2026年社区便民餐饮服务协议

2026年社区便民餐饮服务协议协议编号：[填写协议编号]协议主体：管理方：*名称/身份：[填写管理方具体名称，如：XX社区居民委员会、XX物业管理公司等]*地址：[填写管理方地址]*联系人：[填写管理方主要联系人姓名]*联系方式：[填写联系人电话]服务商：*名称：[填写服务商具体名称]*统一社会信用代码/注册号：[填写服务商证件号码]*地址：[填写服务商地址]*法定代表人/负责人：[填写负责人姓名]*联系方式：[填写服务商联系电话]*资质证明：服务商承诺持有并将在协议有效期内持续保持合法的餐饮服务经营资质，包括但不限于《食品经营许可证》、《营业执照》。服务商应向管理方提供相关资质复印件备查。协议内容：第一条服务内容与范围1.1服务商承诺在服务社区内，于[填写具体地址，如：XX小区活动室/XX楼底商铺]提供以下便民餐饮服务：*[列出具体服务项目一，如：中式快餐简餐，包括但不限于盖浇饭、家常面条、水饺等]*[列出具体服务项目二，如：家常炒菜服务，包括但不限于素菜、小炒等]*[列出具体服务项目三，如：饮品服务，包括但不限于茶水、自制豆浆等]*[根据实际情况增删或补充其他服务项目]1.2服务对象主要为服务社区内的居民，同时也面向社区工作人员及允许范围内的外来人员。1.3服务地点位于上述指定地址，具体经营场所由双方确认并应符合食品安全相关规定。1.4服务时间：服务商应保证每日提供餐饮服务的时段为上午[填写具体时间]至下午[填写具体时间]，并根据社区实际情况和居民需求，经管理方同意后可调整服务时间。第二条服务标准与要求2.1食品安全与卫生：*服务商必须严格遵守《中华人民共和国食品安全法》等相关法律法规及地方标准。*提供的食材必须来源合法、新鲜可溯，建立并执行进货查验记录制度。*餐饮加工场所、设备、工具、容器等必须保持清洁卫生，定期消毒，符合国家卫生规范要求。*食品从业人员必须持有有效的健康证明，并按规定进行岗前和年度健康检查及食品安全知识培训。*建立完善的食品安全管理制度（包括但不限于进货查验、出厂检验、废弃物处理、人员健康管理、应急处置等）和应急预案，并接受管理方的监督。2.2服务质量：*菜品口味应适应社区居民需求，价格合理公道，明码标价。*服务人员应态度热情、服务周到，接受居民监督。*提供的就餐环境应保持整洁、有序，具备基本的防蝇、防尘、防鼠设施，符合卫生要求。2.3价格管理：*服务商提供的所有菜品及服务项目价格应统一制定并明码标价于经营场所显著位置。*价格应保持相对稳定，如需调整价格，服务商应提前[如：十五]日在经营场所公示，并报管理方备案。价格调整应遵循合理原则，并考虑居民承受能力。双方可协商建立年度价格评估和调整机制。第三条双方权利与义务3.1管理方的权利与义务：*有权对服务商的经营活动、食品安全状况、服务标准执行情况进行定期或不定期的监督检查，包括进入经营场所检查、查阅相关记录（如：进货台账、健康证明、消毒记录等）。*有权根据居民反馈和服务效果，对服务商的服务提出改进意见或要求，并督促落实。*有权根据协议约定，对违反协议规定的服务商进行批评教育、警告，并可要求其限期整改；情节严重的，可按协议约定处以罚款[可约定罚款上限或方式]，或解除本协议。*有权协调解决服务过程中可能出现的居民与服务商之间的纠纷，维护社区正常秩序。*有权要求服务商提供必要的经营条件保障，如水电接入等（具体内容需明确）。*应及时向服务商反馈居民的意见和建议，协助服务商改进服务。*应维护服务商的正常经营秩序，避免无关干扰。*应按协议约定及时向服务商支付应付的服务费用（若有）。*应协助服务商办理或更新与经营场所使用、消防、卫生等相关的行政手续。3.2服务商的权利与义务：*有权按照协议约定在指定地点、约定时间内开展餐饮服务经营。*有权要求管理方提供协议约定的经营条件和支持。*应严格按照协议约定的服务内容、标准、时间提供服务，确保服务质量和数量。*必须确保提供服务的食品安全、卫生，严格遵守各项食品安全法律法规，承担由此产生的一切法律责任和费用。*应维护良好的经营秩序和就餐环境，确保服务区域的安全，配备必要的消防和意外应急设施。