【智能化背景下智慧养老的现状及发展研究19000字（论文）】

1 关键词 英文摘要 英文关键词 一、前言 2 2 31.理论意义 2.实践意义 3 31.国外研究现状 32.国内研究现状 5二、智慧养老的内涵及特征 6 6 7(三)智慧养老与传统养老服务体系的区别 7 72.供给体系智能化 83.管理体系现代化 8三、智能化背景下智慧养老的发展现状 9 9 9 1.消费需求 2.信息安全需求 4.服务需求 2.未对智慧养老进行有效宣传 1.社会参与缺乏积极性 2.家庭参与缺乏积极性 2 1.缺乏专业知识培训 五、完善智慧养老服务的建议 2.家庭配合舆论的宣传 1.发挥政府的财政支持作用 2.充分发挥民间资本的支持作用 2.激励服务人员从业积极性 六、结论与展望 20 20摘要：2021年第七次全国人口普查结果显示，我国60岁以上的人口占总人口的比重己经超过18%,这说明当前我国人口老龄化日益严重。在这种情况下，传统的养老模式无法满足老年人基本的物质需求和精神需求，更难为老年人构建个性化的、多样化的、方便快捷的养老模式。开展智慧养老的研究，可以在当前己有的养老模式的基础上实现再创新，整合和盘活养老服务资源，让各个主体的参与活力迸发，进而推动智能化背景下智慧养老水平的提升。本文以智能化背景下智慧养老思维分析社区居家养老问题，在理论研究基础上和实践结果的总结上，提出如何改进智慧养老的总结性思考。本文首先结合第七次全国人口普查数据对我国的人口现状进行了简单阐述，表明智慧养老养老的重要研究价值，然后，对国内外文献进行了整理，对相关概念、理论进行了梳理。其次，基于供给和需求两个角度对智慧养老老现状进行了分析，其中，通过调查了解老年人真实的智慧养老养老需求情况，以此为依据对老年人“智慧养老养老的需求特征进行了概括。关键词：信息服务平台；智慧养老；养老服务需求一、前言随着社会经济水平的提升和人口的增加，在国内人口数目巨大的压力下，“空3为我国实施的计划生育制度，现今国内主要的家庭模式就是“4+2+1”,也就是养费用不断提升。黎秋菊(2018)以杭州市城区为研究对象，在分析1284名多子女家庭和1134名独生子女家庭老年人现状的基础上，发现相比较于多子女家(二)研究意义(三)文献综述(1)西方智慧养老服务概念间的影响，只需要待在家里就可以享受优质的服务。Baltes(2018)通过大量的4这一模式也被称为“老年社区照顾服务”,是依照国家制定的“在合适环境中养老(AginginPlace)”产生的。在这种模式的运行中，老人在自身较为熟悉的环境 (2017)提出，“智慧养老”还被称为“智能居家养老”,其中最为重要的一点(2)西方智慧养老服务模式的演变WangN(2019)通过探究发现，对养老进行问题解决这一层面中，西方国这就使得居家养老模式开始了发展和进步，受到了大部分老年人的支持。展并且覆盖了大部分区域。Li,Wang(2020)等提出在这一层面中，对环境的流的范围，进一步使得社会中各种资源发挥了自身的功效。Y(2018)提出智5(1)智慧养老服务概念以从这个角度进行准确的定位。左美云(2017)提出“智慧养老”,就是运用各实现自身的价值和作用。陆松福(2016)提出这一模式就是运用高新技术创建了社交、购物等进行了高度统一和融合，达成了养老的智能化和全面性。郑世宝(2017)提出，这一运行模式就是运用互联网技术，实现养老服务的信息化、智能化技术，实现全方位、线上线下、综合性、医养结合养老服务。郭骅(2017)适的养老服务。闾志俊(2018)提出这一模式就是以互联网技术作为前提条件，(2)智慧养老服务模式在2012年的时候，我国老龄办副主任朱勇发表了相关内容的演讲一—《智能化养老引领未来》,其中明确说明我国现在已经处于老龄化较严重的状况，在6有较大自理能力的老人，对这一方面有着较大的需求。李春根(2019)对于国内现今存在4种不同养老形式进行了深入的探究和分析(也就是政府作为主体，不同级别部门进行紧密合作的模式);政府作为主体，指引组织运营的方式；政府(3)智慧养老服务内容民自身的需求进行了详细的划分，主要分为5个不用的层面：日常生活、生理层于这一层面进行详细的划分和探究。杨芳(2019)依照上述的理论创建了相应的“养老需求模型”,也就是把老人自身的需求细分为不同的5个层面，从低到高进行了详细的讲解和阐述。张玥(2018)提出，智慧社区这一模型，就是把养老和互联网平台进行高度融合，对老人进行全方位的照顾和发展，从上述的5个层面进行。