平等自愿、诚实信用原则，达成如下协议，以资共同遵守。二、服务内容与范围2.1服务设备甲方为乙方提供以下温控系统设备（以下简称“设备”），设备所有权归甲方，乙方在服务期限内享有使用权：设备名称：智能温控主机，品牌/型号：________，数量：___，技术参数：工作温度：-10℃~50℃；通信方式：Wi-Fi6，安装位置：客厅/指定区域；设备名称：温度传感器，品牌/型号：________，数量：___，技术参数：精度：±0.5℃；响应时间：≤10s，安装位置：各主要房间（共___处）；设备名称：智能阀门/风机，品牌/型号：________，数量：___，技术参数：控制电压：DC12V；调节精度：±1℃，安装位置：空调地暖/新风系统接口；设备名称：远程控制模块，品牌/型号：________，数量：___，技术参数：支持APP/小程序操作；兼容性：主流智能家居平台，安装位置：家庭网络覆盖区域。2.2服务功能甲方通过温控系统为乙方提供以下服务功能：1.智能温控：根据预设场景（如“回家模式”“睡眠模式”“离家模式”），自动调节设备运行状态，维持室内温度在乙方设定范围内（默认冬季18℃~22℃，夏季24℃~28℃，可自定义）；2.远程控制：乙方通过甲方指定APP/小程序（名称：________________________）实时查看室内温度、设备运行状态，支持远程开关机、温度调节、模式切换；3.场景联动：支持与乙方现有智能家居设备（如灯光、窗帘）联动，例如“开启睡眠模式”时自动调低温度、关闭窗帘；4.故障报警：设备出现故障（如传感器异常、网络断连）时，系统通过APP/短信/电话向乙方及甲方运维团队发送报警信息，甲方需在____小时内响应；5.能耗分析：每月向乙方提供温控系统能耗报告（含日/周/月用能趋势、节能建议），帮助乙方优化用能习惯；6.软件升级：甲方负责温控系统软件的远程升级服务，升级内容包括功能优化、漏洞修复等，升级前需提前____日通知乙方。2.3服务期限本协议服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。期满前____日内，乙方如需续约，应书面通知甲方，双方协商续签事宜。三、双方权利与义务3.1甲方的权利与义务1.设备保障：负责设备的免费安装、调试（安装完成后____日内提供《设备验收报告》，乙方签字确认）；设备保修期：自安装验收合格之日起____年，保修期内非人为损坏的设备，甲方免费维修或更换；保修期外，甲方提供有偿维修服务，收费标准另行公示；建立7×24小时运维团队，确保故障响应时间≤____小时，一般故障____小时内修复，重大故障____日内修复（如需更换设备，最长不超过____日）。2.数据安全：未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露乙方温度数据、用能信息及个人信息（法律法规另有规定的除外）；采取加密技术存储乙方数据，数据保存期限为服务结束后____年，期满后删除或匿名化处理。3.服务变更：如需调整服务功能、收费标准或终止服务，应提前____日书面通知乙方，并协商解决方案。3.2乙方的权利与义务1.配合义务：提供设备安装所需的电源、网络接口及场地条件（如安装位置无障碍物），配合甲方完成安装调试；合理使用设备，不得擅自拆卸、改装、损坏设备，不得将设备用于非约定用途。2.费用支付：按本协议第5条约定期限和方式支付服务费用；逾期支付费用的，应按逾期金额的____%/日向甲方支付违约金（累计不超过逾期金额的____%）。3.反馈义务：发现设备故障或服务异常时，应及时通过APP/客服热线（_______________）通知甲方；对甲方服务提出合理建议，协助甲方优化服务质量。四、费用与支付4.1费用构成设备安装费：________元，备注：含设备调试、线路连接（不含墙体改造）；设备使用费：________元，备注：按年收取，包含设备折旧、基础软件服务；增值服务费：________元，备注：可选：如个性化场景定制、专属节能顾问等；合计：________元。4.2支付方式1.乙方通过银行转账/线上支付方式向甲方指定账户支付费用；甲方账户信息：开户名：________________________，开户行：________________________，账号：________________________。2.支付周期：首期费用：本协议签订后____日内支付；后期费用：每____年____月____日前支付下一期费用（如服务期限不满一年，按剩余月份折算）。五、保密条款1.双方应对在履行本协议过程中获知的对方商业秘密（包括技术信息、经营数据、用户信息等）承担保密义务；2.保密期限为本协议履行期间及终止后____年；3.下列情形除外：事先获得对方书面同意；公开渠道已合法公开的信息；法律法规或有权机关的强制要求。六、违约责任6.1甲方违约1.未按约定时间安装设备或提供服务，每逾期一日，应向乙方支付服务费用总额的____%作为违约金；逾期超过____日的，乙方有权单方解除合同，甲方退还已支付费用并赔偿乙方实际损失；2.设备故障未按约定时间修复，影响乙方正常使用的，每逾期一日减免____%的服务费用；3.违反保密义务，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任（包括直接损失和合理间接损失）。6.2乙方违约1.擅自拆卸、改装设备或人为损坏设备的，应承担维修或更换费用（费用标准见甲方公示价目表）；2.逾期支付费用超过____日的，甲方有权暂停服务，暂停期间不免除乙方支付费用的义务；逾期超过____日的，甲方有权单方解除合同，乙方已支付费用不予退还；3.将设备转借、转租或用于非约定用途的，甲方有权收回设备并解除合同，乙方已支付费用不予退还。七、合同变更与解除1.变更：本协议履行过程中，如需变更服务内容、费用等条款，双方应协商一致并签订书面补充协议；2.解除：协议期满，自动终止；一方严重违约，守约方书面通知后____日内未纠正的，守约方可单方解除合同；因不可抗力（如自然灾害、战争等）导致协议无法履行的，双方均可解除合同，互不承担违约责任，甲方退还乙方已支付剩余期限的费用。八、不可抗力1.不可抗力事件发生后，受影响方应立即通知对方，并在____日内提供事件详情及证明文件；2.双方应协商采取补救措施，减少损失；因不可抗力导致无法履行合同的，根据影响程度部分或全部免除责任。九、争议解决本协议履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，按以下方式解决（任选其一）：1.提交________________________仲裁委员会仲裁；2.依法向________________________（甲方所在地/乙方所在地/协议签订地）人民法院起诉。十、其他约定1.通知送达：双方在本协议中载明的地址、联系方式为有效送达地址；地址变更应书面通知对方，未通知的，原地址仍有效；2.协议生效：本协议自双方签字盖章（个人签字）之日起生效，一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力；3.未尽事宜：本协议未尽事宜，可签订补充协议，补充协议与本协议具有