*应配合管理方的监督检查，如实提供相关资料，不得拒绝或隐瞒。*应在经营场所显著位置公示营业执照、食品经营许可证、价格清单、食品安全等级（如有）、投诉电话等信息。*应建立顾客意见簿或开通其他反馈渠道，及时处理居民投诉，并定期汇总分析，向管理方报告。*不得擅自改变服务项目、大幅提高价格、转让经营权或改变服务性质（除非有协议约定或双方协商一致并书面确认）。*应按照规定缴纳经营活动中产生的各项税费。第四条费用与结算4.1[根据实际情况选择并细化费用条款，例如：]*方案一（管理方支付费用）：服务商在协议有效期内提供本协议约定的餐饮服务，管理方同意向服务商支付年度服务管理费，金额为人民币[填写具体金额]元。费用支付方式为[选择：一次性支付/分次支付，如：于每年[月份]月[日期]前支付]，支付主体为管理方，支付至服务商指定银行账户：账户名称[填写账户名称]，开户行[填写开户银行]，账号[填写银行账号]。*方案二（居民支付费用）：居民按实际消费向服务商支付餐费。服务商应提供便捷的支付方式（如：现金、微信支付、支付宝支付等）。管理方不向服务商支付服务费用。*方案三（混合费用）：居民按实际消费向服务商支付餐费，同时管理方向服务商支付年度基础服务费，金额为人民币[填写具体金额]元，支付方式和条件同方案一。4.2服务商自行承担经营活动中产生的各项税费（如：增值税、附加税等），除非协议另有约定。第五条协议期限5.1本协议有效期为一年，自2026年[起始月份]月[起始日期]日起至2027年[终止月份]月[终止日期]日止。5.2协议期满前[如：三个月]，如双方均无书面提出异议，本协议自动续期一年。若需提前终止协议，应提前[如：三个月]书面通知对方，并协商处理善后事宜（如：未售出的食材处理、设备归属等）。第六条违约责任6.1管理方违约：若管理方未能按协议约定履行其义务，如未按时足额支付费用（若约定支付），应承担相应的违约责任，并赔偿由此给服务商造成的实际损失。6.2服务商违约：*若服务商未能按协议约定提供服务，或服务质量、食品安全不符合标准，管理方有权要求其限期整改；逾期未改或整改无效的，管理方有权根据情节严重程度处以罚款[可约定罚款金额或比例]，并有权解除本协议。*若因服务商原因导致发生食品安全事故，服务商应承担全部责任，包括但不限于承担所有行政处罚、民事赔偿、刑事责任等，并赔偿因此给管理方、社区居民造成的全部经济损失。管理方有权立即单方面解除本协议，并要求服务商承担违约责任。*若服务商擅自提高价格、转让经营权或改变服务性质，管理方有权要求其恢复原状，并可单方面解除本协议，并要求服务商承担违约责任。*若服务商未按时提交必要的经营报告或记录，或拒绝接受管理方合法的监督检查，管理方有权要求其改正，并可处以相应罚款。6.3任何一方违反保密义务（涉及对方商业秘密、居民信息等），给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第七条不可抗力7.1因发生地震、火灾、战争、政府行为（如征收、政策调整）、严重疫情等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致协议无法履行或延迟履行，遭遇不可抗力的一方应立即书面通知对方，并在合理期限内提供有效证明。7.2因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任，但应及时采取一切必要措施减少损失。不可抗力影响消除后，双方应协商决定是否继续履行协议或解除协议。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向服务社区所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条协议的生效、变更与解除9.1本协议自双方授权代表签字并加盖单位公章（或合同专用章）之日起生效。9.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意，并以书面形式作出，补充协议与本协议具有同等法律效力。9.3除本协议另有约定或双方协商一致外，任何一方单方面解除协议，需提前