孙蕾扬(2018)提出，这一模型就是对在家中进行养老的老人进行全方活层面的服务。卢梅(2017)对这一模型进行了深入的分析和探究，找寻其中的区内部活动产地和基础设施等17中不同类型的老人关注层面。杨武(2019)提二、智慧养老的内涵及特征(一)智慧养老的内涵7们提供智能便捷服务。在有关学者的深入研究中，文中还将对物联网进行研究、将互联网信息技术运用到养老服务当中，并开展了相关工作，依托于智慧养老平台等，精准管理与使用好相关的资源，例如服务项目，医疗资源等、志愿者信息，老年人信息等等，从而为老人提供多元化的服务和个性化的需求，继而实现了一种新的养老模式，迅速衔接了问题。目前，我国大部分地区都已经进入老龄化阶段，并且随着人口老龄化程度越来越高，养老服务的要求也就随之提高。智慧养老，更加注重智慧，也就是要保证社会，社区和家庭的安全、政府作了更好地协调。(二)智慧养老的特征具体而言，智慧养老是利用互联网技术进行养老，提供居家老人即时，快速，有效的服务，在综合信息服务平台支持下，大量优质养老服务资源整合，并且使服务供给和群体需求得到了有效衔接，把医疗服务，运营商，服务商，个体、家“大数据”、“人工智能”三大核心技术。在社会信息化水平不断提高的今天，现代技术与产品，如物联网技术，实时通讯系统己经成功运用于养老服务实践，尤其适用于远程医疗，远程监护等领域、智能养老服务信息平台的建设等等，智慧养老己经进行了广泛的实践。智慧养老是利用先进信息技术手段来提升养老服务水平、改善养老服务质量、优化养老管理过程，从而达到提高养老服务质量和效率的目的。(三)智慧养老与传统养老服务体系的区别1.需求体系精准化从国外发达国家的经验来看，智慧养老已经成为养老模式创新的重要手段之一。具体而言，在一定区域内对老年人信息进行登记和联网，定期进行维护，可获取老年人群体画像数据库，并对有不同需要的老年人主体人群作了进一步筛选和分类。再根据这些老年群体特征和实际需要，按照年龄、性别、职业、收入、健康状况以及文化程度等因素建立相应的个性化匹配模型，进而得出符合该区域老人的具体需求的项目内容。这是杭州经验向老年人提供信息平台建档立户服务的又一次延伸，同时，结合日本经验，对老年人群体划分介护等级，依托互联网建立老年人数据库，作为养老服务供给主体，设定服务项目、明确补贴对象、养老资源的配置、老年人对服务质量的评价、家属对养老服务及其他行为进行监管的主要媒介。本文研究基于大数据挖掘技术构建出一套针对老年人群的信息化养老服务体系。通过互联网实现大数据的核心，政府主导、企业研发的系统软件，老年人基础数据的输入和后续的维护，以达到精准化确定养老需求的目的。本研究基于大数据分析技术设计了一套完整的老年人数据库构建方案。8个性化健康管理和居家护理服务需求的新型信息化服务平台是非常必要且可行求水平，使“专人做专事”,降低养老服务资源浪费。此外，还要完善对服务对智慧养老服务体系的发展，离不开互联网技术的发展，在互联网+养老、医疗，智慧养老、智慧医疗的战略背景下，我国的智慧养老产业发展己初具规模。等等。在智能产品方面，我国智能可穿戴设备己经应用于健康检测、慢病治疗、康复护理三大场景，行业保持高速增长态势，2021年的市场规模复合增长率己9达到20%,预计2025年市场规模有望突破1500亿元‘;我国的家庭服务机器人行业市场规模也己经达到114.6亿元z,产业链成熟完整，应用场景不断下沉，自2010年开始向移动互联转型，制定并实施了“以可穿戴设备及智能硬件为入搭建“智能硬件+移动应用+云端服务”个人健康管理云平台。广西金中软件集(一)智能化背景下智慧养老的供给现状(二)智能化背景下智慧养老的需求现状建立智慧养老信息平台，必须以建立全行业统一标准为更有重点的，构建如此整合的海量信息平台，该(1)智能化健康检测设施需求(2)娱乐设施需求(1)居家生活服务需求老年人通过手机APP或者拨打社区照料中心的电话，就能享受到上述养老服务平台。从统计结果得出，老年人对于智能化居家(2)精神慰藉服务需求(3)健康安全服务需求健康安全服务中包含智能养老产品(手环，手表等)、SOS紧急电话业务、(一)智慧养老缺乏舆论氛围得到飞跃。目前，在我国很多地区已经出现了基于“互联网+”为核心的新养老模式——“互联网+家庭照护服务”,并取得了不错的效果。以老年人为主要接当前我国老年群体对于“互联网+”的认知程度以及在此过程当中遇到的困难与网+”作为一个新的概念，老人们要接受它，还得花些工夫，要靠外部更大力度很多地区已经出现了基于“互联网+”为核心的新养老模式一—“互联网+家庭照护服务”,并取得了不错的效果。社会上出现了一些愿意加入社区养老服务的机构，不给予法律主体地位，在和社会上有关企业的交往中，就算找到了好事、适用于介绍的业务，合作强度也相对较低不能采用签订合同这样具有法律效(二)多元主体参与智慧养老的程度有限队伍，同时，由于相关人员参与护理服务有限，智慧养老发展迟缓，缺乏活力。段老年人专业化、多样化需求同政府及养老服务人员微薄力量之间有很大距间的关系已经发生改变，不再像过去那样以血缘为基础，而是以经济利益为主。通过对平台的了解可以发现，平台的建立是多是政府牵头与企业合作运营，务需求。(三)智慧养老管理体系不健全推动政策试点(示范单位)等等，但，对比智慧社区居家养老发展之快，立法进(四)智慧养老服务人才匮乏域的服务人员通常被称作“保姆”,服务行业的从业者很难获得专业技术人才所需要的待遇和发展空间。研究发养老服务领域中护理服务采购方面，约30%的买主因为认为护理价格太高而放弃(一)加大智慧养老舆论宣传务不仅仅是简单的保洁、护理等工作，更是对老年人群的陪伴与鼓励。尤其应该鼓励中学生与大学生接触老年群体，以减轻当今社会老年人与青少年人群的疏离感，为老年人群增添不一样的天伦之乐，生活愉悦才是最好的心理辅导。另一方面，从小对青少年尊老爱幼的教育也能磨练他们的耐心和沟通能力，并能在以后的生活、工作中更加考虑到老年人真实需求，更能有创造性的结合人性化科技，利用“互联网+”思维来解决老年人的需求。这种新时代思维的双向沟通，更有利于我国社区居家养老行业的健康发展。(二)激发多元主体参与智慧养老的活力1.发挥政府的财政支持作用在“互联网+”背景下，养老服务产业仍呈现福利性特点，所奉行的原则是政府主导，社会建立，市场参与，政府应该在政府会继续加大对“互联网+”养老服务机构的财政扶持力度，编制智慧社区居家养老财政预算，明确下放方向，扶持智慧社区居家养老机构企业所得税和营业税减额免额及其相关税费手续费按较低比例扣减，建立智慧社区居家养老特别政府基金培育智慧社区居家养老优质项目，帮助智慧社区居家养老机构完善升级。2.充分发挥民间资本的支持作用鼓励民间资本向需要帮助的老年人群体提供服务，特别是年纪较大，无人照顾，生活清贫的老人、身体残障老人提供供在精神上慰藉等等，还能帮助社区摸查老年人的状况、身体状况评估等等。对符合条件的民办养老服务机构要给予一定数量的财政补助。如果居家、社区居家养老机构符合民办非企业单位注册条件，可转为民办非企业单位。还可鼓励以明晰产权为前提，由政府出资设立养老机构，采合营，或采用其他有效的方式，进行市场化运营。对现有民办养老机构实行“管办分开”,由民政部门或财政部门按照规定给予适当财政补助，以保证资金安全。在条件成熟的地区，还可把面向社会开展经营性服务的公办机构转为企业或社会组织，健全法人治理结构。3.社区、平台与家庭的沟通、协作社区有责任和义务定期对老年人群查访、了解老年人在“互联网+’’社区居家养老服务中的所遇到的困难并提供协助。比如：对互联网设备使用有障碍，派专人一对一指导。“互联网+’’信息平台及养老服务平台应对老年人群的具体信息核实，并进一步明确老年人的现实需求，在老年人群所需服务时提供相应的信息，以防老年人群对信息接受存在偏差的情况。社区应该加强对“互联网+”平台的监控，时时关注并收集老年人的需求另外在平台上设立专门的意见、建议与投诉板块，让老年人自己或家属反映真实(三)提升智慧养老信息化平台建设速度与质量(四)强化智慧养老服务人员队伍建设起着柔性作用，这是一种不容忽视的激励手段，具体可采取评比先进工作者的办法、为智慧社区居家养老服务人员建立名誉档案、建立和完善服务行业的“黑白名单制度等”等途径。本文结合市级智慧养老的开展，分析了社区智慧养老服务存在的问题及其成因。从“互联网+”理念出发，提出了构建基于大数据技术的社区智慧养老服务体系框架。综合国内外社区智慧养老的成功案例的开发经验，对社区智慧养老服务的实现途径进行探索。对如何确保社区智慧养老服务的供需平衡，扩大养老服务宣传渠道，强化专业人才队伍建设，强化社区智慧养老服务平台的构建，完善有关服务政策，建立监督管理机制等方面进行了论述。现在，社区智慧养老服务在我国刚刚起步，本文仅就这一阶段所出现的问题及其成因进行分析，未来社区智慧养老服务发展变化存在着不可预知性